基于金課導(dǎo)向的《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革創(chuàng)新探索

王 暉

（柳州工學(xué)院 廣西·柳州 545000）

1 金課背景的介紹

“金課”在“六卓越一2.0”計劃中被提出，隨著我國提高對課堂教學(xué)質(zhì)量的要求后，“金課”成為了高等教育領(lǐng)域的熱門詞匯，被一些教育機構(gòu)和社會媒體廣泛關(guān)注。金課具有三個特點，即高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度。其中“高階性”的含義是通過課堂這個平臺將學(xué)生的思維能力和學(xué)習(xí)能力提升到一個新的梯度。“創(chuàng)新性”是指金課要突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，開發(fā)新的教學(xué)方式，課程的內(nèi)容應(yīng)緊跟時代的腳步，具有一定的創(chuàng)新性和科學(xué)性?！疤魬?zhàn)度”是指金課要根據(jù)學(xué)生的實際提出一些富有挑戰(zhàn)性的問題，課程不能過于簡單，應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生勤于思考的能力，使其不斷提高。金課的模式多種多樣，適應(yīng)于不同的教學(xué)環(huán)境和方式，線下金課是指實體課堂。課堂是承載教育的載體，課程則是人才培養(yǎng)的核心要素。線上“金課”是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與課堂結(jié)合起來的產(chǎn)物，不同高校的大學(xué)生可以通過一個慕課平臺學(xué)習(xí)到不同大學(xué)教師講解的知識，實現(xiàn)課程資源共享。

2 目前我國高?！妒袌鰻I銷學(xué)》課程的現(xiàn)狀分析

市場營銷學(xué)是高等學(xué)校營銷專業(yè)的核心課程，因此掌握這門課程對市場營銷專業(yè)的大學(xué)生至關(guān)重要。市場營銷學(xué)課程所占學(xué)科績點較高，是營銷專業(yè)的重點課程之一。市場營銷學(xué)的教學(xué)方式也大多采用線下的實體課堂教學(xué)模式，講師使用PPT輔助講授知識點。市場營銷學(xué)課程期末考核成績中卷面成績占60%，平時成績占40%。近年來，營銷類專業(yè)的熱度越來越大，開設(shè)市場營銷專業(yè)的高等學(xué)校也越來越多，但是目前各大高校市場營銷學(xué)課仍然存在著一些不足之處。

2.1 《市場營銷學(xué)》課程的教學(xué)內(nèi)容沒有緊跟時代的發(fā)展變化

近年來，我國市場變化較大，且變化頻繁。市場營銷學(xué)教材中的部分內(nèi)容已與時代脫節(jié)。課堂中教師的任務(wù)只是將書本知識傳授給學(xué)生，卻忽視了市場經(jīng)濟的實際規(guī)律。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)購等新的購物方式深入到了人們的生活當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)購物在一定程度上改變了人們的消費理念與消費方式，同時也改變了市場的總體結(jié)構(gòu)。教師在講解過程中也缺少新的典型實例分析，這難免會給學(xué)生帶來枯燥無味的感覺，大大降低學(xué)習(xí)興趣，傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)教學(xué)內(nèi)容難以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神。

2.2 《市場營銷學(xué)》課程的期末考試成績具有一定的片面性

市場營銷學(xué)課程的卷面成績占期末總成績的60%，試卷中的考試內(nèi)容基本上全部來自于教材上的知識點。學(xué)生學(xué)習(xí)課程的目的僅僅是為了應(yīng)付考試。卻忽視了自身對市場營銷這門課程的深入理解，沒有達到提升自己能力的目的。市場營銷學(xué)課程的平時成績占期末總成績的40%，導(dǎo)致很多大學(xué)生對平時成績的重視程度不夠。另外，由于課堂時間短暫，任課教師很難了解到每一個學(xué)生的課堂表現(xiàn)，所以很多任課教師在打分時僅僅以學(xué)生的卷面成績?yōu)橐罁?jù)，學(xué)生卷面成績高則平時成績高，反之亦然。由此可見，市場營銷課程的期末考試成績還不夠全面。

3 基于金課導(dǎo)向的《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革創(chuàng)新探索

3.1 《市場營銷學(xué)》課程實施線上線下混合教學(xué)模式

線上線下混合教學(xué)模式即在靈活運用并融合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段的基礎(chǔ)上，在線教育與傳統(tǒng)面對面教學(xué)相結(jié)合的一種課堂教學(xué)方式。開展混合式教學(xué)模式要牢牢抓住教師認(rèn)知、課堂管控和教學(xué)環(huán)節(jié)秩序三個基本點，在教育教學(xué)中三管齊下，共同完成教學(xué)效果質(zhì)的飛躍。

首先，在《市場營銷學(xué)》的課程實施中，要求教師緊跟時代，不斷加強信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和運用能力。組織教師對混合式教學(xué)進行學(xué)習(xí)、開展討論、著重培訓(xùn)，樹立正確、清晰的認(rèn)識。教師在備課時要找準(zhǔn)課程目標(biāo)，收集和專研當(dāng)下現(xiàn)實市場中的多種素材，精選內(nèi)容，拓寬素材，通過制作教學(xué)短視頻、課件及短動畫等多種形式為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源。

其次，要培養(yǎng)和加強對學(xué)生課堂的掌控力度。教師在混合式教學(xué)模式背景下，必須加強對學(xué)生課堂的嚴(yán)格把控，避免學(xué)生對電子設(shè)備的依賴性，缺乏和喪失獨立思考的能力。在課堂上，教師要積極引導(dǎo)學(xué)生正確使用電子設(shè)備，制定科學(xué)合理的使用規(guī)則，將電子設(shè)備作為輔助教學(xué)、學(xué)習(xí)的手段，讓學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀。

最后，在混合式教學(xué)模式下，教師要進行有秩序的教學(xué)環(huán)節(jié)。這就需要教師必須打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，運用新手段來培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力。在教學(xué)過程中讓學(xué)生多提問，勤思考，親實踐，充分發(fā)揮學(xué)生在課堂上的主體地位。同時，教師要采用貼近學(xué)生生活的課件及視頻、活動來彌補課堂的單一性。

3.2 《市場營銷學(xué)》課程應(yīng)緊跟時代潮流

各高校要積極響應(yīng)“金課”理念，打造優(yōu)勢課程。這就要求市場營銷學(xué)的任課教師在向?qū)W生講解基礎(chǔ)知識點時，可以適當(dāng)?shù)卦黾右恍┳罱谖覈袌霭l(fā)生的典型案例，以案例教學(xué)地方式幫助學(xué)生了解分析現(xiàn)代市場的經(jīng)營模式與經(jīng)營理念，提升學(xué)生對市場營銷學(xué)這門課程的實用性認(rèn)識。教師在向?qū)W生講解實際案例后可以提出一些拔高性的問題，積極引導(dǎo)學(xué)生去思考和實踐，增加學(xué)生思考問題和解決問題的能力。

高校教師要組織學(xué)生定期進行實踐調(diào)研活動。學(xué)生深入市場進行調(diào)研活動，這是使學(xué)生鞏固市場營銷學(xué)基礎(chǔ)知識的重要手段。在調(diào)研過程中，學(xué)生在真正的市場中身體力行，走進并了解市場的發(fā)展變化，引到學(xué)生在市場中辨別各中營銷手段和目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)下市場中存在的問題，確定調(diào)研的課題方向。讓學(xué)生在市場調(diào)研中學(xué)會發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，體會市場營銷的大格局，提升學(xué)生的實踐能力和對市場變化的敏感度。

學(xué)生要時刻把握市場動態(tài)的大致方向，與時俱進。在學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)這門課時，學(xué)生要時時帶有與時俱進的學(xué)習(xí)態(tài)度，明確課堂上的基礎(chǔ)知識只是我們手段拿來衡量當(dāng)下市場的一把尺子，這把尺子的精確度要我們在真實市場中去探索校準(zhǔn)。

3.3 改善《市場營銷學(xué)》的期末考核體系

針對市場營銷學(xué)課程期末考試成績片面性的缺點，高校可以實行成績評定并行制度，適當(dāng)增加平時成績的比例。學(xué)生的平時成績又可以初步分為考勤成績、作業(yè)成績、課堂表現(xiàn)成績和課外實踐成績這四個方面。教師可以根據(jù)日常學(xué)習(xí)中學(xué)生的出勤率、作業(yè)完成程度、課堂表現(xiàn)積極度以及一學(xué)期中課外實踐的時長和收獲對學(xué)生進行多元化的成績評定，之后在學(xué)年末對學(xué)生在本學(xué)期的學(xué)習(xí)效果進行書面測試，以卷面成績的形式展現(xiàn)。這兩部分成績按照一定的比例核算成學(xué)生本學(xué)期本門課程的總成績。市場營銷學(xué)課程在開展了混合教學(xué)模式，所使用的線上考核的方式增加了學(xué)生考試的公平性，讓學(xué)生成績的評定更加多元化，更多維度的體現(xiàn)了學(xué)生的成長性，評價效果也更加科學(xué)合理。具體的實施過程如教師在課堂上每天采用簽到的方式考勤，根據(jù)學(xué)生出勤的次數(shù)來給予學(xué)生出勤的分?jǐn)?shù)、教師可以適當(dāng)增加布置作業(yè)的頻率，每次的作業(yè)內(nèi)容要從學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況出發(fā)，根據(jù)作業(yè)的完成情況來給予學(xué)生的作業(yè)分?jǐn)?shù)、新型期末考核體系有助于學(xué)生的綜合性學(xué)習(xí)等。

3.4 《市場營銷學(xué)》課程思政教學(xué)改革

市場營銷課程思政的教學(xué)目標(biāo)是通過課程中“基因式”融入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素，使學(xué)生樹立社會主義核心價值觀，培養(yǎng)文化自信，學(xué)會以正確的態(tài)度對待國際營銷活動中的跨文化交往。與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的豐富內(nèi)容和精神思想存在著諸多的契合點。

市場營銷學(xué)教學(xué)中會應(yīng)用到的各種思政元素，包括社會主義核心價值觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、新常態(tài)和新機遇、新發(fā)展理念、供給側(cè)改革等思政點，制定市場營銷學(xué)課程思政手冊。同時，根據(jù)教學(xué)需要整理一些市場營銷典型案例,重新優(yōu)化教學(xué)課件。實踐中我們搜集了恒大參與精準(zhǔn)扶貧、瓜子二手車廣告被罰、蘇寧云商參與電商扶貧等典型營銷案例，幫助學(xué)生正確認(rèn)識如何抓住國家重大發(fā)展機遇制定企業(yè)戰(zhàn)略，如何在承擔(dān)社會營銷責(zé)任的同時，建立正確的利益觀、價值觀、社會營銷觀、綠色營銷觀等營銷觀念，以及如何做到守法經(jīng)營的同時，通過公益、扶貧、捐款等形式回報社會，為企業(yè)的長期發(fā)展建立良好的形象等。在課程過程性考核中增加對課程思政部分的內(nèi)容，在平時作業(yè)中讓學(xué)生討論國家的健康中國、美麗中國、安全中國等戰(zhàn)略對企業(yè)產(chǎn)生的重要影響，使學(xué)生正確對待和認(rèn)識國家大事，樹立企業(yè)要配合國家戰(zhàn)略發(fā)展，搶抓機遇的戰(zhàn)略觀。