具身傳播時代主流媒體融合轉(zhuǎn)型策略

● 湯代祿

通過對中國知網(wǎng)等檢索可以發(fā)現(xiàn)，“具身傳播”“具身體驗”“具身認知”“具身互動”“技術(shù)具身”等新聞傳播中“具身性”研究逐漸成為探討的熱點。隨著以互聯(lián)網(wǎng)為背景的智能手機、可穿戴媒介設(shè)備的出現(xiàn)和普及，媒介技術(shù)與人的身體的關(guān)系越來越緊密，以至于成為我們身體不可或缺的一部分，與此同時，我們的身體也越來越多地投向媒介，將媒介的呈現(xiàn)內(nèi)容和呈現(xiàn)方式默認為我們自己身體的感知。[1]具身傳播的理念還在不斷豐富，僅從技術(shù)實踐角度來看，技術(shù)驅(qū)動下身體在傳播領(lǐng)域里呈現(xiàn)出的融合、延展、共生、共情等是其部分特點。目前，業(yè)界實踐雖然沒有顯性地體現(xiàn)“具身性”理念，但融合轉(zhuǎn)型實踐中的“沉浸體驗”“場景互動”“數(shù)據(jù)可視”“文字可聽”“界面可觸”等已越來越多潛在地實踐著“具身性”傳播。[2]筆者從技術(shù)視角對新聞傳播具身性實踐進行觀察，對融合轉(zhuǎn)型中主流媒體的相關(guān)探索進行思考，借具身傳播的實踐價值助力主流媒體融合轉(zhuǎn)型。

具身傳播的業(yè)界實踐

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)的快速發(fā)展和媒體間的充分競爭，逐漸造就了人人參與的眾播模式，創(chuàng)新了身臨其境的浸播體驗，形成了隔空交流的云播場景，探索了觸達感知的感播形式。

1.人人參與的眾播模式。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到Web 2.0階段，逐漸打破了傳統(tǒng)信息單點廣播的傳播模式，把身處不同地域、所在不同時點的人連接起來，形成人人參與的信息傳播機制，各媒體辦網(wǎng)站、建論壇。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶占據(jù)主力，移動設(shè)備的具身特性進一步凸顯，自媒體成為眾播中的重要力量，各媒體立端開號。隨著“云移大物智”等技術(shù)的不斷加入，越來越多的智能系統(tǒng)參與到眾播大軍，逐漸形成智能眾播模式，智媒轉(zhuǎn)型正在成為眾多媒體的實踐選擇。

2.身臨其境的浸播體驗。隨著4G的普及和5G的逐步發(fā)展，移動網(wǎng)絡(luò)訪問越來越順暢，融合全景、實景，疊加虛景，全屏呈現(xiàn)的信息呈現(xiàn)模式，為用戶提供身臨其境的沉浸式傳播體驗。各媒體紛紛采用VR直播技術(shù)，進行全場景式的VR視頻直播；采用VR集成技術(shù)，設(shè)計開發(fā)全息報紙，擴展報端展示形態(tài)；采用三維720度VR全景平臺，結(jié)合重大主題報道設(shè)計制作全景VR圖景新聞。這些媒體實踐，都為用戶打造了身臨其境的沉浸式體驗，創(chuàng)造了人機合一的使用感受，擴展了新聞呈現(xiàn)形態(tài)。

3.隔空交流的云播場景。新冠肺炎疫情防控對新聞傳播產(chǎn)生了巨大的影響，為減少人員聚集風(fēng)險，云采訪、云訪談、云錄制等云傳播方式成為新常態(tài)。2020年全國兩會的采訪報道，一改往年的集中采訪方式轉(zhuǎn)為云端采訪。全息異地同屏技術(shù)的創(chuàng)新運用，將異地采訪對象的全息等身影像投射到記者所在演播室，真身記者與影像嘉賓同框隔空實時交流訪談，形成人景合一的“云訪談”。疫情期間越來越多的綜藝節(jié)目為了能持續(xù)播出，探索出了各路演員云端匯聚的“云錄制”模式。2021年的央視春晚更是借助“云錄制”打造了奇幻的精彩演出。

4.觸達感知的感播形式。新技術(shù)融入新聞生產(chǎn)，逐漸提升了用戶的感官體驗。借助大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，將繁冗復(fù)雜的大數(shù)據(jù)趨勢規(guī)律以便于理解的可視化圖表、圖形展示，實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)可視”，增強了用戶的視覺體驗。借助人工智能語音合成技術(shù)，由計算機引擎將文字朗讀給用戶，實現(xiàn)了“文字可聽”，增強了用戶的聽覺體驗。借助人機交互開發(fā)技術(shù)，設(shè)計的方便用戶交互參與的融媒體產(chǎn)品，實現(xiàn)了“界面可觸”，增強了用戶的觸覺體驗。通過交互還能獲知用戶的喜怒哀樂情感，并提供針對性的新聞信息反饋，形成與用戶共情的感知傳播模式。

融合轉(zhuǎn)型中主流媒體需要樹立具身思維

在媒體融合轉(zhuǎn)型過程中，主流媒體需要逐步引入和樹立實踐中的具身思維，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)傳播模式。

1.用戶思維。互聯(lián)網(wǎng)的重要思維方式是用戶思維。當前網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)等呈現(xiàn)出草根化、城鎮(zhèn)化等特點，同時網(wǎng)民增長主體由青年群體向未成年和老年群體轉(zhuǎn)化趨勢日趨明顯。網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)逐漸趨于均衡，由此構(gòu)成了多元龐大的數(shù)字社會。[3]因此，線下網(wǎng)民的個性化興趣借助網(wǎng)絡(luò)連接形成了更大的網(wǎng)絡(luò)社群，不同的社群強弱關(guān)系又逐步形成了不同圈層。針對越來越細分的圈層，主流媒體需要細分內(nèi)容供給，設(shè)立不同的“工作室”“興趣組”“實驗室”，深化新聞內(nèi)容的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以便通過互聯(lián)網(wǎng)影響用戶、引導(dǎo)用戶。因此用戶思維是融合轉(zhuǎn)型中必不可少的重要具身思維方式之一。

2.技術(shù)思維。主流媒體的新聞采編人員以人文、社科思維為主，注重的是“妙筆著文章”，但有限的內(nèi)容生產(chǎn)能力在遇到互聯(lián)網(wǎng)無限的時空空間時，表現(xiàn)出特別“辛苦”的狀態(tài)。海量的新聞信息、眾多的信息渠道、廣泛的網(wǎng)絡(luò)用戶，應(yīng)接不暇。因此急需引入技術(shù)思維，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決大規(guī)模共性問題，讓技術(shù)解決系統(tǒng)化問題，讓人解決人文化問題，形成人機融合的工作方式。

3.場景思維。隨著4G、5G的快速普及，“萬物互聯(lián)”正逐漸成為現(xiàn)實。兩位硅谷的資深記者羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾指出“移動設(shè)備”“傳感器”“社交網(wǎng)絡(luò)”“定位系統(tǒng)” “數(shù)據(jù)”是構(gòu)成場景的五種技術(shù)力量。[4]用戶通過前四種技術(shù)力量產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，技術(shù)后臺對這些數(shù)據(jù)進行分析處理后又反饋回來，形成用戶所需的個性化服務(wù)。通過這五力的多種組合，可以形成眾多的現(xiàn)實場景。新冠肺炎疫情防控報道中的疫情地圖、風(fēng)險小區(qū)，2021新春趨勢報道中的電影大數(shù)據(jù)、遷徙大數(shù)據(jù)、快遞大數(shù)據(jù)、網(wǎng)購大數(shù)據(jù)、住宿大數(shù)據(jù)等紛紛成為現(xiàn)實場景報道中的新方式。用戶越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)，反映用戶偏好、習(xí)慣的數(shù)據(jù)就會越積越多，數(shù)據(jù)化的場景就會越來越成為主流。場景思維將是媒體人必備的具身思維。

4.網(wǎng)絡(luò)思維。互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了用戶的連接，形成無組織的自組織形態(tài)。[5]所以，互聯(lián)網(wǎng)也是一個很好的組織工具。通過互聯(lián)網(wǎng)的用戶組織功能，可以了解社情民意，可以實施輿論引導(dǎo)，可以助力社會治理。這里的網(wǎng)絡(luò)思維更多的是指借助網(wǎng)絡(luò)的組織思維。特別是在新媒體運營活動中，引入網(wǎng)絡(luò)組織思維，借助互聯(lián)網(wǎng)來組織用戶，達到事半功倍的效果。

融合轉(zhuǎn)型中主流媒體需要融入具身技術(shù)

在媒體融合轉(zhuǎn)型過程中，主流媒體還需要采取有效的具身技術(shù)策略，進一步豐富和強化具身傳播，以提升媒體的影響力和傳播力。

1.通過大數(shù)據(jù)技術(shù)改變媒體生產(chǎn)傳播方式。通過大數(shù)據(jù)熱點監(jiān)測、傳播分析、主題聚類等技術(shù)指導(dǎo)選題策劃，輔助一體考核。通過大數(shù)據(jù)分析、可視化呈現(xiàn)，形成大數(shù)據(jù)新聞和智庫分析產(chǎn)品。通過移動客戶端實時積累的內(nèi)容數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)、時間數(shù)據(jù)等，實時匯聚單條內(nèi)容、單個用戶的小數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)的實時分析，全面了解用戶的使用場景、使用偏好，指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)和新媒體運營。主流媒體應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，主要解決全面認識用戶、全面挖掘用戶需求的問題。

2.通過人工智能技術(shù)提升媒體內(nèi)容供給能力。通過引入機器寫稿、智能分發(fā)、智能審核、智能生產(chǎn)等人工智能技術(shù)，提升融媒體生產(chǎn)效率。通過使用語音播報、虛擬主播、智能交互機器人、智能推薦等人工智能技術(shù)豐富新聞內(nèi)容展現(xiàn)形態(tài)。主流媒體應(yīng)用智能化技術(shù)，主要解決面向互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模用戶多樣性需求的內(nèi)容供給問題。

3.通過5G融媒體技術(shù)提升用戶體驗水平。在5G網(wǎng)絡(luò)大帶寬、廣連接、低時延特點的加持下，具備更高體驗、承載更多信息的大流量新技術(shù)可以逐漸從實驗室走向?qū)嶋H應(yīng)用。5G環(huán)境下，VR、AR、MR、XR、全景、全屏、全息等技術(shù)，可以帶來身臨其境的全新體驗，還可以通過交互技術(shù)，集成更豐富的內(nèi)容信息。主流媒體應(yīng)用5G融媒體技術(shù)，主要解決提升、豐富用戶體驗問題。

4.通過智能設(shè)備延展媒體傳播渠道。智能手機、智能穿戴、智能汽車、智能家居等智能設(shè)備快速推陳出新，越來越多地形成新應(yīng)用場景，大大提升了用戶生產(chǎn)生活的便利程度，擴展了用戶獲取信息服務(wù)的渠道。主流媒體抓住和占領(lǐng)這些用戶具身性的智能設(shè)備，就間接抓住了不同場景下的用戶，解決了場景用戶問題。

結(jié) 語

媒體融合轉(zhuǎn)型，重要的一項工作就是實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，或者說未來的融合媒體更多的是互聯(lián)網(wǎng)媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)新技術(shù)驅(qū)動了傳播具身性趨勢的形成。主流媒體應(yīng)及時轉(zhuǎn)變思維，充分運用信息革命成果，積極適應(yīng)具身傳播時代大勢，在主戰(zhàn)場上重塑新主流。