企業(yè)人力資源管理對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響研究

李一卉

（日本立教大學(xué)，日本 東京 171-8501）

一、前言

在企業(yè)中，優(yōu)秀尖端的人才是企業(yè)最終走向成功和發(fā)展的核心要素，只有企業(yè)人力資源管理工作的高效落實(shí)才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益，助力企業(yè)獲得長足健康的發(fā)展。因此，一個(gè)企業(yè)要在本行業(yè)乃至全球市場上獲得強(qiáng)有力的競爭優(yōu)勢，強(qiáng)化人才的建設(shè)應(yīng)是重中之重。企業(yè)要以高質(zhì)高效高水平的人力資源管理工作，助力自身快速、穩(wěn)步、長久的發(fā)展下去，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，讓企業(yè)能夠順應(yīng)市場瞬息萬變的局勢而處變不驚，并在競爭中獲得磨練、發(fā)展和壯大。

二、企業(yè)人力資源管理的概念問題

企業(yè)人力資源管理指的是在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論以及人本思想觀念指導(dǎo)下，通過篩選、聘用、培訓(xùn)、績效、酬勞等管理形式對相關(guān)人員進(jìn)行資源的有效利用，使其盡可能滿足企業(yè)目前乃至未來經(jīng)營發(fā)展的需求，保障企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成與人員最大化發(fā)展的一系列管理活動(dòng)[1]。通常，我們將人力資源管理工作劃分為人力資源規(guī)劃、招聘和配置、培訓(xùn)及開發(fā)、員工績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理這六大組成部分[2]。而在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程中，通過不斷健全企業(yè)人力資源管理體系和制度，構(gòu)建企業(yè)人才選拔、聘用、考核、晉升等各項(xiàng)管理機(jī)制，優(yōu)化人才培養(yǎng)路徑，促使人力資源管理目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)，以此更好地推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

圍繞人力資源管理工作板塊，企業(yè)在開展人力資源管理工作的過程中應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。第一，在人才選聘方面，遴選對企業(yè)有需求的針對性、專業(yè)化、綜合能力強(qiáng)的人才，才能保障企業(yè)在長期發(fā)展戰(zhàn)略中得到持續(xù)的人才支撐，順利達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。因此，作為企業(yè)人力資源管理部門必須明確知悉企業(yè)的發(fā)展需求和方向，以此制定相應(yīng)的人才招聘及儲備計(jì)劃，聘用切實(shí)符合企業(yè)的合格人才，將其安排到適宜的工作崗位上為企業(yè)發(fā)揮光熱。第二，在人才培養(yǎng)方面，人才來到企業(yè)便是企業(yè)寶貴的資源財(cái)富，作為企業(yè)應(yīng)制定全面完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃，幫助人才在專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力等各方面有所提升，使其受到良好的企業(yè)文化熏陶，以此提高人才對企業(yè)的認(rèn)同感、忠誠度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和價(jià)值。第三，在人才評價(jià)方面，通過科學(xué)合理的人才評價(jià)準(zhǔn)確了解并掌握人才的優(yōu)勢和特點(diǎn)，保證將合適的人才用在合適的崗位上，所以作為企業(yè)人力資源管理部門，應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際現(xiàn)狀，制定科學(xué)完善的人才評價(jià)體系，對人才在工作態(tài)度、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等各個(gè)方面進(jìn)行綜合全面的評價(jià)，同時(shí)將評價(jià)的結(jié)果作為考核的依據(jù)來制定人才的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，以此激發(fā)人才主動(dòng)參與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，發(fā)揮潛在能力為企業(yè)獲得更大經(jīng)濟(jì)效益[3]。第四，在人才管理方面，企業(yè)人力資源管理部門要充分發(fā)揮出對人才管理的權(quán)責(zé)和能力，通過深造學(xué)習(xí)、升職提薪、技能表彰等一系列措施方法，充分調(diào)動(dòng)人才對工作的積極主動(dòng)意識，從而使其在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

綜上，我們可將企業(yè)人力資源管理工作的具體作用歸納為以下幾點(diǎn)：第一，資源整合作用，保證員工與企業(yè)的和諧關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成；第二，資源調(diào)控作用，通過對員工予以動(dòng)態(tài)化的科學(xué)管理，激發(fā)員工的工作主觀性，促進(jìn)企業(yè)良性運(yùn)作；第三，資源開發(fā)作用，對企業(yè)各類人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用；第四，獎(jiǎng)懲作用，通過對員工進(jìn)行考核并給予獎(jiǎng)懲激勵(lì)，讓員工持續(xù)保持良好的工作熱情度[4]。

三、影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的因素分析

1.生產(chǎn)因素

在企業(yè)日常經(jīng)營過程中，首先要具備相應(yīng)完善的生產(chǎn)管理制度，通過制度化的生產(chǎn)確保企業(yè)資產(chǎn)的利用率始終保持在最優(yōu)化的狀態(tài)之下，以此支撐企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)得以如期順利進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造最大化的經(jīng)濟(jì)效益[5]。因此，企業(yè)要合理配置相關(guān)的生產(chǎn)資源，通過物盡其用的生產(chǎn)經(jīng)營方式，提高企業(yè)經(jīng)營的能力，擴(kuò)大其經(jīng)濟(jì)效益，從而獲取最大化的利潤回報(bào)。

2.成本因素

在企業(yè)經(jīng)營過程中必須要投入相應(yīng)的成本費(fèi)用，這其中包括在生產(chǎn)商品或提供勞動(dòng)服務(wù)的過程中所產(chǎn)生的各類活勞動(dòng)以及物化勞動(dòng)耗費(fèi)的總和，比如人工費(fèi)用、制造費(fèi)用、材料費(fèi)用等[6]。企業(yè)在運(yùn)作中所支出的成本費(fèi)用越高，其經(jīng)濟(jì)效益的獲取難度則越大，這是因?yàn)槠髽I(yè)成本投入的大小在相應(yīng)程度上影響了企業(yè)的實(shí)際營收狀態(tài)。

3.人力資源因素

人力資源管理工作成效是與企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率相對應(yīng)的，同時(shí)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率還直接與企業(yè)資源消耗相掛鉤。因此，要切實(shí)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，首先應(yīng)做好企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的各項(xiàng)工作，通過提高人本價(jià)值而減少生產(chǎn)消耗。由此可以說，企業(yè)人力資源管理是與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān)的。所以企業(yè)要摸清楚人力資源管理工作中存在的問題癥結(jié)并與之對癥下藥，才能確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)高效有序進(jìn)行，幫助企業(yè)始終保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。

四、企業(yè)人力資源和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的相互關(guān)系

1.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升必須要以人力資源作為支撐

在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)萬變不離其宗都是以獲取經(jīng)濟(jì)效益為根本，特別是人力資源管理工作的落實(shí)，其主要目的就是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是否能按預(yù)期的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)增長，這與企業(yè)人力資源管理工作密切相關(guān)。在人力資源管中“人”是其管理的唯一對象，通過人力資源工作為企業(yè)源源不斷提供人才配置，通過人才的科學(xué)合理配置幫助企業(yè)建立決策通道，規(guī)避管理上彎道，為企業(yè)節(jié)省更多的時(shí)間和資金成本?？梢哉f，人力資源管理部門的各項(xiàng)工作的開展都是密切圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益而為之的，通過為企業(yè)各部門輸送合格的需求人才，制定執(zhí)行目標(biāo)促進(jìn)企業(yè)人力資源的穩(wěn)定，以此推動(dòng)人才發(fā)揮最大優(yōu)勢，從而更好地為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。

2.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞受人力資源管理質(zhì)量的影響

從客觀層面分析，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞同時(shí)也映射出人力資源管理的質(zhì)量和水平，人力資源管理作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)中最為關(guān)鍵的影響因素，如管理質(zhì)量降低則必然會對經(jīng)濟(jì)效益的提高造成相應(yīng)阻礙，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)就無法如期達(dá)成，甚至于造成企業(yè)負(fù)增長，迫使企業(yè)退出市場競爭的圍墻[7]。因此，為合理規(guī)避這一問題，企業(yè)只有不斷提升人力資源管理質(zhì)量和水平，以人才為依托才能確保其健康穩(wěn)定的繼續(xù)發(fā)展。

3.人力資源與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益兩者目標(biāo)相一致

在企業(yè)日常經(jīng)營管理中，人力資源管理部門的各項(xiàng)工作和職責(zé)非常明確，而這些工作的開展都是圍繞企業(yè)各個(gè)部門的人員管理而實(shí)施的，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的達(dá)成相一致。因此，企業(yè)應(yīng)將人力資源與經(jīng)濟(jì)效益兩者的目標(biāo)相結(jié)合，促使人力資源工作貫穿于企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。

五、企業(yè)人力資源管理對企業(yè)效益所形成的影響分析

1.通過人力資源管理保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益

在企業(yè)運(yùn)作過程中，良好的人力資源管理是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)保障，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng)一定離不開優(yōu)秀人才的充沛供給，只有不斷補(bǔ)充人力資源，落實(shí)人才管理，才可以更好地幫助企業(yè)持續(xù)向前發(fā)展。一般社會對企業(yè)進(jìn)行評價(jià)，以企業(yè)實(shí)際投入和產(chǎn)出比情況進(jìn)行客觀合理的分析，而人力資源管理作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造的奠基石，不光是能為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的達(dá)成形成重要影響，還是日常企業(yè)運(yùn)作管理中的重要工作內(nèi)容[8]。

2.通過人力資源合理配置加快經(jīng)濟(jì)效益的提高速度

企業(yè)只有最大化發(fā)揮出人力資源管理的權(quán)責(zé)和作用，才能保障企業(yè)各部門人力資源的科學(xué)合理配置，這不僅是企業(yè)人力資源管理的重要工作組成，也是督促企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益快速增長的關(guān)鍵。因此，企業(yè)要切實(shí)結(jié)合自身運(yùn)作和發(fā)展的需求，將人才分撥到合適的職業(yè)崗位上，這將有利于企業(yè)快速達(dá)成人才資源的有效整合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才資源的優(yōu)質(zhì)分配，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人才資源獲得優(yōu)勢互補(bǔ)。

3.通過人力資源績效考核為經(jīng)濟(jì)效益達(dá)標(biāo)提供條件

企業(yè)人力資源管理部門制定相應(yīng)的績效考核評價(jià)體系，以此評價(jià)各部門、各人員的工作達(dá)成情況，激勵(lì)所有人員投入到良好的工作狀態(tài)，保證企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)得到順利開展，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。因此，人力資源管理應(yīng)將員工的薪酬福利與學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)聯(lián)，促動(dòng)員工與企業(yè)同成長共進(jìn)退。

六、強(qiáng)化人力資源管理提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的雙贏策略

1.合理調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

盡管企業(yè)人力資源管理模塊相同，但不同企業(yè)在人力資源管理方面是不可復(fù)制的，企業(yè)所在的每個(gè)發(fā)展階段，人力資源管理的模式應(yīng)有所偏重和不同。比如：在企業(yè)發(fā)展初期，管理應(yīng)偏向于效益發(fā)展層面，借助人力資源為企業(yè)累積資本、創(chuàng)造條件，力爭督促企業(yè)更快更好的起步發(fā)展；而在企業(yè)發(fā)展中期階段，企業(yè)形成了一定人脈資源，則應(yīng)努力做好經(jīng)營生產(chǎn)，強(qiáng)化人才技能、專業(yè)水平，通過好的產(chǎn)品以及服務(wù)來吸引市場，促進(jìn)企業(yè)能夠穩(wěn)步前行；到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定成熟之后，則應(yīng)再次加強(qiáng)人力資源管理，儲備優(yōu)秀高端人才，讓管理隨時(shí)能夠緊跟市場的變化、時(shí)期的需求，這樣才可幫助企業(yè)走得更為長久[9]。因此，企業(yè)所面臨的發(fā)展階段不同其管理側(cè)重方向應(yīng)體現(xiàn)不同，而為促進(jìn)企業(yè)獲得長足健康的發(fā)展，就必須做好管理部署，優(yōu)化管理模式，為企業(yè)順應(yīng)市場變幻贏得發(fā)展契機(jī)。

2.優(yōu)化配置企業(yè)人力資源

據(jù)調(diào)查了解，當(dāng)前一些企業(yè)在人力資源配置方面存在嚴(yán)重的不合理現(xiàn)象。鑒于企業(yè)在人力資源工作上經(jīng)驗(yàn)不足、落實(shí)不夠，導(dǎo)致其無法正確了解并掌握員工的真實(shí)情況，對員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)摸不清，造成人員分配定崗不合理，一些員工未能真正發(fā)揮領(lǐng)域所長，而一些員工在崗位上渾水摸魚，這不僅無法激勵(lì)員工產(chǎn)生工作動(dòng)力、激發(fā)工作潛力、形成工作熱情，還會讓優(yōu)秀的員工缺乏對企業(yè)的認(rèn)可度、降低工作成就感，最終造成人才的流失和浪費(fèi)。所以，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展需求，構(gòu)建全面完善的人力資源管理制度，準(zhǔn)確評估員工的實(shí)際情況，以此為依據(jù)優(yōu)化人力資源的合理配置，讓員工與企業(yè)得到雙贏發(fā)展。

3.完善經(jīng)濟(jì)效益考核指標(biāo)

在企業(yè)人力資源工作中績效考核是其重要組成部分，而對經(jīng)濟(jì)效益的考核是重中之重，企業(yè)必須結(jié)合發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計(jì)合理的經(jīng)濟(jì)效益考核指標(biāo)，以此充分滿足經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展的需求。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益考核指標(biāo)應(yīng)根據(jù)員工工作崗位、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)的不同分別設(shè)定，以此保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)考核目標(biāo)的合理性。

4.健全管理體系和機(jī)制

人力資源管理體系是保障人力資源工作有效開展的前提。為提高人力資源工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)人力資源管理部門更好地服務(wù)與企業(yè)其他部門和員工，服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長，必須構(gòu)建健全的人力資源管理體系，才能確保各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)有制度的規(guī)范進(jìn)行。而企業(yè)要想提升各部門工作效率、員工工作積極性，就要促動(dòng)人力資源管理發(fā)揮職責(zé)所在，通過實(shí)施獎(jiǎng)懲措施、淘汰以及晉升機(jī)制等，鞭策員工不斷努力投入工作、取得回報(bào)。這樣員工在企業(yè)中才有干勁、肯思維、去實(shí)踐，從而不斷提升自我職業(yè)能力、專業(yè)技術(shù)，將優(yōu)秀的工作成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

5.重視員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)

市場經(jīng)濟(jì)變化無常，為保證企業(yè)的核心競爭能力，企業(yè)應(yīng)在人力資源培養(yǎng)上多下功夫，以此提高市場競爭優(yōu)勢。因此人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)長期規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)確定人才的培養(yǎng)計(jì)劃，重視對員工進(jìn)行再學(xué)習(xí)培養(yǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛力，促使人才得到更為合理高效的配置，為企業(yè)贏得超預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。此外，企業(yè)還應(yīng)出資安排優(yōu)秀的員工出國學(xué)習(xí)深造，繼而反哺企業(yè)為其出謀劃策、提供技術(shù)力量等，這也能更好地激勵(lì)員工為企業(yè)效力、產(chǎn)出效益。

6.提高人力資源管理者水平

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成與人力資源管理水平有著必然的關(guān)系，作為人力資源管理者，應(yīng)不斷提高自我管理意識和能力，加強(qiáng)人力資源專業(yè)水平，從而為企業(yè)做好科學(xué)的人力資源規(guī)劃，開展人力資源工作。同時(shí)，要主動(dòng)學(xué)習(xí)人力資源管理相關(guān)的其他專業(yè)知識，比如心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等，提高人力資源工作的延展性作用。此外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)給人力資源管理者多多參與企業(yè)經(jīng)營決策的機(jī)會，使其能夠深入了解企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，以此制定科學(xué)的人力資源管理方案，減少人員配置的不合理現(xiàn)象，降低企業(yè)的人工成本支出，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的快速轉(zhuǎn)化。

7.合理制定企業(yè)薪酬制度

經(jīng)營企業(yè)是為了獲取利益回報(bào)、提供社會價(jià)值，而人參與工作的目標(biāo)是與企業(yè)相一致的。所以，企業(yè)要想更好的發(fā)展必須吸納更多的人才，而制定有吸引力的薪酬制度將是企業(yè)獲取人才的最直接手段，通過合理的、有層次的薪酬制度才能激勵(lì)員工積極主動(dòng)付出勞動(dòng)、創(chuàng)新思維、產(chǎn)出效益。因此，企業(yè)應(yīng)以員工為本，制定合理、公平、公正的薪酬制度，廣納賢才擴(kuò)大人力資源，收獲經(jīng)濟(jì)效益。

七、結(jié)語

綜上所述，人力資源管理對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響是深遠(yuǎn)的，在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)成長發(fā)展的進(jìn)程中起到關(guān)鍵性作用。因此作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要強(qiáng)化人力資源管理理念，加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)，通過各項(xiàng)經(jīng)營管理措施，最大化發(fā)揮出人力資源管理的強(qiáng)大作用，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展提高市場核心競爭力，并將人力資源管理這項(xiàng)工作始終作為企業(yè)的重點(diǎn)、要點(diǎn)工作來做。通過不斷完善人力資源體系、提升管理者能力等一系列措施優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的各項(xiàng)工作，讓人力資源管理為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的達(dá)成保駕護(hù)航。