電子商務背景下財務會計轉(zhuǎn)型存在的問題及對策

陳曉杰

（瑞安市中油油品有限公司，浙江 瑞安 325200）

一、前言

伴隨電子商務的迅猛發(fā)展，其內(nèi)涵也不斷擴展，既包含了傳統(tǒng)交易的信息化、電子化，也包含了基于互聯(lián)網(wǎng)技術而開展的商品交換相關商務活動，還包含了以電子交易形式進行的相關服務活動和交易活動，并成為如今的主流貿(mào)易交易手段之一。雖然其為各種經(jīng)濟活動提供了一個更加開闊的市場環(huán)境，然而，同時也向財務會計提出了更高的要求。那么對于財務會計而言，也必須同時做出相應的轉(zhuǎn)變，才能夠盡快適應這一新型商業(yè)運作模式。因此，研究電子商務背景下財務會計轉(zhuǎn)型存在的問題及對策，具有尤為重要的理論研究意義和實踐指導作用。

二、電子商務背景下財務會計的特點及其轉(zhuǎn)型的必要性

1.財務會計的特點

（1）工作效率高

伴隨支付寶、微信等移動支付的普及，電子發(fā)票同樣開始慢慢普及開來。如今財務會計僅需要通過網(wǎng)上報銷系統(tǒng)，就能夠?qū)崿F(xiàn)快速結算，這大大提高了財務會計的工作效率。

（2）財務工作量減輕

許多先進軟件被應用到了財務管理工作中來，使用ERP、銀企直聯(lián)、無紙化報銷等系統(tǒng)借助接口進行對接集成，就能夠?qū)崿F(xiàn)財務會計多方面工作的自動化完成，從而大大減輕了財務會計的工作量，更多時候僅需要將相關數(shù)據(jù)錄入即可。

（3）全流程服務企業(yè)

在電子商務背景下，得益于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，能夠給財務會計提供非常詳盡的數(shù)據(jù)分析，讓財務部門可以和企業(yè)各項工作實現(xiàn)緊密聯(lián)系，進而做到業(yè)務與財務的步調(diào)一致，有利于將資金流、物流、信息流三者有機融合[3]，以實現(xiàn)財務會計對企業(yè)的全流程服務。

2.財務會計轉(zhuǎn)型的必要性

（1）有利于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定和部署

電子商務背景向傳統(tǒng)財務會計提出了更高的要求，除了要加強數(shù)據(jù)的收集以及會計計量的切換工作之外，還要促進企業(yè)財務會計工作效率的全面提升。通過對財務會計信息的綜合應用，為企業(yè)相關戰(zhàn)略決策的制定和部署提供重要的參考意見。

（2）有利于提升企業(yè)財務會計信息處理速度

簡單核算型的傳統(tǒng)財務會計自然難以滿足企業(yè)在電子商務背景下的發(fā)展需求，傳統(tǒng)的工作方式方法也難以伴隨會計信息量的增加而發(fā)生相應的改變，與企業(yè)其他部門之間也缺乏必要的聯(lián)系，因此財務會計轉(zhuǎn)型勢在必行。唯有推動財務會計轉(zhuǎn)型，才能夠提升財務會計信息的處理速度。

（3）有利于企業(yè)資源實現(xiàn)合理配置

財務會計唯有進行轉(zhuǎn)型，才能夠?qū)⑵髽I(yè)財務信息和業(yè)務信息更好地融合起來，有利于促進資源的合理優(yōu)化配置，助力企業(yè)經(jīng)營管理機制的強化，助力企業(yè)運行效率和市場價值的提高，進而更可靠、更高效地帶動企業(yè)的發(fā)展。

三、電子商務背景下財務會計轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀及存在的問題

1.現(xiàn)狀

伴隨區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術的出現(xiàn)及應用，企業(yè)財務會計也在同樣經(jīng)歷著發(fā)展和一場重大變革。傳統(tǒng)財務會計在電子商務背景下一些原本并不存在的問題卻越發(fā)突顯了出來，比如：成本增加、工作效率低下、難以及時對有用信息加以提供等，這些都導致傳統(tǒng)財務會計模式難以適應電子商務發(fā)展的需要，因此，如何解決電子商務背景下財務會計工作模式創(chuàng)新、職能轉(zhuǎn)變等，成為了企業(yè)目前重點關注并積極探索的對象，目前大多數(shù)企業(yè)都在積極探索實踐財務會計轉(zhuǎn)型之路。

2.存在的問題

（1）財務管理流程不健全

對于企業(yè)財務管理而言，財務管理內(nèi)容可謂是非?；A的內(nèi)容，在財務會計工作的實際開展過程中，必須根據(jù)財務管理既定流程以及結合企業(yè)自身實際開展工作，才能夠?qū)⒇攧諘嫷倪m應性問題加以更好解決，從而實現(xiàn)財務管理效率及質(zhì)量的切實有效提升。電子商務背景下，傳統(tǒng)財務會計所存在的缺陷與弊端越發(fā)突顯了出來，這極大地影響了企業(yè)財務會計工作的順利開展，要想取得良好的財務管理成效成為一件極不容易的事情。而傳統(tǒng)財務會計的弊端更多集中在業(yè)務管理與財務管理兩者存在偏差甚至存在矛盾的情況。

（2）財務管理網(wǎng)絡落后

財務會計工作主要負責對企業(yè)業(yè)務開展過程中所產(chǎn)生的各項財務數(shù)據(jù)進行記錄與核算，并且要對財務工作加以有效的監(jiān)督，以此來實現(xiàn)對企業(yè)財務管理效果的強化。但是在電子商務背景下，企業(yè)面臨著越發(fā)復雜的經(jīng)營環(huán)境，而財務會計的工作內(nèi)容早已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)領域。同時還有相當一部分企業(yè)忽視了財務管理在企業(yè)管理中的核心地位，管理思想落后僵化，不會建立自己的財務管理網(wǎng)絡，導致財務管理網(wǎng)絡存在落后時代發(fā)展步伐的問題，進而制約了企業(yè)財務管理工作的有效開展。

（3）財務人員專業(yè)素質(zhì)不高

財務人員是企業(yè)財務管理工作的主要實施者，其專業(yè)素質(zhì)的高低將直接影響財務管理的工作效率及質(zhì)量。雖然如今不少企業(yè)都在推進財務會計轉(zhuǎn)型的發(fā)展，但是不難發(fā)現(xiàn)財務人員存在的信息及政策敏銳程度低、服務意識較為薄弱、專業(yè)知識結構較為單一、先進知識掌握較為不足等諸多問題一一暴露了出來，其直接阻礙了轉(zhuǎn)型發(fā)展的進程。

（4）財務軟件運用不足

如今，財務軟件已經(jīng)成為一種常用的企業(yè)管理軟件，是企業(yè)專門用于完成財務會計工作的一種電子計算機應用軟件。越來越多的企業(yè)通過使用各種財務軟件，推進財務會計轉(zhuǎn)型進程，但是卻存在對財務軟件運用不充分的問題。同時，目前市場上所存在的各種財務軟件往往是面向大部分企業(yè)的，并不一定能夠兼顧每個企業(yè)的不同特點和實際情況，從而會導致運用這些軟件的時候存在各種不契合的情況。

四、改善電子商務背景下財務會計轉(zhuǎn)型效果的對策

1.完善財務管理流程

在電子商務環(huán)境下，考慮到電子商務的特點，有必要建立業(yè)務與財務管理兩者統(tǒng)一的機制，以杜絕兩者之間割裂、脫鉤等問題的出現(xiàn)，讓財務會計管理得以變得更加有效。同時，還需要根據(jù)電子商務的特征及規(guī)律，實現(xiàn)物流、信息流、資金流的整體統(tǒng)一，并結合財務會計工作內(nèi)容加以流程設計。從源頭上而言，商務活動的標志之一就是資金流，而物流是資金流運轉(zhuǎn)的重要保障，信息流能夠為前兩者提供重要保障。所以，財務管理流程的完善必須將這三者加以融合，在互聯(lián)網(wǎng)中納入財務管理流程，使時空上的統(tǒng)一得以實現(xiàn)。

2.建設財務管理網(wǎng)絡系統(tǒng)

電子商務使得財務會計領域逐漸趨向于多元化，為了使財務會計即便在電子商務環(huán)境中也能夠?qū)⒆陨響械男苡行?、充分發(fā)揮出來，那么還需要加強建設財務管理網(wǎng)絡，注重將經(jīng)濟數(shù)據(jù)系統(tǒng)化技術、網(wǎng)絡化管理技術等融入財務會計工作中來，使財務會計工作領域不斷擴大，以便更好地參與以及掌握電子商務信息流。同時，還需要建立資金與網(wǎng)絡會計的融通機制，使企業(yè)財務會計能夠得以輻射向更高層面，進而助力更直觀化、形象化財務會計信息體系的建立，并借助于完整性、實用性的發(fā)揮，為企業(yè)高層相關決策的制定和部署提供更科學的依據(jù)，徹底轉(zhuǎn)變財務會計在電子商務環(huán)境下原本存在的不適應頹勢。

3.提高財務人員素質(zhì)

在電子商務環(huán)境下，財務人員不但要熟知財務會計相關知識，還需要具有一定的信息素養(yǎng)，唯有如此，才能夠勝任如今的財務會計工作。一方面，企業(yè)應加大對現(xiàn)有財務人員的教育培訓力度，結合財務會計工作的實際開展需要，聘請專業(yè)人員對財務人員進行授課，不斷提高他們的財務會計工作能力和信息素養(yǎng)。另一方面，企業(yè)應對現(xiàn)有的財務人員激勵考核機制加以優(yōu)化完善，將考核結果與財務人員的薪酬、教育培訓、崗位晉升等掛鉤，以此督促財務人員除了積極參加企業(yè)所組織開展的各項培訓活動，自己也要樹立終身學習的意識，積極主動去學習和汲取新知識、新方法，不斷提高自身綜合素質(zhì)，只有這樣才能夠使自己始終可以跟上時代發(fā)展的步伐。

4.加強財務軟件開發(fā)

在電子商務環(huán)境下，由于財務會計工作已經(jīng)變得非常依賴財務軟件，因此需要借助其來迅速處理大量繁瑣且重復的工作，以減輕財務人員的勞動強度。考慮到電子商務環(huán)境下的財務軟件相比于傳統(tǒng)的財務軟件存在著很大的不同，不僅要滿足傳統(tǒng)會計核算工作相關要求，還需要適應電子商務的新特點，進而可以更好地滿足企業(yè)移動辦公、業(yè)務處理等方面的需要。那么對于企業(yè)而言，一方面應加大對財務軟件的運用程度，另一方面還必須加大與財務軟件開發(fā)設計企業(yè)的合作力度，針對企業(yè)的實際情況和業(yè)務特點，開發(fā)設計更具有針對性的財務軟件，以已更好地滿足電子商務環(huán)境下企業(yè)財務會計工作的實際開展需要。