精準(zhǔn)籌劃培訓(xùn)方案 持續(xù)提升隊(duì)伍質(zhì)量

文｜朱健湖

進(jìn)入新時(shí)代，特別是在貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加大國(guó)內(nèi)油氣勘探開(kāi)發(fā)力度的批示精神過(guò)程中，對(duì)石油物探企業(yè)的隊(duì)伍素質(zhì)和能力提出了許多新的更高要求。隨著施工區(qū)域難度加大、施工要求強(qiáng)化，人力資源隊(duì)伍已不能充分滿足項(xiàng)目生產(chǎn)需要，具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是由于施工區(qū)域由無(wú)人區(qū)轉(zhuǎn)向農(nóng)田、村莊等地表復(fù)雜的區(qū)域，加之為嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家安全環(huán)保政策，只能采取無(wú)推路施工、“一字作業(yè)法”和“最小面積法”等，直接影響了車(chē)輛通行效率和設(shè)備完好率，設(shè)備駕駛難度和維修工作量劇增，操作人員日均工作強(qiáng)度和時(shí)間“雙增長(zhǎng)”。二是在采集方法方面，測(cè)線間距大，戰(zhàn)線長(zhǎng)，每日流動(dòng)作業(yè)，居無(wú)定所，對(duì)人員心理和身體素質(zhì)都是很大的挑戰(zhàn)。

面對(duì)上述嚴(yán)峻形勢(shì)，為盡快使技能人才隊(duì)伍適應(yīng)新地形、新設(shè)備、新生產(chǎn)組織模式，企業(yè)按照“服務(wù)發(fā)展、超前謀劃、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效”的原則，通過(guò)完善“3421”培訓(xùn)模式，全面強(qiáng)化員工培訓(xùn)，持續(xù)提升廣大干部員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，員工隊(duì)伍找油找氣的服務(wù)保障能力持續(xù)增強(qiáng)，為助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

人才的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，培訓(xùn)工作是為滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，對(duì)人員能力和素質(zhì)進(jìn)行提高的最有效手段之一。

一、“三個(gè)細(xì)分”確保培訓(xùn)工作全員參與

一是細(xì)分受訓(xùn)人群：按照崗位性質(zhì)和職業(yè)特點(diǎn)，將參訓(xùn)員工分為管理、技術(shù)、操作3 大類(lèi)27 個(gè)崗位組，每年制定90 期左右的培訓(xùn)計(jì)劃。在培訓(xùn)計(jì)劃編制過(guò)程中，針對(duì)不同受訓(xùn)人群，再細(xì)分為單位培訓(xùn)與社會(huì)培訓(xùn)。

二是細(xì)分培訓(xùn)類(lèi)別：按照培訓(xùn)開(kāi)展的周期和時(shí)間節(jié)點(diǎn)的特點(diǎn)，將培訓(xùn)分為常規(guī)培訓(xùn)（項(xiàng)目出工培訓(xùn)、新員工入廠三級(jí)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)）、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)（重大項(xiàng)目攻關(guān)、行業(yè)高端論壇、與甲方共建科研項(xiàng)目）、新技術(shù)適用培訓(xùn)（新技術(shù)、新方法培訓(xùn)）、特種作業(yè)培訓(xùn)（特殊工種、特殊技能培訓(xùn)）等四大類(lèi)，分級(jí)管理，分類(lèi)實(shí)施。為推進(jìn)新技術(shù)新方法的應(yīng)用，開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)骨干員工的積極性、創(chuàng)造性，研發(fā)出12 項(xiàng)配套應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新成果。同時(shí)，為急缺崗位開(kāi)展特種作業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)280 多名擁有兼職上崗資質(zhì)的復(fù)合型操作手，多數(shù)員工充實(shí)到一線崗位，緩解了一線用工壓力。

三是細(xì)分培訓(xùn)目標(biāo)：為適應(yīng)崗位和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，將培訓(xùn)目標(biāo)分解為：“知、會(huì)、增、升、變、新”六字目標(biāo)?！爸奔矗簯?yīng)知本崗位應(yīng)該知道和了解的基礎(chǔ)知識(shí)；“會(huì)”即：應(yīng)會(huì)本崗位必須掌握和領(lǐng)會(huì)的操作技能；“增”即：理論知識(shí)增加；“升”即：技能水平提升；“變”即：思想變、態(tài)度變、行為變；“新”即：提高創(chuàng)新能力。應(yīng)知應(yīng)會(huì)目標(biāo)使受訓(xùn)者能上崗；有增有升目標(biāo)使受訓(xùn)者成為崗位能手；可變可新目標(biāo)使受訓(xùn)者成為崗位高手和帶頭人。三個(gè)層次目標(biāo)的確定與受訓(xùn)員工個(gè)人能力發(fā)展相結(jié)合，面向隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)，發(fā)現(xiàn)可塑人才，適時(shí)重點(diǎn)培訓(xùn)，安排適合崗位。新員工大學(xué)畢業(yè)剛?cè)肼?，全部被分配到研究所從事基礎(chǔ)資料處理工作，經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)考核后，部分留在了研究所從事研究工作，另一部分分配到了一線。

二、“四個(gè)細(xì)化”確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效

一是細(xì)化課程設(shè)計(jì)：按照培訓(xùn)類(lèi)型，分別設(shè)置“崗位專(zhuān)業(yè)技能”“管理知識(shí)（管理通識(shí)、QHSE、專(zhuān)業(yè)管理）”“通用基礎(chǔ)技能（計(jì)算機(jī)技能、寫(xiě)作技能、語(yǔ)言技能）”“企業(yè)文化建設(shè)”“職業(yè)道德與政治素養(yǎng)”“個(gè)性化需求”等“5+1”培訓(xùn)模塊。五年內(nèi)，132 名管理骨干接受了核心課程加自我需求課程為重點(diǎn)內(nèi)容的“5+1”培訓(xùn)，進(jìn)一步激發(fā)和調(diào)動(dòng)了參訓(xùn)人員理論學(xué)習(xí)和參與實(shí)踐的熱情和信心。

二是細(xì)化培訓(xùn)方式：針對(duì)不同受訓(xùn)群體和崗位工作目標(biāo)，細(xì)分“師帶徒”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“走出去”“在現(xiàn)場(chǎng)”四種模式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。積極探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”模式，通過(guò)“一個(gè)借助、兩個(gè)研發(fā)”，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，研發(fā)PC 端培訓(xùn)考試系統(tǒng)、研發(fā)手機(jī)端自學(xué)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)管理、學(xué)習(xí)、考試網(wǎng)絡(luò)化，極大提升了培訓(xùn)效果；搭建“手機(jī)端知識(shí)題庫(kù)學(xué)習(xí)平臺(tái)”，作為員工集中學(xué)習(xí)方式的補(bǔ)充，方便員工利用碎片時(shí)間自我“充電”，提升業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新素質(zhì)。近年來(lái)共簽約49 個(gè)師徒對(duì)子，1007 人次被送到更高一級(jí)的培訓(xùn)基地受訓(xùn)。多樣化的培訓(xùn)方式，迎合了員工個(gè)性化的培訓(xùn)需求，使員工學(xué)習(xí)有榜樣、實(shí)踐有陣地、創(chuàng)新有空間。

三是細(xì)化考核辦法：根據(jù)培訓(xùn)類(lèi)別設(shè)立對(duì)應(yīng)的考核辦法，開(kāi)發(fā)考試錯(cuò)題再訓(xùn)模塊，建立員工補(bǔ)學(xué)課堂，對(duì)培訓(xùn)沒(méi)過(guò)關(guān)員工提供再學(xué)習(xí)幫助。常規(guī)培訓(xùn)的考核以考試為重，更新完善了項(xiàng)目出工前培訓(xùn)考試系統(tǒng)，細(xì)化到15類(lèi)試卷，考試題庫(kù)題量擴(kuò)充到1337 道，考試合格分?jǐn)?shù)線提升至70 分，并逐年提升合格分?jǐn)?shù)線；其他類(lèi)型培訓(xùn)采取匯報(bào)交流、取證驗(yàn)收、成果驗(yàn)收等方式。細(xì)化的培訓(xùn)考核辦法，不僅約束和規(guī)范了參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)行為，更健全了培訓(xùn)結(jié)果導(dǎo)向的激勵(lì)約束機(jī)制。

四是細(xì)化后評(píng)估兌現(xiàn)：公開(kāi)培訓(xùn)考勤，與績(jī)效掛鉤；對(duì)積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)表現(xiàn)突出、考核結(jié)果優(yōu)秀的學(xué)員給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)在各級(jí)技術(shù)競(jìng)賽中獲得優(yōu)勝的員工進(jìn)行等額再獎(jiǎng)勵(lì)。5 年中，企業(yè)共支付培訓(xùn)獎(jiǎng)金二十余萬(wàn)元，激發(fā)了員工積極參與、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，為員工職業(yè)發(fā)展注入了新動(dòng)能。

三、“兩個(gè)強(qiáng)化”搭建好員工成長(zhǎng)階梯

一是強(qiáng)化學(xué)員的自主管理：在促進(jìn)員工成長(zhǎng)上，鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工開(kāi)展自主職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，充分考慮個(gè)人培訓(xùn)需求，開(kāi)展培訓(xùn)工作。特別針對(duì)新入職員工開(kāi)展職業(yè)生涯培訓(xùn)教育。鼓勵(lì)員工從事培養(yǎng)難度大、成長(zhǎng)周期長(zhǎng)的崗位，建立2 到4 年的長(zhǎng)期師徒合同。鼓勵(lì)員工自主參加社會(huì)取證培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工自主在職進(jìn)修，對(duì)獲得高學(xué)歷證書(shū)，獲得高職稱(chēng)證書(shū)的員工給予優(yōu)先聘用、職稱(chēng)晉檔、待遇兌現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了“要我學(xué)”到“我要學(xué)”。

二是強(qiáng)化《培訓(xùn)檔案》建設(shè)：為每個(gè)員工建立培訓(xùn)檔案，留存每一次的培訓(xùn)記錄，五年形成員工個(gè)人培訓(xùn)檔案1571 份，便于準(zhǔn)確掌握員工接受培訓(xùn)情況，作為安排員工培訓(xùn)、進(jìn)行員工能力評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，也為員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供了支持，更為持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)工作提供了參考。五年來(lái)，通過(guò)檔案應(yīng)用，建立了各類(lèi)人才培養(yǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，一批年輕同志列入管理后備人才，多人列入高級(jí)技術(shù)專(zhuān)家培養(yǎng)對(duì)象，優(yōu)秀技能操作員工被列入首席技師培養(yǎng)對(duì)象，更有員工被列為名匠計(jì)劃的培養(yǎng)對(duì)象。

四、“一個(gè)堅(jiān)定”強(qiáng)化員工隊(duì)伍政治素養(yǎng)

企業(yè)始終堅(jiān)持打造政治素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能雙過(guò)硬的員工隊(duì)伍。在員工隊(duì)伍培訓(xùn)過(guò)程中，每期培訓(xùn)班的內(nèi)容設(shè)置上，始終堅(jiān)持既安排政治理論課程學(xué)習(xí)，又安排專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)。政治理論課程學(xué)習(xí)為學(xué)員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的理想、信念，增強(qiáng)其主動(dòng)向黨組織匯報(bào)思想工作情況、積極參加黨組織安排的活動(dòng)、努力完成黨組織分配的任務(wù)、自覺(jué)接受黨組織的考察的自覺(jué)性和主動(dòng)性，也為企業(yè)新形勢(shì)下做好黨建工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。針對(duì)外派培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)員出發(fā)前共同組織對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的黨性教育、忠誠(chéng)教育和暖心談話，提學(xué)習(xí)要求，提敬業(yè)追求；外派培訓(xùn)班結(jié)業(yè)后，所有參訓(xùn)學(xué)員向企業(yè)提交學(xué)習(xí)心得，并在內(nèi)部公眾平臺(tái)進(jìn)行交流。加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的政治理論學(xué)習(xí)，鑄造出了思想過(guò)硬、技術(shù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的先鋒隊(duì)伍。

近幾年，企業(yè)多項(xiàng)榮譽(yù)，“3421”培訓(xùn)模式的落實(shí)功不可沒(méi)，在公司總部基層建設(shè)會(huì)上得到廣泛推廣。

一是隊(duì)伍作業(yè)能力提升，生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)大幅提高，近年來(lái)，生產(chǎn)效率提高11%，項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)率達(dá)到99%以上，項(xiàng)目用工減少6%。

二是培訓(xùn)促進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系發(fā)展的文化逐步形成，員工迫切希望通過(guò)培訓(xùn)贏得更多的服務(wù)項(xiàng)目和獲取收入機(jī)會(huì)，憑本事吃飯、比技能上崗的氛圍已經(jīng)形成。使培訓(xùn)工作成為吸引員工關(guān)注企業(yè)的一個(gè)焦點(diǎn)

三是培訓(xùn)造就了一批項(xiàng)目管理的優(yōu)秀人才。

人才造就企業(yè)，企業(yè)成就人才。落實(shí)公司提出的“創(chuàng)新優(yōu)先，成本領(lǐng)先，綜合一體化，全面國(guó)際化”戰(zhàn)略，面對(duì)新時(shí)代、新要求、新征程，銳意創(chuàng)新，矢志找油找氣，在生產(chǎn)力建設(shè)上下功夫，努力營(yíng)造和諧生產(chǎn)關(guān)系，通過(guò)持續(xù)有效的員工培訓(xùn)，積極打造過(guò)硬員工隊(duì)伍，用戶滿意、企業(yè)滿意、員工滿意，和諧向上的良好企業(yè)生態(tài)初步形成。員工培訓(xùn)中形成的“3421”培訓(xùn)模式久久為功，效果明顯，影響深遠(yuǎn)。