數(shù)字化時(shí)代下國(guó)有企業(yè)媒體傳播體系建設(shè)

文｜王浩然

（作者單位：中鐵十六局集團(tuán)有限公司）

隨著新媒體的快速發(fā)展，國(guó)有企業(yè)媒體傳播必須隨之更新，這關(guān)系著宣傳思想工作能否做到與時(shí)俱進(jìn)。為適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的“酒香也怕巷子深”現(xiàn)狀，國(guó)有企業(yè)必須充分利用信息化平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與媒體傳播的深入結(jié)合，這正是圍繞國(guó)有企業(yè)媒體傳播體系建設(shè)開展研究的原因所在?；诖耍疚暮?jiǎn)單分析國(guó)有企業(yè)媒體傳播體系建設(shè)意義，并深入探討國(guó)有企業(yè)媒體傳播體系建設(shè)策略，以供業(yè)內(nèi)人士參考。

一、國(guó)有企業(yè)媒體傳播體系建設(shè)意義

通過(guò)建設(shè)媒體傳播體系，國(guó)有企業(yè)能夠更好適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代，進(jìn)一步發(fā)揮媒體傳播在企業(yè)品牌形象外樹和職工思想引領(lǐng)中的“定海神針”“中流砥柱”作用。在數(shù)字化時(shí)代下，傳播途徑、媒體格局、輿論生態(tài)不斷發(fā)生變化，新媒體的影響力不斷攀升。在人與信息關(guān)系多元、復(fù)雜的大背景下，國(guó)有企業(yè)參與輿論引導(dǎo)正面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，這一過(guò)程中的媒體傳播體系建設(shè)需要得到先進(jìn)技術(shù)支撐、優(yōu)秀人才引領(lǐng)、創(chuàng)新管理保障，同時(shí)真正做到以內(nèi)容建設(shè)為根本。只有不斷更新現(xiàn)有媒體傳播體系，國(guó)有企業(yè)才能夠基于數(shù)字化時(shí)代針對(duì)性建立新的媒體傳播體系，該體系在國(guó)有企業(yè)宣傳、發(fā)展等方面能夠發(fā)揮重要積極作用。

二、國(guó)有企業(yè)媒體傳播體系建設(shè)策略

為建設(shè)國(guó)有企業(yè)媒體傳播體系，需要綜合考慮多方面因素影響，本節(jié)主要介紹三種國(guó)有企業(yè)媒體傳播體系建設(shè)策略，包括建設(shè)媒體矩陣、打造融媒體平臺(tái)、創(chuàng)新信息傳播方式，以供業(yè)內(nèi)人士參考。

（一）建設(shè)媒體矩陣

為建設(shè)國(guó)有企業(yè)媒體傳播體系，首先從媒體矩陣的建設(shè)入手，具體需要融合專業(yè)媒體和內(nèi)部媒體、傳統(tǒng)媒體和新媒體，打造全媒體矩陣。在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部，宣傳工作的歸口職能需要設(shè)法強(qiáng)化，同時(shí)需要充分融合多種媒體，包括企業(yè)微信、微博、網(wǎng)站、報(bào)紙、小程序、短視頻平臺(tái)等，做到集中管理、統(tǒng)一發(fā)聲。在國(guó)有企業(yè)外部，需要強(qiáng)化與各類專業(yè)媒體的合作，如中央媒體、省部級(jí)媒體、海外媒體、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)，同時(shí)對(duì)全年宣傳指標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行量化，相關(guān)內(nèi)容需要在合作協(xié)議中得到體現(xiàn)，做到提高聲勢(shì)、借勢(shì)借力。媒體矩陣的建設(shè)需要結(jié)合國(guó)有企業(yè)重大改革、重大攻關(guān)、重大工程，通過(guò)品牌活動(dòng)、人物選樹、工程節(jié)點(diǎn)、思想文化等開展宣傳體系建設(shè)，國(guó)有企業(yè)可以在品牌建設(shè)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)等發(fā)展成果方面開展宣傳，重要城市、重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵領(lǐng)域的品牌影響力將大幅提升，以此提供的文化條件、輿論支持、思想引領(lǐng)、精神動(dòng)力在國(guó)有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展及年度目標(biāo)兌現(xiàn)方面也能夠發(fā)揮積極作用。

（二）打造融媒體平臺(tái)

應(yīng)建設(shè)融新媒體和傳統(tǒng)媒體為一體的融媒體平臺(tái)，整合電視、電臺(tái)、報(bào)媒、網(wǎng)媒、移動(dòng)端優(yōu)勢(shì)，全面提升手段、功能和價(jià)值，最大化信息傳播范圍和影響力。該平臺(tái)建設(shè)需要聚焦內(nèi)容兼容、資源匯融、宣傳互融，充分發(fā)揮新媒體短平快和傳統(tǒng)媒體更具深度的優(yōu)勢(shì)，多媒體共同發(fā)力，形成反應(yīng)迅速、渠道多樣、口徑一致、傳播廣泛的宣傳合力。具體的融媒體平臺(tái)打造需要關(guān)注五方面內(nèi)容：第一，多種信息采集方式。融媒體平臺(tái)需要具備多種信息采集方式，大數(shù)據(jù)需要提供技術(shù)支持，保證海量資源的順利獲取和應(yīng)用。融媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)可細(xì)分為內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)，內(nèi)部數(shù)據(jù)可通過(guò)表格統(tǒng)計(jì)或應(yīng)用相關(guān)程序進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)，外部數(shù)據(jù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)爬蟲搜索相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)多樣的數(shù)據(jù)資源統(tǒng)計(jì)和獲取方式達(dá)到數(shù)據(jù)分析的目的。第二，全生命周期的資源信息管理。融媒體平臺(tái)需要高效高質(zhì)產(chǎn)出新聞，因此平臺(tái)需具備全生命周期的信息管理功能，包括信息的采集、處理、統(tǒng)計(jì)、發(fā)布及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，這需要得到采編中心、策劃中心、輿情監(jiān)測(cè)、考核系統(tǒng)、傳播力分析等模塊的支持?；诓邉澲行模霞?jí)單位可向下級(jí)單位進(jìn)行選題策劃征集，國(guó)有企業(yè)全員參與到新聞產(chǎn)出中。第三，呈現(xiàn)全域動(dòng)態(tài)熱點(diǎn)。對(duì)全域行業(yè)熱點(diǎn)和地方動(dòng)態(tài)的呈現(xiàn)，同樣屬于融媒體管理平臺(tái)的重要功能。依托全網(wǎng)熱點(diǎn)模塊和行業(yè)動(dòng)態(tài)模塊，平臺(tái)能夠?qū)Φ胤絼?dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策發(fā)布、地域熱點(diǎn)、微信微博熱點(diǎn)、短視頻平臺(tái)熱點(diǎn)、網(wǎng)媒頭條進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤，多視角展現(xiàn)全網(wǎng)熱點(diǎn)，提供宣傳報(bào)道策劃方向。第四，特色媒體資源庫(kù)。融媒體平臺(tái)能夠提供全系統(tǒng)報(bào)送渠道，解決稿件報(bào)送問(wèn)題，稿件編寫報(bào)送可使用文本、圖片、視頻、音頻等格式，且能夠做到一次定稿數(shù)據(jù)共享、修改痕跡全生命周期查看、向系統(tǒng)任意領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送用以審批，一次報(bào)送、便捷審核、重復(fù)勞動(dòng)減少、不同層面改稿要求掌握得以順利實(shí)現(xiàn)。通過(guò)模糊不同媒介的邊界，融媒體平臺(tái)能夠較好滿足全系統(tǒng)報(bào)紙、網(wǎng)站、新媒體的矩陣管理需要，集中存儲(chǔ)的影像資料集具備便捷檢索功能，相關(guān)文字、圖片、視頻、音頻等特色數(shù)據(jù)庫(kù)也能夠順利構(gòu)建。第五，統(tǒng)計(jì)挖掘維度數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，融媒體平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)可圍繞信息來(lái)源、信息發(fā)布量、信息引用量等維度進(jìn)行，依托傳播力月度分析、報(bào)道媒體構(gòu)成、稿件查詢庫(kù)等功能，平臺(tái)可結(jié)合稿件的傳播受眾、傳播范圍、媒介影響力等維度對(duì)其傳播情況進(jìn)行評(píng)估，專項(xiàng)分析報(bào)告及傳播力指數(shù)能夠順利形成。此外，平臺(tái)還能夠給資源設(shè)定原創(chuàng)標(biāo)記，通過(guò)跟蹤原創(chuàng)版權(quán)，即可實(shí)現(xiàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)載的自動(dòng)識(shí)別，依托多維度、多層次的轉(zhuǎn)載統(tǒng)計(jì)，相關(guān)人員的績(jī)效考核能夠獲得量化數(shù)據(jù)的支撐。

（三）創(chuàng)新信息傳播方式

國(guó)有企業(yè)媒體傳播體系建設(shè)還需要設(shè)法進(jìn)一步創(chuàng)新信息傳播方式，這一創(chuàng)新須結(jié)合國(guó)有企業(yè)思想文化傳播需要，設(shè)法講好國(guó)有企業(yè)故事，這一過(guò)程不單單需要關(guān)注高新技術(shù)，同時(shí)需要真正以信息化為載體，采用創(chuàng)新形式宣傳國(guó)有企業(yè)文化思想，這能夠保證思政工作內(nèi)容更好向職工傳遞，最大化地促進(jìn)國(guó)有企業(yè)外部信息傳播和品牌影響力實(shí)現(xiàn)雙提升。在具體實(shí)踐中，國(guó)有企業(yè)的信息傳播方式創(chuàng)新可利用微信等平臺(tái)研發(fā)小程序，結(jié)合思想文化宣傳和國(guó)有企業(yè)硬件，不同體系間存在的管理和溝通屏障由此打破。同時(shí)，集合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息、思想文化宣傳的綜合信息平臺(tái)得以構(gòu)建，傳播方式的創(chuàng)新在職工參與度提升方面表現(xiàn)由此突出，職工可真正具備“傳播者”與“受眾”雙重身份，更好參與到國(guó)有企業(yè)思想文化傳播中。微信小程序能夠?qū)崿F(xiàn)體系壁壘的打破，依托“生產(chǎn)管理”“經(jīng)營(yíng)管理”“學(xué)習(xí)強(qiáng)企”等模塊集成于融媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，思想文化宣傳和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)得以在一個(gè)平臺(tái)集成，國(guó)有企業(yè)各部門、各體系、各崗位人員間長(zhǎng)期存在的壁壘能夠有效打破，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)受眾面擴(kuò)大、使用率提高，有效結(jié)合的思想文化宣傳和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可保障國(guó)有企業(yè)思想文化宣傳效果。以小程序的“學(xué)習(xí)強(qiáng)企”模塊為例，該模塊的新聞審核與發(fā)布需要由宣傳歸口職能部門指定專職人員負(fù)責(zé)，以此保證宣傳的權(quán)威性、導(dǎo)向性，信息內(nèi)容隨意、思想導(dǎo)向模糊等問(wèn)題不得出現(xiàn)，否則將直接影響思想文化宣傳效果。小程序可保證用戶擁有較高的自主權(quán)，在正確的思想導(dǎo)向下，職工可基于自身的職級(jí)獲得對(duì)應(yīng)權(quán)利，這使得職工能夠更好參與其中，進(jìn)一步提升宣傳效果。如小程序允許各層級(jí)負(fù)責(zé)人發(fā)布文章，職工可對(duì)文章進(jìn)行匿名評(píng)論，職工也可以通過(guò)小程序發(fā)布文章，以此強(qiáng)化職工間的互動(dòng)交流。對(duì)于職工發(fā)布的文章，小程序能夠?qū)ξ恼碌拈喿x、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊、收藏等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并為數(shù)據(jù)出色的文章提供更多曝光機(jī)會(huì)，這能夠進(jìn)一步提升職工參與國(guó)有企業(yè)思想文化宣傳的動(dòng)力，職工的參與度提升、“主人翁”意識(shí)營(yíng)造也能夠順利實(shí)現(xiàn)。用戶可通過(guò)小程序發(fā)表評(píng)論和點(diǎn)贊，國(guó)有企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可通過(guò)評(píng)論保證宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職工的評(píng)論可有效深化國(guó)有企業(yè)內(nèi)部交流，進(jìn)而更好提升國(guó)有企業(yè)的媒體傳播水平。

國(guó)有企業(yè)媒體傳播體系建設(shè)存在較高現(xiàn)實(shí)意義。在此基礎(chǔ)上，本文涉及的建設(shè)媒體矩陣、打造融媒體平臺(tái)、創(chuàng)新信息傳播方式等內(nèi)容，提供了可行性較高的媒體傳播體系建設(shè)路徑。為更好滿足國(guó)有企業(yè)品牌、思想等方面的宣傳需要，國(guó)有企業(yè)還需要聚焦傳播理念創(chuàng)新、文化品牌打造，充分適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代下的一系列變化。