以“浸入式”宣傳貫徹提升企業(yè)文化滲透力

文｜唐克文 謝禮萍

企業(yè)文化建設在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著“靈魂”的作用，加強企業(yè)文化宣傳、貫徹的力度，對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著積極的促進作用。以“浸入式”的理念開展企業(yè)文化宣傳、貫徹，有利于提升企業(yè)文化的滲透力。通過營造“浸入式”氛圍，開展“浸入式”互動，并將日常工作的開展與企業(yè)文化緊密結(jié)合，這將有效改善企業(yè)文化建設的效果。

黨的十九大報告指出：“文化是一個國家、一個民族的靈魂，文化興國運興，文化強民族強”，對于企業(yè)而言也是如此。近年來，社會上涌現(xiàn)出了“浸入式”教育、“浸入式”話劇等新概念，因其良好的效果受到大眾追捧。將“浸入式”模式嫁接到企業(yè)文化建設中，來強化“潤物”的效果，促進提升企業(yè)文化的滲透力，這或許能為今后的企業(yè)文化建設打開一扇新的大門。

一、企業(yè)文化宣傳、貫徹效果的制約因素

（一）企業(yè)文化的“無形”造成員工認識的模糊

企業(yè)文化宣傳、貫徹是一個讓員工學習領會企業(yè)文化內(nèi)涵的過程，我們常用“潤物細無聲”作比。其過程“無聲”，結(jié)果“無形”，無法進行量化評價。日常的企業(yè)文化，只是讓員工們對企業(yè)文化建立起感性認識，鮮少有員工能真正理清，企業(yè)的核心理念、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)愿景的內(nèi)容和它們之間的區(qū)別。這種“印象派”的認識，使企業(yè)文化在員工思想中的滲透力大打折扣。如果無法使員工將企業(yè)文化“內(nèi)化于心”，那么“外化于行”就更不可及了。

（二）企業(yè)文化的“務虛”致使宣傳、貫徹工作難以深入

日常的企業(yè)文化宣傳，主要以對企業(yè)文化內(nèi)容、典型文化故事的宣傳為主，與實際工作相結(jié)合的比較少。日常工作的開展，確實也能夠反映企業(yè)文化特質(zhì)，但是“被動的反應”和“主動的結(jié)合”給予員工的印象是完全不同的。實際工作的開展與企業(yè)文化缺少結(jié)合，導致企業(yè)文化被束之高閣，難以“實”起來，也就難以在員工心中深入扎根。

（三）員工對企業(yè)文化的重視不足

以杭州卷煙廠為例，作為一家制造工廠，中心工作、重點工作基本圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、效率展開。企業(yè)文化建設并不能直接支撐生產(chǎn)，不開展企業(yè)文化建設，確實也不會在短期內(nèi)對企業(yè)產(chǎn)生不良影響。因而，長期以來，雖然企業(yè)文化建設工作并未間斷，但是企業(yè)文化宣傳效果依然受到了一定的影響。

二、“浸入式”企業(yè)文化宣貫的概念和優(yōu)勢

“浸入式”企業(yè)文化的想法，源于時下流行的“浸入式”外語教學和“浸入式”話劇?！敖胧健蓖庹Z教學，是一種用第二語言作為教學語言的教學模式。教師只用第二語言面對學生，第二語言不僅是學習的內(nèi)容，而且是學習的工具?！敖胧健痹拕t是營造出劇情中的場景，演員在不同的場景中進行各自的表演，觀眾可親身投入話劇場景來觀看，甚至參與到劇情中，實現(xiàn)真正的“身臨其境”。根據(jù)觀劇視角的不同，劇情也會呈現(xiàn)出相應的不同。兩者的相同點在于，為受眾營造一個，置身于由要傳達的信息所構(gòu)成的環(huán)境中，讓受眾自然而然地受到感染，加深印象。

援引到企業(yè)文化實施中，就是讓企業(yè)文化的元素充斥于員工工作的環(huán)境中，融入到員工的日常工作中，并為員工提供企業(yè)文化相關的互動機會?！敖胧健逼髽I(yè)文化宣傳主要涉及這幾個方面：一是營造濃郁的文化環(huán)境；二是增強文化宣傳與日常工作的結(jié)合度；三是通過增加互動來深化體驗，其核心特點就是“常見常用”。

三、“浸入式”企業(yè)文化宣貫的具體措施

（一）營造“浸入式”氛圍

1.開展企業(yè)文化宣傳

充分利用宣傳媒體，傳播企業(yè)文化。通過電視、報紙、網(wǎng)絡、企業(yè)公眾號、宣傳窗、張貼標語、編發(fā)文化手冊等形式，在企業(yè)內(nèi)部發(fā)起長期的宣傳活動。制作一部企業(yè)文化宣傳片，在工廠各車間宣傳屏及辦公樓大堂大屏、食堂電視上進行滾動播放，讓企業(yè)文化的相關內(nèi)容隨時可見，隨處可見。營造學習、理解、踐行企業(yè)文化的良好的“浸入式”氛圍。

2.打造企業(yè)文化園地

企業(yè)文化園地即專門用于企業(yè)文化的學習、交流、傳播等活動的場所。可設置“抬頭看”“用心讀”“側(cè)耳聽”“共探討”幾大塊功能。“抬頭看”將企業(yè)文化的整個理念體系，以及本廠的特色文化成果進行上墻展示；“用心讀”將企業(yè)文化手冊、企業(yè)文化故事集等文化讀物在園地書架上展示；“側(cè)耳聽”以教室的形式對園地進行布置，文化課堂隨時開場；“共探討”園地也可作為企業(yè)文化建設工作內(nèi)部、外部交流的一個平臺。

3.開設企業(yè)文化課堂

在信息化發(fā)展迅速的今天，企業(yè)文化課堂也可“虛實結(jié)合”。一方面，在企業(yè)文化園地中開設文化課堂，組織員工分批進行現(xiàn)場聽課。另一方面，也可以結(jié)合內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站、企業(yè)公眾號或者網(wǎng)絡學習平臺將課程上傳到網(wǎng)上，方便員工隨時學習了解。課程內(nèi)容還可以通過電視進行滾動播出，擴大覆蓋面，強化宣貫效果。另外，企業(yè)文化課堂的講授者，不僅可以是擅長文化的職業(yè)文化傳播者，還可以是在踐行文化上有突出表現(xiàn)的員工。這也是對踐行企業(yè)文化的一次正向激勵。

（二）開展“浸入式”互動

1.領導表率

任何工作的開展，都離不開領導層的支持和助推。企業(yè)文化宣貫工作更是需要領導帶頭進行宣傳，并以實際行動作出表率，發(fā)揮出“火車頭”的作用。首先，在一些重要會議、活動上，領導的倡導能夠發(fā)揮強大的宣傳效果。其次，領導的率先垂范，會成為一種無聲的號召，引導員工效仿。

2.活動滲透

企業(yè)文化傳播要由淺入深，必須改“單向灌輸”為“雙向互動”，讓員工參與到企業(yè)文化活動中來，真正“浸入”其中。比如在員工中征集質(zhì)量、安全、文明、效率等各主題的標語、口號；開展“企業(yè)文化微電影”的競賽活動；開展企業(yè)文化故事征集活動等。這些活動結(jié)束后，可將活動成果制作編輯，再反饋給員工。比如標語、口號征集后，精選部分張貼在相關場所；微電影評比結(jié)束后，進行展播并制作成DV 光盤，發(fā)放到參與視頻攝制的員工手中；文化故事可集結(jié)成冊，發(fā)放給全體員工共享。這些文化活動，將有效幫助員工加深對企業(yè)文化的理解。

3.典型引領

結(jié)合實際工作，開展企業(yè)文化踐行優(yōu)秀典型的評選，譬如“年度十佳企業(yè)文化代言人”評選。以踐行企業(yè)文化的優(yōu)秀典型，來引領和帶動全體員工，同時繼續(xù)在員工中尋找優(yōu)秀典型進行展示，并對其中涌現(xiàn)出的典型人物進行宣傳和獎勵。以此種正向強化的形式來促使這種互動持續(xù)開展，使優(yōu)秀典型的隊伍日趨龐大，久而久之，企業(yè)文化的滲透程度也會得到加深。

（三）日常工作中的“文化浸入”

日常工作的開展講究的是實效，追求的是KPI，在這個“求實”的過程中融入“務虛”的企業(yè)文化，賦予“虛”的文化以“實”的外殼，讓“虛”的內(nèi)核落到實處，擲地有聲、敲開心門。比如，在年度工作安排上，密切結(jié)合企業(yè)管理理念進行謀劃。全面搜索各項工作與管理理念的結(jié)合點，將管理理念的落實與KPI 的設置掛鉤，使管理理念成為目標任務中不可分割的精神引領。

文化無形，工作有形，將企業(yè)文化“浸入”到日常工作中，使“無形”的文化有了具體的依托，更能幫助員工進一步理解企業(yè)文化。

“浸入式”的企業(yè)文化在“潤物”的基礎上強化力度，增加深度，轉(zhuǎn)“潤”為“浸”，使企業(yè)文化成為員工常見、常思、常用的精神元素?！敖胧健逼髽I(yè)文化，全方位、多層次地將企業(yè)文化建設工作推向深入，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供更為強大和持久的精神動力。