濟南市人事考試中心 賈鵬鵬
隨著經(jīng)濟發(fā)展進入新時期,企業(yè)面臨的市場競爭也越來越激烈。而人才作為21時期企業(yè)的關(guān)鍵競爭核心之一,其重要性也越發(fā)地凸顯。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地,實現(xiàn)健康、穩(wěn)定發(fā)展,則必須加快實現(xiàn)人力資源的現(xiàn)代化管理,更好地迎合企業(yè)發(fā)展需求,提高企業(yè)核心競爭力。
人力資源管理對于企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略規(guī)劃實現(xiàn)有著至關(guān)重要的作用,同時也是實現(xiàn)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營管理有序的重要保障。首先,有利于充分調(diào)動員工積極性,提高企業(yè)管理效益。人力資源管理主要功能與目的在于最大限度地激發(fā)和調(diào)動員工潛能與積極性,確保員工隨時處于充足活力的狀態(tài)。有效的人力資源管理體系,能夠使企業(yè)信息在縱向與橫向中暢通流轉(zhuǎn),實現(xiàn)工作與人員高度匹配,實現(xiàn)人力資源效益最大化。其次,有利于節(jié)約勞動支出,提升經(jīng)濟效益。有效的勞動資源配置,確保員工能夠很好地匹配企業(yè)的工作崗位,使得企業(yè)能夠在人力成本中以最小代價獲得最大的管理效益。結(jié)合員工實際情況、興趣特長等為其提供職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)指導(dǎo)、輪崗定崗,使員工更好地與企業(yè)同步發(fā)展,也可以實現(xiàn)對員工的工作鼓勵。此外,有利于提高企業(yè)競爭力。企業(yè)效益需要各個員工共同創(chuàng)造,企業(yè)管理職能的發(fā)揮也需要優(yōu)秀人才作為基礎(chǔ),由此可見,企業(yè)管理對于人力資源管理有著較大的依賴性,同樣科學(xué)的人力資源管理也是提高企業(yè)核心競爭力的重要保障。
企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展競爭越發(fā)激烈,唯有加強內(nèi)部優(yōu)化,提升競爭力,才能在激烈競爭環(huán)境下實現(xiàn)平穩(wěn)、快速發(fā)展。目前,許多企業(yè)在人力資源薪酬管理制度、管理理念方面還較為滯后。缺乏先進管理理念,缺乏合理的薪酬管理體系,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重限制。主要表現(xiàn)在薪酬標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、不合理;未能結(jié)合企業(yè)自身實際與發(fā)展特點;也未對企業(yè)員工訴求、能力等進行充分考慮;薪資待遇不科學(xué),嚴(yán)重打擊員工的積極性。加上硬性的“薪資+業(yè)務(wù)”指標(biāo)考核,大大降低了員工的創(chuàng)新動力,影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
對于企業(yè)人力資源現(xiàn)代化管理而言,確保激勵機制的有效性至關(guān)重要,有效的激勵機制是充分調(diào)動員工積極性,有效挖掘員工工作創(chuàng)新潛力,吸引與留住高素質(zhì)人才,有效提高企業(yè)凝聚力的重要保障。然而在現(xiàn)代化管理發(fā)展過程中,企業(yè)普遍表現(xiàn)出了激勵機制不全面的問題。許多企業(yè)仍然是采用物質(zhì)獎勵的方式進行激勵,忽略了新時期背景下企業(yè)員工對于精神滿足與工作成就、職業(yè)發(fā)展的需求,導(dǎo)致員工在日常工作中缺乏充足動力。還有就是缺乏完善的績效考核體系,公平、公正性不足,無法實現(xiàn)對企業(yè)各個員工工作成績準(zhǔn)確反應(yīng),自然也就難以確保對員工在實際工作中的表現(xiàn)進行準(zhǔn)確評價。
首先是缺乏對員工培訓(xùn)的足夠重視。許多企業(yè)未能以發(fā)展的眼光看待員工培訓(xùn),未能充分挖掘員工的潛在價值,員工培訓(xùn)就像是為了完成任務(wù),流于形式,缺乏明確的培訓(xùn)目標(biāo),導(dǎo)致員工的培訓(xùn)效果不佳。其次是缺乏完善、系統(tǒng)的培訓(xùn)制度。企業(yè)的大部分培訓(xùn)具有臨時性,缺乏有效的規(guī)劃安排,責(zé)任落實不明確,導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)工作未能得到有效落實。此外,在培訓(xùn)的內(nèi)容方面,未能有效結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)的開展進行針對性的提升,盲目照搬行業(yè)的培訓(xùn)課件,導(dǎo)致了培訓(xùn)缺乏針對性和有效性。
信息化建設(shè)是企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)展的必然要求,也是企業(yè)人力資源現(xiàn)代化管理的主要特征。信息技術(shù),如數(shù)據(jù)庫技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)、理念在企業(yè)人力資源管理中的有效應(yīng)用,能夠提高企業(yè)人力資源管理效率,最大限度地發(fā)揮人力資源的管理效益。然而,許多企業(yè)缺乏對這些技術(shù)應(yīng)用的深入認(rèn)識,甚至淺顯地認(rèn)為信息技術(shù)在人力資源管理中的作用僅限于表格統(tǒng)計與文檔編輯的作用,未能充分發(fā)揮信息化技術(shù)的應(yīng)用價值,也就使得企業(yè)人力資源管理難以滿足現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求。
首先,建立完善的薪酬管理制度。面對新形勢的發(fā)展要求,制定科學(xué)合理的薪酬管理制度是企業(yè)實現(xiàn)人力資源現(xiàn)代化管理的必然要求。對此,企業(yè)要明確自身發(fā)展計劃,確保引進人才能力與企業(yè)發(fā)展方向相一致,完善的人力資源薪酬管理制度應(yīng)該包含在企業(yè)發(fā)展計劃里,建立健全完善的薪酬管理制度不僅能科學(xué)合理地進行人事管理,同時也會促進企業(yè)的長效發(fā)展。其次,設(shè)計科學(xué)合理的人力資源薪酬結(jié)構(gòu),主要包括外在薪酬與內(nèi)在薪酬兩個部分。其中基本工資、獎金、加班費、崗位工資、績效等都屬于外在薪酬部分,需要按照一定比例進行制定,有效調(diào)動員工的積極性。內(nèi)在薪酬主要是指員工表彰等精神獎勵和其他物質(zhì)獎勵,也是為了輔助體現(xiàn)外在薪酬。兩者相輔相成,共同維護企業(yè)人員的合法權(quán)益,保障員工利益。最后,還要建立公平的績效考評制度,保障企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定。績效考評制度首先要做到公平公正,程序透明,充分發(fā)揮薪酬管理制度在企業(yè)人力資源管理中的重要作用。
首先,做好對員工需求的科學(xué)分析。結(jié)合激勵理論,對員工真正需要進行準(zhǔn)確分析,經(jīng)過對員工發(fā)展規(guī)劃的了解,將滿足需要措施與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,制定和落實有效的激勵機制,提高人力資源管理效益。其次,要加強物質(zhì)與精神激勵的有效結(jié)合。物質(zhì)是企業(yè)員工生存、發(fā)展的基本保障性需求。然而當(dāng)企業(yè)員工在物質(zhì)方面的需求得到充分滿足之后,其對于精神層面的需求就會日漸強烈。這就要求企業(yè)在制定激勵機制過程中需要將物質(zhì)激勵與精神激勵進行緊密結(jié)合,如此才能充分發(fā)揮對員工的激勵作用。最后,還應(yīng)實現(xiàn)多種激勵機制的綜合運用。結(jié)合企業(yè)實際特點,采取不同激勵方式組合,形成更為有效的激勵機制。如通過引導(dǎo)員工參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃建設(shè),加強員工對于企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,進一步滿足員工對于自尊、榮譽的需要,最大限度地激發(fā)員工工作積極性與創(chuàng)造性,推動企業(yè)進步發(fā)展。
首先,企業(yè)要準(zhǔn)確把握員工對培訓(xùn)的目標(biāo)需求制定培訓(xùn)計劃。根據(jù)員工的需求進行分析,為培訓(xùn)課程內(nèi)容的制定確立方向和標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)員工的不同需求進行分類,提高培訓(xùn)的針對性。其次,要明確落實培訓(xùn)責(zé)任。在進行企業(yè)人力資源培訓(xùn)時,要明確各部門的責(zé)任,確保每個環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任部門責(zé)任人,制定明確的培訓(xùn)管理流程,保障培訓(xùn)工作順利開展。此外,還應(yīng)建立有效的培訓(xùn)效果評估制度。檢驗培訓(xùn)活動質(zhì)量的關(guān)鍵就是進行培訓(xùn)效果評估,對此企業(yè)須結(jié)合自身實際情況制定合理的培訓(xùn)效果評估制度,包括評估標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、工作職責(zé)等,保證評估工作有制度可依,提高評估反饋機制的有效性。
首先,在進行人力資源管理流程梳理優(yōu)化的前提下,結(jié)合相關(guān)管理軟件的應(yīng)用,構(gòu)建完善的人力資源信息化管理系統(tǒng),充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫管理的作用,提高企業(yè)人力資源管理工作效率的同時,實現(xiàn)對企業(yè)一定時期內(nèi)的人力資源情況的準(zhǔn)確預(yù)測,并對當(dāng)前的勞動力市場進行充分了解,對企業(yè)內(nèi)、外部信息進行有效分析,及時、全面地了解員工信息,解決信息不對稱問題,結(jié)合市場動態(tài)信息采取有效風(fēng)險防范措施,強化企業(yè)人力資源管理質(zhì)量。其次,是要加強大數(shù)據(jù)技術(shù)、理念的有效應(yīng)用,實現(xiàn)對企業(yè)人力資源管理的有效創(chuàng)新,改善和提高人力資源管理方式方法,提高管理效率。借助大數(shù)據(jù)多維數(shù)據(jù)倉庫功能,針對人員離任職情況構(gòu)建數(shù)據(jù)模型,對員工的離職傾向進行分析、預(yù)測,降低員工突發(fā)性離職的不良影響,有效彌補可傳統(tǒng)人力資源管理對員工離職的主觀預(yù)判的不足。此外,企業(yè)還可以通過對人力資源管理進行虛擬預(yù)測,構(gòu)建人力資源管理模型,結(jié)合企業(yè)發(fā)展、員工特征、職業(yè)生涯規(guī)劃等規(guī)律對企業(yè)人力資源職能進行合理調(diào)整,尤其是對影響企業(yè)員工管理的因素進行客觀分析,準(zhǔn)確識別其中存在的風(fēng)險,并針對性的制定與執(zhí)行預(yù)防方案,不斷地進行風(fēng)險地再評估與經(jīng)驗總結(jié),提高企業(yè)人力資源風(fēng)險管理效率。
總而言之,在新時代發(fā)展下,企業(yè)人力資源工作也應(yīng)當(dāng)與時俱進實現(xiàn)現(xiàn)代化管理,然而在實踐工作過程中,人力資源管理工作還存在一定的問題與不足,這就要求企業(yè)有關(guān)部門與人員能夠及時采取有效的應(yīng)對策略,切實有效地提高其管理效率與質(zhì)量,確保企業(yè)人力資源工作能夠?qū)崿F(xiàn)與時俱進,與時代發(fā)展要求相符。