喬 麗
(中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司晉中分行,山西 晉中 030600)
戰(zhàn)略性的人力資源管理工作,能夠在一定程度上提升企業(yè)的市場競爭力,使得企業(yè)的發(fā)展與建設更符合時代的趨向。所謂的戰(zhàn)略性人力資源管理指的是企業(yè)在能夠保證自身正常運行的情況下,進行高素質(zhì)專業(yè)人才的引入,使得其成為企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展的重要資源。在實現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理的過程中,有關工作人員需要嘗試對企業(yè)內(nèi)部人員進行價值創(chuàng)造力的管理,使得企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)的同時,進行人力資源的進一步整合優(yōu)化。
所謂的戰(zhàn)略性人力資源指的是在企業(yè)發(fā)展和運行的階段都需要制定較為明確的發(fā)展目標為了實現(xiàn)相應的發(fā)展目標,需要進行人力資源的配套引入和配套管理,在更為科學的人力資源管理措施運用的過程中,被吸納進相應企業(yè)進行產(chǎn)品生產(chǎn)和企業(yè)管理運作的人力資源,需要適應不同強度的工作并達到較為良好的工作效率。需要注意的是,人力資源管理方式改進過程本身需要進行企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢的凸顯。而企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中存在著不同方面的戰(zhàn)略需求,需要依靠以不同角度進行考慮的戰(zhàn)略性,人力資源管理來進行內(nèi)部人力資源的必要整合與重新分配,使得企業(yè)在人力資源方面形成較為獨特的競爭優(yōu)勢。在經(jīng)濟發(fā)展以及競爭壓力不斷加劇的大背景下,戰(zhàn)略性人力資源管理能夠在一定程度上體現(xiàn)管理人員本身的價值和創(chuàng)造力,而其價值的最終體現(xiàn)將在其對企業(yè)組織戰(zhàn)略過程中所做的貢獻方面進行呈現(xiàn)。
隨著世界各國經(jīng)濟交流頻率的逐步提升,經(jīng)濟全球化成為未來各國經(jīng)濟發(fā)展的最重要背景。在這一背景下,現(xiàn)代企業(yè)倘若想要提升核心競爭力,就務必在經(jīng)濟全球化的發(fā)展視野下,進行管理理念的完善。只有如此,才能夠培養(yǎng)出具有更高戰(zhàn)略眼光和更開闊視野的綜合性高素質(zhì)人才。更何況由于企業(yè)之間的競爭愈加的殘酷,企業(yè)內(nèi)部的核心人才團隊,如果沒有較為良好的抗壓能力,以及與時代發(fā)展相接軌的工作理念、工作職業(yè)技能,就無法進行自身競爭優(yōu)勢。隨著信息化技術的不斷完善以及在各行業(yè)領域內(nèi)的不斷深入使用,許多企業(yè)的管理思路和途徑,都由于信息化技術的運用而得到了進一步的創(chuàng)新和突破。在這一基礎上,如果企業(yè)管理人員不嘗試進行人力資源的進一步組織定位,無法使得戰(zhàn)略性的人力資源管理工作在未來的企業(yè)競爭和經(jīng)濟效益獲取過程中起到明顯的作用。因此,戰(zhàn)略性人力資源管理工作逐步成為了企業(yè)發(fā)展和日常運行關注的重點。需要注意的是,許多理論研究者都嘗試進行戰(zhàn)略性人力資源管理方面的理論研究。但不同地域的經(jīng)濟發(fā)展背景存在較為明顯的差異,各行業(yè)的發(fā)展前景也較為不同,因此不同企業(yè)在進行戰(zhàn)略性人力資源管理理論運用的過程中,需要對企業(yè)的實際情況進行必要的考慮。只有使用系統(tǒng)化的理論選取方式,才能夠使得企業(yè)所選擇運營的戰(zhàn)略性人力資源管理方案更符合實際。
想要在金融經(jīng)濟背景下進行戰(zhàn)略性人力資源管理的重要理論探索,首先要對其所蘊含的主要內(nèi)容進行一個全面的探討與研究。
人才誘引戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略性人力資源管理中最為重要的內(nèi)容,在企業(yè)的日常運行過程中,人力資源管理部門需要通過提高薪資待遇等方式來誘引具有極高綜合實力和高素質(zhì)的人才進入到企業(yè)內(nèi)部,為企業(yè)的日常運行和建設做貢獻。這句話說人力資源管理部門在戰(zhàn)略性人力資源管理過程中所實施的所有措施,最終目的就是為了給企業(yè)組建一個更高素質(zhì)的綜合性人才團隊。提高酬薪,提高福利待遇是為了進行高素質(zhì)、極高綜合實力人才的吸納。只有如此,才能夠使得企業(yè)內(nèi)部的核心人才團隊變得更具市場競爭力,能夠為企業(yè)的規(guī)劃發(fā)展帶來一定的正面作用。
在前一種戰(zhàn)略管理實施方案進行的過程中,企業(yè)需要通過外部渠道來進行人才的招聘和吸納,而在投資戰(zhàn)略管理方案實現(xiàn)的過程中,企業(yè)人力資源部門會在內(nèi)部進行目標吸引人才的重點關注,通過必要的培優(yōu)和集訓,來提升內(nèi)部工作人員的職業(yè)技能和素養(yǎng),使得內(nèi)部工作人員的個人實力和市場競爭力得到進一步的提升,為企業(yè)的未來發(fā)展建設做貢獻。而通過內(nèi)部培訓的方式來進行投資戰(zhàn)略管理,有助于穩(wěn)固企業(yè)和工作人員之間良好的合作關系,使得企業(yè)的人力資源管理變得更為穩(wěn)定順利。當然由于時代的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟建設的快速進步,戰(zhàn)略性,人力資源管理工作內(nèi)容并不是一成不變的,而是會隨著企業(yè)發(fā)展與環(huán)境的變革進行不斷的改革與完善,但不論如何,進行高素質(zhì)高潛力人才的全面培養(yǎng),組建優(yōu)秀的人才團隊,都會成為戰(zhàn)略性人力資源管理的首要目標。這是有關研究者務必要重視的問題。
之所以要在現(xiàn)階段的金融經(jīng)濟背景下,進行戰(zhàn)略性人力資源管理的運用,是因為這一管理方式和理念能夠在企業(yè)發(fā)展和運行過程中發(fā)揮巨大的作用與價值。下文將對其重要作用進行深入的研究與分析。
之所以要進行戰(zhàn)略性的人力資源管理是因為在這一方案的推行過程中,能夠使得企業(yè)工作人員的管理方式和工作效率都得到進一步的強化與提升,如果從現(xiàn)代管理學的角度來進行探討與考慮,工作人員的綜合價值是企業(yè)經(jīng)濟效益的重要組成方式。換句話說,如果能夠使得企業(yè)工作人員的自身價值得到最大化的實現(xiàn),那么就能夠在一定程度上提升企業(yè)日常的經(jīng)濟效益。這一觀點其實很好理解,如果工作人員的自身價值得到進一步的提升,那么在日常的工作中,只要工作人員的自身價值能夠得到充分地發(fā)揮,其所展現(xiàn)出的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)就能夠為公司所用,在企業(yè)的日常運行中協(xié)助企業(yè)進行有關工作任務的完善,讓企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃早日實現(xiàn)。因此,對于企業(yè)管理者和領導者而言,有效地使用戰(zhàn)略性人力資源管理方式來提升企業(yè)內(nèi)部員工的自身價值能夠有效地實現(xiàn)企業(yè)員工和企業(yè)的雙贏,能夠使得企業(yè)與個人之間的關系變得更為穩(wěn)定,讓企業(yè)的內(nèi)部文化和內(nèi)部氣氛更為健康積極,讓企業(yè)工作人員在日常工作的過程中,不僅幫助企業(yè)進行相應價值的提升,還能夠令自身的個人價值得以實現(xiàn)。
戰(zhàn)略性人力資源管理一旦得以實現(xiàn),就能夠使得企業(yè)的人才儲備得到更進一步的突破與完善,企業(yè)有更為充分的人才后備團隊作為保障,就能夠在發(fā)展和規(guī)劃的過程中顯得更具氣魄和膽識,是提升企業(yè)市場競爭力的一種方式。而企業(yè)內(nèi)部的工作人員是企業(yè)日常運行管理過程中的直接承載行為對象,也是企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提升的直接受益對象,因此如果以自身的個人實力來促進企業(yè)的進一步發(fā)展不僅能夠使得企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化,還能夠使得個人在經(jīng)濟效益獲取方面取得優(yōu)勢。但需要注意的是,企業(yè)在日常運行過程中無法依靠個人實力發(fā)展壯大,需要依靠內(nèi)部全體工作人員的不斷努力才能完成相應的工作。因此,通過戰(zhàn)略性人力資源管理的方式,站在全體工作人員的視野上,引導其進行整體核心競爭力的提升是很有必要的,只有如此才能夠確保企業(yè)的發(fā)展得到可持續(xù)性的保障。
為了在金融經(jīng)濟的背景下實現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理,使得企業(yè)的核心競爭力得到進一步的完善與突破,有關研究人員應當嘗試對戰(zhàn)略性人力資源管理的理論基礎進行深入的研究與探討,下文將對此進行論述。
從資源基礎方面來對戰(zhàn)略性人力資源管理這一理念進行分析與論述,不難發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)代的企業(yè)內(nèi)部組織架構中,人力資源也是一項較為重要的資源,它與實體資本和企業(yè)的組織資本一樣,都是企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展過程中不可或缺的重要戰(zhàn)略性資源。所謂的組織資源,指的是企業(yè)內(nèi)部各群體和系統(tǒng)相互溝通交流規(guī)劃整合的過程,如果沒有人力資源來踐行企業(yè)內(nèi)部各群體系統(tǒng)運行的推進,那么組織資源的使用就無從談起。因此,從這個方面來看,戰(zhàn)略性人力資源管理是組織資源運用的基礎。而所謂的實體資本指的是企業(yè)進行產(chǎn)品生產(chǎn)技術創(chuàng)新過程中所需要運用到的生產(chǎn)設備生產(chǎn)技術,甚至生產(chǎn)地點。但如果缺少戰(zhàn)略性人力資源管理,企業(yè)債產(chǎn)品生產(chǎn)和技術創(chuàng)新過程中,很可能會缺乏必要的人才進行有關工作任務的完成,這樣一來,實體資本也無法得到必要的運用,因此從這一方面來看,戰(zhàn)略性人力資源管理是實體資本使用的必然條件。只有通過戰(zhàn)略性人力資源管理,來讓具有專業(yè)工作經(jīng)驗,專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)員工進入到企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和技術創(chuàng)新的工作環(huán)節(jié)當中去,才能夠使得企業(yè)正常運轉。
所謂的人力資源優(yōu)勢指的是企業(yè)在日常的市場競爭中,借助人力資源本身的特點而顯現(xiàn)出來的優(yōu)勢,為了使得相應優(yōu)勢得到顯現(xiàn),企業(yè)需要進行人力資源的進一步開發(fā)與運用。在這一過程中已經(jīng)進入到企業(yè)進行工作的員工,其自身的潛力和價值會得到最大程度上的運用與開發(fā);在這一過程中,企業(yè)領導與管理者會積極主動地引導企業(yè)員工參與到日常的工作和競爭當中去,這能夠在一定程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,并使得員工的工作效率得到提升,工作失誤出現(xiàn)概率得到控制。而在戰(zhàn)略性人力資源管理的過程中,為了使得企業(yè)在人力資源管理方面的競爭優(yōu)勢能夠得到完全的發(fā)揮,大部分管理人員都會嘗試進行這一理論的運用。需要注意的是,僅僅進行這一理論的運用是遠遠不夠的,還需要從其他層面進行戰(zhàn)略性人力資源管理理念的進一步實現(xiàn)。
在很長一段時間內(nèi)企業(yè)管理者和領導者并不會將人力資源當作一種資本來進行運用與研究,大多數(shù)企業(yè)領導者在資本研究過程中,都較為看重企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)資本,但實際上人力資本是提升企業(yè)市場競爭力較為重要的手段和依靠。所謂的人力資本,其實指的是企業(yè)員工在日常工作中所呈現(xiàn)出的專業(yè)知識,專業(yè)素養(yǎng)以及通過漫長工作時間所積累的工作經(jīng)驗。這些因素決定著企業(yè)員工日常工作的質(zhì)量和效率,也決定著日常員工工作過程中出現(xiàn)工作失誤的概率。這些都是人力資本中的主要組成內(nèi)容,會在很大程度上影響到企業(yè)的日常經(jīng)濟效益和發(fā)展突破。如若在企業(yè)市場競爭過程中忽略掉了人力資本在企業(yè)發(fā)展建設中的重要作用,就很可能會使得其在市場競爭中趨于劣勢。因此,通過人力資本的必要開發(fā)與運用來進行企業(yè)日常生產(chǎn)建設的突破,成為了現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)濟金融背景下進行最大化經(jīng)濟效益獲取的重要途徑,這是有關研究人員務必要重視的理論。
在人力資源管理過程中,有較為繁復的步驟,這些步驟涉及到了企業(yè)的內(nèi)部管理和戰(zhàn)略活動,由于內(nèi)部管理和戰(zhàn)略活動的性質(zhì)有所不同,因此相應的人力資源管理過程也存在著較為明顯的分化。有些人力資源管理步驟是較具內(nèi)隱性的,有些是教學互補性的,有些是學習型的,有些是協(xié)調(diào)型的。通過人力資源管理步驟的運用,能夠使得企業(yè)內(nèi)部原本存在的相互溝通和交流矛盾以及摩擦,能夠在人力資源管理步驟的運行和實現(xiàn)下進行相應矛盾和摩擦的有效調(diào)節(jié),使得企業(yè)各部門的日常建設與溝通交流變得更為平穩(wěn)和諧友善,也能夠使得企業(yè)內(nèi)部的日常數(shù)據(jù)交互和信息傳輸變得更為方便迅速。這能夠有效地提升企業(yè)的日常運行效率和市場競爭水平。事實上更為和諧有序的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境結構,能夠在一定程度上提升企業(yè)的外部社會形象,這也能在一定程度上促進企業(yè)的自身發(fā)展與完善,讓企業(yè)獲得更為良好的經(jīng)濟效益。因此從這個方面來看,進行人力資源管理步驟理論的運用是很重要的。
在對現(xiàn)階段的金融經(jīng)濟發(fā)展背景下的企業(yè)進行調(diào)查研究后,有關研究者發(fā)現(xiàn),在上世紀30年代提出的交易成本理論,在現(xiàn)代的戰(zhàn)略性人力資源管理過程中,能夠發(fā)揮較為明顯的作用。該理論的提出者,曾經(jīng)對交易成本在企業(yè)日常經(jīng)營管理過程中會產(chǎn)生的不良影響進行了全面的分析與研究。戰(zhàn)略性人力資源管理理念的運用,肯定了這一觀點,并嘗試通過企業(yè)內(nèi)部員工以及管理人員日常協(xié)調(diào)工作的展開,制定出具有可行性的獎懲機制和監(jiān)管機制,使得工作人員的日常工作熱情和積極主動性得以全面激發(fā),這能夠在一定程度上提升企業(yè)的工作效率和工作質(zhì)量,讓企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化,在控制交易成本的同時,使得企業(yè)的整體發(fā)展與建設更符合社會的發(fā)展期待。
所謂的一般系統(tǒng)理論,指的是在人力資源管理工作持續(xù)性推進的過程中,將人力資源管理作為企業(yè)運作的一個重要刺激系統(tǒng)來看待這一刺激系統(tǒng)的日常運行,一樣為企業(yè)的正常組織和結構提供較為良好的作用和服務。在這一理論中,將人力資源管理工作當作一個刺激系統(tǒng),不難發(fā)現(xiàn)這一系統(tǒng)的日常運作,能夠有效協(xié)調(diào)企業(yè)各部門和各分支之間的任務,使得企業(yè)的日常運作得到更為良好的控制與管理。在戰(zhàn)略性人力資源工作的有效推進過程中,企業(yè)各環(huán)節(jié)和方面都能夠得到更為高效的配合,這樣一來,企業(yè)自身的競爭實力就能得到進一步的提升與發(fā)展。因此從這一方面來看,進行一般系統(tǒng)理論的應用顯得很有必要。
在現(xiàn)階段的經(jīng)濟金融背景下,人力資源管理工作的重要性得到了進一步的肯定,因此各行業(yè)也開始在不同程度上嘗試提升日常人力資源管理的水平。但需要注意的是,由于傳統(tǒng)的人力資源管理觀念難以在短時間內(nèi)得以消除,且戰(zhàn)略性的人力資源管理在目前的企業(yè)運用實踐過程中缺乏必要的科學理論支撐,因此相應管理工作的展開仍然可能出現(xiàn)較大的阻礙。為了改變這一問題所帶來的障礙,工作人員需要嘗試進行現(xiàn)代技術和設備的進一步引入,使得人力資源管理工作能夠在信息化技術的使用過程中通過數(shù)據(jù)傳輸和共享的方式得以實現(xiàn)。這能夠使得人力資源管理工作的模式得到進一步的創(chuàng)新,這能在一定程度上提升未來人力資源管理的水平,使得相關企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理工作能夠在符合社會發(fā)展期待的環(huán)境背景下繼續(xù)進行。只有如此,才能夠使得企業(yè)的自身市場競爭力得到更進一步的提升與完善,才能使得戰(zhàn)略性人力資源管理成為企業(yè)日常發(fā)展建設中不可或缺的重要部分。
總而言之,在現(xiàn)階段的金融經(jīng)濟背景下,進行戰(zhàn)略性人力資源管理工作的持續(xù)性推進是很有必要的,有關研究者務必要對與此相關聯(lián)的理論進行更深入的研究與探索,并根據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展實際,制定出戰(zhàn)略性人力資源管理工作持續(xù)性推進的方案和措施,來有效改善企業(yè)的市場競爭力。