覃 南
(浙江江南春建設集團有限公司,浙江 杭州 311243)
近年來,我國經濟發(fā)展速度十分迅速,這雖然推動了企業(yè)的發(fā)展,但也使得企業(yè)之間的市場競爭越演越烈,導致企業(yè)的持續(xù)發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)。在新時代經濟背景下,企業(yè)如何在競爭洪流中占據(jù)一席之地,則要企業(yè)做好內外部管理工作,其中經營管理作為企業(yè)管理內容的核心,對企業(yè)潛能的激發(fā)和市場競爭力的提升起到了決定性影響。因此,從現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮,加強經營管理具有一定的現(xiàn)實意義。
對于企業(yè)來說,在生產經營過程中要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,做好經營管理工作是關鍵。尤其是在新時代經濟背景下的企業(yè),在發(fā)展中往往是內憂外患,唯有不斷地強化經營管理,才能為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展保駕護航。而在實踐中,企業(yè)要想做好經營管理工作,應遵循一定的準則展開具體的工作,具體包括以下幾個方面:
(1)整體性準則。從企業(yè)全局角度考慮,確保經營管理工作可以與企業(yè)各個環(huán)節(jié)的工作密切聯(lián)系起來,并保障各個環(huán)節(jié)的工作有序落實到位,只有這樣,企業(yè)才能充分發(fā)揮出經營管理工作的宏觀調控作用,實現(xiàn)目標的最優(yōu)化選擇,進而可以統(tǒng)籌優(yōu)化配置企業(yè)各方面的資源,避免企業(yè)各類資源浪費的同時,發(fā)揮出最大化效能,為企業(yè)競爭力的提升提供支持[1]。
(2)長期準則。企業(yè)經營管理工作應著力于企業(yè)長遠發(fā)展目標,要正確認識經營管理工作的重要性及其帶來的長遠利益,而不是將目光放在短期利益上,為企業(yè)的長遠發(fā)展夯實基礎。
(3)環(huán)境有利選擇。對于企業(yè)來說,發(fā)展離不開環(huán)境,要做好企業(yè)經營管理工作,則要求企業(yè)管理層人員廣泛收集全面且準確的市場環(huán)境信息,時刻關注市場變化帶來的風險與機遇,從而及時地調整企業(yè)經營管理策略,充分發(fā)揮出企業(yè)經營管理優(yōu)勢,為企業(yè)在市場經濟中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供支持[2]。
時代是不斷進步的,同時以時代經濟發(fā)展為背景的企業(yè)經營管理也要進行優(yōu)化和創(chuàng)新,才能與時俱進地發(fā)揮出最大效能,才能確保企業(yè)在新時代經濟市場中占有一席之地,從而實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展[3]。當前,我國正處于經濟高速發(fā)展和經濟體制轉型發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)在經營管理中仍然采取傳統(tǒng)手段和模式,顯然無法適應新時代經濟形勢需求,可能由于企業(yè)經營管理不當而導致原本經營規(guī)模不斷擴大的企業(yè)開始走下坡路[4]。因此,新時代經濟背景下企業(yè)經營管理應進行創(chuàng)新,才能從根源上改進企業(yè)經營管理現(xiàn)狀,不斷地提高企業(yè)經營管理水平。由此可見,在新時代經濟背景下,企業(yè)創(chuàng)新經營管理工作具有十分重要的現(xiàn)實意義。
對于企業(yè)來說,制度是規(guī)范工作的重要保障,對于企業(yè)經營管理工作來說,亦是如此,構建完善且可行的經營管理制度,才能確保企業(yè)經營管理工作高質高效地實施,并取得預期效果[5]。但是縱觀企業(yè)經營管理制度發(fā)展現(xiàn)狀來說,企業(yè)普遍缺乏完善的經營管理制度,總結體現(xiàn)在兩個方面,具體如下:
(1)制度內容方面。當前,企業(yè)經營管理制度在內容上未能與市場發(fā)展實際相結合,完全是照搬已有經驗知識進行市場評估,且缺乏針對性和科學性,導致其無法為企業(yè)經營管理工作的實施提供指導,也難以發(fā)揮出對企業(yè)經營管理的監(jiān)督和約束作用[6]。同時,企業(yè)經營管理制度的改進往往是基于傳統(tǒng)企業(yè)經營管理制度進行完善,只是結合企業(yè)發(fā)展實際進行了制度內容的增加,而沒有將過時的制度淘汰,導致企業(yè)管理制度可能出現(xiàn)沖突問題,也難以保障企業(yè)經營管理制度的針對性,對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展仍然不利[7]。
(2)制度執(zhí)行效果方面。部分企業(yè)在經營發(fā)展過程中,與時俱進地完善了經營管理制度,為企業(yè)經營管理工作提供了依據(jù),但是由于企業(yè)部分管理層的人員未能正確地認知經營管理制度的重要性,導致其在運營中忽視了經營管理制度的落實,這樣一來,由于企業(yè)領導的不重視,導致企業(yè)內部形成了一種不重視經營管理制度落實的風氣,從而導致企業(yè)經營管理工作流于形式,缺乏實質性作用,無法對企業(yè)的發(fā)展起到良好的促進作用[8]。
在新時代經濟背景下,市場環(huán)境日漸復雜,使得企業(yè)之間的競爭日漸激烈而不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在此背景下,部分企業(yè)領導人員基于穩(wěn)定發(fā)展角度考慮,往往會采取保守方式進行經營管理,強調求穩(wěn)發(fā)展,而沒有進行企業(yè)經營管理的創(chuàng)新,導致其經營管理水平難以提高,無法在當前市場中形成競爭優(yōu)勢[9]。關于企業(yè)經營管理缺乏創(chuàng)新,具體可以從三個方面進行詳細論述,具體如下:
(1)企業(yè)經營管理者自身原因,當前我國企業(yè)經營管理者以年齡較大者為主,這類管理人員雖然有著豐富的經驗,但是在實踐中,往往缺乏創(chuàng)新精神,為確保企業(yè)在復雜市場環(huán)境中實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,往往會采用傳統(tǒng)保守手段進行企業(yè)經營管理[10]。另外,企業(yè)經營管理者由于年齡偏大,在新事物接受能力方面,要弱于年輕人,且對當今社會出現(xiàn)的新事物、新制度等缺乏應有的重視度,不鼓勵企業(yè)進行創(chuàng)新,導致企業(yè)經營管理缺乏豐富且有效的手段,從而對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展產生了一定的負面影響[11]。
(2)企業(yè)經營管理方式方面。在新時代經濟背景下,企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展面臨著巨大的沖擊,其中,不乏市場因素,這種情況下,企業(yè)經營管理者為了規(guī)避市場因素而增加企業(yè)經營風險,往往會傾向選擇風險較低的管理方式,以此確保企業(yè)可以在市場中占有一席之地。通過這種方式,企業(yè)雖可以減少一定的經營風險,但是也對企業(yè)的發(fā)展產生了阻礙作用,使得企業(yè)經營管理缺乏創(chuàng)新性,難以確保企業(yè)在未來市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位[12]。
(3)企業(yè)經營管理效果評價方面。從現(xiàn)狀來看,部分企業(yè)在經營管理工作開展過程中,面對一些較為明顯的問題,未能形成預警機制,經營管理效果評價方面也缺乏實效性。在評價工作落實不到位的情況下,便難以形成有效的預警方案,從而使企業(yè)經營管理質量效益難以得到持續(xù)提升。
在新時代經濟背景下,針對部分企業(yè)缺乏完善的經營管理制度、經營管理缺乏創(chuàng)新等問題,要求企業(yè)在實踐中,積極完善企業(yè)經營管理制度,并注重經營管理的創(chuàng)新,具體從三方面入手:一是創(chuàng)新和完善企業(yè)經營管理制度;二是創(chuàng)新企業(yè)經營管理模式;三是創(chuàng)新企業(yè)經營管理理念,具體如下。
(1)企業(yè)經營管理制度的完善和創(chuàng)新方面。企業(yè)在經營管理制度完善和創(chuàng)新過程中,應勇于跳出傳統(tǒng)思維的禁錮,針對傳統(tǒng)不利于企業(yè)經營發(fā)展的經營管理制度,應及時地舍棄或者糾正,并在企業(yè)經營管理制度中,順應新時代經濟發(fā)展要求,不斷地增加新的經營管理制度和措施,并在經營管理制度創(chuàng)新過程中,可采用調查問卷方式,向廣大基層員工詢問相關意見,集合基層員工意見及企業(yè)發(fā)展實際,有效完善企業(yè)經營管理制度,并對新增經營管理制度進行試運行,根據(jù)實際反饋效果進行及時地糾正和調整,通過這種方式,不斷地提高企業(yè)經營管理制度的完善性、可行性和有效性,也可以增強基層員工對企業(yè)經營管理制度的認同感和執(zhí)行力,從而有利于企業(yè)經營管理制度的落實,進而可以發(fā)揮出企業(yè)經營管理制度對企業(yè)發(fā)展的助推作用。
(2)企業(yè)經營管理模式的創(chuàng)新方面。企業(yè)經營管理者應注重身份的轉變,從原來領導者身份向多重身份轉變,如在具體的工作中,企業(yè)管理者可以和基層職工共同勉勵創(chuàng)造更好的企業(yè)業(yè)績。而在經營管理方面,企業(yè)經營管理者則要保持應有的威嚴性,通過這種方式,既可以調動企業(yè)基層職工工作的積極性,有效提高企業(yè)工作效率和質量,以此促進企業(yè)經營管理目標的實現(xiàn),又可以促進企業(yè)經營管理水平的提高,對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展極為有利。
(3)企業(yè)經營管理理念的創(chuàng)新方面。在新時期經濟背景下,企業(yè)經營管理理念一成不變,是無法適應新時代經濟發(fā)展要求的,而是要順應時代發(fā)展需求,實時地融入新的創(chuàng)新理念,由原先的力求企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,轉變?yōu)橐試艺咦兓癁榛A,順應市場發(fā)展方向進行企業(yè)經營管理理念的實時創(chuàng)新,才能確保企業(yè)經營管理理念處于動態(tài)變化中,并適應新時代經濟發(fā)展、政策變化、市場發(fā)展等需求,進而有利于推動企業(yè)平穩(wěn)、持續(xù)發(fā)展。
在新時代經濟背景下,企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展依賴于企業(yè)經營管理制度的制定與落實,更依賴于企業(yè)內部人才的發(fā)展,尤其是高素質的創(chuàng)新型人才。人才的創(chuàng)新能力直接推動企業(yè)經營管理創(chuàng)新發(fā)展。因此,企業(yè)在經營過程中,要注重外部創(chuàng)新性人才的引進,并要通過薪酬、福利等措施留住創(chuàng)新型人才,以此建立一支創(chuàng)新型人才隊伍,為企業(yè)創(chuàng)新經營管理,推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供人才支持。不僅如此,企業(yè)還要加強內部人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在實踐中,企業(yè)可以采取定期進行集體頭腦風暴、邀請專家進行專題講座等方式,有針對性地系統(tǒng)培養(yǎng)內部人員的創(chuàng)新能力。同時,根據(jù)創(chuàng)新類型的不同,對企業(yè)內部創(chuàng)新性人才進行崗位分配,確保其企業(yè)創(chuàng)新性人才能夠在崗位中,充分發(fā)揮出才能及潛力作用,推動企業(yè)創(chuàng)新性發(fā)展。另外,為了促進企業(yè)人才創(chuàng)新能力的提升,企業(yè)可以根據(jù)實際來制定相應的考評機制,對企業(yè)內部創(chuàng)新人才進行工作業(yè)績考評,針對企業(yè)經營管理工作中有創(chuàng)新成果的人才,應在制度指導下予以相應的獎勵,通過這種外部物質激烈來激發(fā)內部人員的能力提升動力,使得企業(yè)內部人員可以自覺地提高業(yè)務能力、專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力,只有這樣,才能為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液,從而可以為企業(yè)創(chuàng)新經營管理提供人才支持,進而有利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
在新時代經濟背景下,信息化已經滲透在社會各個領域中,并產生了積極的效用。對于企業(yè)來說,在經營管理中,也要注重信息化平臺的巧妙使用,以此拓寬企業(yè)經營管理路徑,應用多種信息化管理軟件及信息管理平臺,緊跟時代發(fā)展步伐,不斷地提高企業(yè)經營管理工作的科學合理性和時代性。如企業(yè)可以運用微信公眾號和門戶網站,設置員工留言板、意見征詢等模塊,面向企業(yè)全體職工收集企業(yè)經營管理意見,隨后利用大數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析,對有價值的員工意見進行整理,有針對性地補充到企業(yè)經營管理制度中,不斷提高企業(yè)經營管理制度的有效性。同時,企業(yè)運用管理制度進行員工管理,而員工對企業(yè)經營管理制度提出意見,通過這種方式,可以促進企業(yè)經營管理制度的落地,從而可以讓企業(yè)經營管理工作和員工之間形成閉環(huán)管理,推動企業(yè)良性循環(huán)發(fā)展。除此之外,企業(yè)在經營發(fā)展過程中,既要注重經營管理制度的創(chuàng)新,還要加強企業(yè)內部監(jiān)督,切實規(guī)范企業(yè)經營管理工作,為全面提升企業(yè)經營管理能力提供支持。在實踐中,企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展實際,在內部設置監(jiān)督機構,并要嚴格執(zhí)行企業(yè)經營管理制度,避免企業(yè)經營管理制度形式化,從而充分發(fā)揮出企業(yè)經營管理工作對企業(yè)發(fā)展的促進作用,推動企業(yè)長遠發(fā)展。不僅如此,企業(yè)可以借助有效的監(jiān)督管理工作,增強企業(yè)領導者對企業(yè)經營管理的重視度,使得其在日常工作中,可以大力支持企業(yè)經營管理工作,為此項工作的落地并發(fā)揮作用夯實基礎,進而有利于推動企業(yè)健康發(fā)展。
在新時代經濟背景下,市場環(huán)境呈現(xiàn)出動態(tài)變化的態(tài)勢,企業(yè)面對的市場情況也處于動態(tài)變化當中,其經營管理制度應進行動態(tài)調整,才能適應企業(yè)新時期的發(fā)展要求。對于企業(yè)文化建設來說,亦是如此,應與時俱進地培育先進企業(yè)的文化,才能確保企業(yè)經營管理制度的執(zhí)行力和效果。詳細來講,在企業(yè)經營管理實踐中,主要對象為人,而個人的行為受到心理控制,經營管理中剛性方面,如企業(yè)制度,往往會受到人的心理的影響,集中體現(xiàn)在企業(yè)員工的工作積極性和主動性、工作的責任心等,都隸屬于心理內容的范疇,企業(yè)在經營管理中,若一味地采用規(guī)章制度進行剛性管理,則難以確保企業(yè)員工的責任心和態(tài)度,這要求企業(yè)加強企業(yè)文化培育,通過把握好柔性管理因素,建立以人本位的管理模式。如企業(yè)可以推進“送溫暖工程”的實施,為全體員工送去溫暖,重點解決困難職工的生活保障問題,如針對員工患大病、親友患大病等,給予一定的補貼,幫助其成功渡過難關。同時,加大培訓資金投入,不斷提升職工技能水平,等等,通過這些措施培育企業(yè)文化,使得企業(yè)員工在崗位工作中增強主人翁意識,為企業(yè)經營發(fā)展夯實基礎。此外,對于現(xiàn)代企業(yè)來說,還有必要加強經營管理效果評價納入到企業(yè)文化培育工作當中,可采取季度總結會議、年度總結會議的形式,組織管理者積極參與到經營管理效果評價會議活動當中,結合前期工作的不足,遵循“提出問題→分析問題→解決問題”的討論模式,使企業(yè)經營管理工作問題具備有效的解決對策,進一步為企業(yè)經營管理質量效益的持續(xù)提升起到保駕護航的作用。
綜上所述,在新時代經濟背景下,企業(yè)經營管理與企業(yè)持續(xù)發(fā)展管理息息相關。因此,企業(yè)在經營管理中,應立足于管理現(xiàn)狀,從經營管理制度完善入手,加強文化培育的同時,加強創(chuàng)新人才培養(yǎng),以此促進企業(yè)經營管理水平的提高,進一步使現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展。