文|王宇菲
現(xiàn)今,人力資源管理已經(jīng)進入到全新的發(fā)展階段。人們意識到人力資源是企業(yè)的核心資源,無論外部環(huán)境如何變化,都應將關(guān)注點集中到如何應用人力資源管理實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的問題上來。企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,企業(yè)文化建設是前提。
現(xiàn)代人力資源管理是組織為了實現(xiàn)組織目標,提高效率,通過運用心理學、社會學、管理學和人類學等相關(guān)的科學知識原理,對組織中的人力資源進行規(guī)劃、培訓、選拔錄用、考核激勵的方式計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的活動過程。
在當前市場下,人力資源管理在企業(yè)中發(fā)揮著重要作用。員工整體素質(zhì)的高低對于企業(yè)自身的發(fā)展具有深刻影響。企業(yè)必須意識到企業(yè)核心資源是人力資源,管理與培育好人才是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的重要保障,也是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。
著名心理學家馬斯洛在1943 年提出“需要層次理論”,他認為,人類的需要分為五層,分別是生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。當一個人的低層次需要達到滿足時,會追求更高層次的需要,而正是這些需要的不斷達成與滿足,推動人向更高層次邁進,當各種需要都得到較大程度的滿足時,其身心狀態(tài)才能處于比較健康和積極的狀態(tài),從而獲得自我價值與成就。因此,有效的人力資源管理必須回歸到人本身,從根本上認識到人力資源管理是保障企業(yè)資金價值最大化,成本最小化,保障企業(yè)更好實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括企業(yè)愿景、文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的生命,引導著企業(yè)戰(zhàn)略目標和方向。人力資源管理幾乎都是在企業(yè)文化環(huán)境中進行的。企業(yè)文化建設是企業(yè)健全內(nèi)部控制的基礎,企業(yè)內(nèi)部控制也是企業(yè)管理的核心。企業(yè)發(fā)展目標與戰(zhàn)略性規(guī)劃、企業(yè)制度以及管理規(guī)范都需要通過完備的企業(yè)文化制度建設來推動落實,從而構(gòu)建出優(yōu)秀的企業(yè)文化實體。
企業(yè)文化制度建設要隨著市場發(fā)展的方向和變化進行變革與創(chuàng)新。企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理方式及管理手段,創(chuàng)建出更加具有思想與價值的觀念。這也要求企業(yè)中的管理者和企業(yè)每一名員工都要在思想及觀念上引起重視,及時調(diào)整,并主動將企業(yè)的使命、愿景和核心價值觀融入日常工作當中。除此之外,企業(yè)文化創(chuàng)建為企業(yè)提供了更好的精神支柱,良好的企業(yè)文化可以創(chuàng)建出健全的內(nèi)部環(huán)境,提升員工的文化水平與道德素養(yǎng),形成企業(yè)健康發(fā)展的紐帶。
在企業(yè)中,人力資源管理問題也影響著企業(yè)的文化建設。企業(yè)文化建設若不能在人力資源管理中得到充分的發(fā)揮和表現(xiàn),勢必會制約企業(yè)的長期發(fā)展。
近年來,很多企業(yè)都在喊“以人為本”“人企共贏”的口號,但取得的實際效果卻不盡如人意。有的企業(yè)仍在運用傳統(tǒng)的觀念來經(jīng)營與管理,忽略了員工文化價值的引導,沒有充分考慮到員工的愛好,也未能找到有效途徑將企業(yè)自身的企業(yè)文化核心理念及標準融入員工的日常工作中。究其原因,很大程度上還是企業(yè)缺少對人力資源管理的認識,缺少對員工實際需求的關(guān)注和研究。企業(yè)要真正實現(xiàn)以人為本,就應該打破傳統(tǒng)思想,真正從人的“需求”出發(fā),發(fā)揮導向作用。
在新時代發(fā)展的過程中,市場競爭不斷加劇,企業(yè)人員的素質(zhì)水平對企業(yè)的發(fā)展有著決定性的作用。優(yōu)秀的人才可以促進企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的不斷進步,也能夠幫助優(yōu)秀人才實現(xiàn)自我的價值,企業(yè)文化逐漸成了提升市場競爭力的主要依據(jù)。
人力資源是企業(yè)文化建設與人力資源管理的主要部分,企業(yè)文化建設與人力資源管理的目標都是促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,推動企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展,二者密不可分,相互促進。只有將企業(yè)文化與人力資源管理緊密結(jié)合,才能充分調(diào)動人才在企業(yè)中的積極性作用,促進企業(yè)的整體發(fā)展。
當前我國技能型人才的結(jié)構(gòu)與配置相對不足。外部原因是近年來我國市場高速發(fā)展,區(qū)域產(chǎn)業(yè)不斷擴大,企業(yè)未能快速轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)理念、文化理念,未能抓住市場發(fā)展導向,對市場需求存在錯誤的認知。內(nèi)部原因是企業(yè)未能將人力資源管理與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理視為一體,未能將企業(yè)文化的價值觀與人才有效結(jié)合,未重視人力資源在企業(yè)中發(fā)揮的主導作用,從而導致員工工作的積極性與主動性不強,缺乏有效的培訓體系,也是致使員工不斷流失的首因。
加速改變企業(yè)現(xiàn)有觀念、樹立本企業(yè)的企業(yè)文化,讓企業(yè)文化滲透企業(yè)內(nèi)部,提升市場融合機制是企業(yè)發(fā)展的重點。企業(yè)必須積極運用自身的資源,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,做好資源的有效配置,提升人力資源管理水平,培養(yǎng)適應不同崗位的高素質(zhì)、高技能的人才隊伍。
任何一個企業(yè)被市場所了解都是先從企業(yè)文化開始的,員工認識企業(yè)也是從企業(yè)的使命、愿景、價值觀開始的。不同的企業(yè)擁有不同的企業(yè)文化,不同的企業(yè)文化體現(xiàn)出企業(yè)不同的戰(zhàn)略導向與發(fā)展目標。只有企業(yè)文化被員工認可,企業(yè)才有凝聚力,員工才能形成合力,才能為企業(yè)發(fā)展作出更多貢獻。
因此,打造創(chuàng)新的適合本企業(yè)的企業(yè)文化,是企業(yè)為了達成戰(zhàn)略目標的首要工作之一。讓企業(yè)文化貫穿人力資源管理應用,是保障企業(yè)更好適應新時代下市場行業(yè)的要求,是幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的核心所在。企業(yè)的創(chuàng)新文化創(chuàng)建是基于人力資源管理的,由此可以看出基于企業(yè)文化開展人力資源管理是構(gòu)建企業(yè)文化發(fā)展的前提,也是人力資源管理中的重要組成部分。
企業(yè)應當從優(yōu)化人力資源管理層面出發(fā),明確企業(yè)的市場方向、經(jīng)營戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和價值觀,全面改進與提升企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部的人力資源的協(xié)調(diào)性、指向性以及創(chuàng)造性。企業(yè)應該更加注重健全與完善企業(yè)組織文化和文化氛圍,注重為每一位員工設計有利于發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃,通過不斷學習培養(yǎng)與崗位鍛煉,引導員工將企業(yè)成功視為自己的責任與義務,并且具有較強的維護企業(yè)的意識,促使員工更好地發(fā)揮出個人特長,激發(fā)員工為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,進而提升企業(yè)的綜合效益。
企業(yè)要時刻關(guān)注市場及行業(yè)需求,企業(yè)文化要為人才招聘做好引導,招聘前要做好基于本企業(yè)文化的招聘計劃,匹配相應需求崗位,幫助研判企業(yè)內(nèi)部不同崗位對人才技能的基本要求,關(guān)注人才特長是否能得到發(fā)揮。注重人才招聘的公平性與公開性,實施競爭上崗的人才引進原則,優(yōu)先錄取具有高素質(zhì)的人才。不斷加強企業(yè)內(nèi)部人才招聘體制機制改革力度,在招聘中應用好各類考試方法,增加心理測試環(huán)節(jié),確保招聘的人才認同企業(yè)文化,能在企業(yè)中找到歸屬感,得到尊重和自我價值的實現(xiàn),避免因人才的流動而給企業(yè)帶來損失。
優(yōu)秀的企業(yè)重視人才的培育與開發(fā),要將企業(yè)文化精神貫穿于人才的培訓與開發(fā)中,積極運用人力資源管理手段,通過企業(yè)文化價值觀的樹立,充分調(diào)動各類員工的積極性,打造出符合企業(yè)生產(chǎn)需求的人才隊伍。精確識別企業(yè)為實現(xiàn)短期、中期和長期的戰(zhàn)略目標所需要的人才類型,將不同特點的人才整合。在企業(yè)文化的引導下,自覺規(guī)范行為,讓員工逐漸把個人利益與公司利益相結(jié)合,接受企業(yè)的使命、愿景、價值觀,并主動將個人的發(fā)展目標與企業(yè)的發(fā)展目標統(tǒng)一結(jié)合,讓員工相信自己不僅是企業(yè)的一分子,更是企業(yè)的主人。真正做到人盡其才、才盡其用,實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,提升企業(yè)的核心競爭力,為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展提供更強有力的保障。
對于新時期市場高速運行與變化發(fā)展下的企業(yè)來說,如果想要在激烈的市場競爭中獲得穩(wěn)定的地位,擴大市場占有份額,最關(guān)鍵的就是促進企業(yè)自身人力資源管理與市場發(fā)展的高度融合。要不斷對現(xiàn)有人力資源進行優(yōu)化配置,提升人才招聘質(zhì)量;加大企業(yè)文化建設的力度,讓企業(yè)員工的使命、愿景、核心價值觀融入日常的生產(chǎn)工作當中。促進企業(yè)的組織文化建設與企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展建設齊頭并進,推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展,塑造企業(yè)核心競爭力,發(fā)揮出資本的力量,做強做大企業(yè),將企業(yè)推向新的高度。