企業(yè)庫(kù)房管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策探討

于江華

（北京中天鵬宇科技發(fā)展有限公司，北京 100854）

企業(yè)庫(kù)房是企業(yè)保管、存儲(chǔ)物料的重要場(chǎng)所，與企業(yè)發(fā)展具有直接關(guān)聯(lián)。因此，企業(yè)在開(kāi)展庫(kù)房管理工作的過(guò)程中，必須要嚴(yán)格按照科學(xué)管理原則，對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)物料進(jìn)行整體控制、協(xié)調(diào)和計(jì)劃。但就目前實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，由于庫(kù)房管理屬于一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，因而其重要性很容易被企業(yè)所忽視，從而出現(xiàn)管理不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，影響企業(yè)健康有序發(fā)展。為避免上述問(wèn)題，企業(yè)在今后發(fā)展過(guò)程中，必須要結(jié)合現(xiàn)存問(wèn)題制定出相應(yīng)管理對(duì)策，以全面提高庫(kù)房管理質(zhì)量。

一、強(qiáng)化企業(yè)庫(kù)房管理的必要性

（一）與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān)

強(qiáng)化企業(yè)庫(kù)房管理，從某種角度上來(lái)看也是強(qiáng)化企業(yè)成本管理，由此可見(jiàn)，企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān)。企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量直接決定了企業(yè)產(chǎn)品銷售情況，企業(yè)必須要提高對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作的重視程度。

（二）現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

在現(xiàn)代化企業(yè)管理工作中，庫(kù)存管理是至關(guān)重要的組成部分，企業(yè)倉(cāng)庫(kù)往往會(huì)存儲(chǔ)企業(yè)重要的生產(chǎn)物資，相關(guān)管理部門必須要按照科學(xué)管理原則，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)。但就目前實(shí)際現(xiàn)狀來(lái)看，由于企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理屬于一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，因而其重要性很容易被忽視，最終影響到企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。因此，企業(yè)在今后發(fā)展過(guò)程中，必須要將倉(cāng)庫(kù)管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心與關(guān)鍵，在提高倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量的同時(shí)，節(jié)約成本，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）保障企業(yè)正常生產(chǎn)供應(yīng)的需要

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，所需要的各種材料基本上都需要通過(guò)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行配置和調(diào)度，倉(cāng)庫(kù)能否按照企業(yè)要求對(duì)物料進(jìn)行提供和安排，將對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生直接影響。由此可見(jiàn)，企業(yè)庫(kù)存管理是企業(yè)正常生產(chǎn)供應(yīng)的保障，必須要引起企業(yè)高度重視。

二、企業(yè)庫(kù)房管理現(xiàn)狀分析

首先，目前很多企業(yè)在開(kāi)展庫(kù)房管理工作的過(guò)程中，普遍存在信息化管理落后的問(wèn)題。比如，一些中小型企業(yè)庫(kù)房管理依然以人工記賬方式為主，從而直接導(dǎo)致賬目查詢困難的問(wèn)題，不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求。企業(yè)庫(kù)房管理的信息化建設(shè)仍處于初級(jí)起步階段，雖然很多企業(yè)也對(duì)庫(kù)存管理軟件加以應(yīng)用，但由于專業(yè)人才稀缺以及工作人員對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟練，因而并不能充分發(fā)揮出現(xiàn)代化管理軟件的優(yōu)勢(shì)，甚至還會(huì)降低生產(chǎn)效率，浪費(fèi)時(shí)間。

其次，很多企業(yè)在開(kāi)展庫(kù)房管理工作的過(guò)程中，還存在管理規(guī)章制度缺乏的問(wèn)題，使用者可以隨意進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)取用物料，在此情況下，很容易出現(xiàn)賬目混亂的問(wèn)題，同時(shí)也極易導(dǎo)致物品丟失。在物料入庫(kù)環(huán)節(jié)，如果不能對(duì)貨物進(jìn)行仔細(xì)驗(yàn)收，還會(huì)導(dǎo)致貨物質(zhì)量不合格、物品數(shù)量不符等問(wèn)題，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)影響企業(yè)正常的生產(chǎn)供應(yīng)。在物料出庫(kù)環(huán)節(jié)，也缺乏完善可行的規(guī)章制度，從而導(dǎo)致出庫(kù)物品未能按期歸還，甚至是物品丟失的問(wèn)題。這些都對(duì)企業(yè)庫(kù)房管理工作質(zhì)量產(chǎn)生了直接影響，不利于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

再次，要想提高企業(yè)庫(kù)房管理工作質(zhì)量，企業(yè)還需要對(duì)人員進(jìn)行科學(xué)合理的配置，但就目前實(shí)際現(xiàn)狀來(lái)看，很多企業(yè)在開(kāi)展庫(kù)房管理工作的過(guò)程中，對(duì)工作人員都缺乏科學(xué)合理的配置，庫(kù)房管理工作人員呈現(xiàn)出學(xué)歷低、年齡大、身體弱等特征，對(duì)于現(xiàn)代先進(jìn)管理技術(shù)和理念掌握能力較差，同時(shí)也缺乏良好的學(xué)習(xí)意識(shí)，對(duì)自己的本職工作重視程度較低，缺乏責(zé)任感和工作積極性等，而這些都會(huì)對(duì)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。

最后，企業(yè)庫(kù)房廢物管理存在一定問(wèn)題。受多種因素的影響，在企業(yè)的庫(kù)房中，經(jīng)常會(huì)堆積很多廢棄物品，且常年無(wú)人看管，同時(shí)也未能及時(shí)清理，從而直接導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)空間狹窄、資金浪費(fèi)等問(wèn)題，也為倉(cāng)庫(kù)管理工作帶來(lái)諸多不便。

三、提高企業(yè)庫(kù)房管理質(zhì)量的有效措施

（一）強(qiáng)化倉(cāng)庫(kù)管理信息化建設(shè)

要加強(qiáng)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理信息化建設(shè)，首先要對(duì)改變以往落后的管理方式。這主要是因?yàn)榧堎|(zhì)管理很容易出現(xiàn)資料檔案損壞、缺失、存儲(chǔ)不便的問(wèn)題，同時(shí)也需要花費(fèi)很多時(shí)間。而信息化庫(kù)房管理主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行收集，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)庫(kù)房的全天候監(jiān)控，作業(yè)流程得到合理優(yōu)化，工作效率得到大幅度提升。除此之外，在實(shí)現(xiàn)庫(kù)房管理信息化之后，還要確保信息共享，以提高企業(yè)生產(chǎn)效率。其次，企業(yè)需要建立信息化管理系統(tǒng)，構(gòu)建信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以確保庫(kù)房管理的綜合性和系統(tǒng)性。通過(guò)這種方式，能夠確保各個(gè)部門信息共享，使企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理不再是處于封閉和孤立狀態(tài)。比如，目前國(guó)內(nèi)很多大中型企業(yè)都對(duì)ERP軟件進(jìn)行應(yīng)用，庫(kù)房管理作為該軟件管理當(dāng)中的重要組成部分，對(duì)于庫(kù)房管理工作水平的提升很有幫助，但由于該軟件操作復(fù)雜，因此必須要培養(yǎng)出一批優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的人才才能滿足實(shí)際管理要求，以全面提高企業(yè)倉(cāng)庫(kù)信息化管理水平。

（二）制定出切實(shí)可行的規(guī)章管理制度

在企業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段，對(duì)于庫(kù)房管理所制定的規(guī)章管理制度，可能并非十全十美，必須要在后續(xù)發(fā)展當(dāng)中加以完善和調(diào)整，使規(guī)章管理制度更加高效、科學(xué)和實(shí)用。在實(shí)踐過(guò)程中，企業(yè)需要結(jié)合相關(guān)業(yè)務(wù)流程制定出與之相應(yīng)的規(guī)章制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守并精準(zhǔn)執(zhí)行，以實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一化、規(guī)范化管理，無(wú)論是物料出庫(kù)還是物料入庫(kù)，都要有完善的管理手冊(cè)，工作人員要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。為了確保每一位員工都能嚴(yán)格遵守庫(kù)房管理規(guī)章制度，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)很有必要，通過(guò)這種方式，更加有助于提升企業(yè)員工歸屬感和責(zé)任感，并能夠積極主動(dòng)地遵守企業(yè)規(guī)章制度。除此之外，企業(yè)管理人員還要結(jié)合現(xiàn)行的規(guī)章制度提出針對(duì)性的改善建議，必要情況下，還要廣泛收納員工的意見(jiàn)和想法，以確保制定出的規(guī)章管理制度更加人性化，更加能夠滿足企業(yè)發(fā)展要求。

（三）確保人員的科學(xué)合理配置

要想全面提高企業(yè)庫(kù)房管理工作質(zhì)量，還需要對(duì)工作人員進(jìn)行科學(xué)合理的配置。由于目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的庫(kù)房都是由一些年老體弱、學(xué)歷較低的人員進(jìn)行管理，因而并不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求，同時(shí)也大幅度降低了庫(kù)房管理工作質(zhì)量。庫(kù)房管理并不是一件輕松、簡(jiǎn)單的工作，同樣需要具備良好責(zé)任心和專業(yè)能力，否則就很難勝任這項(xiàng)工作。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種各樣的現(xiàn)代化辦公設(shè)備已經(jīng)開(kāi)始在庫(kù)房管理工作中得以推廣，庫(kù)房管理工作也逐漸步入電子化。在此情況下，庫(kù)房管理人員不僅要具備良好的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還要具備現(xiàn)代化軟件設(shè)備操作能力，只有這樣才能更好地滿足崗位發(fā)展要求。與此同時(shí)，庫(kù)房管理工作人員還要具備良好的責(zé)任心和工作積極性，否則就會(huì)直接降低工作效率，使庫(kù)房管理工作停滯不前，甚至對(duì)企業(yè)的正常生產(chǎn)供應(yīng)造成影響。以上情況必須要引起企業(yè)管理人員的高度重視。為提高庫(kù)房管理工作人員積極性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可定期到庫(kù)房視察工作，關(guān)心庫(kù)房管理人員的工作和生活，若現(xiàn)實(shí)條件允許，還要對(duì)庫(kù)房管理人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，使其逐漸具備現(xiàn)代化庫(kù)房管理的各項(xiàng)能力，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，以調(diào)動(dòng)庫(kù)房管理人員工作熱情，提高庫(kù)房管理工作質(zhì)量。

（四）對(duì)倉(cāng)庫(kù)廢物進(jìn)行合理處置

在企業(yè)倉(cāng)庫(kù)中，如果堆積大量廢棄物且不能及時(shí)進(jìn)行清理，就會(huì)對(duì)正常的倉(cāng)庫(kù)管理工作造成影響。要想避免上述問(wèn)題，企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理人員一般可從以下幾方面入手：第一，強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研，制定出完善科學(xué)的產(chǎn)品銷售計(jì)劃，避免貨物滯銷；第二，強(qiáng)化材料采購(gòu)與征收，以確保所購(gòu)買商品的正確性，避免資源浪費(fèi)問(wèn)題；第三，強(qiáng)化貨物驗(yàn)收，對(duì)于檢驗(yàn)不合格的物品一律禁止進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)；第四，對(duì)不同類型和功能的材料進(jìn)行分類存放，減少?gòu)U料的產(chǎn)生；第五，對(duì)于現(xiàn)存庫(kù)房廢棄物定期清理，或重復(fù)應(yīng)用或進(jìn)行改裝，減少浪費(fèi)，節(jié)約庫(kù)房存儲(chǔ)空間。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文主要對(duì)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理工作的重要性及倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，最后提出了相應(yīng)的管理措施建議。總之，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，倉(cāng)庫(kù)管理是重要一環(huán)，與企業(yè)健康發(fā)展信息相關(guān)。因此，企業(yè)相關(guān)管理人員必須要提高對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作的重視程度，完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，科學(xué)配置工作人員，同時(shí)還要強(qiáng)化信息化建設(shè)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)廢物進(jìn)行合理處置，以全面提高企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。