新媒體形態(tài)下的科技期刊運(yùn)營優(yōu)化
——以《計算機(jī)工程》為例

金胡考

（中國電子科技集團(tuán)公司第三十二研究所《計算機(jī)工程》編輯部，上海 201808）

在較長時期內(nèi)，多數(shù)科技期刊利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行收稿和發(fā)行，即郵寄稿件、紙質(zhì)期刊印刷，并通過郵政投遞或電話聯(lián)絡(luò)方式進(jìn)行改稿和聯(lián)系出版事宜。不但存在較大時延，而且不利于稿件的修改、傳播和使用，此類方式存在較大的局限性，難以提高期刊的傳播力，導(dǎo)致發(fā)行量不同程度地下滑。針對此問題，較多科技期刊對運(yùn)營方式進(jìn)行改進(jìn)，在傳統(tǒng)出版的基礎(chǔ)上探索數(shù)字化出版，但多數(shù)選擇借助知網(wǎng)、萬方等數(shù)字出版平臺，少數(shù)建立自己獨(dú)立的官網(wǎng)，開展網(wǎng)上投稿、審稿、編輯加工等一系列編輯活動。

相關(guān)資料表明，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億人，較2018年底新增網(wǎng)民7 508萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%，較2018年底提升4.9%[1]。在信息技術(shù)高速發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快和國家出版發(fā)行體制改革政策明確的背景下，利用新媒體平臺優(yōu)化科技期刊的運(yùn)營模式將是未來的發(fā)展趨勢。只有敢于創(chuàng)新，樹立以用戶為中心的服務(wù)理念，探索與新媒體的融合路徑，以此擴(kuò)大作者和讀者群，提高市場占有率，才能提升期刊的社會影響力和經(jīng)濟(jì)效益[2]。

1 新媒體平臺的傳播特點(diǎn)

傳統(tǒng)媒體指的是廣播、電視、報紙、雜志等傳播媒介，能夠?yàn)橛脩籼峁┍憬?，但存在時間上和空間上的局限性。在科學(xué)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下，各類新媒體平臺不斷出現(xiàn)，從最先的門戶網(wǎng)站、電子郵箱、搜索引擎、虛擬社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、博客、短信等，到之后的微博、微信、手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)電視等，都為人們的生活提供了極大的便捷。利用新媒體傳播具有不限地域和設(shè)備的優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過帶寬資源豐富的網(wǎng)絡(luò)，借助PC、手機(jī)、數(shù)字電視等終端設(shè)備為用戶提供海量信息，同時也能實(shí)現(xiàn)用戶與用戶、用戶與企業(yè)的實(shí)時互動。現(xiàn)有的新媒體平臺，主要實(shí)現(xiàn)了移動互聯(lián)和社交網(wǎng)絡(luò)的目的，具有大數(shù)據(jù)特征。新媒體平臺主要具有以下傳播特點(diǎn)。

1）能夠?qū)崿F(xiàn)雙向傳播。傳統(tǒng)媒體的信息傳播方式單向、線性并且不可選擇，在指定時間內(nèi)由企業(yè)向用戶發(fā)布信息，用戶只能單向地被動接受信息，不能對其進(jìn)行及時有效地反饋，即靜態(tài)傳播。在此類方式下，信息存在不對等、流暢性減弱等問題，影響了傳播效果。新媒體可彌補(bǔ)此項(xiàng)不足，其為雙向傳播。通過新媒體渠道，讀者能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行交流和評價，這是傳統(tǒng)媒體難以實(shí)現(xiàn)的[3]。每個用戶同時為信息的接受者和傳播者。新媒體能夠增強(qiáng)企業(yè)與用戶的互動性，顯著提升傳播力。

2）移動靈活的信息接收方式。憑借不斷發(fā)展的無線移動技術(shù)，新媒體傳播具有了高度移動性。用戶可隨時隨地使用手機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽網(wǎng)站、文檔、PDF等文件，不局限于固定場所和固定設(shè)備。

3）個性化的傳播行為。各類新媒體平臺的出現(xiàn)可使每個用戶都成為信息的發(fā)布者，利用朋友圈、微博等方式可以自由、個性地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并且將接收到并且關(guān)注的信息及時完整地傳遞給其他人。

4）多樣化的傳播內(nèi)容。在傳統(tǒng)媒體中，企業(yè)只能通過平面展示文字圖片或音頻、視頻，而通過新媒體這一形態(tài)，可實(shí)現(xiàn)同時傳播帶有文字、圖片、聲音的多媒體信息，從而大幅提高信息傳輸量，擴(kuò)大信息傳播面。

5）具有宣傳便捷性。以往的企業(yè)宣傳僅僅是錄制企業(yè)宣傳片或?qū)⑿麄黜撋蟼鞯焦倬W(wǎng)，不利于小型企業(yè)的發(fā)展。而在新媒體平臺的協(xié)助下，小企業(yè)也可以簡單便捷實(shí)現(xiàn)公司自我宣傳的目的。

2 新媒體形態(tài)下的科技期刊運(yùn)營優(yōu)化

2.1 官方網(wǎng)站運(yùn)營

《計算機(jī)工程》較早建立官網(wǎng)（www.ecice06.com），其中包含作者投稿、編輯和審稿專家的工作平臺，能夠支持作者稿件的投、錄、審全程。同時網(wǎng)站中也可下載相關(guān)文檔，利用留言板功能實(shí)現(xiàn)作者與編輯、編務(wù)、主編的互動，進(jìn)一步優(yōu)化和提高期刊的稿件收錄效率，增強(qiáng)傳播力，針對網(wǎng)站運(yùn)營可做以下優(yōu)化措施。

1）增加互動模塊。目前網(wǎng)站中已經(jīng)有留言板，將在其中增加論壇、消息窗口等模塊，可包括話題置頂、加精，以及用戶互加好友、發(fā)送消息等功能，通過搭建更具實(shí)時性的交流平臺，進(jìn)一步提高用戶興趣和參與度，并且增強(qiáng)編輯、作者、專家、讀者等多方互動。

2）增加實(shí)時報道模塊。目前網(wǎng)站中已經(jīng)有“研發(fā)動態(tài)”模塊，可對該模塊做更多改進(jìn)，并與線下活動結(jié)合，增加實(shí)時報道模塊，及時發(fā)布學(xué)術(shù)研討會、相關(guān)活動進(jìn)展和報道，也可增加實(shí)時在線轉(zhuǎn)播功能，包括在線發(fā)言討論、點(diǎn)贊等，方便用戶能夠同時在線上、線下了解和參與活動。

3）提供學(xué)術(shù)資源搜索功能。目前網(wǎng)站已實(shí)現(xiàn)多層級高級搜索，可增加文獻(xiàn)引用情況查詢、學(xué)術(shù)詞典等功能，便于用戶參考，提高論文學(xué)術(shù)質(zhì)量和來稿英文摘要的專業(yè)水平，與國際數(shù)據(jù)庫接軌。

2.2 微信公眾號運(yùn)營

目前《計算機(jī)工程》已建立經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的微信公眾號，可充分利用該期刊的品牌優(yōu)勢，建立高水平、全媒體、智媒化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，完善公眾號管理體制，具體措施如下。

1）擴(kuò)大使用群體?！队嬎銠C(jī)工程》依托中國電子科技集團(tuán)公司第三十二研究所，有穩(wěn)定的編委、作者、讀者和審稿專家群體作為支撐。因此，可進(jìn)一步通過建立作者讀者微信群，在郵件中附加微信公眾號信息等，擴(kuò)大期刊微信公眾號在專家、讀者、作者中的知曉度，通過分享、轉(zhuǎn)發(fā)有價值的內(nèi)容，帶來持續(xù)的用戶擴(kuò)散效應(yīng)。

2）提供學(xué)術(shù)資源搜索功能?！队嬎銠C(jī)工程》為計算機(jī)類學(xué)術(shù)期刊，所刊登的論文為最新的專業(yè)學(xué)術(shù)資源。在辦刊過程中要求論文經(jīng)過嚴(yán)格篩選保證其具有高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容。目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在公眾號內(nèi)可進(jìn)行本刊搜索。因此，可對其功能加以改進(jìn)，構(gòu)建學(xué)術(shù)期刊公眾號數(shù)字化聯(lián)盟，同時增加其他同領(lǐng)域期刊或知網(wǎng)、萬方、超星等知名數(shù)據(jù)庫的搜索引擎，提高用戶體驗(yàn)度，增強(qiáng)學(xué)術(shù)功能性。

3）增強(qiáng)互動。相比現(xiàn)有期刊運(yùn)營模式拼貼、轉(zhuǎn)載的既定傳播方式，優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容會贏得更大的吸引力，因此，將策劃用戶感興趣的話題，并提供圖文信息，設(shè)計評論留言、自動回復(fù)等內(nèi)容。同時加強(qiáng)微信后臺消息管理、用戶管理，與潛在客戶溝通和交流，及時了解用戶需求、反饋，分析用戶行為，同時進(jìn)行分組，精準(zhǔn)推送系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。

2.3 微博運(yùn)營

開通科技期刊官方微博可幫助期刊履行科普責(zé)任，實(shí)現(xiàn)編輯、作者、讀者、審稿專家間的合力性互動，同時擴(kuò)大期刊影響力，為其多元化發(fā)展提供可能[4]。可在新浪微博中建立《計算機(jī)工程》公眾號，根據(jù)計算機(jī)學(xué)術(shù)期刊的特點(diǎn)進(jìn)行微博相關(guān)的背景、風(fēng)格等設(shè)置，同時以合適的時間和頻率發(fā)布相關(guān)的學(xué)術(shù)研究動態(tài)及出版動態(tài)。在此基礎(chǔ)上可組建相關(guān)的微博運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，其中可包括主編、責(zé)任編輯、編輯、編務(wù)等，與讀者、作者、專家形成互動，進(jìn)一步提高期刊影響力。

2.4 數(shù)字出版優(yōu)化

可擴(kuò)展標(biāo)記語言（Extensible Markup Language，XML）/超文本標(biāo)記語言 （Hyper Text Markup Language，HTML）出版是科技期刊實(shí)現(xiàn)內(nèi)容延伸、知識關(guān)聯(lián)與知識重組的有效途徑，基于HTML結(jié)構(gòu)化制作的特點(diǎn)和優(yōu)勢，打造出充分集成采編、結(jié)構(gòu)化校排與信息服務(wù)等功能的數(shù)字出版平臺，有助于滿足讀者碎片化的閱讀需求，顯著提高科技期刊的顯示度與傳播力[5]。通過對XML/HTML全文閱讀形式進(jìn)行分析與研究，實(shí)現(xiàn)過刊的HTML全文發(fā)布，向期刊受眾收集HTML形式全文閱讀使用反饋信息、常見問題和改進(jìn)建議，逐步完善HTML全文的呈現(xiàn)形式、內(nèi)容與功能，同時利用XML提升過刊論文的交流參考價值與傳播效率，實(shí)現(xiàn)科技期刊的增強(qiáng)出版。

2.5 OSID開放科學(xué)計劃

OSID（Open Science Identity）開放科學(xué)計劃即開源軟件、開放數(shù)據(jù)、開放獲取、開放研究方法、開放同行評議、開放教育資源等一系列的總稱，鼓勵知識工作者分享他們在研究過程中的每一個元素，是促進(jìn)學(xué)術(shù)交流合作的一種新型科研方式[6]。國家新聞出版署出版融合發(fā)展（武漢）重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室基于RAYS系統(tǒng)的“現(xiàn)代紙書”體系，將技術(shù)工具、編輯創(chuàng)新大賽及培訓(xùn)、出版金融、內(nèi)容資源服務(wù)生產(chǎn)供應(yīng)等一系列創(chuàng)新性出版融合舉措融為一體?！癘SID開放科學(xué)計劃”應(yīng)用“現(xiàn)代紙書”模式，借助SAYS（Scientist at Your System）系統(tǒng)工具，可幫助學(xué)術(shù)期刊社與科技、學(xué)術(shù)工作者產(chǎn)生持續(xù)性交互，擴(kuò)大科技、學(xué)術(shù)影響力[7]。

《計算機(jī)工程》通過加入“OSID開放科學(xué)計劃”實(shí)現(xiàn)語音介紹論文的功能，在稿件退修階段發(fā)送OSID碼郵件至投稿作者，作者可根據(jù)相關(guān)要求補(bǔ)充論文信息，并在提交的修改稿中增加OSID二維碼。該二維碼中包含一個1 min左右的語音，可介紹論文的研究背景、創(chuàng)新點(diǎn)及亮點(diǎn)等內(nèi)容，還可介紹與論文相關(guān)的實(shí)驗(yàn)過程或者實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等內(nèi)容，同時也可包含視頻、圖片或PDF等文件，從而整合運(yùn)用平臺資源，推動期刊輕量化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)對編輯、作者的有效激勵，為讀者用戶提供精準(zhǔn)知識服務(wù)，促進(jìn)基于單篇論文的學(xué)術(shù)交流與評價體系建立，全方位、全流程、多維度為期刊增值，最大化提升期刊影響力[6]。

3 結(jié)束語

在新媒體平臺蓬勃發(fā)展的時代，傳統(tǒng)科技期刊出版遭受沖擊，如何將兩者相互融合，提升科技期刊出版質(zhì)量的同時增強(qiáng)傳播力和影響力，是研究者和期刊編輯部關(guān)注的問題。下一步將探索更多有效和新型的融合方式，以期進(jìn)一步優(yōu)化期刊運(yùn)營效果，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下科技期刊的成功轉(zhuǎn)型。