“專創(chuàng)融合”課程教學(xué)改革路徑探索
——以新媒體營銷課程為例

楊曉黎，劉 鳳

(青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院 a.商學(xué)院；b.教務(wù)處，山東 青島 266555)

隨著大數(shù)據(jù)和人工智能等新一代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)和社會變革、促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。[1]數(shù)字時代的發(fā)展對高職院校的人才培養(yǎng)改革提出了新的挑戰(zhàn)，高職院校需加大教育改革力度，更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的需要。“專創(chuàng)融合”課程是面向所有學(xué)生開設(shè)的基于專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，有機(jī)融入人才培養(yǎng)的全過程，有助于激發(fā)人才培養(yǎng)的創(chuàng)造力，為解決創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育的“兩張皮”問題提供可行的解決方案，為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。

一、高職“專創(chuàng)融合”課程教學(xué)改革的必要性

(一)推進(jìn)“專創(chuàng)融合”是深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的內(nèi)在要求

2015年，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》提出，要促進(jìn)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)融合，調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置，挖掘和充實(shí)各類專業(yè)課程的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源，在傳授專業(yè)知識過程中加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。同年，為進(jìn)一步激發(fā)高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情,展示高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成果，首屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽啟動，大賽主旨之一就是要把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)體系，改革教育教學(xué)內(nèi)容方法，改進(jìn)課程，強(qiáng)化實(shí)踐。2019年，《教育部辦公廳關(guān)于做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革示范高校2019年度建設(shè)工作的通知》提出，在更高層次、更深程度、更關(guān)鍵環(huán)節(jié)上深入推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，重點(diǎn)工作之一就是要建設(shè)“專創(chuàng)融合”特色示范課程。教育部、財(cái)政部啟動的中國特色高水平高等職業(yè)學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃也強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)學(xué)生認(rèn)知能力、合作能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)能力培養(yǎng)，打造技術(shù)技能人才培養(yǎng)高地。

(二)相對滯后的課程體系跟不上人才培養(yǎng)模式改革的步伐

高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)需要突出技能教育特色，需要在專業(yè)教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識?！督逃筷P(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見》提出，在人才培養(yǎng)目標(biāo)上要著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，在規(guī)范課程設(shè)置上要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育列為必修課或限定選修課。在制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案時，應(yīng)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案之中，貫穿人才培養(yǎng)全過程。專業(yè)人才培養(yǎng)方案應(yīng)體現(xiàn)聚焦行業(yè)發(fā)展中的創(chuàng)新和商業(yè)模式的變革，持續(xù)增加創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)課程數(shù)量，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練與專業(yè)教育相結(jié)合，開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程、專創(chuàng)融合課程和跨專業(yè)交叉課程，構(gòu)建公共課、專業(yè)課、選修課、實(shí)訓(xùn)課依次遞進(jìn)、有機(jī)銜接、科學(xué)合理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系。

(三)通識性的課程定位不適應(yīng)企業(yè)對雙創(chuàng)人才的實(shí)際需求

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程密不可分，但是由于學(xué)生的專業(yè)背景不同，通識性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程難以充分培養(yǎng)學(xué)生的雙創(chuàng)能力。院校應(yīng)該將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育元素融入專業(yè)核心課程[2]，從課程內(nèi)容、課程體系、教學(xué)模式、課程評價(jià)等各方面建構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)路徑。在專業(yè)課程建設(shè)中，要融入相應(yīng)的工作情境，將相關(guān)的專業(yè)理論知識和文化內(nèi)容移植到實(shí)際的工作任務(wù)中，激發(fā)、培養(yǎng)和輸出學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力，幫助學(xué)生深入了解商業(yè)運(yùn)作,獲得潛在職業(yè)機(jī)會。

二、新媒體營銷課程“專創(chuàng)融合”教學(xué)改革的探索與實(shí)踐

新媒體營銷是高職電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，主要講授新媒體運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)思維、技術(shù)工具和運(yùn)營方式。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠具備在新媒體營銷崗位群工作的基本能力，進(jìn)而在創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)方面得到有針對性的提升。

(一)課程體系專業(yè)技能培養(yǎng)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)并行

新時代對復(fù)合型人才培養(yǎng)提出了更高的要求?；诖?，課程內(nèi)容選取圍繞兩條主線，一是專業(yè)技能培養(yǎng)，二是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)。橫向理論線主要解決新媒體運(yùn)營技能、運(yùn)營模式、運(yùn)營方式和運(yùn)營技巧的問題?？v向應(yīng)用線以創(chuàng)新工具和創(chuàng)新方法為依托，主要解決創(chuàng)新工具學(xué)習(xí)、創(chuàng)新方法應(yīng)用、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐達(dá)成的問題，逐步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新行動力和創(chuàng)業(yè)精神的提升。

1.專業(yè)技能培養(yǎng)。依據(jù)崗位職業(yè)能力需求，將課程分為四大主題：思維篇，以創(chuàng)新思維破冰——新時代的互聯(lián)網(wǎng)思維為主題；技能篇，以創(chuàng)新工具應(yīng)用——新媒體編輯技能為主題；應(yīng)用篇，以創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)——新媒體運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)為主題；實(shí)戰(zhàn)篇，以創(chuàng)業(yè)大練兵——創(chuàng)辦你的企業(yè)為主題。

2.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。在理論教學(xué)中，融入創(chuàng)新工具和創(chuàng)新方法，將商科經(jīng)營理念、商業(yè)管理模式、商科經(jīng)營流程與課程內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來，能夠促進(jìn)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新行動力的培養(yǎng)。充分挖掘企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源，將其改編成完整的創(chuàng)業(yè)教學(xué)案例，并對每個案例進(jìn)行多角度的分析，能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營理念和商業(yè)創(chuàng)新思維。學(xué)生小組使用創(chuàng)業(yè)經(jīng)營沙盤模擬軟件，完成一家初創(chuàng)企業(yè)三年的完整運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)業(yè)資金使用等創(chuàng)業(yè)知識與新產(chǎn)品開發(fā)、新媒體運(yùn)營等專業(yè)知識的互融互通，能夠?qū)I(yè)技能有效應(yīng)用在創(chuàng)業(yè)模擬中，塑造創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神。

(二)改革教學(xué)方法，實(shí)施“主題教學(xué)”

“主題教學(xué)”以建構(gòu)主義和多元智能為理論依據(jù)，學(xué)習(xí)者圍繞某種主題、現(xiàn)象、話題，基于原有的知識和經(jīng)驗(yàn)生成新的意義，建構(gòu)新的知識。它突出學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，是一種跨專業(yè)領(lǐng)域的探究性活動，旨在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、主觀建構(gòu)能力與主觀能動性。新媒體營銷課程“主題”的設(shè)計(jì)基于學(xué)生已有的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和工作中的實(shí)際問題，充分利用網(wǎng)絡(luò)課程平臺，提供大量的、多種類型的學(xué)習(xí)資源，運(yùn)用在線績效工具組建學(xué)習(xí)、考試、實(shí)踐模擬模塊，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題?！爸黝}教學(xué)”更加注重跨學(xué)科知識的綜合運(yùn)用和多專業(yè)教學(xué)資源的整合。學(xué)生通過完成相關(guān)主題任務(wù)(作品或產(chǎn)品)，結(jié)合項(xiàng)目式學(xué)習(xí)、情景體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)，獲得跨學(xué)科解決問題的能力。

(三)引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目

院校與電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行合作，將企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目引入課堂，拉近了教學(xué)與市場和行業(yè)的距離，學(xué)生在掌握一定理論知識的基礎(chǔ)上，市場觀念和實(shí)戰(zhàn)能力得到進(jìn)一步的提升。

1.學(xué)生走出課堂，開展實(shí)地調(diào)研分析。在“新媒體編輯技能項(xiàng)目”中，學(xué)生需要完成企業(yè)產(chǎn)品的詳情頁設(shè)計(jì)。在以往的課堂中，往往是教師帶領(lǐng)學(xué)生分析案例，學(xué)生模擬案例進(jìn)行產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)，這種模式禁錮了學(xué)生的創(chuàng)新思維，設(shè)計(jì)千篇一律。引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目后，為更好地完成企業(yè)任務(wù)，學(xué)生走出課堂，到企業(yè)、商場實(shí)地考查產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售情況，與用戶溝通，分析目標(biāo)用戶需求。項(xiàng)目任務(wù)的成果既展現(xiàn)了學(xué)生對產(chǎn)品新的認(rèn)識，又有機(jī)會在市場中得到檢驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)生向新媒體運(yùn)營專員的角色轉(zhuǎn)換。

2.企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入課堂。院校引入企業(yè)產(chǎn)品直播營銷項(xiàng)目，學(xué)生按照直播團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行小組分工，完成直播產(chǎn)品選品、直播方案撰寫、直播間搭建、直播海報(bào)設(shè)計(jì)、直播營銷話術(shù)、直播復(fù)盤等直播營銷全流程工作，小組之間互相競賽，不斷創(chuàng)新直播營銷技巧。企業(yè)教師從直播準(zhǔn)備和直播銷售額等方面對學(xué)生進(jìn)行考核評價(jià)。學(xué)生在完成直播營銷任務(wù)時有了更強(qiáng)的責(zé)任感和職業(yè)感，實(shí)現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用的互融，提升了職業(yè)素養(yǎng)。

(四)開發(fā)在線開放課程

新媒體營銷課程以滿足線上線下混合式教學(xué)為出發(fā)點(diǎn)，課程網(wǎng)站包含網(wǎng)絡(luò)視頻、文本資料、案例資源、圖片資源、試題庫、討論專欄、在線互動等內(nèi)容，把盡可能多的資源整合到網(wǎng)絡(luò)課程平臺。在以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)理念下，學(xué)生可以隨時在移動終端上學(xué)習(xí)，參與多種正式和非正式的學(xué)習(xí)活動，實(shí)現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)，融入混合學(xué)習(xí)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)課程平臺將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，創(chuàng)新了學(xué)習(xí)模式，做到了實(shí)時與非實(shí)時、同步與異步的統(tǒng)一。

(五)實(shí)施過程性評價(jià)與總結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的考核方式

課程考核的目的是為了引導(dǎo)學(xué)生反思學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)成效，完善學(xué)習(xí)規(guī)劃，迭代升級學(xué)習(xí)成果。為達(dá)成提升創(chuàng)新行動力教育和創(chuàng)業(yè)精神教育的教學(xué)目標(biāo)，新媒體營銷課程采用跨學(xué)科的課程評價(jià)方式，包括過程性評價(jià)和總結(jié)性評價(jià)。過程性評價(jià)包括視頻營銷、內(nèi)容營銷、社群營銷、自媒體營銷四個項(xiàng)目的評價(jià)，主要考察創(chuàng)新行動力的達(dá)成。過程性評價(jià)的目標(biāo)定位于學(xué)習(xí)者知識的獲得、技能的培養(yǎng)、能力的形成，對課堂觀察、課堂討論、開放式的項(xiàng)目作業(yè)、研究報(bào)告、進(jìn)度日志五個方面進(jìn)行評價(jià)，形式包括教師評價(jià)、小組評價(jià)和學(xué)生自評。教師要不斷調(diào)整教學(xué)方法，以增進(jìn)學(xué)生對自身學(xué)習(xí)過程的認(rèn)識，推動學(xué)生成就感的獲得，有效促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展?？偨Y(jié)性評價(jià)主要針對課程中平臺營銷這一實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，旨在評估學(xué)生對課程的掌握程度和創(chuàng)業(yè)精神教育的成效。學(xué)生通過團(tuán)隊(duì)合作，自主選擇真實(shí)的平臺開展真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，在真實(shí)的運(yùn)營中與校友、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)建立創(chuàng)業(yè)合作關(guān)系。外部資源拓展和網(wǎng)絡(luò)營銷績效是評價(jià)學(xué)習(xí)效果的主要指標(biāo)。

三、“專創(chuàng)融合”課程教學(xué)改革深化的方向

(一)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

教師的專業(yè)背景、崗位職責(zé)和工作能力對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)有著深刻的影響。教師一要具有創(chuàng)新意識，不斷嘗試跨學(xué)科的教學(xué)方法、教學(xué)形式、學(xué)習(xí)任務(wù)和評價(jià)方法，探索不同類型的項(xiàng)目教學(xué)和行動教學(xué)，提高實(shí)際教學(xué)能力。二要增強(qiáng)多元化的領(lǐng)導(dǎo)能力，與有創(chuàng)造力的企業(yè)家、科研機(jī)構(gòu)及其他有關(guān)方面建立合作關(guān)系，豐富創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練活動，激勵學(xué)生將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與專業(yè)和職業(yè)抱負(fù)聯(lián)系起來。[3]三要具有反思能力，將“專創(chuàng)融合”之后的課程與原課程進(jìn)行比較和分析，定期回顧和評估，有機(jī)融合思想與行動,實(shí)現(xiàn)條件性知識和實(shí)踐性知識的滲透交融,提高問題意識和研究能力,從經(jīng)驗(yàn)型教師向研究型教師轉(zhuǎn)化。

(二)構(gòu)建“學(xué)做賽創(chuàng)”的課程內(nèi)容體系

基于國家職業(yè)教育改革和雙創(chuàng)教育改革相關(guān)要求，“專創(chuàng)融合”課程教學(xué)一要對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展，既為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供內(nèi)容支持，又為技能培養(yǎng)和考核提供實(shí)訓(xùn)平臺。二要對接創(chuàng)業(yè)比賽項(xiàng)目，讓學(xué)生體會經(jīng)營決策、市場定位、商業(yè)模式、財(cái)務(wù)決策等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性，知道“怎么創(chuàng)”。三要對接真實(shí)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，讓學(xué)生開展真實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營，進(jìn)行商品推廣與銷售，鼓勵學(xué)生“敢于創(chuàng)、樂于創(chuàng)”，培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)家精神和吃苦耐勞的品質(zhì)，增強(qiáng)自信心。

(三)實(shí)施模塊化教學(xué)

模塊化教學(xué)強(qiáng)調(diào)以職業(yè)或行業(yè)所需要的知識、技術(shù)或技能為核心，將內(nèi)在邏輯聯(lián)系緊密、學(xué)習(xí)方式要求和教學(xué)目標(biāo)相近的主題或內(nèi)容組成教學(xué)模塊，教學(xué)模塊在內(nèi)容、時間和評價(jià)上自成一體，有一定的獨(dú)立性。模塊化教學(xué)改造了重知識內(nèi)容組織的線性序列，通過結(jié)構(gòu)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)學(xué)科融合，促進(jìn)課程功能的發(fā)揮，為學(xué)生的個性化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。教師要轉(zhuǎn)變角色，成為學(xué)生知識建構(gòu)的促進(jìn)者，依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與潛在能力，組織合作、探究學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。[4]

(四)依托線上教學(xué)平臺實(shí)施過程化考核

線上線下混合式教學(xué)已經(jīng)成為數(shù)字化時代常態(tài)化的教學(xué)模式，教師應(yīng)以此為契機(jī)改進(jìn)過程化考核方案，推進(jìn)信息技術(shù)與課程教學(xué)深度融合。線上教學(xué)平臺在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析和資料管理方面具有優(yōu)勢，有助于對學(xué)習(xí)行為和效果作出更加及時的分析和反饋?？己朔桨冈O(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持“學(xué)生中心、成果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的理念，將在線學(xué)習(xí)時長、參與討論情況、作業(yè)完成質(zhì)量等納入考核體系，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)態(tài)度、知識理解、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力四個層次，突出過程性、表現(xiàn)性、發(fā)展性，以更加科學(xué)合理，更加符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求，更加有利于全面評價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成效為價(jià)值導(dǎo)向。

(五)加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)

實(shí)施課程診改，提升教學(xué)質(zhì)量，是開展課堂革命的基本要求。課程診改一要依據(jù)課程建設(shè)方案，結(jié)合績效考核落實(shí)年度建設(shè)任務(wù)。二要基于課程標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)時監(jiān)測每個學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成度，同步調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、方法和進(jìn)度。三要基于課程數(shù)據(jù)，了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和規(guī)律，形成課程教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告，有效落實(shí)“8”字形質(zhì)量改進(jìn)螺旋。