提升民營企業(yè)精細化成本管理有效性的措施探討

王云齊

（武漢天元會計師事務(wù)有限責任公司，湖北 武漢 430000）

精細化成本管理是企業(yè)發(fā)展中一項長期的系統(tǒng)性工作，需要企業(yè)依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略將不同的工作內(nèi)容，細致地融入企業(yè)各部門及員工中，通過及時自查、他人監(jiān)督等方式完成對工作的監(jiān)督與管理。此外，在發(fā)生問題時需要及時采取相應(yīng)的措施，避免企業(yè)形成資源浪費、成本增高、推諉責任等問題。精細化成本管理對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層以及全員提出了較高的要求，需要通過量化責任、落實責任來提高經(jīng)濟效益，進一步完善企業(yè)的經(jīng)營目標。通過精細化成本管理能對企業(yè)的現(xiàn)有資源、資金等優(yōu)化，最大限度地減少浪費，降低成本，從而提高企業(yè)的市場競爭力。

一、民營企業(yè)成本管理存在的問題

1.管理人員缺乏對成本管理的全面認知

成本在企業(yè)的市場活動和發(fā)展中占有舉足輕重的地位。從宏觀角度來說，企業(yè)的整個經(jīng)營活動過程中的支出都屬于企業(yè)的成本。在收入方面，主要包含營業(yè)收入和營業(yè)外收入，企業(yè)的利潤來源于收入減去相應(yīng)的成本后所得，因此成本會成為企業(yè)未來利潤增長的新焦點。在很多民營企業(yè)中，哪家企業(yè)的產(chǎn)品在同業(yè)中占有一點的優(yōu)勢，便能夠擁有市場的主導(dǎo)權(quán)，進而獲得有利的發(fā)展[1]。但是在這些企業(yè)中，一些管理者重點關(guān)注企業(yè)的銷售業(yè)績，忽視了對產(chǎn)品成本的管理，給企業(yè)發(fā)展帶來一定的影響。

2.企業(yè)重視利潤而忽略成本管理，造成成本投入過高

企業(yè)重視銷售業(yè)績和利潤收入本身是沒有問題的，可以促進企業(yè)的發(fā)展。但是在這個過程中，為搶占某一市場領(lǐng)域，使用非正當競爭手段，如對某一產(chǎn)品施行降價促銷，這樣形成了同類商品的成本過高，甚至超過銷售價格，不僅不能為企業(yè)帶來利潤收入，反而會為企業(yè)造成負擔。譬如，某家生產(chǎn)和經(jīng)營打印耗材的民營企業(yè)，其主要銷售模式是線上結(jié)合線下方式，通過電商平臺經(jīng)營產(chǎn)品，而該平臺收取企業(yè)銷售額的30%作為報酬，此外還收取101萬元保障金，不能及時為企業(yè)結(jié)算貨款，拖延供應(yīng)商2-3個月的貨款，使得企業(yè)的成本增加。目前，在我國有很多打印耗材的中小民營企業(yè)，雖然產(chǎn)品已經(jīng)具備了成熟的價格市場，但是從上述情況來看，民營企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等成本是非常高的。

3.企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)配合能力較差，職責范圍不明確

企業(yè)內(nèi)部各部門之間的職責各有不同，因此需要各部門之間相互配合，協(xié)調(diào)合作，相互支持等。若發(fā)生相關(guān)問題時，總擔心承擔相應(yīng)責任或處罰，就會在企業(yè)內(nèi)部形成相互推脫責任的現(xiàn)象。因此，為了使企業(yè)得到良好的發(fā)展，需要各部門通力合作，共同完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各項工作。在發(fā)現(xiàn)問題時，要積極主動地承擔責任，并研究解決方式，防止再次發(fā)生類似問題。

4.民營企業(yè)資金投入有限，難以獲得有效融資

資金是民營企業(yè)面臨的重要難題之一。由于民營企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的局限性和自身能力的影響，其在選擇融資渠道時有一定難度，特別是對于一些中小型的民營企業(yè)。另外，民營企業(yè)在獲得資金后，怎樣合理利用和安排才能發(fā)揮資金的最大優(yōu)勢，此時需要做好企業(yè)的內(nèi)控管理，若對資金沒有進行科學合理的規(guī)劃，會造成資金閑置和浪費。因此，若是對企業(yè)內(nèi)控機制的把控能力不足，會影響企業(yè)的成本控制和管理[2]。

5.人員能力有待提升，人才隊伍建設(shè)力度不強

企業(yè)的發(fā)展需要以人為核心。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展離不開員工的參與和支持，每項工作都沒有貴賤之分。但是在實際工作中，一些員工對于自己的工作崗位認知和能力均有待提升。企業(yè)要實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展，若沒有相應(yīng)能力的人才隊伍，會出現(xiàn)工作協(xié)調(diào)等相關(guān)問題，企業(yè)給予員工的勞動報酬高低，能在一定程度上反映員工對企業(yè)的忠誠度。特別是對一些優(yōu)秀的員工而言，若不能獲得企業(yè)的重視或較高的勞動報酬，會出現(xiàn)跳槽等人才流失現(xiàn)象，最終影響企業(yè)人員素質(zhì)的整體水平。

二、提升民營企業(yè)精細化成本管理的有效措施

1.強化精細化成本管理理念

在企業(yè)內(nèi)部實行精細化管理并非一個人或一個群體就可實現(xiàn)的，也非按照一定的制度進行照搬。而是需要結(jié)合市場、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、自身的實際能力等逐步實施的循環(huán)性的過程，也就是加強企業(yè)全員對精細化成本管理及控制的認知和了解，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)成本管理和控制的不足之處。成本控制對企業(yè)發(fā)展和員工的重要性，從而讓全員主動參與到成本管理和控制上來，主動控制成本的非必要消耗和浪費。精細化成本管理并不是要將企業(yè)全部的費用降到最低，而是在當前的生產(chǎn)和管理基礎(chǔ)上，將非必要的費用、損耗等逐漸減少，最終到消失。比如，在企業(yè)的生產(chǎn)車間可以減少產(chǎn)品的次品率，提高員工的生產(chǎn)效率；在采購環(huán)節(jié)，對于同類產(chǎn)品在考慮質(zhì)量的前提下，對比價格，從中選取性價比優(yōu)良的產(chǎn)品，并與材料供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系；在銷售環(huán)節(jié)，銷售人員要和客戶之間建立融洽的合作關(guān)系，并不斷提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，盡可能減少產(chǎn)品的銷售成本，不斷提高產(chǎn)品的銷售量。企業(yè)要引導(dǎo)各崗位員工在自身工作基礎(chǔ)上，樹立良好的成本控制意識和觀念，減少不必要的資源浪費，盡最大能力節(jié)約成本，為企業(yè)創(chuàng)造有效價值，不斷調(diào)高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的最大效益[3]。

2.積極構(gòu)建銷售責任機制，樹立成本風險意識

企業(yè)的銷售人員要始終將個人利益和公司利益緊密聯(lián)系起來，只有企業(yè)獲得了良好的發(fā)展，員工才能收獲更多報酬和發(fā)展的機會。因此，需要企業(yè)積極構(gòu)建銷售責任機制，使全員樹立成本風險意識。如在前文提到的民營企業(yè)案例中，在與其簽訂合同時，可提出能否讓客戶先支付一部分資金，作為產(chǎn)品購置材料的成本，在產(chǎn)品完工后滿足客戶和質(zhì)量要求，再為其買單，同時需要承擔一定的違約責任。這樣一來，如果客戶需要退貨時，也不會對企業(yè)造成損失，可以有效避免銷售人員盲目性簽單。另外，企業(yè)的財務(wù)和內(nèi)控部門對于此類樣品成本需要保持高度重視的態(tài)度，以免發(fā)生無法挽救的成本損耗。而當成本損失發(fā)生時，要積極面對問題，并制定和實施相應(yīng)的處理措施，從而實現(xiàn)合理止損的目的。

3.提高部門協(xié)調(diào)合作能力，積極建立有效的溝通機制

企業(yè)要積極建立完善組織和成本的內(nèi)控管理機制，不斷提升企業(yè)內(nèi)部的軟硬能力，同時要提高部門之間的協(xié)調(diào)、合作的能力。在遇到問題時，要及時溝通和解決，提出有效的處理方案，力爭避免同類問題再次發(fā)生。比如，企業(yè)的各部門積極建立月度經(jīng)營分析例會制度，將財務(wù)分析和經(jīng)營分析進行有效結(jié)合，該例會制度通過財務(wù)與各部門的溝通和交流，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換和共享，逐漸達到分析成本、精細化管理成本的目的。各部門依據(jù)財務(wù)的核算完成對成本預(yù)算的核實，并對本部門的月度完成情況進行分析，從經(jīng)營管理的角度分析成本預(yù)算產(chǎn)生差異的影響因素，同時提出和制度有效的解決方案。通過各部門之間的合作，為企業(yè)決策提供有效的精細化成本管理依據(jù)，確保企業(yè)內(nèi)部管理經(jīng)驗方向的正確性。

此外，對于企業(yè)的精細化成本控制，不能只停留在企業(yè)內(nèi)部管理中，還要積極地加強與企業(yè)上下游供應(yīng)鏈之間的緊密聯(lián)系，在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境中形成公平合理、合法的生產(chǎn)經(jīng)營氛圍，促進企業(yè)和合作單位實現(xiàn)共同發(fā)展，共同規(guī)避風險、獲得利潤，實現(xiàn)共贏的發(fā)展目標。

4.積極開辟融資渠道，減少融資成本投入

政府出臺的有關(guān)政策應(yīng)適當向當?shù)氐拿駹I企業(yè)傾斜，盡量加強對這些企業(yè)的幫扶力度，降低民營企業(yè)的融資難度，逐漸提高其市場競爭力。在成熟發(fā)展的市場環(huán)境中，各企業(yè)間的競爭異常激烈，對于部分有一定實力的民營企業(yè)來講，可以考慮聯(lián)合或轉(zhuǎn)型發(fā)展，鼓勵其走向更廣闊的市場，如國外市場。從當前的市場發(fā)展形勢來看，我國的人力資源較之于其他國家有一定的優(yōu)勢，企業(yè)可通過進一步提升研發(fā)能力、增強產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品價格等方式提升核心競爭力水平。譬如，一家中型的民營企業(yè)，主要從事大巴的生產(chǎn)，由于其資金周轉(zhuǎn)緊張，導(dǎo)致后續(xù)生產(chǎn)不善，最終被其他企業(yè)收購。此時，原企業(yè)管理者權(quán)限被限制，收購方重新委派管理人員。但由于新任管理人員對于產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營缺乏相關(guān)了解，繼續(xù)采用企業(yè)原來的管理模式，最終導(dǎo)致員工工作效率低，業(yè)績快速下滑。由此案例可知，資金是企業(yè)發(fā)展的命脈所在，若缺乏有效的資金支撐，企業(yè)不能獲得融資，將直接影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

5.優(yōu)化薪資待遇機制，建立優(yōu)秀的人才隊伍

成本管理首先是對人的有效管理，特別是在成本精細化管理實施的過程中，企業(yè)需要加強對人才隊伍的建設(shè)，對人力資源實現(xiàn)合理化、科學化的安排和管理。對于優(yōu)秀人才可以破格選拔和錄取，同時加強對人才素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)力度，重視員工薪資待遇、福利等制度建設(shè)，激勵員工發(fā)揮工作的積極性和有效性，建立獎懲機制（如定期評選優(yōu)秀員工、優(yōu)秀組織團隊）等。

三、結(jié)語

通過強化成本精細化管理理念和加快實際應(yīng)用，能使民營企業(yè)更好地滿足經(jīng)濟社會的發(fā)展要求。在此過程中，企業(yè)應(yīng)注意對自身戰(zhàn)略發(fā)展目標的有效制定，提升管理層對成本精細化管理的認知能力。同時，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境，認清企業(yè)發(fā)展形勢，從成本管理理念、風險意識、企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)合作、開辟融資渠道、提升人才隊伍建設(shè)等方面增強對成本的精細化管控，逐步壯大民營企業(yè)，更好地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標。