企業(yè)人力資源管理對組織績效的影響探討

郭 廓

（韓國全州大學(xué)，韓國 全州 55069）

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的日益完善，我國經(jīng)濟發(fā)展模式發(fā)生了深刻變化，企業(yè)群體日益壯大，這也使企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。如何適應(yīng)形勢發(fā)展需要，大力提升自身的競爭力和整體實力，需要進一步優(yōu)化和完善組織績效管理體系，通過強化組織績效，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。對于提升企業(yè)組織績效來說，應(yīng)當(dāng)深刻地認識人力資源管理與組織績效的關(guān)系，并且要對企業(yè)人力資源管理對企業(yè)組織績效的影響有清醒的認識和理解，并從提升組織績效的角度大力加強人力資源管理工作，只有這樣，才能使企業(yè)具有可持續(xù)發(fā)展能力。從當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的整體運行情況來看，盡管很多企業(yè)在這方面具有規(guī)范化的特點，而且也在制度體系建設(shè)方面加大了力度，但個別企業(yè)還沒有正確地處理好人力資源管理與組織績效的關(guān)系，直接導(dǎo)致人力資源管理模式缺乏創(chuàng)新，無法為提升組織績效創(chuàng)造條件，需要引起企業(yè)重視并積極探索人力資源管理創(chuàng)新模式。

一、企業(yè)人力資源管理與組織績效的關(guān)系

組織績效是指組織在某一時期內(nèi)組織任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率及贏利情況。人力資源管理是企業(yè)管理的重要組成部分，在當(dāng)前“人才強企”戰(zhàn)略越來越受到重視的時代背景下，人力資源管理模式已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，而且與組織績效的關(guān)系十分密切，企業(yè)對此應(yīng)當(dāng)有清醒的認識和理解。筆者通過深入分析企業(yè)人力資源管理與組織績效的關(guān)系，從理論上證明人力資源管理是組織績效的重要組成部分，這其中至關(guān)重要的就是組織績效屬于企業(yè)的核心競爭力之一，只有大力加強人力資源管理工作，才能為提升組織績效創(chuàng)造有利條件，如通過開展有針對性的教育培訓(xùn)，大力加強企業(yè)員工能力和素質(zhì)建設(shè)，對提升組織績效具有十分重要的支撐性；組織績效能夠有效推動人力資源管理工作向縱深開展，一個優(yōu)秀的企業(yè)必然是一個堅持“以人為本”的企業(yè)，而且也更加重視發(fā)揮人的主觀能動性，通過提升組織績效，能夠使企業(yè)員工的歸屬感、責(zé)任感以及競爭意識、發(fā)展意識更強，進而使員工能夠為企業(yè)科學(xué)和健康發(fā)展獻計、出力，而且還能夠促進員工之間的和諧，相互之間能夠?qū)崿F(xiàn)有效交流、溝通與互動，進而促進團隊績效的顯著提升；組織績效與人力資源管理具有很強的融合性，這其中至關(guān)重要的就是在開展人力資源管理工作的過程中，除了提高員工素質(zhì)之外，也需要從組織績效的角度優(yōu)化和完善人力資源管理模式，進而使員工能夠人盡其才、才盡其用，從另一個角度來說，企業(yè)通過不斷提升組織績效，也會使所有員工了解自身的弱點，進而不斷進行改進、克服，這對于促進人力資源管理工作向縱深開展同樣具有十分重要的價值作用。

二、企業(yè)人力資源管理對組織績效的影響

通過對企業(yè)人力資源管理與組織績效的關(guān)系進行研究和分析，二者具有緊密聯(lián)系，但更主要的卻是人力資源管理能夠影響組織績效，只有大力加強人力資源管理工作，才能使組織績效更高，進而促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。深入分析企業(yè)人力資源管理對組織績效的影響，突出表現(xiàn)為：由于人力資源管理工作主要是做“人”的工作，因而可以為提升組織績效創(chuàng)造更為有利的條件，特別是能夠使員工的綜合素質(zhì)得到顯著提升，例如，有的企業(yè)在開展人力資源管理工作的過程中，制定了比較科學(xué)和完善的績效管理制度，將人力資源管理與績效管理工作進行了有效結(jié)合，不僅強化員工自身能力和素質(zhì)的提升，而且也深入開展績效考核工作，并且從解決問題的角度制定有針對性的整改方案，必然能夠使企業(yè)組織績效水平具有持續(xù)提升能力；人力資源管理工作除了能夠使員工的能力和素質(zhì)得到提升，進而促進組織績效之外，現(xiàn)代人力資源管理還具有很強的融合性的拓展性，可以為提升組織績效提供更多的支撐與保障，例如，有的企業(yè)為了能夠大力提升財務(wù)績效，進一步優(yōu)化和完善了人力資源管理模式，不僅建立了更加科學(xué)的人力資源管理制度，而且還加大對財務(wù)人員的教育和培訓(xùn)，并且從財務(wù)績效的角度制定了有針對性的考核方案，財務(wù)人員都能夠發(fā)揮自身的主觀能動性，為加強資金管理、防范控制風(fēng)險以及提升資金使用效率發(fā)揮積極作用；人力資源管理還對企業(yè)團隊績效具有十分重要的影響，如有的企業(yè)在開展項目建設(shè)以及技術(shù)創(chuàng)新的過程中，進一步優(yōu)化和完善了人力資源管理機制，更加重視激勵機制建設(shè)，不僅對個體員工進行激勵，而且還從項目和團隊的角度進行激勵，這就使團隊成員更加重視發(fā)揮自身的積極作用，相互之間的協(xié)調(diào)與配合意識更強，團隊績效顯著提升。

三、加強企業(yè)人力資源管理、提高組織績效的措施

1.創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理理念

企業(yè)在開展人力資源管理的過程中，要想對組織績效產(chǎn)生積極影響和作用，至關(guān)重要的就是要持續(xù)創(chuàng)新人力資源管理理念，牢固樹立“以人為本”思想，將人力資源管理納入企業(yè)人才戰(zhàn)略當(dāng)中，同時還要與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略、績效管理等工作進行有效結(jié)合，努力使人力資源管理更具有融合性、支撐性和滲透性。在具體的實施過程中，應(yīng)當(dāng)更加高度重視人力資源管理規(guī)劃的研究和實施，著眼于促進企業(yè)發(fā)展、組織績效和員工發(fā)展，大力加強人力資源管理工作的系統(tǒng)性建設(shè)，如對各類人力資源進行合理配置，使每一名員工的能力都能夠得到充分挖掘和有效發(fā)揮。要大力加強員工教育與培訓(xùn)，加強對員工能力素質(zhì)的調(diào)查研究與分析論證，使員工教育與培訓(xùn)更具有針對性。

2.完善企業(yè)人力資源管理體系

為了能夠使人力資源管理更好地服務(wù)于組織績效，企業(yè)還要進一步優(yōu)化和完善人力資源管理體系，努力使人力資源管理工作能夠更具有拓展性和綜合性。要大力加強“價值鏈”管理體系建設(shè)，著眼于發(fā)揮組織績效與人力資源管理價值目標(biāo)的“疊加”作用，進一步明確規(guī)定每一個部門的職能，規(guī)定實現(xiàn)這些職能應(yīng)當(dāng)設(shè)立的崗位，規(guī)定每一個崗位應(yīng)承擔(dān)的工作責(zé)任。完善企業(yè)人力資源管理體系，也需要將人力資源管理工作與企業(yè)發(fā)展、團隊建設(shè)、項目建設(shè)等緊密結(jié)合起來，使人力資源管理與其他業(yè)務(wù)工作的結(jié)合更加緊密，因而可以建立“人力資源管理協(xié)調(diào)機制”，強化方方面面的積極作用，使每個部門、每個員工都能夠參與到人力資源管理當(dāng)中，人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)對其他部門的意見和建議給予重視并認真改進。

3.改進企業(yè)人力資源管理機制

要想使人力資源管理更好地服務(wù)于組織績效，還要在改進企業(yè)人力資源管理機制方面加大工作力度，努力使人力資源管理更加規(guī)范有效、更加富有成效。在具體的實施過程中，應(yīng)當(dāng)從提升組織績效的角度，進一步優(yōu)化和完善人力資源管理制度，強化人力資源管理對業(yè)務(wù)工作的支持與服務(wù)。企業(yè)還要著眼于提升員工的歸屬感、榮譽感以及創(chuàng)新發(fā)展能力，傾力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，既要強化教育培訓(xùn)，也要引導(dǎo)員工根據(jù)工作需要進行自主學(xué)習(xí)與互動探索，同時還要強化員工之間的協(xié)調(diào)與配合，企業(yè)也要為員工建言獻策提供載體，如多開展一些座談研討活動。改進企業(yè)人力資源管理機制，還要進一步強化人力資源管理工作合力建設(shè)，如人力資源管理應(yīng)當(dāng)加強與工會組織的合作，多開展一些評比表彰活動。

4.優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式

在開展人力資源管理工作的過程中，要想更好地提升組織績效，還要進一步優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式，更加重視培養(yǎng)員工的主觀能動性，更加重視強化員工自身素質(zhì)的提升。在具體的實施過程中，企業(yè)可以將思想政治教育、企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理進行有效結(jié)合，提升人力資源管理的拓展性。要進一步優(yōu)化和完善績效考核工作模式，除了要將績效考核作為工資和福利待遇的重要標(biāo)準(zhǔn)之外，還要通過績效考核找出影響組織績效的各方面因素，并制定更加有針對性的整改方案。要大力加強員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計工作，特別是對于企業(yè)的核心員工，應(yīng)當(dāng)進一步拓展他們的上升空間，使優(yōu)秀員工能夠脫穎而出，進而在企業(yè)形成能者上的良好導(dǎo)向和氛圍。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著現(xiàn)代人力資源管理越來越受到重視，人力資源管理工作領(lǐng)域不斷拓展，已經(jīng)由傳統(tǒng)的人事管理步入了轉(zhuǎn)型發(fā)展階段，人力資源管理工作對企業(yè)方方面面都具有十分重要的影響，特別是能夠不斷提升組織績效，進而促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因而，企業(yè)在開展人力資源管理工作的過程中，一定要正確處理好人力資源管理與組織績效的關(guān)系，著眼于促進組織績效的持續(xù)提升，積極探索人力資源管理改革和創(chuàng)新的發(fā)展路徑，重點要在創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理理念、完善企業(yè)人力資源管理體系、改進企業(yè)人力資源管理機制、優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式等方面加大工作力度，努力使人力資源管理工作實現(xiàn)更大突破。