企業(yè)行政管理過程中存在的問題及對策分析

羅青宇

（桂林長海發(fā)展有限責任公司，廣西 桂林 541001）

隨著我國改革的不斷深入推進，傳統(tǒng)的管理模式已不適應現(xiàn)代企業(yè)的需要。因此，企業(yè)要對行政管理不斷創(chuàng)新，通過新的管理模式應用來提高企業(yè)行政管理的效率，進一步推動企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。企業(yè)行政管理的主要任務是：促使企業(yè)內(nèi)部工作人員和諧穩(wěn)定，組織協(xié)調(diào)員工完成自身肩負的工作職能，對員工日常工作加以實時的監(jiān)督與管理。

一、企業(yè)行政管理的作用

1.行政管理在企業(yè)管理占據(jù)重要的地位

企業(yè)行政管理以企業(yè)管理和行政管理為依據(jù)，其主要工作內(nèi)容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理等。從企業(yè)行政管理形成因素層面上看，行政管理可以對企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的問題制定全面、長遠的發(fā)展計劃，使其得到妥善解決。企業(yè)行政管理具有自己的特點，例如：管理元素多、行政管理的程度大及范圍廣等。企業(yè)行政管理部門在管理期間要加強對出現(xiàn)問題的重視度，務必講究實際、實事求是，相對政府行政管理而言，企業(yè)行政管理比較統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。由于企業(yè)行政管理自身所擁有的特殊性，其在企業(yè)管理中占有十分重要的地位，關系到企業(yè)的持久穩(wěn)定發(fā)展。因此，要不斷加強企業(yè)行政管理的力度，進一步推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.行政管理具有協(xié)調(diào)平衡作用

企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，首要任務是構(gòu)建和諧、平衡的營運氛圍。要想達到這一目標，必須促使企業(yè)內(nèi)部的和諧統(tǒng)一、配合得當，最終形成企業(yè)各個部門間相互協(xié)助共同進步的良好局面。同時，要推進企業(yè)協(xié)調(diào)體系的建立，使部門和員工的工作效率得到有效提高。其次，企業(yè)行政管理部門可以有效調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部矛盾，妥善處理人與人、人與事的關系。再次，由于市場競爭日益激烈，企業(yè)間的相互協(xié)作同樣重要。有效的行政管理可以協(xié)助企業(yè)管理部門與其他企業(yè)間的合作，也是其工作模式之一。最后，企業(yè)行政管理部門在企業(yè)管理過程中，以企業(yè)實際需要為依據(jù)，將不同任務交由不同部門或相關個人完成，并制定科學合理的任務執(zhí)行方案，進一步推動企業(yè)戰(zhàn)略決策的落實。

3.行政管理有助于增強企業(yè)核心競爭力

企業(yè)要想安全健康穩(wěn)固發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部核心競爭力是關鍵。良好有序的內(nèi)部管理是企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的重要保證，可以有效提升企業(yè)在同行業(yè)市場上的競爭力。企業(yè)行政管理工作的順利開展，在很大程度上能幫助企業(yè)拓展經(jīng)營范圍，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。同時，也為企業(yè)員工帶來經(jīng)濟效益的提升，促使員工的工作熱情不斷高漲，工作態(tài)度更加積極，為企業(yè)的發(fā)展注入更多活力，進一步增強了企業(yè)核心競爭力。

4.行政管理具有重要的服務功能

企業(yè)行政管理部門也是助力企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的服務保障部門。目前，企業(yè)行政管理的服務作用日趨凸顯，不僅表現(xiàn)在隸屬企業(yè)行政管理的后勤服務工作方面，而且越來越多地體現(xiàn)在助力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的決策與落實，以及相關配套制度體系的構(gòu)建等方面。因此，企業(yè)的行政管理工作人員，對于企業(yè)經(jīng)濟利益要放在重要位置實時掌握了解，杜絕“為管理而管理”的理念，從本質(zhì)上拋棄只看表象，不注重分析的思想方法與工作作風。企業(yè)行政管理部門要遵守相關規(guī)章制度，同時根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展目標的實際需要，促使發(fā)展體系及相應措施的不斷完善，使其自身服務理念的更新轉(zhuǎn)變。

二、企業(yè)行政管理中存在的主要問題

1.行政管理體制有待優(yōu)化

目前，就大部分企業(yè)的行政管理現(xiàn)狀而言，均存在著管理體系需完善和優(yōu)化的問題。比如。部分企業(yè)的相關管理工作缺乏相應制度的扶持，行政管理部門無法合理分配工作任務，與其相關的工作流程不夠完善；部分企業(yè)的行政管理工作人員工作態(tài)度不夠積極，產(chǎn)生松懈懶惰的現(xiàn)象，弱化了企業(yè)行政管理工作的成效。

2.行政管理與實際工作的結(jié)合有待改進

現(xiàn)企業(yè)行政管理工作與實際生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務結(jié)合的有效性需要增強。比如，有些企業(yè)行政管理部門的工作存在形式主義，日常管理與實際工作需求結(jié)合不深，甚至存在唱高調(diào)說空話等現(xiàn)象。在新形勢下，如仍按照傳統(tǒng)行政管理模式繼續(xù)開展工作，則會在很大程度上阻礙行政管理工作效率的提高，無法充分展現(xiàn)行政管理以實際工作需要為根本的工作特點。除此以外，傳統(tǒng)的行政管理模式也會對企業(yè)的人力、物力、財力造成不必要的損失，影響企業(yè)的順利發(fā)展。

3.企業(yè)行政管理人員綜合素質(zhì)有待提升

部分企業(yè)行政管理工作人員本身思想理論基礎不穩(wěn)固，對行政管理意識不強，其專業(yè)知識不熟練，在實際工作中出現(xiàn)一些理解不透徹并不能熟練掌握、落實不到位等狀況。在幫助指導其他部門員工時，其思想政治方面的能力不足，解決方法欠缺，缺少號召力和凝聚力，由此導致很多員工對行政管理工作人員的工作不理解，更甚者持懷疑態(tài)度，不予支持。企業(yè)行政管理工作的開展要確定方向，掌握重點，與企業(yè)核心工作進行有效結(jié)合，才能推動企業(yè)的長遠發(fā)展。

三、提高企業(yè)行政管理水平的對策

1.創(chuàng)新行政管理模式

在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代背景下，現(xiàn)代企業(yè)要增強信息技術在行政管理中的應用，看到信息技術對推到企業(yè)的發(fā)展有著不可或缺的作用，企業(yè)要隨時抓住機遇，適應新時代發(fā)展要求，在企業(yè)內(nèi)部建設科學合理有效的行政管理體系，形成網(wǎng)絡一體化，通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的運用增加策略制定的合理性和效率，讓大數(shù)據(jù)充分發(fā)揮其優(yōu)勢。在傳統(tǒng)的企業(yè)行政管理模式中，企業(yè)管理的核心都是以企業(yè)產(chǎn)品作為中心?，F(xiàn)如今在新時代背景下，企業(yè)管理者和經(jīng)營者要改變其觀念，要加強企業(yè)行政管理工作的重視度，使其系統(tǒng)在不斷完善和建設中，為企業(yè)帶來更好的服務，促使企業(yè)市場經(jīng)濟擁有更大的競爭力和影響力。

2.加強企業(yè)行政管理與實際工作的融合

企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不僅帶動了社會經(jīng)濟的增長，而且也為企業(yè)員工帶來更大的經(jīng)濟利益。長此以往，可以明顯看出企業(yè)員工工作積極性，推動了企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提高。因此，企業(yè)行政管理部門要以企業(yè)自身的實際狀況、發(fā)展目標為前提，制定相應的管理模式。同時，行政管理人員要深入企業(yè)基層，充分了解員工的思想動向，針對存在的問題進行及時有效的分析并妥善解決。除此以外，企業(yè)在構(gòu)建行政管理體系時，要結(jié)合企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營特點，杜絕形式主義的出現(xiàn)，堅持實事求是、與時俱進的原則，確保企業(yè)利益的最大化。

3.進一步提高行政管理人員的綜合素質(zhì)

企業(yè)行政管理工作人員的良好綜合素質(zhì)可以有效提高工作效率和工作質(zhì)量，因此企業(yè)行政管理人員要不斷提高自身的專業(yè)能力。企業(yè)在行政管理過程中，可聘用專業(yè)的技術人才，通過專業(yè)技術人才的集中管理，來提高其自身的管理效率，獲取更先進的管理辦法，進而促使企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)在聘用專業(yè)行政管理人才的時，要對人才有更高的要求和標準，應具有先進的、國際化的管理專業(yè)知識，以適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。此外，企業(yè)要將先進的行政管理理念與內(nèi)部管理有效結(jié)合，把專業(yè)技術運用到實際工作中；通過制定相關的獎罰制度，不斷激發(fā)工作人員的熱情與積極性，為提高行政管理人員的專業(yè)水平提供有效保障，促使企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

4.完善企業(yè)行政管理考核制度

對于企業(yè)行政管理人員，除了要提升思想認識水平，還要有具體的考核細則來建設行政管理工作隊伍。首先，要以深化崗位職責為基礎，對各項規(guī)章制度進行不斷完善，明確各崗位的責任與義務，對工作積極、業(yè)績突出的人員，要獎勵，對不遵守行政管理紀律，嚴重拖企業(yè)后腿的人員，要給予懲罰。其次，要推進企業(yè)行政管理內(nèi)部人員的思想認識，與目前的形勢和任務相結(jié)合，制定明確的生產(chǎn)任務指標，把各方面的指標，通過壓力傳遞的措施，逐級將任務分配給企業(yè)的每一位人員，目的是將企業(yè)行政管理人員團結(jié)一致，共同完成分配的任務，這樣才能發(fā)揮團隊的力量。最后，要加強對先進集體和先進個人的宣傳活動，激發(fā)大家在學習和工作中的積極性和主動性，為企業(yè)的發(fā)展做出自己最大的貢獻。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)行政管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。目前，我國企業(yè)的行政管理工作雖然取得了一定的成果，但仍存有諸多問題。本文針對企業(yè)行政管理工作過程中的問題，提出了相應的解決對策，以此促進企業(yè)的健康穩(wěn)健發(fā)展。