“孵化”跨境電商專業(yè)人才 訪天津津貿(mào)通企業(yè)孵化器有限公司總經(jīng)理孫博文

撰文/潘麗婭 攝影/袁麗 美術(shù)編輯/丁國明 趙霞

“近年來，國家出臺了多項支持政策，為跨境電商的飛速發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。與此同時，伴隨著對外貿(mào)易的不斷增長，跨境電商也在最近這幾年迎來了大爆發(fā)?！闭劶敖鼉赡昕缇畴娚坛霈F(xiàn)的爆發(fā)式增長，天津津貿(mào)通企業(yè)孵化器有限公司總經(jīng)理孫博文感觸頗深。他介紹說，由于需求不斷擴(kuò)大，目前，跨境電商相關(guān)人才已經(jīng)出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況。同時，雖然行業(yè)競爭指數(shù)不到外貿(mào)全行業(yè)的三分之一，薪資卻已領(lǐng)跑整個外貿(mào)行業(yè)。

“眾所周知，天津跨境電商企業(yè)一直面臨著日益激增的專業(yè)人才需求，與天津市目前專業(yè)人才供給不成正比的難題?！睂O博文說，而津貿(mào)通正是通過人才培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)孵化、資源對接等形式，積極推動跨境電商行業(yè)在天津的蓬勃發(fā)展。

打造跨境電商自生態(tài)圈

天津津貿(mào)通企業(yè)孵化器有限公司于2017年8月成立，致力于推動跨境電商行業(yè)的人才培養(yǎng)、教育培訓(xùn)、企業(yè)孵化、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營等工作，隸屬于天津津貿(mào)通國際貿(mào)易集團(tuán)有限公司。津貿(mào)通國際貿(mào)易集團(tuán)于2016年6月被天津市認(rèn)定為首批外貿(mào)綜合服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)。在被認(rèn)定的5 家外貿(mào)綜合服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)中，津貿(mào)通作為唯一一家民營企業(yè)，具有決策迅速、機(jī)制靈活、市場應(yīng)變能力強(qiáng)等優(yōu)勢。

隨著天津市跨境電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，相關(guān)專業(yè)人才不足的現(xiàn)象日益凸顯，也成為限制產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素之一。而在日常篩選人才過程中，許多跨境電商企業(yè)表示，人才匹配度不高、初期培訓(xùn)投入大、大學(xué)畢業(yè)生缺少職業(yè)技能是他們目前面對的主要問題?？梢哉f，專業(yè)人才的短缺在掣肘跨境電商行業(yè)的整體發(fā)展，對跨境電商行業(yè)的人才培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)?！岸蛸Q(mào)通從成立之日起，就一直致力于解決跨境電商人才短缺這一行業(yè)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題。”孫博文說道。

在打造跨境電商自生態(tài)圈的道路上，津貿(mào)通著眼長遠(yuǎn)，精心布局，目前已經(jīng)打造了天津津貿(mào)通跨境電商產(chǎn)業(yè)園（河西區(qū)）和天津市跨境電子商務(wù)示范園區(qū)（濱海高新區(qū)）；與天津開放大學(xué)合作成立了“天津開放大學(xué)跨境電商學(xué)院”；與天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院、天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、天津師范大學(xué)等20 余所高校達(dá)成eBay“E 青春”跨境電商人才培養(yǎng)實踐教學(xué)項目的合作，圍繞天津跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，海河英才（跨境電商類）培養(yǎng)、儲備、使用，跨境電商生態(tài)建設(shè)等領(lǐng)域開展戰(zhàn)略合作。

引育跨境電商專業(yè)人才

為了打造更加有利于跨境電商人才培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)化功能實現(xiàn)的載體，津貿(mào)通與天津開放大學(xué)、天津市跨境電子商務(wù)協(xié)會合作成立了天津市第一家基于“產(chǎn)教融合、校企合作”，聚焦跨境電商實操型管理運(yùn)營人才培養(yǎng)的混合所有制產(chǎn)業(yè)學(xué)院——天津開放大學(xué)跨境電商學(xué)院，以求從根本上解決傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級跨境電商過程中普遍遇到的知識獲取和人才獲取的瓶頸與難題。學(xué)院是以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)為發(fā)展理念，以行業(yè)化的教師隊伍為支撐，以創(chuàng)業(yè)孵化項目為載體，以人才培養(yǎng)質(zhì)量為主線，推動政、產(chǎn)、學(xué)、研一體化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用型的混合所有制學(xué)院。

“津貿(mào)通還成立了集行業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)見習(xí)、企業(yè)孵化、共享辦公、產(chǎn)業(yè)服務(wù)功能于一體的綜合性跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以推動天津乃至京津冀地區(qū)的跨境電商產(chǎn)業(yè)升級?！睂O博文介紹說，目前，河西園區(qū)共吸納26 家企業(yè)入駐，總體簽約服務(wù)企業(yè)達(dá)到40 家。2020年，雖然受到了新冠肺炎疫情影響，但是園區(qū)跨境電商業(yè)務(wù)逆勢上揚(yáng)，共完成1億元人民幣的銷售規(guī)模。而今年5月份剛剛被天津市商務(wù)局掛牌認(rèn)定的天津市跨境電子商務(wù)示范園區(qū)（濱海高新區(qū)）目前正在緊鑼密鼓地裝修中，預(yù)計將于10月份正式投入運(yùn)營。

“為了讓愿意進(jìn)入這一行業(yè)的人員快速成長，津貿(mào)通還定期舉辦跨境電商專業(yè)培訓(xùn)班。”孫博文說，津貿(mào)通應(yīng)用的是分階段遞進(jìn)式人才培養(yǎng)模式。第一階段開展普適性技能培訓(xùn)，單獨(dú)組班教學(xué)，每30 個學(xué)生一個班，分成六個小組，根據(jù)企業(yè)跨境電商崗位店長、美工、客服、運(yùn)營等要求，進(jìn)行實戰(zhàn)平臺技能培訓(xùn)，合格學(xué)員獲得學(xué)院和天津市跨境電子商務(wù)協(xié)會聯(lián)合頒發(fā)的培訓(xùn)證書。第二階段開展崗位見習(xí)，從 30名學(xué)生中再遴選優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入見習(xí)基地，創(chuàng)建真實賬號，真實選品，真實交易。提供從選品到上架、從推廣到運(yùn)營，理論結(jié)合實操的培養(yǎng)。第三階段進(jìn)入企業(yè)工作，或進(jìn)入創(chuàng)業(yè)孵化基地自主創(chuàng)業(yè)，最后實現(xiàn)雙選就業(yè)或個人創(chuàng)業(yè)。“這樣，每個學(xué)員都可以實現(xiàn)從技能培訓(xùn)、實際操作到最終就業(yè)完整過程。”

構(gòu)建跨境電商新高地

2021年6月25日，津貿(mào)通成立的天津市跨境電子商務(wù)示范園區(qū)揭牌儀式在天津濱海高新區(qū)舉辦?！拔覀兊哪繕?biāo)是將這個跨境電子商務(wù)示范園區(qū)打造成天津市跨境電商產(chǎn)業(yè)集聚中心區(qū)、天津市跨境電商產(chǎn)業(yè)的人才集中區(qū)和跨境電商創(chuàng)業(yè)樂土，乃至輻射中國北方區(qū)域的跨境電商產(chǎn)業(yè)的示范優(yōu)質(zhì)園區(qū)?！睂O博文說。

孫博文告訴記者，目前，天津市跨境電子商務(wù)示范園區(qū)已經(jīng)和多個全球主流跨境電商平臺企業(yè)建立了合作關(guān)系，也從深圳等跨境電商發(fā)達(dá)地區(qū)引進(jìn)了十幾家跨境電商的生態(tài)服務(wù)企業(yè)在園區(qū)落戶。接下來，津貿(mào)通計劃在一年半的時間內(nèi)，集聚超過50 家企業(yè)，帶動1000 人以上就業(yè)，實現(xiàn)銷售總額達(dá)到20 億元人民幣的規(guī)模。同時，為了深化校企融合發(fā)展，批量化的人才培養(yǎng)和輸出也是園區(qū)的一大亮點(diǎn)，從師資、教材等各方面全方位為高?？缇畴娚虒W(xué)子提供服務(wù)，也為園區(qū)跨境電商發(fā)展提供人才支撐。

“園區(qū)目前已經(jīng)在京津冀地區(qū)與超過30 家的高校建立了跨境電商實操人才的培養(yǎng)合作，為園區(qū)未來的發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)?！闭勂饒@區(qū)今后的發(fā)展，孫博文信心滿滿地說，未來，園區(qū)將在產(chǎn)業(yè)對接、人才培養(yǎng)、就業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面為產(chǎn)教融合搭建平臺，通過提供創(chuàng)業(yè)孵化、人才培訓(xùn)、供應(yīng)鏈金融、物流海外倉、直播帶貨等跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，構(gòu)建全生態(tài)鏈條，撬動區(qū)域聯(lián)動發(fā)展，實現(xiàn)跨境電商企業(yè)在天津市的集聚。

在被認(rèn)定的5 家外貿(mào)綜合服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)中，津貿(mào)通作為唯一一家民營企業(yè)，具有決策迅速、機(jī)制靈活、市場應(yīng)變能力強(qiáng)等優(yōu)勢。