宋秀芬 心若向陽，何懼風(fēng)雨

廈門國際銀行福州分行宋秀芬

見到宋秀芬的第一眼，她身著筆挺的銀行制服，為人平和，充滿了青春的活力，讓人看不出，她已經(jīng)與廈門國際銀行攜手走過了29 年的歲月光陰。

面對筆者的詫異，她只是羞澀一笑：“廈門國際銀行近年發(fā)展迅速，吸引了許多年輕員工加入，和一群青年銀行家共事，這讓我一直保持年輕的心態(tài)?！?/p>

宋秀芬自1992 年加入廈門國際銀行福州分行，縱使歲月流金、時空變換，一直不變的是她為金融事業(yè)奮斗不息的初心。

創(chuàng)新求變、勤行不輟，做用心的“助推員”

“從加入銀行開始，我一直扎根于營業(yè)、會計結(jié)算條線，可以幫助我和普通群眾保持密切聯(lián)系，讓我用自己的眼睛看最真實的情況，用自己的耳朵聽最真實的聲音，幫助我更加深刻理解大眾的金融需求?！彼涡惴艺f。

保持著這樣一顆初心，宋秀芬積極踐行廈門國際銀行“深耕八閩，服務(wù)實體”理念，始終將服務(wù)民營企業(yè)、服務(wù)實體經(jīng)濟落到實處：指導(dǎo)辦理廈門國際銀行在福建第一筆國內(nèi)信用證、第一筆金融衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)，為穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資服務(wù)；助力落地廈門國際銀行第一筆省級國庫現(xiàn)金存款、第一筆非稅代繳業(yè)務(wù)，為國庫和財政服務(wù)；落實線上保理審核職責(zé)，協(xié)助完成“鏈e 融”融資，為小微企業(yè)融資服務(wù)。

同時，宋秀芬響應(yīng)中央“不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險”的總要求，嚴守風(fēng)險防線和合規(guī)底線。

2016 年起，她所管理的條線曾連續(xù)四年保持銀企對賬工作水平廈門國際銀行全行第一；2017 年以來，她帶領(lǐng)團隊一舉實現(xiàn)廈門國際銀行福建地區(qū)星級網(wǎng)點“零”的突破，此后四年她逐一現(xiàn)場指點、逐份個性方案推進，打造“五個一流”的行業(yè)模范，助力轄內(nèi)多家機構(gòu)先后獲得省市青年文明號榮譽；2018 年起，她堅持送教下基層和穿透式管理并重，對全省基層網(wǎng)點的現(xiàn)場檢查和現(xiàn)場輔導(dǎo)年年達到兩個100%。

她牽頭組織廈門國際銀行福建地區(qū)“大綜合”“集約化”結(jié)算運營體系改革轉(zhuǎn)型工作，實施風(fēng)險集中管控和風(fēng)控關(guān)口前移。改革后銀行運營負面指標連續(xù)壓降，正向指標持續(xù)向好，新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)建設(shè)有機整合，全轄區(qū)人心穩(wěn)定，達成了“為基層網(wǎng)點減負、為金融科技加持”的改革初衷。

胸懷大愛、助力戰(zhàn)疫，做暖心的“勤務(wù)員”

談及抗疫舉措，宋秀芬說：“2020 年，當湖北面臨疫情最緊要的時刻，全國各地馳援湖北的4 萬多名醫(yī)護人員中，有一位不滿20 歲的小護士特別令我感動。當記者問她，你還是一個孩子，需要別人幫助，她回答，‘穿上防護服，我就不是孩子了’。‘00后’尚且如此勇敢，我們又豈能無所作為？”

宋秀芬在心中牢記黨和國家的號召，發(fā)揮“表率在先、行動靠前”的先鋒精神，積極投入金融“戰(zhàn)疫”工作中。在疫情暴發(fā)之初，她全力協(xié)調(diào)、充分調(diào)動人力物力，以無接觸方式為全體職工“點對點”配送防疫及生活物資，為懷孕女職工等特殊人群配送營養(yǎng)物資，為湖北籍職工及家屬寄送防疫物資，為緊急馳援武漢的醫(yī)護人員家屬提供日常物資生活保障，解決他們的后顧之憂；成立關(guān)愛小組定期關(guān)懷職工心理健康，大力開展心理疏導(dǎo)、情緒支持，做好積極正向指導(dǎo)；組織福建轄區(qū)開展“守護最美逆行人”行內(nèi)捐款活動，構(gòu)筑起群防群治抵御疫情的防線。

今年9 月，面對源自莆田的省內(nèi)四地突發(fā)疫情，她更是積極發(fā)揮自身作為管轄行會計結(jié)算部主管的職責(zé)，每日監(jiān)測和收集網(wǎng)點運營情況，努力實現(xiàn)現(xiàn)金供給、支付清算、開戶見證和消保工作四個“確保”。在莆田分行柜面服務(wù)人員現(xiàn)場到崗率僅50%的嚴峻時刻，她制訂應(yīng)急措施，審核莆田分行業(yè)務(wù)，在“保運營”的同時保障了國家和監(jiān)管部門的重要風(fēng)險防范工作。

心系群眾關(guān)愛職工，做貼心的“娘家人”

被問及家庭與工作的關(guān)系時，宋秀芬笑道：“我有三個身份：在家是一個母親，在廈門國際銀行福州分行會計結(jié)算部是部門的大家長，在分行工會是全體職工的‘娘家人’，‘孩子們’成長得好、過得好，便是我最大的心愿?！?/p>

宋秀芬時刻以福州分行文化——“榕樹精神”為內(nèi)核，強化“以人為本”服務(wù)理念，以打造“雙亮六有雙爭”的職工之家為己任。她將榕樹精神中的“五講四美三熱愛”融入團隊管理，即“五講”——講團結(jié)，講擔當，講方法，講成長，講業(yè)績；“四美”——工作心情美、作業(yè)方式美、綜合評價美、業(yè)務(wù)數(shù)字美；“三熱愛”——熱愛黨和國家、熱愛國際銀行和崗位工作、熱愛同事和客戶。

她想員工之所想、急員工之所需，結(jié)合職工生日、婚慶、患病、親屬身故等事項，及時關(guān)愛職工；扎實開展元旦春節(jié)“送溫暖”工程，廣泛動員組織行內(nèi)開展獻血和募捐工作幫助困難職工，用愛點亮一盞盞希望的燈。

她弘揚脫貧攻堅精神，全力推進鄉(xiāng)村振興工作，對口幫扶甘肅岷縣貧困少年兒童，捐贈300 余件助學(xué)物資；定向支援福州廨院小學(xué)、永泰縣赤錫中心小學(xué)外來務(wù)工人員子女學(xué)業(yè)，捐贈超3萬元書籍。她積極響應(yīng)上級主管部門號召，響應(yīng)政府加大福州市對口支持甘肅定西市力度的號召，推動分行累計捐贈現(xiàn)金達40 萬元；響應(yīng)福州市總工會采購扶貧產(chǎn)品倡議，僅2019 年以來就推動分行累計采購扶貧產(chǎn)品超過14 萬元。

在文化建設(shè)方面，宋秀芬是廈門國際銀行“魅力女神節(jié)”“溫情端午節(jié)”“家庭文化月”“活力行慶日”等活動的藝術(shù)總監(jiān)，用心營造一次次節(jié)慶驚喜，使福建轄區(qū)“有廣度、有深度、有溫度、有力度”的企業(yè)文化更加深入人心；她是“當好主力軍·建功十四五”2021 年福州市商貿(mào)工會職工示范性勞動競賽廈門國際銀行專場競賽、“禮贊百年頌黨恩·八閩共筑中國夢” 福建轄區(qū)慶祝中國共產(chǎn)黨成立一百周年紅色之旅暨年度表彰大會等活動的創(chuàng)意總監(jiān)，精心編排出“榕韻”音詩畫、“祖國不會忘記”誦唱節(jié)目等一出出精彩演出，激發(fā)銀行文化工作煥發(fā)活力，讓紅色文化基因和“榕樹精神”薪火相傳，進一步將蓬勃向上的銀行風(fēng)貌向社會展示、傳播。

習(xí)近平總書記在聯(lián)合國大會紀念北京世界婦女大會25 周年高級別會議上說，婦女是人類文明的開創(chuàng)者、社會進步的推動者，在各行各業(yè)書寫著不平凡的成就。宋秀芬對此感觸頗深：“我們婦女同胞應(yīng)該珍惜時代發(fā)展賦予的舞臺，女性黨員干部應(yīng)該爭做合規(guī)發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展的頭雁，牢固樹立和自覺踐行社會主義核心價值觀，做自尊、自信、自立、自強的新時代女性，提升自己的思想水平和業(yè)務(wù)水平，不辜負總書記的期待！”

“由來巾幗甘心受，何必將軍是丈夫?！蔽磥恚龑⒗^續(xù)堅守初心、勇?lián)姑?，懷揣勤懇與執(zhí)著，積極建功新時代！