關(guān)于大學(xué)生文體用品網(wǎng)絡(luò)購買意愿研究

（山東理工職業(yè)學(xué)院 山東 濟(jì)寧 272067）

或者不想嘗試網(wǎng)上購物購買文體用品。是什么原因阻止了他們？對文體用品網(wǎng)絡(luò)購物感興趣的學(xué)生的購買動機(jī)和特點有：品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、耐用性等，以及產(chǎn)品內(nèi)容是否與網(wǎng)站相似篩選和可比性符合購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，此外，各種因素也影響到網(wǎng)上交易的安全性和舒適性，男生對網(wǎng)站信息的可靠性持懷疑態(tài)度，女生對網(wǎng)上購買的產(chǎn)品質(zhì)量持懷疑態(tài)度。誠實、舒適是大學(xué)生在線購買體育用品的主要消費動機(jī)，男女之間存在顯著差異，男性更欣賞舒適，女性更欣賞外觀，除了商品本身，還有支付方式、商業(yè)信譽、送貨滿意度、整體滿意度等重要方面滿意。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男生在網(wǎng)上購買文體用品的人數(shù)略高于女生，男生網(wǎng)上購買文體用品的頻率明顯高于女生，其對某些網(wǎng)絡(luò)知識的理解也優(yōu)于女生，這可能是原因之一，如今，學(xué)生的年齡普遍集中在18-24歲，通過對大學(xué)生文體用品網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，那在網(wǎng)絡(luò)時代，對文化文體用品的網(wǎng)購也有一定的影響，大學(xué)生的基本生活費絕大多數(shù)來自家庭。為此，學(xué)生的消費水平也必須與家庭情況相適應(yīng)。研究表明，沒有嘗試過網(wǎng)上購買文具的學(xué)生不會選擇網(wǎng)上購物，只有消費者才能體驗品質(zhì)、信息檢索和訂單。因此，由于各種各樣的理由，很多人不想組織體育用品的網(wǎng)上購物。根據(jù)采訪，大部分在網(wǎng)上買過文化體育用品的人說，選擇網(wǎng)絡(luò)上的文化體育用品的主要原因是因為那個時候性、舒適性、很便宜、商品的種類很多。根據(jù)研究結(jié)果，通常取決于其知名度、美譽度、信譽度等，大學(xué)生對品牌的認(rèn)知度很高，對知名度高、信譽好的產(chǎn)品有很高的信心和偏好，選擇的網(wǎng)站大多集中在淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等幾大網(wǎng)站。結(jié)果表明，大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物購買文體用品時選擇了第三方征稅或網(wǎng)上征稅，隨著電子支付形勢的一定改善，大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上支付的安全性上更加安全。與評估質(zhì)量、償債能力、售后服務(wù)和商品及時性相比，經(jīng)常購買文體用品網(wǎng)上服務(wù)的學(xué)生強(qiáng)調(diào)商品質(zhì)量，而目前對客戶服務(wù)和銷售的評價相對較低。沒有在網(wǎng)上購買體育用品經(jīng)驗的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全更感興趣，在有文體用品網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的學(xué)生中建立了基本的信任。因此，第一次網(wǎng)購體驗文體用品是非常重要的。在網(wǎng)購體育服務(wù)的情況下，絕大多數(shù)學(xué)生仍然有強(qiáng)烈的購買欲望，除了一些不可避免的因素外，大學(xué)生上網(wǎng)時間一般為每天1-5個小時，在網(wǎng)上購買文體用品，學(xué)生之間的交流當(dāng)然促進(jìn)了網(wǎng)上購物文體用品的普及。大多數(shù)大學(xué)生選擇購買的網(wǎng)站都集中在一些網(wǎng)站上，如拍賣、淘寶、易趣、卓越等。由于這些網(wǎng)站的高知名度和可靠性，這促使學(xué)生在這些網(wǎng)站中設(shè)置自己喜歡的購物網(wǎng)站。對大學(xué)生來說，明確的品牌意識是一個關(guān)鍵的決定因素。

隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)正在迅速發(fā)展，鑒于互聯(lián)網(wǎng)不限于地理位置的優(yōu)勢，消除了位置障礙和產(chǎn)品、服務(wù)提供商和客戶之間的距離。目前，體育用品在網(wǎng)上購物中越來越節(jié)省了學(xué)生的時間和舒適度，越來越接近生活。B2C和C2C模式具有降低運營成本、舒適度和速度的優(yōu)勢，從而降低了企業(yè)和個人的門檻進(jìn)入該行業(yè)，則明顯減少。網(wǎng)絡(luò)公司也如雨后春筍般發(fā)展起來，越來越多的文體用品網(wǎng)購正在慢慢改變社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。

作為新時代的學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)在我們的生活中發(fā)揮著不可替代的作用，文體用品網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為年輕人最流行、最適合的購物方式。文體用品網(wǎng)購已逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N新事物，它影響著傳統(tǒng)的消費習(xí)慣、思維方式和生活方式，并以其獨特的優(yōu)勢逐漸流行起來。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)上最敏感的群體，通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)體育購物的考察，迅速接受網(wǎng)上購物，了解和發(fā)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)體育購物的趨勢和購買標(biāo)準(zhǔn)。了解大學(xué)生網(wǎng)上消費行為，體育用品網(wǎng)上購物比傳統(tǒng)網(wǎng)上購物便宜。網(wǎng)店比實體購物便宜，而另一方面，網(wǎng)上開店的人很多，是一手交易者，而且商品的價格甚至比很多實體交易者的價格還要低，所以以較低的價格更適合大學(xué)生消費，現(xiàn)在網(wǎng)上購物中心越來越多，網(wǎng)上購物已經(jīng)是當(dāng)前大學(xué)生消費主流群體，為了更好地學(xué)習(xí)，減少線下實體消費，因此，線上消費更有利于大學(xué)生更好的管理時間，事實上，有三個購物中心，你可以在網(wǎng)上選擇。如果你想成為一個比n更好的產(chǎn)品，不用浪費太多的時間，但是更好，如果想選擇一個實際上很難找到的產(chǎn)品，不像幾十年前的一本很老的小說，這本書可能很難找到，但是在網(wǎng)上找到需要的并不難。購物時不必攜帶巨款，網(wǎng)購體育用品可能不像傳統(tǒng)購物，如果隨身攜帶巨款或信用卡，要注意自己的安全，可能不需要網(wǎng)上支付。而不必多想你周圍是否有壞人等著盜竊。

雖然送貨時間的便利性讓很多大學(xué)生愛上了文體用品網(wǎng)上購物，但不能說網(wǎng)上購物是完美的，在送貨速度上，文體用品網(wǎng)上購物不如傳統(tǒng)購物舒服，應(yīng)該在網(wǎng)上選擇好的商品，然后再放棄訂單，如果你買的是正品，會多一兩天或一個星期。如果你買的是你滿意的產(chǎn)品如果在網(wǎng)上購買了產(chǎn)品，這些或是一些很難解決的小問題都可能發(fā)生。如果在傳統(tǒng)購物中心購物，現(xiàn)在不滿意的話，可以隨意更換產(chǎn)品。如上所述，對質(zhì)量的糟糕選擇，網(wǎng)上商店的低價的確是吸引消費者的又一法寶，然而，并不是每一家目標(biāo)價低的公司都能保證產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題，會有劣質(zhì)商品，甚至是假冒偽劣商品，消費者在選擇時很難作弊，因為他們看不到真正的商品。這種東西一般不會出現(xiàn)在實體中。每個人都會注意產(chǎn)品的選擇。如果有問題，如果發(fā)現(xiàn)假冒商品，可以立即退貨。你不能當(dāng)場試用，你可以根據(jù)自己的意愿在網(wǎng)絡(luò)上選擇，但它有一個先天的缺陷，就是你只能在網(wǎng)上看到他的照片，而現(xiàn)在看不到真品，如果你買衣服等產(chǎn)品，就不能試穿，也不能試穿。

也許你喜歡的產(chǎn)品和真正的產(chǎn)品之間的差別會很大，這在商店里會讓人放心。售后服務(wù)的弊端之一是消費者往往得不到發(fā)票，產(chǎn)品得不到保修服務(wù)，票據(jù)是保障其權(quán)利的基本憑證。沒有發(fā)票，質(zhì)量糾紛就無法接受和解決。網(wǎng)上支付也有風(fēng)險，不要以為網(wǎng)上支付是萬能的，當(dāng)然，它的安全性體現(xiàn)在你不必?fù)?dān)心監(jiān)視身邊的人，但這不能保證網(wǎng)上有間諜活動，還有很多人在網(wǎng)上盜取密碼和密碼，處理起來更是雪上加霜，如果你不是一個初學(xué)者和專家，犯了補丁的所有錯誤，就要做好所有的安全措施，對于這一點，很多人采取措施，在網(wǎng)店對產(chǎn)品價格進(jìn)行評估，然后到實體店購買，這樣就不會被騙，也不用擔(dān)心自己的密碼賬戶被盜。

調(diào)查總結(jié)：

外觀和舒適度是學(xué)生在線購買體育用品的主要動機(jī)，男女之間存在顯著差異。而且女性更注重外觀。增加快樂和分享快樂。提議從學(xué)生網(wǎng)上購買體育用品。即學(xué)生在網(wǎng)上購買體育用品的人數(shù)，略高于學(xué)生在網(wǎng)上購買體育用品的人數(shù)，遠(yuǎn)高于學(xué)生在網(wǎng)上購買體育用品的人數(shù)，而且他們對一些網(wǎng)絡(luò)知識的理解以及對待學(xué)生的態(tài)度比學(xué)生在電子系統(tǒng)上購買更多的體育用品。其中大部分是18-22歲的大學(xué)生，當(dāng)我們研究大學(xué)生對電子紙的獲取情況時，我們發(fā)現(xiàn)年輕人和老年人對電子紙的獲取數(shù)量頭等艙。大部分學(xué)生的生活費來自他們的家庭。原因很多，比如網(wǎng)站不信任，害怕欺詐，懷疑網(wǎng)絡(luò)安全，懷疑網(wǎng)絡(luò)安全，訂單只有用戶才能提供質(zhì)量，信息，這就是為什么很多人不想組織網(wǎng)上購買體育用品的不同原因。在采訪了大多數(shù)在網(wǎng)上購買文化體育用品的人之后，說在網(wǎng)上選擇文化體育產(chǎn)品的主要原因是穩(wěn)定性、舒適性、平等性以及這些學(xué)生喜歡在網(wǎng)上購買體育產(chǎn)品的不同商品研究結(jié)果表明，學(xué)生有機(jī)會獲得一系列網(wǎng)站的信息：你的朋友，你的網(wǎng)站，在線廣告，與其他人的消費趨勢非常相似。大學(xué)生在房間里看觀眾受鄰居、同學(xué)、市民和朋友的影響。通常這取決于它的大眾化程度學(xué)生有很高的品牌意識，對知名產(chǎn)品的高度信任和偏好。他們選擇的網(wǎng)站大多是淘寶、易趣等。學(xué)生在電子系統(tǒng)上購買體育用品的比例通常每三個月一次，但也有人在電子系統(tǒng)上購買體育用品結(jié)果表明，大多數(shù)學(xué)生選擇的產(chǎn)品總價比商場價格低30%。在這種情況下，他們不僅僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量。但也要注意清楚品牌意識。