秦緒寶：從銷售到講臺，做對“產(chǎn)品”負(fù)責(zé)的人

彭一皓

學(xué)習(xí)了多年心理專業(yè)知識，秦緒寶卻也有邁不過心里的坎兒的時候。

秦緒寶的上一份工作是銷售，發(fā)生在實習(xí)期間，供職于一家業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的教培公司，他的工作內(nèi)容是銷售一對一的課程服務(wù)。一節(jié)課兩三百，家長們?nèi)羰琴徺I一個階段的課程，往往要一次性花費好幾萬元。秦緒寶言語溝通能力好、情感感知能力強(qiáng)，是一個非常適合從事銷售的人才。秦緒寶也證明了自己的確擅長銷售，他業(yè)績出色，薪資可觀，如果繼續(xù)做下去，升職加薪指日可待。

然而，秦緒寶偏偏就是邁不過心里的坎兒。他招攬來的學(xué)生，學(xué)習(xí)一個階段沒有效果時，他便覺得自己也有連帶責(zé)任——當(dāng)初是他讓學(xué)生花了大價錢進(jìn)來學(xué)習(xí)的。再推銷時，秦緒寶總覺得少了些底氣，在他的認(rèn)知里，銷售的底氣源于產(chǎn)品的品質(zhì)。

學(xué)習(xí)多年心理知識，秦緒寶當(dāng)然知道如何克服與擺脫這樣的心理問題，但內(nèi)心的掙扎下，秦緒寶最終還是辭職了。采訪中，秦緒寶分析道：“正是在探索的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己不太適合的地方。這份工作一開始是我的興趣所向，能力也匹配，但在實際的工作過程中，我的價值觀否定了這份工作，人必須經(jīng)歷這樣的探索過程才會明白。”

在實習(xí)中再次認(rèn)識了自己，畢業(yè)時，秦緒寶開始重新考慮教師工作。曾經(jīng)，因為對周圍部分教師的刻板印象，這份工作本是一早就被他排除在職業(yè)規(guī)劃外的。但也許就和銷售工作一樣，總要試了才知道是否適合。就這樣，秦緒寶走上了講臺，也愛上了講臺。

以動態(tài)的方式看待生涯規(guī)劃

成為老師后，秦緒寶發(fā)現(xiàn)，在生涯規(guī)劃上，家長總是不希望孩子們?nèi)ンw驗“探索自我”的成長過程。

在擔(dān)任課程教師的同時，秦緒寶還承擔(dān)著學(xué)校心理咨詢師的工作。其中，許多同學(xué)來咨詢時都表達(dá)著相同的困惑：家長們?yōu)樗麄円?guī)劃好了未來的一切，他們卻依舊迷茫，不知道自己喜歡什么，未來想從事什么，但也并不想遵循家長所設(shè)定好的路線走下去。一些家長也找到秦緒寶傾訴：給孩子規(guī)劃好了明亮的未來，卻得不到理解。

在秦緒寶看來，這些來自家長們的規(guī)劃路徑，不少都相當(dāng)完美，挑不出一點毛病，但卻沒有充分結(jié)合孩子們個人的興趣和意愿。更重要的是，人對外部環(huán)境的探索需要自己進(jìn)行，許多事情需要孩子們親身體驗了才會明白，每個人的人生，總歸是要自己走下去。秦緒寶介紹，生涯規(guī)劃中有一個非常核心的理念叫“嘗試錯誤”，在成長的過程中，只有不斷嘗試才能逐漸認(rèn)清真實的自己。

因為對孩子的未來規(guī)劃導(dǎo)致的親子矛盾數(shù)不勝數(shù)，對此，秦緒寶提出了他的建議，不要將生涯規(guī)劃看作靜止不動的東西，要用動態(tài)的、發(fā)展的方式看待生涯規(guī)劃，在探索的過程中，家長和孩子都需要各退一步，“生涯規(guī)劃不是固定的東西。比如家長要求孩子做物理學(xué)家，孩子就只能沿著這條路一直走下去，這樣的生涯規(guī)劃是沒有彈性的。我更建議的生涯規(guī)劃是設(shè)立一些中短期的目標(biāo)。然后在朝著這些中短期目標(biāo)不斷行走的過程中，孩子們就會有很多新的體悟和感受，不斷刷新對自己的認(rèn)知，也許他們慢慢會發(fā)現(xiàn)，家長規(guī)劃的，正好是適合他們的方向?！?/p>

“自我認(rèn)知”是生涯規(guī)劃課程中最核心的部分，為了幫助學(xué)生們探索與展現(xiàn)自我，秦緒寶設(shè)計過一場活動——讓孩子們畫一幅自畫像。在活動情境中，秦緒寶讓孩子們放飛思維，把任何想要表現(xiàn)的內(nèi)心盡情展現(xiàn)出來。

學(xué)生們呈現(xiàn)了各式各樣的自畫像：一棵扎根在懸崖上的朝著陽光的綠樹；一幅“扔紙飛機(jī)”圖；云、氣球、小花、書本、天使、惡魔組合而成的完整畫像……

借著這些自畫像，秦緒寶對學(xué)生們有了更深入的了解：學(xué)生們對不確定的未來有擔(dān)憂、惶恐，卻與此同時都展現(xiàn)著充滿力量的積極一面，“在傳統(tǒng)的學(xué)科課程上，很少或者說幾乎沒有機(jī)會來讓孩子們展現(xiàn)內(nèi)心，因為它對知識的獲取、分?jǐn)?shù)的提高是沒有任何幫助的，但是生涯規(guī)劃課程可以給孩子們一個機(jī)會，讓他們展現(xiàn)自己，幫助他們更深刻地認(rèn)識到，‘每個人都有他們的獨特性，這樣的獨特性值得被悅納和接受?！?/p>

用故事增強(qiáng)學(xué)生體驗感

“野草閑花遍地愁，龍爭虎斗幾時休。抬頭吳越齊秦楚，轉(zhuǎn)眼梁唐晉漢周?！蹦疃▓鲈姷脑捯魟偮?，隨著驚堂木“啪”的一聲，秦緒寶的“心理戰(zhàn)疫”課程便開始了。

秦緒寶常常在課堂開始前念上一段定場詩，定場詩的內(nèi)容有時與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)，有時也無關(guān)，“定場詩是說評書與單口相聲中的一種形式，茶館、劇場在開始前，往往比較鬧騰，因此說書先生開始前，一般會先念一段定場詩，讓大家知道他即將開講，提醒臺下的觀眾收起聲音，集中注意力。這其實和我們的課堂很像，學(xué)生們在課間放松以后，注意力便松散了，老師需要在一上課就能收起學(xué)生的注意力。”

在秦緒寶眼中，心理課程本身是一門偏向于方法性質(zhì)的課程，“如何調(diào)節(jié)情緒”“如何面對壓力”“如何找到自我”……但在上課中，如果只是把方法和步驟告訴學(xué)生，這樣的心理健康課是枯燥的、干癟的，或許講著講著，學(xué)生們就睡下了一大片。因此，在心理課上，最重要的是通過各種方式調(diào)動學(xué)生興趣，增強(qiáng)他們的體驗感，“體驗大于知識和方法，比如你課后問學(xué)生，‘如何調(diào)節(jié)情緒，他們未必還記得準(zhǔn)確的方法，但如果教師在講述時是通過給學(xué)生增強(qiáng)體驗感的方式進(jìn)行教學(xué)，那學(xué)生在未來遇到情緒方面的問題時，他無形中就知道如何應(yīng)對?！?/p>

而講故事正好是調(diào)動體驗感的一種極佳方式，因為從小就喜歡聽故事、看故事，當(dāng)了老師后，秦緒寶便愛上了給學(xué)生講故事。在秦緒寶看來，講故事是心理課程中極為有效的一種教學(xué)方式。故事具有完整的閉合的情景，情景中可以包含多種想要表達(dá)的要素，因此，將知識融合在故事的講述中，能夠幫助學(xué)生們理解心理學(xué)中的許多專業(yè)概念，減輕他們的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。

一次，在教學(xué)學(xué)習(xí)動機(jī)中的受控動機(jī)和自主動機(jī)時，秦緒寶給孩子們講述了垃圾桶的故事：

一個老頭住在街邊，旁邊有個足球場，足球場拐彎的地方有個鐵皮垃圾桶。每天，一群踢完球依舊興致勃勃的小朋友走到鐵皮垃圾桶面前時，都要踢一踢垃圾桶，聲響特別大，住在旁邊的老頭對噪音愁悶已久，然而，給學(xué)校、街道反映都沒有用。

老頭想了個辦法，他找到孩子們說，“我特別喜歡聽你們踢垃圾桶的聲音，我每天給你們10塊錢，你們可以天天來踢嗎？”孩子們一聽還有錢拿，每天踢得更開心了。過了一段時間，老頭又找到孩子們說，最近錢不多了，只能每天給他們5塊錢請他們踢垃圾桶。孩子們有些不開心，但依舊每天來踢。接著，錢變成了3塊、1塊，最后老頭說沒有錢再給時，孩子們極為憤怒，再也不踢鐵皮垃圾桶了。

在這個精心選取的故事中，學(xué)生們一下子就理解了“受控動機(jī)”和“自主動機(jī)”及兩者的轉(zhuǎn)換。接著，秦緒寶講述學(xué)習(xí)動機(jī)的相關(guān)理論時便容易了很多，他告訴同學(xué)們，要警惕物質(zhì)獎勵下產(chǎn)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，這屬于“受控動機(jī)”，一旦物質(zhì)停止，人們便很難再產(chǎn)生想要學(xué)習(xí)的自主動機(jī)。

在生活中，除了隨時隨地搜羅各種對教學(xué)有幫助的故事，秦緒寶還常在嗶哩嗶哩、抖音、YouTube上尋找有趣好玩的小視頻用來穿插在課堂間，“現(xiàn)在的孩子們喜歡看嗶哩嗶哩一類的短視頻網(wǎng)站，因此，在教學(xué)中合理運用這些互聯(lián)網(wǎng)短視頻素材，不僅能吸引學(xué)生注意力，還能幫助他們理解許多知識?！?/p>

自從成為老師，秦緒寶每天都格外踏實：銷售，僅僅負(fù)責(zé)賣產(chǎn)品，但產(chǎn)品的品質(zhì)卻不是個人能決定的；而一名老師的教學(xué)內(nèi)容、質(zhì)量，卻是實實在在把握在他自己手中。