集全球群體智慧 應(yīng)對(duì)教育和發(fā)展挑戰(zhàn)

桑賈亞·米斯拉/［?。? 肖俊洪/譯

【摘 要】

本文概述了當(dāng)今全球面臨的挑戰(zhàn)，重點(diǎn)指出教育的挑戰(zhàn)。通過(guò)精心規(guī)劃和設(shè)計(jì)，教育能促進(jìn)全部17條可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。文章以群體智慧和眾包理念為理論框架，闡述可能改變教育領(lǐng)域面貌的兩種教育創(chuàng)新——開(kāi)放教育資源和大規(guī)模公開(kāi)在線課程（慕課）。這兩種教育創(chuàng)新發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提供優(yōu)質(zhì)教育機(jī)會(huì)和降低教育成本，使所有人都能承擔(dān)得起教育費(fèi)用。文章提出，必須從如何廣集群體力量讓21世紀(jì)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)走出校園這個(gè)角度重新思考教育和發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】? 開(kāi)放教育資源;大規(guī)模公開(kāi)在線課程（慕課）;群體智慧;眾包;教育和發(fā)展

【中圖分類(lèi)號(hào)】? ?G420? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】? B? ? ? ?【文章編號(hào)】? 1009-458x（2020）11-0020-08

導(dǎo)讀：教育對(duì)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要性和必要性自不待言，但是全球各國(guó)教育機(jī)會(huì)不均等（其實(shí)各國(guó)本身何曾不是如此？），失學(xué)、輟學(xué)、文化程度與社會(huì)發(fā)展不相稱(chēng)等依然十分突出。因此，對(duì)教育機(jī)會(huì)的需求日益增長(zhǎng)。同時(shí)，服務(wù)社會(huì)發(fā)展的教育自身必須與時(shí)俱進(jìn)才能滿足21世紀(jì)職場(chǎng)對(duì)人才的新要求。正是因?yàn)椤耙庾R(shí)到擺在我們面前的挑戰(zhàn)，因此在2015年聯(lián)合國(guó)大會(huì)上通過(guò)了一項(xiàng)新的國(guó)際發(fā)展議程，17個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)涉及各個(gè)領(lǐng)域，其中目標(biāo)4強(qiáng)調(diào)到2030年‘確保包容和公平的優(yōu)質(zhì)教育，促進(jìn)全民享有終身學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。如何進(jìn)一步推動(dòng)教育發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展？這是一個(gè)各國(guó)政府、教育機(jī)構(gòu)和教育工作者一直在思考、探索和實(shí)踐的課題。教育領(lǐng)域?qū)映霾桓F的各種新舉措都不同程度與這個(gè)課題有關(guān)。本文作者桑賈亞·米斯拉（Sanjaya Mishra）博士是英聯(lián)邦學(xué)習(xí)共同體（Commonwealth of Learning）e-Learning教育專(zhuān)家，在過(guò)去25年，他一直致力促進(jìn)教育公平，尤其是在如何發(fā)揮遠(yuǎn)程教育、e-Learning、開(kāi)放教育資源等優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大教育機(jī)會(huì)方面經(jīng)驗(yàn)尤為豐富，研究成果豐碩，在就職于英聯(lián)邦學(xué)習(xí)共同體總部之前先后在印度英迪拉·甘地國(guó)立開(kāi)放大學(xué)（Indira Gandhi National Open University）（在多個(gè)崗位任職）、聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）（信息通信技術(shù)在教育、科學(xué)和文化領(lǐng)域的應(yīng)用項(xiàng)目專(zhuān)家）和英聯(lián)邦學(xué)習(xí)共同體亞洲教育媒體中心（Commonwealth Educational Media Centre for Asia， CEMCA）（總監(jiān)）等任職，足跡遍及30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在這篇文章中，作者以開(kāi)放教育資源和慕課為例，闡述如何把群體智慧和眾包理論應(yīng)用于教育資源的建設(shè)和擴(kuò)大教育機(jī)會(huì)上，促進(jìn)教育進(jìn)一步發(fā)展。

開(kāi)放教育資源理念的核心是廣集群體智慧和人多力量大（眾包）的優(yōu)勢(shì)提供優(yōu)質(zhì)教育資源（和機(jī)會(huì)）。過(guò)去20年，開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)取得的成就有目共睹，但誠(chéng)如本文所指出的，“從群體智慧的角度看，開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)遠(yuǎn)未發(fā)揮其真正潛能”。出現(xiàn)這種情況的原因是多種多樣的，比如，很多開(kāi)放教育資源的建設(shè)是教師個(gè)人行為，因而沒(méi)有得益于群體智慧和眾人力量（眾包）;強(qiáng)調(diào)資源的共享，忽視資源的共建（教師不能只是開(kāi)放教育資源的使用者，而且也要成為開(kāi)放教育資源建設(shè)的參與者）（共建也完全可以以眾包形式開(kāi)展）;大多數(shù)開(kāi)放教育資源并非以“公開(kāi)招標(biāo)”的形式進(jìn)行建設(shè)，即使不是教師個(gè)人之作，也仍難以得益于更大范圍內(nèi)的群體智慧和力量;具體（教學(xué)）環(huán)境千差萬(wàn)別，影響開(kāi)放教育資源的適宜性。凡此種種，不一而足。文章還介紹了一些旨在解決這些問(wèn)題的新嘗試。事實(shí)上，本刊“國(guó)際論壇”也發(fā)表過(guò)相關(guān)研究者的成果，從根本上講這些成果也反映了發(fā)揮群體智慧乃至眾包優(yōu)勢(shì)的重要性。比如，有一篇涉及如何提高開(kāi)放教育資源適宜性的文章提出，使用者（教師）要根據(jù)自己的教學(xué)環(huán)境對(duì)擬使用的開(kāi)放教育資源進(jìn)行改造，并把經(jīng)過(guò)改造的“新”資源再次公開(kāi)分享①。把各種開(kāi)放教育資源用于自己的教學(xué)中可以說(shuō)也是一種廣集群體智慧的舉措，對(duì)資源進(jìn)行改造其實(shí)也是貢獻(xiàn)群體智慧的一種形式，如果自己一個(gè)人難以勝任改造資源的任務(wù)，不妨考慮以“眾包”形式進(jìn)行。

2008年，喬治·西蒙斯（George Siemens）和史蒂芬·道恩斯（Stephen Downes）推出第一門(mén)慕課，正是希望“通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把個(gè)人知識(shí)匯聚在一起”，呈現(xiàn)非集中式合作網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，而且參與方式是完全公開(kāi)的。諸如此類(lèi)的慕課被稱(chēng)為cMOOC。隨著慕課的大規(guī)模發(fā)展，xMOOC已經(jīng)成為慕課的主流，甚至在很多情況下慕課指的是xMOOC，相比之下xMOOC的群體智慧特征似乎不如cMOOC突出。很多xMOOC并非是群體智慧的結(jié)晶，也不是以眾包形式進(jìn)行建設(shè)的。但是，誠(chéng)如作者所指出的，如果我們不把此類(lèi)慕課僅當(dāng)成“產(chǎn)品”，而是精心設(shè)計(jì)使學(xué)習(xí)者能真正得益于學(xué)習(xí)過(guò)程。換句話說(shuō)，基于cMOOC的原則組織學(xué)習(xí)過(guò)程，不再是“強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的組織和講解”這種備受詬病的線下教學(xué)模式的翻版，那么就能夠使其更加體現(xiàn)群體智慧的優(yōu)勢(shì)，“能夠給學(xué)習(xí)者提供豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使他們成為群體智慧的受益者”和貢獻(xiàn)者。至于課程建設(shè)方式，雖然以眾包形式建設(shè)的xMOOC為數(shù)不多，但是如今已有一些全球協(xié)作建設(shè)慕課的嘗試。作者認(rèn)為，“組成慕課這個(gè)名稱(chēng)的每一個(gè)詞所代表的內(nèi)容，即Massive（大規(guī)模）、Open（公開(kāi)）、Online（在線）和Course（課程），都可以通過(guò)集全球的群體智慧做得更好”，考慮到這一類(lèi)教育資源的課程屬性，嚴(yán)格意義上的眾包不一定非常合適，但是全國(guó)乃至全球協(xié)作共建慕課應(yīng)該是一個(gè)值得更加深入探索的方向。

誠(chéng)如文中所指出的，不管是慕課還是開(kāi)放教育資源，都能給政府、教育機(jī)構(gòu)、教師和學(xué)習(xí)者這些教育領(lǐng)域的利益相關(guān)者帶來(lái)多方面好處，因此，如何利用群體智慧建設(shè)好這些資源，對(duì)于促進(jìn)教育公平和提高教育質(zhì)量意義重大。我認(rèn)為群體智慧和眾包確實(shí)能為提高教育資源建設(shè)（和應(yīng)用）水平提供新思路。當(dāng)然，群體智慧和眾包給我們的啟發(fā)遠(yuǎn)不止文中介紹和探討的那些舉措。比如，眾所周知，利他主義誠(chéng)然值得提倡，但是片面強(qiáng)調(diào)利他主義是妨礙開(kāi)放教育資源和慕課可持續(xù)發(fā)展的主要因素之一。開(kāi)放教育資源建設(shè)意味著大筆資金的投入，如果投資者得不到應(yīng)有的回報(bào)（不一定是金錢(qián)回報(bào)），那么可持續(xù)發(fā)展自然難以為繼。但是，如果所有開(kāi)放教育資源的使用者（不管是個(gè)人，還是機(jī)構(gòu)）都能以某種形式對(duì)資源建設(shè)做出貢獻(xiàn)（同樣，不一定以金錢(qián)形式），參與到資源的建設(shè)/改造中，使原來(lái)的建設(shè)者能得益于這些“新”資源，形成一個(gè)良性發(fā)展循環(huán)，這必定有助于開(kāi)放教育資源的可持續(xù)發(fā)展。慕課也如此，比如，xMOOC學(xué)習(xí)者人數(shù)眾多，學(xué)習(xí)過(guò)程的管理，尤其是組織和開(kāi)展發(fā)揮群體智慧提升在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)、體現(xiàn)cMOOC原則的學(xué)習(xí)活動(dòng)，要求教育機(jī)構(gòu)投入一定人力。很多慕課提供機(jī)構(gòu)不愿意承擔(dān)這些工作也是可以理解的，而如果其他機(jī)構(gòu)能夠投入一定人力做好這些工作，既服務(wù)本校學(xué)生也服務(wù)其他學(xué)習(xí)者，那么必定有助于慕課的可持續(xù)發(fā)展。誠(chéng)然，群體智慧和眾包不是解決開(kāi)放教育資源和慕課建設(shè)乃至促進(jìn)教育公平的靈丹妙藥，但是確實(shí)能夠發(fā)揮積極作用，希望本文能給讀者提供一個(gè)新視角。

感謝桑賈亞·米斯拉博士在參與英聯(lián)邦學(xué)習(xí)共同體抗擊新冠肺炎各項(xiàng)活動(dòng)之余撥冗撰寫(xiě)此文?。ㄐた『椋?/p>

一、教育和發(fā)展的挑戰(zhàn)

教育是一項(xiàng)人權(quán)，也是一個(gè)發(fā)達(dá)社會(huì)的支柱。第一，教育能提升勞動(dòng)力的整體技能和能力，從而提高生產(chǎn)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;第二，教育能夠培養(yǎng)創(chuàng)新能力，從而更能催生新思想、研發(fā)新技術(shù);第三，知識(shí)因教育而得以代代相傳，從而有助于知識(shí)的增長(zhǎng)以及把知識(shí)應(yīng)用于人類(lèi)的發(fā)展上（OECD， 2010）。這三點(diǎn)是有關(guān)教育和發(fā)展關(guān)系的基本前提。雖然全球領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)教育與發(fā)展的關(guān)系有共同認(rèn)識(shí)，但是2015年全球仍然有2億6400萬(wàn)中小學(xué)適齡兒童和青少年失學(xué)，而現(xiàn)階段仍然有一億多青年不識(shí)字，且僅有7%的教師教育專(zhuān)業(yè)包含以教育促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展方面的內(nèi)容（UNESCO， 2017）。目前，全球有3億8700萬(wàn)小學(xué)學(xué)齡兒童不能完成閱讀任務(wù)，中低收入國(guó)家的多數(shù)成年人甚至沒(méi)有掌握基本計(jì)算機(jī)技能。雖然過(guò)去這些年教育機(jī)會(huì)已經(jīng)得到增加，但是我們目前仍然面臨一場(chǎng)“學(xué)習(xí)危機(jī)”（World Bank， 2018）。2014年，撒哈拉以南非洲（Sub-Saharan Africa）高等教育毛入學(xué)率僅有8%（UNESCO， 2016）。2015年，肯尼亞有52.2萬(wàn)人申請(qǐng)進(jìn)入公立大學(xué)，但僅有7.4萬(wàn)人被錄取，而尼日利亞也僅有28%的中學(xué)畢業(yè)生能進(jìn)入高等教育機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。在過(guò)去十年，我們見(jiàn)證了對(duì)高等教育前所未有的需求。2007年全球有1億5000萬(wàn)大學(xué)生（Altbach， Reisberg， & Rumbley， 2009），到了2012年大學(xué)生人數(shù)已經(jīng)增加到1億6500萬(wàn)。據(jù)預(yù)測(cè)2025年的大學(xué)生人數(shù)將達(dá)到2億6200萬(wàn)（Maslen， 2012），2035年則達(dá)到5億2200萬(wàn)（Calderon， 2012）。各個(gè)層次的教育，無(wú)論是在機(jī)會(huì)還是在質(zhì)量方面，都面臨挑戰(zhàn)。世界銀行（World Bank）新近一份報(bào)告重點(diǎn)指出，從學(xué)習(xí)效果看發(fā)展中國(guó)家經(jīng)常在全球排名中墊底，發(fā)展中國(guó)家最優(yōu)秀的學(xué)生經(jīng)常不如發(fā)達(dá)國(guó)家的差生（Nadir， Angrist， & Patrinos， 2018）。該報(bào)告還指出，教育成就與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間存在正向、有顯著意義的關(guān)系。

一方面對(duì)教育機(jī)會(huì)的需求日益增長(zhǎng)，另一方面因?yàn)榈谒拇喂I(yè)革命的沖擊職位數(shù)量日益萎縮。世界經(jīng)濟(jì)論壇（World Economic Forum， 2016b， p. 3）在《未來(lái)的工作》（The Future of Jobs）報(bào)告中引用了一個(gè)有趣的事實(shí)，很多圍繞教育的爭(zhēng)論也經(jīng)常引用這個(gè)事實(shí)：“根據(jù)普遍預(yù)測(cè)，今天的小學(xué)生65%最終將從事現(xiàn)在還不存在的全新類(lèi)型工作?！睋Q言之，鑒于技術(shù)日新月異發(fā)展，教育體系必須適應(yīng)未來(lái)的需要。該報(bào)告還指出，職場(chǎng)的需求正在發(fā)生變化，我們必須重新設(shè)計(jì)和改進(jìn)教育體系，使之能夠很好地滿足新要求。21世紀(jì)的職場(chǎng)要求從業(yè)者參加終身學(xué)習(xí)，具備生存和有效工作所必需的各種基本素養(yǎng)（foundational literacies）、能力和品質(zhì)（WEF， 2016a）。具體來(lái)說(shuō)，基本素養(yǎng)是職場(chǎng)必不可少的那些核心技能，包括讀寫(xiě)能力、算術(shù)能力、科學(xué)素養(yǎng)、信息通信技術(shù)素養(yǎng)、金融素養(yǎng)和文化及公民素養(yǎng);核心能力包括批判性思維、問(wèn)題解決、創(chuàng)造性、溝通和協(xié)作等能力;品質(zhì)指適應(yīng)不斷變化的環(huán)境的能力，包括好奇心、執(zhí)著、勇氣、適應(yīng)性、領(lǐng)導(dǎo)才能、社會(huì)和文化意識(shí)等。

我們意識(shí)到擺在我們面前的挑戰(zhàn)，因此在2015年聯(lián)合國(guó)大會(huì)上通過(guò)了一項(xiàng)新的國(guó)際發(fā)展議程，17個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)涉及各個(gè)領(lǐng)域，其中目標(biāo)4強(qiáng)調(diào)到2030年“確保包容和公平的優(yōu)質(zhì)教育，促進(jìn)全民享有終身學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。必須指出，鑒于教育與發(fā)展（包括性別賦權(quán)、食品安全、健康等）的關(guān)系，可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)4也將極大地促進(jìn)其他目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（Vladimirovaa & Le Blanc， 2015）。但是，從目前情況看，要到2042年才能普及小學(xué)教育，2059年才能普及初中教育，2084年才能普及高中教育（UNESCO， 2016）。聯(lián)合國(guó)教科文組織2017年《全球教育監(jiān)測(cè)報(bào)告》（Global Education Monitoring Report）指出的一個(gè)重大挑戰(zhàn)是教育的問(wèn)責(zé)制。很多人認(rèn)為教育領(lǐng)域并非沒(méi)有問(wèn)題，但是對(duì)于誰(shuí)要對(duì)此承擔(dān)責(zé)任則存在很大分歧，一些利益相關(guān)者互相指責(zé)。這表明教育界沒(méi)有清晰的問(wèn)責(zé)制，同時(shí)也說(shuō)明利益相關(guān)者各方都必須明白“教育是一種集體責(zé)任”（UNESCO， 2017）。本文擬分析教育領(lǐng)域的兩個(gè)重要發(fā)展，重點(diǎn)闡述如何發(fā)揮群體智慧（wisdom of crowds），進(jìn)一步推動(dòng)教育發(fā)展，最終促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

二、全球智慧

《群體智慧》（The Wisdom of Crowds）這本書(shū)指出“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”（Surowiecki， 2004）。群體智慧這個(gè)理念可以追溯到民主運(yùn)動(dòng)初期，但是得益于技術(shù)和萬(wàn)維網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在我們能夠以更快的速度收集眾人乃至全球的信息。2005年，杰夫·豪（Jeff Howe）和馬克·魯濱遜（Mark Robinson）創(chuàng)造了“眾包”（crowdsourcing）這個(gè)詞（Wikipedia， n. d.），用于指“公司或機(jī)構(gòu)把原來(lái)由員工完成的工作通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)形式外包給并非事先指定的一群人（通常人數(shù)眾多）的行為。外包的形式可以是平行生產(chǎn)（peer-production）（協(xié)作完成工作），但也經(jīng)常由個(gè)人完成，其關(guān)鍵前提是采用公開(kāi)招標(biāo)形式和借助龐大的潛在勞動(dòng)者群體”（Howe， 2006）。眾包和群體智慧的共同點(diǎn)是眾人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成某項(xiàng)工作。分析它們的典型例子和模式會(huì)有助于我們總結(jié)其對(duì)教育和發(fā)展的啟示。表1列舉了群體智慧和眾包在理論上的相似之處，旨在幫助我們對(duì)于如何最有效地把它們應(yīng)用到教育領(lǐng)域達(dá)成共識(shí)。

教育領(lǐng)域有一些新發(fā)展正是利用群體智慧和眾包的優(yōu)勢(shì)。這些新發(fā)展的核心是利用有超級(jí)網(wǎng)絡(luò)之稱(chēng)的萬(wàn)維網(wǎng)。此外，終身學(xué)習(xí)能夠促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，而大數(shù)據(jù)技術(shù)和協(xié)作技術(shù)這些新科技也使得我們能夠?yàn)榻K身學(xué)習(xí)提供基礎(chǔ)設(shè)施。開(kāi)放教育資源（Open Educational Resource， OER）和大規(guī)模公開(kāi)在線課程（Massive Open Online Course， MOOC）（簡(jiǎn)稱(chēng)“慕課”）就是利用群體智慧和眾包優(yōu)勢(shì)的例子，受到政府和教育機(jī)構(gòu)的歡迎。

三、開(kāi)放教育資源

開(kāi)放教育資源這個(gè)術(shù)語(yǔ)是在2002年舉行的“開(kāi)放課件對(duì)發(fā)展中國(guó)家高等教育的影響論壇”（Forum on the Impact of Open Courseware for Higher Education in Developing Countries）首次提出來(lái)的（UNESCO， 2002）。雖然本次論壇的目的是討論與免費(fèi)獲取的教育資源相關(guān)的當(dāng)代教育領(lǐng)域新發(fā)展（如麻省理工學(xué)院[MIT]的“開(kāi)放課件”[OpenCourseWare]⑤和萊斯大學(xué)[Rice University]的Connexion項(xiàng)目，現(xiàn)在稱(chēng)為OpenStax的教育資源庫(kù)⑥），出席論壇的人士還討論了其他一些問(wèn)題，包括分享網(wǎng)上內(nèi)容的新方式、滿足知識(shí)社會(huì)培訓(xùn)和再培訓(xùn)需求的機(jī)會(huì)、圖書(shū)資源緊缺這個(gè)老生常談問(wèn)題、對(duì)英語(yǔ)以外其他語(yǔ)言的資源的需求，以及“把知識(shí)視為一種集體社會(huì)產(chǎn)品的哲學(xué)觀”（UNESCO， 2002， p. 15）。論壇與會(huì)者本著無(wú)私精神同意“共同開(kāi)發(fā)一種能為全人類(lèi)所用的通用教育資源，今后將把它稱(chēng)為‘開(kāi)放教育資源”（UNESCO， 2002， p. 28）。從那時(shí)開(kāi)始，包括聯(lián)合國(guó)教科文組織和英聯(lián)邦學(xué)習(xí)共同體（Commonwealth of Learning， COL）在內(nèi)的一些機(jī)構(gòu)和組織一直致力于推廣開(kāi)放教育資源和（或）建設(shè)便于公開(kāi)分享教育資源的資源庫(kù)和平臺(tái)。2017年9月在第二屆世界開(kāi)放教育資源大會(huì)（World OER Congress）上發(fā)布的《開(kāi)放教育資源全球報(bào)告》（The OER Global Report）列舉了全球101個(gè)開(kāi)放教育資源庫(kù)和平臺(tái)（COL， 2017）。當(dāng)然，實(shí)際數(shù)目可能多于101個(gè)，因?yàn)閷?duì)什么是開(kāi)放教育資源的理解上存在分歧，有些項(xiàng)目沒(méi)有被納入這份報(bào)告中（Mishra， 2017）。

一般而言，開(kāi)放教育資源指的是存在于公共領(lǐng)域或以開(kāi)放許可協(xié)議發(fā)布的任何教與學(xué)材料。在這里，公共領(lǐng)域的意思是版權(quán)已經(jīng)失效或作者把自己的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給公眾。開(kāi)放許可協(xié)議則是允許用戶(hù)無(wú)須經(jīng)過(guò)原創(chuàng)建者（作者）的授權(quán)便可以再利用、改變用途、改編、重新搭配和重新發(fā)布資源的許可協(xié)議。雖然（如表2所示）開(kāi)放教育資源的開(kāi)放性使之具有很多明顯優(yōu)勢(shì)，但是從群體智慧的角度看開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)遠(yuǎn)未發(fā)揮其真正潛能，即人人隨時(shí)隨地都能夠獲取教育資源。

比如表1提到Wikipedia（維基百科）是群體智慧的典型例子。Wikipedia是一個(gè)參與式平臺(tái)，因能夠集大眾的智慧而得以發(fā)展。它采用的維基技術(shù)能有助于快速分享知識(shí)，而且所有內(nèi)容均是根據(jù)知識(shí)共享協(xié)議（Creative Commons）的“署名—以相同方式分享”條款進(jìn)行分享。2005年《自然》（Nature）雜志發(fā)表了一篇頗具爭(zhēng)議的文章，該文作者指出比較《不列顛百科全書(shū)》⑦（Encyclopaedia Britannica）和Wikipedia發(fā)現(xiàn)，兩者“在準(zhǔn)確性上差別不是特別大”（Giles， 2005）。雖然人們對(duì)于Wikipedia的質(zhì)量仍然有所顧慮（Holman Rector， 2008），但是它已經(jīng)成為教與學(xué)資源的一個(gè)重要來(lái)源（Jemielniak， 2019; Meishar-Tal， 2015）。然而，在現(xiàn)實(shí)中并非所有開(kāi)放教育資源都遵循群體智慧或眾包的原則進(jìn)行開(kāi)發(fā)。很多開(kāi)放教育資源由教師個(gè)人建設(shè)，不一定借助群體智慧。比如，在北美很多國(guó)家，所謂開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)其實(shí)就是提倡學(xué)習(xí)者使用開(kāi)放教科書(shū)（open textbook）的運(yùn)動(dòng)（Bowness， 2017）。換言之，這是開(kāi)放教育資源的“產(chǎn)品”（product）觀。與這種觀點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的是更能體現(xiàn)群體智慧的開(kāi)放教育資源的“過(guò)程”（process）觀，即鼓勵(lì)教師參與教學(xué)資源的共建，以提高教與學(xué)的質(zhì)量（Elhers， 2016）。除了開(kāi)發(fā)以外，任何人都可以以眾包方式改造現(xiàn)有的開(kāi)放教育資源，提升其質(zhì)量。目前有100多個(gè)開(kāi)放教育資源庫(kù)提供能夠匯聚個(gè)人知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有些資源則是由來(lái)自世界各地的人士組成的課程組開(kāi)發(fā)的，比如“撒哈拉以南非洲教師教育”（Teacher Education in Sub-Saharan Africa， TESSA）①、“非洲開(kāi)放教育資源”（OER Africa）②和“打開(kāi)南地中海國(guó)家教育之門(mén)”（Opening up Education in South-Mediterranean countries， OpenMed）③等上面的資源。從參與方式看，雖然很多開(kāi)放教育資源的“公開(kāi)性”尚未達(dá)到能夠得益于群體智慧好處的程度，但是仍然具備群體智慧和眾包的一些優(yōu)點(diǎn)。比如，由于可以容易獲得開(kāi)放教育資源，教師更容易為學(xué)習(xí)者搭配合適的資源包;開(kāi)放教育資源的提供者可以是全球任何地方的各種專(zhuān)業(yè)人士，找到合適的資源便能節(jié)省自己開(kāi)發(fā)教學(xué)材料的時(shí)間和所需投入的資源，也能提高教與學(xué)質(zhì)量。至于主要挑戰(zhàn)，從目前情況看，開(kāi)放教育資源建設(shè)的全球協(xié)作機(jī)會(huì)不多，而且各國(guó)對(duì)課程的要求不同也成為在更大范圍內(nèi)發(fā)揮開(kāi)放教育資源作用的障礙。盡管如此，有一些開(kāi)放教育資源庫(kù)聯(lián)合起來(lái)提供統(tǒng)一檢索服務(wù)（如位于英國(guó)開(kāi)放大學(xué)[Open University]的全球最大開(kāi)放獲取研究論文庫(kù)CORE④和歐盟資助的X5GON項(xiàng)目⑤）。諸如此類(lèi)的檢索服務(wù)旨在提高全球協(xié)作機(jī)會(huì)，借助群體智慧解決語(yǔ)言問(wèn)題和年級(jí)具體要求不同的問(wèn)題。

四、慕課

2008年，喬治·西蒙斯（George Siemens）和史蒂芬·道恩斯（Stephen Downes）在加拿大曼尼托巴大學(xué)（University of Manitoba）開(kāi)設(shè)一門(mén)在線課程“聯(lián)通主義和聯(lián)通知識(shí)”（Connectivism and Connective Knowledge， CCK08），吸引了25名繳納學(xué)費(fèi)學(xué)生和來(lái)自全球的2，200多名免費(fèi)參加學(xué)習(xí)的在線學(xué)生（Porter & Beale， 2015），戴夫·科米爾（Dave Cormier）把這種課程叫做“大規(guī)模公開(kāi)在線課程”（中文取其首字母縮略的諧音，簡(jiǎn)稱(chēng)“慕課”——譯注）。自此以后，慕課這一事物引起了眾多教育研究者、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人士和企業(yè)家的興趣，他們共同推動(dòng)慕課運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。到2012年，全球已有2，500萬(wàn)學(xué)習(xí)者注冊(cè)學(xué)習(xí)各種慕課（Chen， et al.， 2015）?！都~約時(shí)報(bào)》（The New York Times）⑥把2012年稱(chēng)為“慕課之年”。這些年來(lái)，慕課招生人數(shù)迅速增長(zhǎng)，2019年已達(dá)到1億1，000萬(wàn)人的規(guī)模。目前有900多所大學(xué)提供了約13，500門(mén)慕課（Shah， 2019）。慕課的理念被全球頂尖大學(xué)所接受，于是它們創(chuàng)辦了三個(gè)以英語(yǔ)為教學(xué)語(yǔ)言的大型慕課平臺(tái)：斯坦福大學(xué)（Stanford University）的Coursera①、麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)（Harvard University）的EdX②和英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的FutureLearn③。組成慕課這個(gè)名稱(chēng)的每一個(gè)詞所代表的內(nèi)容，即Massive（大規(guī)模）、Open（公開(kāi)）、Online（在線）和Course（課程），都可以通過(guò)廣集全球的群體智慧和力量做得更好，但是不同利益相關(guān)者對(duì)慕課有自己的理解，除了一致認(rèn)為慕課能夠以迅速而又有成本效益的方式向大批學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)外，在其他方面尚未達(dá)成共識(shí)。

從教學(xué)法角度進(jìn)行區(qū)分，慕課主要有兩種：c型慕課（cMOOC）和x型慕課（xMOOC）。c型慕課向?qū)W習(xí)者提供與他人建立關(guān)系和獲取資源的機(jī)會(huì)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性和自主性以及通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。相比之下，x型慕課則是通過(guò)傳統(tǒng)教學(xué)視頻講授知識(shí)并提供測(cè)試機(jī)會(huì)（Mishra， 2012）。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中慕課的類(lèi)型并非如此涇渭分明，而是還有其他“變種”（Clark， 2013）。有研究表明，從所采用的技術(shù)、教學(xué)法和教學(xué)設(shè)計(jì)角度看，不同慕課的差別很大（Margaryan， Bianco， & Littlejohn， 2015）。該研究還發(fā)現(xiàn)，慕課雖然發(fā)揮因特網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)使更多學(xué)習(xí)者獲得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但是它們采用的卻是線下的教與學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的組織和講解。

慕課大多是由某所大學(xué)或某個(gè)教師開(kāi)發(fā)的，不一定發(fā)揮了群體智慧或以眾包方式建設(shè)。但不管是c型慕課還是x型慕課，都可以運(yùn)用群體智慧理論剖析其性質(zhì)，即慕課作為一個(gè)“產(chǎn)品”還是作為一個(gè)“過(guò)程”。雖然對(duì)很多學(xué)習(xí)者而言慕課已經(jīng)成為一種低成本教育商品（這是慕課的“產(chǎn)品”觀），但是參加慕課學(xué)習(xí)（這是慕課的“過(guò)程”觀）能夠給學(xué)習(xí)者提供豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使他們成為群體智慧的受益者。比如，c型慕課以聯(lián)通主義這一基于因特網(wǎng)的理論為理論框架，學(xué)習(xí)被視為搭建（學(xué)習(xí)）網(wǎng)絡(luò)和穿梭于各種（學(xué)習(xí)）網(wǎng)絡(luò)之間的能力（Downes， 2012），通過(guò)聚合各個(gè)節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容、重新加工和討論進(jìn)行意義建構(gòu)。大多數(shù)慕課是免費(fèi)開(kāi)放的，任何人只要能用上因特網(wǎng)都可以參加學(xué)習(xí)，當(dāng)然，如果想得到認(rèn)證或獲得經(jīng)過(guò)審核的證書(shū)，這些是要交費(fèi)的。盡管大多數(shù)慕課不是以眾包形式建設(shè)的，但因?yàn)槟秸n是在線課程，我們可以通過(guò)全球協(xié)作建設(shè)慕課。FutureLearn平臺(tái)有一些慕課便是全球北方和全球南方的大學(xué)協(xié)作開(kāi)發(fā)的成果。另一方面，雖然這一類(lèi)的慕課不多，但是慕課的討論活動(dòng)能夠發(fā)揮群體智慧優(yōu)勢(shì)。從這個(gè)方面講，c型慕課既能體現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益又是參與式學(xué)習(xí)，因此能把學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)為集群體智慧的過(guò)程。LabXchange④是哈佛大學(xué)創(chuàng)建的科學(xué)教育免費(fèi)在線新平臺(tái)，它正是利用支撐慕課的那些技術(shù)搭建一個(gè)學(xué)習(xí)、分享和協(xié)作的在線社區(qū)。

招生人數(shù)達(dá)到10萬(wàn)的慕課能夠把邊際成本控制在人均1美元以下。慕課無(wú)須聘請(qǐng)教師回答學(xué)生問(wèn)題或給作業(yè)評(píng)分，因?yàn)閷W(xué)生可以回答彼此的問(wèn)題，作業(yè)評(píng)分也可以由計(jì)算機(jī)或同伴完成（Saltzman， 2014）。除了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益之外，慕課還可以采用新的商業(yè)模式，通過(guò)收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用創(chuàng)造收入，比如頒發(fā)證書(shū)、推薦招工、學(xué)生贊助、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和安排見(jiàn)面活動(dòng)等。從實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)4的角度講，政府、教育機(jī)構(gòu)、教育工作者和學(xué)習(xí)者都可能是慕課的受惠者（詳見(jiàn)表3）。

值得一提的是，有研究（Chen， et al.， 2015）顯示慕課有助于人們找工作（26%）、提升目前的工作技能（62%）和提高求職的競(jìng)爭(zhēng)力（43%）。該研究還發(fā)現(xiàn)，來(lái)自發(fā)展中國(guó)家較低社會(huì)經(jīng)濟(jì)和教育層次的學(xué)習(xí)者更可能報(bào)告說(shuō)獲得職業(yè)上實(shí)實(shí)在在的好處。

五、結(jié)束語(yǔ)：智慧何在

我們雖獲得知識(shí)卻丟失了的智慧何在？

我們雖擁有信息卻丟失了的知識(shí)何在？

——美國(guó)詩(shī)人T. S.艾略特（T. S. Eliot）

綜上所述，開(kāi)放教育資源和慕課使全民享有終身學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)成為可能，是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的新途徑。它們所體現(xiàn)的“開(kāi)放”理念有助于大規(guī)模提供更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，而慕課則還可能給教育機(jī)構(gòu)帶來(lái)一個(gè)破壞性未來(lái)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)與認(rèn)證將不再由教育機(jī)構(gòu)獨(dú)家包攬。本文意在強(qiáng)調(diào)可以通過(guò)發(fā)揮群體智慧和眾包優(yōu)勢(shì)鼓勵(lì)教育資源建設(shè)，包括真正有助于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的課程的建設(shè)。比如，Worlds largest lesson①（世界最大的一節(jié)課）是專(zhuān)門(mén)為有志于向兒童和青年講授可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的教育工作者和其他人士設(shè)計(jì)的，目的是幫助年青一代了解可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的重要性，希望他們能用自己的行動(dòng)助力這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

今天，我們能夠收集到任何主題的海量信息，但是必須指出，我們的學(xué)習(xí)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化。而且，全球?qū)W習(xí)機(jī)會(huì)不平等，這是我們這個(gè)世界面臨的最大挑戰(zhàn)。雖然信息豐富，但資源獲取機(jī)會(huì)不均，因此人們希望創(chuàng)建和提供各個(gè)領(lǐng)域的開(kāi)放教育資源，以明顯改善這種現(xiàn)狀。很多地方（如馬拉維）甚至連學(xué)習(xí)和掌握基本讀寫(xiě)技能的課本都無(wú)法充足供應(yīng)（Nhan-OReilly， 2018）。如果把應(yīng)用于開(kāi)發(fā)開(kāi)放教育資源和慕課的群體智慧和眾包方法用在教育項(xiàng)目的設(shè)計(jì)上，教育的很多挑戰(zhàn)可能迎刃而解。我們每一個(gè)人的講課和資源都可以借助萬(wàn)維網(wǎng)根據(jù)允許再利用、改變用途、改編、重新搭配和重新發(fā)布的開(kāi)放許可協(xié)議與他人分享。Granny Cloud②（云端奶奶）便是這樣的一個(gè)例子，來(lái)自各行各業(yè)、年齡介于24～78歲的志愿者自愿向全球兒童提供學(xué)習(xí)支持。

當(dāng)今社交媒體空間假信息泛濫，我們的社會(huì)因此充滿不穩(wěn)定性、不確定性、復(fù)雜性和模棱兩可性，這進(jìn)一步顯示有必要掌握諸如媒介和信息素養(yǎng)這些21世紀(jì)技能，幫助我們辨別真?zhèn)巍⒆龀龊线m決定。廣集全社會(huì)智慧就是要承認(rèn)普羅大眾能夠公平地創(chuàng)建和傳播知識(shí)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們必須提高全社會(huì)對(duì)所面臨的全球挑戰(zhàn)的意識(shí)，而發(fā)揮群體智慧則是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的唯一出路。

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【免責(zé)聲明】

本文內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不一定反映英聯(lián)邦學(xué)習(xí)共同體的觀點(diǎn)。

收稿日期：2020-05-12

定稿日期：2020-05-12

作者簡(jiǎn)介：桑賈亞·米斯拉（Sanjaya Mishra）博士，英聯(lián)邦學(xué)習(xí)共同體（the Commonwealth of Learning）e-Learning教育專(zhuān)家，已有25年遠(yuǎn)程開(kāi)放學(xué)習(xí)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，先后在印度英迪拉·甘地國(guó)立開(kāi)放大學(xué)（Indira Gandhi National Open University）、聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）和英聯(lián)邦學(xué)習(xí)共同體亞洲教育媒體中心（Commonwealth Educational Media Centre for Asia， CEMCA）（總監(jiān)）等任職，專(zhuān)門(mén)從事遠(yuǎn)程開(kāi)放學(xué)習(xí)的培訓(xùn)以及項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和管理。

責(zé)任編輯 韓世梅