高校信息化建設(shè)探析與展望

楊虎

隨著“十三五”建設(shè)進(jìn)入尾聲，2020年初國(guó)家提出了“新基建”概念，七大領(lǐng)域中的5G、大數(shù)據(jù)中心、人工智能和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等四大領(lǐng)域，都體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)發(fā)展信息化的強(qiáng)烈要求，高校信息化發(fā)展是整個(gè)國(guó)家信息化發(fā)展的重要組成部分，本文以全國(guó)信息化發(fā)展為依托，分析高校信息化發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，為能在“十四五”期間有效提高信息化建設(shè)水平，發(fā)揮高校信息化前沿科技研發(fā)優(yōu)勢(shì)，提出未來(lái)高校信息化發(fā)展目標(biāo)和建設(shè)意見(jiàn)。

一、引言

信息化建設(shè)主要分為信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息化應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)兩部分，近年來(lái)隨著基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、5G基站、物聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)傳輸速率、穩(wěn)定性、安全性都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在此基礎(chǔ)上云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能手機(jī)應(yīng)用等技術(shù)的完善，也在慢慢改變了人類(lèi)社會(huì)的生活方式，人們?cè)絹?lái)越離不開(kāi)信息技術(shù)。

教育的發(fā)展是社會(huì)進(jìn)步的重要推動(dòng)力，教育信息化建設(shè)是全社會(huì)信息化發(fā)展的重要組成部分，是提高全民素質(zhì)的新動(dòng)力，是提升國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，是衡量高等學(xué)校整體辦學(xué)水平的重要標(biāo)志，加快高校信息化建設(shè)即是國(guó)家戰(zhàn)略也關(guān)系高校師生的切身利益。

二、信息化發(fā)展現(xiàn)狀分析

教育信息化經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，在國(guó)家提速降費(fèi)的基礎(chǔ)上，高校網(wǎng)絡(luò)出口帶寬均能滿足學(xué)校發(fā)展要求，也建成了有線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的校園網(wǎng)，各行政管理部門(mén)搭建了包括教務(wù)、學(xué)工、招生就業(yè)、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、網(wǎng)站群等業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，通過(guò)智慧校園建設(shè)和統(tǒng)一身份認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整合共享和信息聯(lián)動(dòng)。

在2020年疫情期間，信息化水平又進(jìn)一步提升，疫情初期通線上授課和共享網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，老師們將教案、課件、練習(xí)題等，以文字、圖像、動(dòng)畫(huà)、視頻、音頻的形式上傳，借助線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)、考試、學(xué)分的統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)了停工不停學(xué)。疫情后期為實(shí)現(xiàn)全覆蓋、高效率、無(wú)死角的防控，學(xué)校都安裝有智能疫情防控監(jiān)測(cè)平臺(tái)，助力學(xué)校復(fù)工復(fù)學(xué)。

三、教育信息化探析

（一）信息化發(fā)展階段

縱觀整個(gè)社會(huì)信息化發(fā)展歷程，截止到現(xiàn)在，大致已經(jīng)經(jīng)歷了四個(gè)階段。

第一階段：在信息化發(fā)展初期，網(wǎng)絡(luò)傳輸速率和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力不足，只能將少量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于電子設(shè)備中，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程對(duì)數(shù)據(jù)的寫(xiě)入、讀取、修改、刪除等功能，也就是常說(shuō)的無(wú)紙化辦公，解決了資料存儲(chǔ)問(wèn)題。

第二階段：網(wǎng)絡(luò)傳輸速率和計(jì)算機(jī)運(yùn)算能力增強(qiáng)，信息化平臺(tái)可以對(duì)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，通過(guò)刪選、分析、對(duì)比得到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但由于信息化平臺(tái)中數(shù)據(jù)單一，多個(gè)平臺(tái)之間相對(duì)獨(dú)立，因此信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，但大大提高了辦公效率。

第三階段：網(wǎng)絡(luò)傳輸速率大幅提升，大數(shù)據(jù)算法日益完善，信息化平臺(tái)不但能被動(dòng)的接受數(shù)據(jù)，還能主動(dòng)收集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的概念被無(wú)線延伸，人們的日常行為、喜好、情感都被定義為數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以預(yù)判人的需求，數(shù)據(jù)變得更加客觀可靠，“數(shù)據(jù)開(kāi)始說(shuō)話”提供人們建議，信息化已經(jīng)不止服務(wù)于辦公，而是深入到了社會(huì)生活的方方面面。

第四階段：5G時(shí)代的來(lái)臨，使得網(wǎng)絡(luò)傳輸速率成倍增加，可以即時(shí)完成數(shù)據(jù)收集與發(fā)送，數(shù)據(jù)內(nèi)容也井噴式增長(zhǎng)，計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力遠(yuǎn)超人類(lèi)，人們需要信息技術(shù)手段指導(dǎo)學(xué)習(xí)、工作、生活，機(jī)器逐漸擁有人類(lèi)思維，替代人類(lèi)工作，進(jìn)入人工智能時(shí)代。

預(yù)計(jì)未來(lái)社會(huì)信息化發(fā)展的速率還將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

（二）高校信息化所處階段

高校信息化發(fā)展水平整體層次不齊，但基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施都較為完備，大部分院校已經(jīng)完成了智慧校園建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)信息化平臺(tái)之間的統(tǒng)一身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)共享。

對(duì)于大多數(shù)的高等本科院校，能夠發(fā)揮科研優(yōu)勢(shì)，建設(shè)了擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息化系統(tǒng)，并成立了信息化研究中心，如清華大學(xué)信息化技術(shù)中心，逐步完善數(shù)據(jù)分析能力，為全校提供的圖表分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙，為決策提供數(shù)據(jù)支持，已進(jìn)入了信息化發(fā)展第三階段，并致力于第四階段的研究。

對(duì)于大多數(shù)的中高職院校，受限于學(xué)校整體發(fā)展水平，大部分信息化系統(tǒng)主要依賴企業(yè)研發(fā)，資金投入多，多個(gè)企業(yè)產(chǎn)品之間數(shù)據(jù)對(duì)接不暢，信息孤島現(xiàn)象極為嚴(yán)重，更無(wú)法用數(shù)據(jù)指導(dǎo)學(xué)校的教育教學(xué)工作，部分院校甚至未能完全實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，總體發(fā)展水平還處在第一和第二階段之間。

總而言之，高校信息化發(fā)展水平整體落后于整個(gè)社會(huì)信息化進(jìn)程，尚有很多問(wèn)題亟待解決。

（三）教育信息化存在的問(wèn)題

教育信息化進(jìn)過(guò)多年發(fā)展，主要存在這樣幾個(gè)方面的問(wèn)題。首先是信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，信息系統(tǒng)主要根據(jù)職能部門(mén)需求建設(shè)，“各自為政”現(xiàn)象嚴(yán)重，重復(fù)建設(shè)情況時(shí)有發(fā)生。其次各業(yè)務(wù)系統(tǒng)環(huán)境異構(gòu)，數(shù)據(jù)格式互不相同，很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，數(shù)據(jù)利用率低，無(wú)法起到指導(dǎo)作用。第三師生往往需要面對(duì)多個(gè)信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)需重復(fù)填報(bào)，浪費(fèi)時(shí)間且容易出錯(cuò)。最后信息化人才隊(duì)伍缺乏，信息化主管部門(mén)不被重視，技術(shù)人員缺乏科研能力，系統(tǒng)后期維護(hù)和數(shù)據(jù)共享都需額外支付費(fèi)用。

四、 教育信息化發(fā)展規(guī)劃

（一）發(fā)展目標(biāo)

針對(duì)高校目前所處的發(fā)展階段和國(guó)家新基建發(fā)展規(guī)劃要求，高校必須盡快實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)的互聯(lián)互通，建立一站式服務(wù)平臺(tái)，完善公共服務(wù)體系，通過(guò)高效、迅速的信息收集手段完成大數(shù)據(jù)收集與分析，提供各類(lèi)分析報(bào)表、預(yù)警信息以及決策支持，指導(dǎo)學(xué)校的教育教學(xué)工作，在“十四五”期間達(dá)到信息化第四階段的建設(shè)目標(biāo)，在與整個(gè)社會(huì)信息化發(fā)展水平持平的前提下，還需要積極創(chuàng)新，加快技術(shù)研究，成為帶動(dòng)下一輪互聯(lián)網(wǎng)革命的生力軍。

（二）發(fā)展規(guī)劃

根據(jù)總體目標(biāo)，高校應(yīng)合理規(guī)劃、分步實(shí)施，制定具有前瞻性和可持續(xù)發(fā)展的“十四五”發(fā)展規(guī)劃，具體內(nèi)容應(yīng)該包含：

1.組織架構(gòu)

學(xué)校的信息化發(fā)展規(guī)劃的制定，要在學(xué)校信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一管理下，由信息化主管部門(mén)統(tǒng)籌規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+校園”為戰(zhàn)略目標(biāo)，秉承“以面向師生服務(wù)為導(dǎo)向”，整合信息資源，堅(jiān)持從學(xué)校高度統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)劃，整體部署，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況分步分期實(shí)施具體項(xiàng)目，保證規(guī)劃的逐步落實(shí)，建立信息化建設(shè)專(zhuān)家?guī)?，?duì)所有實(shí)施項(xiàng)目組織專(zhuān)家論證，并要求廠家提供免費(fèi)接口服務(wù)、等保測(cè)評(píng)報(bào)告、后期服務(wù)承諾等。

2.基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，建立雙鏈路、雙核心，光纜接入桌面的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，搭建萬(wàn)兆主干、千兆到桌面的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)災(zāi)備和冗余管理，建立網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)管和報(bào)警平臺(tái)，逐步完成校園5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋工作，讓5G新技術(shù)服務(wù)智慧校園。依托5G網(wǎng)絡(luò)連續(xù)廣域覆蓋、熱點(diǎn)高容量、低時(shí)延高可靠等特點(diǎn)，針對(duì)教學(xué)質(zhì)量提升、資源優(yōu)質(zhì)共享、校園智慧管理等問(wèn)題，逐步實(shí)現(xiàn)5G+智慧校園（實(shí)現(xiàn)包括全息VR、人工智能等功能）。

3.重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集

當(dāng)今社會(huì)是數(shù)據(jù)為王的時(shí)代，大數(shù)據(jù)已經(jīng)涉及到我們生活中的方方面面，高校也需要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，高效利用信息平臺(tái)的用戶粘性，充分發(fā)掘各業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價(jià)值，從思想上重視數(shù)據(jù)的收集，做好數(shù)據(jù)安全防護(hù)，利用數(shù)據(jù)為師生提供更加便利的服務(wù)，為學(xué)校管理者提供更加智能化的決策支持，引領(lǐng)高校信息化建設(shè)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代。

4.多數(shù)據(jù)資源整合

統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)，建立智慧校園平臺(tái)，將各系統(tǒng)數(shù)據(jù)與平臺(tái)對(duì)接，融合門(mén)戶、單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一認(rèn)證，提供統(tǒng)一服務(wù)入口，持續(xù)的業(yè)務(wù)、管理流程梳理，靈活的工作流引擎快速響應(yīng)管理和業(yè)務(wù)調(diào)整，讓各應(yīng)用系統(tǒng)能相互支撐共同發(fā)力，使各平臺(tái)在數(shù)據(jù)、信息、模式等方面實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、信息互補(bǔ)、功能互補(bǔ)。整合移動(dòng)校園，提供PC端和手機(jī)端應(yīng)用服務(wù)同步，實(shí)現(xiàn)“信息多跑路、師生少跑腿”的目標(biāo)，提高管理水平和服務(wù)滿意度。

5.教學(xué)信息化建設(shè)

學(xué)校信息化發(fā)展的最終目的就是為教學(xué)服務(wù)，其中數(shù)字資源建設(shè)是教學(xué)信息化最重要的組成部分，高校學(xué)科眾多，應(yīng)當(dāng)結(jié)合生源特點(diǎn)、學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)環(huán)境合理規(guī)劃，運(yùn)用信息化手段，推進(jìn)教學(xué)模式改革。充分利用數(shù)字資源具象化、生動(dòng)化、鮮活化的技術(shù)特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力，通過(guò)線上教學(xué)、智慧教室、模擬仿真、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的引入，提高數(shù)字化教學(xué)的能力，通過(guò)對(duì)教育教學(xué)全過(guò)程的數(shù)據(jù)收集和分析，對(duì)師生從喜好、性格、習(xí)慣上進(jìn)行人物畫(huà)像，指導(dǎo)老師完成教學(xué)和科研工作，指導(dǎo)學(xué)生達(dá)到培養(yǎng)方案預(yù)定目標(biāo)，對(duì)學(xué)習(xí)生活中存在的問(wèn)題及時(shí)告警，答疑糾偏。

教學(xué)信息化中需要增加創(chuàng)新性的研究，組建具備各方面知識(shí)的人員，建立教學(xué)改革研發(fā)團(tuán)隊(duì)，建立優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源庫(kù)，加強(qiáng)校企合作、校校合作，在滿足學(xué)校自身教學(xué)需要和推進(jìn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的同時(shí)，面向社會(huì)開(kāi)放，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，承擔(dān)起服務(wù)于民的責(zé)任和使命。

6.信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

打造專(zhuān)業(yè)的信息化管理和技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，引進(jìn)有企業(yè)經(jīng)歷的高層次人才，同時(shí)在各部門(mén)抽調(diào)各部門(mén)骨干力量，建立松散耦合的管理團(tuán)隊(duì)，在各部門(mén)設(shè)置兼職網(wǎng)絡(luò)信息管理員，負(fù)責(zé)部門(mén)的信息化建設(shè)，擴(kuò)充信息化技術(shù)人員隊(duì)伍，通過(guò)培訓(xùn)、咨詢、交流等方式，普及數(shù)字化校園使用技能和方法，網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，促進(jìn)師生利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等手段開(kāi)展教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)，引導(dǎo)教師掌握多媒體課件制作技能，提高教學(xué)水平。

7.網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)

在加快信息化建設(shè)的同時(shí)，不能忽略網(wǎng)絡(luò)安全的問(wèn)題，數(shù)據(jù)越龐大、涉及范圍越廣，數(shù)據(jù)泄露等安全事件的影響就越嚴(yán)重，學(xué)校需要落實(shí)黨委安全責(zé)任制，以等保2.0標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)圖，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全時(shí)時(shí)在、時(shí)時(shí)防的特征，對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備梳理，建造高安全性的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，建立完備的網(wǎng)絡(luò)，全面升級(jí)病毒庫(kù)，提高網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，為學(xué)校構(gòu)建立體的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)機(jī)制。

五、結(jié)語(yǔ)

本文提出了信息化發(fā)展的四個(gè)階段，結(jié)合我國(guó)高校信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，對(duì)高校信息化發(fā)現(xiàn)階段做出科學(xué)論斷，以最終達(dá)到信息化發(fā)展第四階段為“十四五”發(fā)展總目標(biāo)，制定出來(lái)高校信息化未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖，希望高校能把握國(guó)家政策，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)信事業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮高?？蒲袃?yōu)勢(shì)，成為推動(dòng)下一代網(wǎng)絡(luò)科技革命的中堅(jiān)力量。

（作者單位：甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

【基金項(xiàng)目】2019年甘肅省高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于VR技術(shù)的光伏基礎(chǔ)課教學(xué)改革”資助。