恒豐銀行 恒豐銀行昆明分行營業(yè)部獲評昆明市“五星級青年文明號”

近日，共青團(tuán)昆明市委印發(fā)了《共青團(tuán)昆明市委關(guān)于命名和繼續(xù)認(rèn)定2018-2019年度市級“青年文明號”的決定》，決定授予恒豐銀行昆明分行營業(yè)部“昆明市五星級青年文明號”榮譽(yù)稱號。

自2010年11月正式營業(yè)以來，恒豐銀行昆明分行緊跟總分行黨委戰(zhàn)略步伐，嚴(yán)格規(guī)范文明服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品創(chuàng)造品牌價值，為客戶提供無微不至的多樣化服務(wù)。目前，分行營業(yè)部在職員工26名，是一支平均年齡27歲的青年團(tuán)隊，已先后榮獲“云南省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)省級示范單位”“2014-2015年度、2016-2017年度市級青年文明號”“中國銀行業(yè)協(xié)會五星級網(wǎng)點(diǎn)”“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳單位”等多項榮譽(yù)。

11月18日，恒豐銀行昆明分行營業(yè)部迎來了成功創(chuàng)評后的第一批“客人”。共青團(tuán)西山區(qū)委及西山區(qū)內(nèi)創(chuàng)評的20家企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人來到分行營業(yè)部參觀，對分行廳堂布置、服務(wù)規(guī)范、特色打造及企業(yè)文化給予充分肯定。雙方針對創(chuàng)評過程中的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行了深入交流。

作為恒豐銀行的對外第一窗口，昆明分行營業(yè)部堅持用黨的理論武裝青年頭腦、引導(dǎo)廣大青年繼承五四精神，打造“學(xué)習(xí)建功型”青年文明號。在廳堂內(nèi)設(shè)置了“黨員示范窗口”及“團(tuán)員服務(wù)示范崗”，在注重合規(guī)經(jīng)營的同時激發(fā)青年內(nèi)在活力。并從文明禮儀、個性服務(wù)等細(xì)節(jié)入手，為客戶提供具有云南民族特色的增值服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，提升客戶服務(wù)體驗。同時健全基層志愿者工作站、志愿者服務(wù)隊，充分履行社會責(zé)任，致力于打造“業(yè)績一流型”“高效合規(guī)型”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)型”及“志愿服務(wù)型”青年文明號，進(jìn)而形成愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)上進(jìn)的良好氛圍，展示新時期青年朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的新風(fēng)采。

恒豐銀行昆明分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在昆明分行成立十周年之際，分行營業(yè)部將以此次成功創(chuàng)評為新起點(diǎn)，秉承“打造用心傾聽的敏捷銀行”為發(fā)展愿景，聚焦業(yè)務(wù)發(fā)展，以“青年大學(xué)習(xí)、建功新時代、提升組織力”為支撐，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年員工，爭做用心傾聽的奮斗者，勇當(dāng)敏捷行動的先鋒隊，為恒豐銀行實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。

（盧雯婷）