通信工程項目管理中難點問題及有效措施研究

譚寶慶

摘? 要：隨著近年來我國電信和通信工程建設(shè)項目規(guī)模和數(shù)量的不斷增長? ，對于通信工程項目管理質(zhì)量的要求也越來越高。在通信工程的實際運行當(dāng)中，各企業(yè)意識到項目管理的重要性，逐步加強了對于通信工程的項目管理力度，但是就實際的運行管理狀況而言，依舊存在諸多問題，影響通信工程的總體質(zhì)量。該文主要分析了通信工程項目建設(shè)中的管理特點以及存在的重難點問題，通過科學(xué)的通信工程模型分析手段，提出了針對相應(yīng)的項目管理解決方案，以期確保通信工程項目的建設(shè)與管理中的重難點問題可以得到有效參考。

關(guān)鍵詞：通信工程? 項目管理? 重難點? 措施

中圖分類號：TN913? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3791（2020）10（c）-0072-03

Abstract： In recent years， with the continuous growth of the scale and quantity of China's telecommunications and communication engineering construction projects， the requirements for the quality of communication engineering project management are getting higher and higher. In the actual operation of communication engineering， enterprises realize the importance of project management and gradually strengthen the project management of communication engineering. However， in terms of the actual operation and management status， there are still many problems that affect the overall quality of communication engineering. This paper mainly analyzes the management characteristics and problems in the construction of communication engineering projects， and proposes corresponding project management solutions by means of scientific communication engineering model analysis， so as to ensure that the key and difficult problems in the construction and management of communication engineering projects can be effectively referred.

Key Words： Communication engineering; Project management; Difficult points; Measures

通信工程技術(shù)的廣泛應(yīng)用，在我國迅捷的工業(yè)化和城市化進程中，發(fā)揮著不可替代的作用。通信技術(shù)隨著技術(shù)進步，不斷改變?nèi)藗兘换シ绞?，為人們?chuàng)造了更好的生活方式。通信技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)從傳統(tǒng)通信的座機，延伸至移動電話網(wǎng)絡(luò)，乃至如今的現(xiàn)代化寬帶通信和高水平通信技術(shù)，信息和通信技術(shù)近年來的變革已完全顛覆了人們傳統(tǒng)的溝通與交流模式。而在現(xiàn)階段的通信工程項目管理中，電信和通信工程建設(shè)項目中仍然存在許多重難點的質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響著通信技術(shù)的正常覆蓋與使用。

1? 通信工程項目管理和相關(guān)舉措的重要性

通信工程項目具備特殊的管理性質(zhì)，要想達到通信工程運營的預(yù)期效果，必須重視項目管理中針對重難點問題所開展的有效對策。通過通信工程的質(zhì)量管理，使其在安全性、項目進度等方面的管理效果綜合能力得到明顯改善，并且可以進行通信工程項目的共同管理，對于電信和通信工程項目中所涉及的多個難點技術(shù)合并化管理。對于涉及到多個通信職能部門合作的過程，鑒于其對于通信工程技術(shù)專業(yè)素質(zhì)的要求很高，并且在該通信領(lǐng)域的工程投資不斷增加，要想提高整個通信工程項目的管理質(zhì)量，則應(yīng)注意對于項目管理的各方位技術(shù)要素的科學(xué)把控，以規(guī)避項目管理風(fēng)險，提高通信工程項目管理的運營效率。

2? 電信工程管理重難點分析

2.1 通信工程項目技術(shù)要求高，投資大

由于通信工程項目的投資額度往往較大，目前通信工程管理的所帶來的收益率具有時效性的波動風(fēng)險。在當(dāng)前的電信和通信工程項目的具體建設(shè)過程中，對環(huán)境因素和市場需求都十分敏感，這一專業(yè)特性影響了通信建設(shè)工程的質(zhì)量和項目開展的進度。因此，在這種具體情況下，相關(guān)通信專業(yè)管理人員應(yīng)加強對于項目實施具體細節(jié)末端重難點問題的管理強度，確保通信工程項目的管理質(zhì)量滿足預(yù)定規(guī)程。

2.2 通信工程管理項目難點的分析

與傳統(tǒng)工程項目的管理相比，通信工程項目不只是建設(shè)中的技術(shù)要求高，管理中所包含的信息技術(shù)含量也較高，需要對高級專業(yè)領(lǐng)域和通信技術(shù)進行綜合考量。因此通信工程管理的溝通，對于解決環(huán)境通信工程技術(shù)管理有著明顯作用，從而需要大量的通信技術(shù)設(shè)備和人力管理資源的支持。

3? 電信工程項目管理以及重難點問題的具體解決策略

3.1 工程成本管理控制

通常，任何工程項目環(huán)節(jié)間都需要有效管理和控制成本。在進行通信項目建設(shè)之前，相關(guān)技術(shù)人員需要進行大量前期通信領(lǐng)域的調(diào)研工作。充分論證通信工程項目開展的可行性與重難點，并結(jié)合通信工程項目管理的具體特點，以專業(yè)領(lǐng)域的角度對通信工程建設(shè)進行把控，通過電信基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化節(jié)約項目成本。在前期的通信工程立項完成后，通信工程的設(shè)計單位必須與相關(guān)建設(shè)管理單位開展有效合作，制訂優(yōu)化的工程設(shè)計流程。通信工程項目的前期的預(yù)算審批階段，相關(guān)人員必須做好控制材料成本和機械的管理工作。

3.2 工程進度管理

為了實現(xiàn)通信工程在各方監(jiān)督下進度管理的透明化，必須將項目進度管理的制度納入合同，合理調(diào)整硬件設(shè)施項目施工周期，對于期間的人員控制與資源成本消耗，必須科學(xué)依照通信工程自身的項目建設(shè)周轉(zhuǎn)流程進度進行。開展對于信息通信領(lǐng)域全方位管理要素的把控，以確保通信項目完成預(yù)期工程量。另外，要控制施工進度，必須選擇對通信技術(shù)基礎(chǔ)底蘊深厚的管理人員。切實配合管理才能提高通信工程的施工效率，有效利用施工期在技術(shù)上是可以實現(xiàn)的。同時開展通信施工管理質(zhì)量控制，通過合理的進度檢查實現(xiàn)管理成本控制，減少不必要的項目進度流程以節(jié)約成本。

3.3 在通信工程項目的全流程質(zhì)量管理規(guī)劃

在建設(shè)項目之前，有必要仔細分析和檢查施工區(qū)和周圍環(huán)境的地質(zhì)條件，確保整個通信建設(shè)項目的質(zhì)量安全。最后在通信施工主體完成后，就應(yīng)該更加注意對于質(zhì)量的管理。項目的完成并不意味著通信質(zhì)量合格，也不意味著完成了質(zhì)量管理，有關(guān)技術(shù)人員必須仔細檢查通信技術(shù)數(shù)據(jù)并進行驗收工作。在進行工程項目管理時，應(yīng)及早進行針對于重難點風(fēng)險管理的調(diào)查研究工作，結(jié)合項目現(xiàn)場獲取準(zhǔn)確的預(yù)期結(jié)果。

3.4 優(yōu)化配置項目人力資源

在通信工程項目中，涉及的重點、難點問題，基本上都會受到人員的影響，所以對人力資源進行優(yōu)化也是非常重要的措施。要根據(jù)人員管理與技術(shù)方面的特長，把他們分配在項目不同的崗位與專業(yè)中，要設(shè)置完善、合理的崗位責(zé)任制，對項目內(nèi)容和職責(zé)進行有效分工，并搭建對應(yīng)的考核與評估體系，使用正面和反面相結(jié)合的方式進行激勵，進而有效調(diào)動員工積極性，進而使人員配置更加高效，保障項目進度與質(zhì)量，提升整個項目的效率。而對人員進行配置時，項目經(jīng)理是非常重要的環(huán)節(jié)之一，這一人員和崗位在整個項目中發(fā)揮著重要的作用，人員需要有豐富的項目經(jīng)驗與專業(yè)技術(shù)，還有能力對內(nèi)外關(guān)系進行有效處理，對整個項目的進度進行高效執(zhí)行與規(guī)劃，并及時處理項目過程中出現(xiàn)的一些突發(fā)狀況，確保項目能夠按期保質(zhì)完成。

3.5 對項目中各類風(fēng)險進行強化防控

通信工程在實際建設(shè)時會遇到眾多不確定的風(fēng)險與因素的影響，項目管理房需要對這些風(fēng)險進行有效識別與管理，不然這些不確定的風(fēng)險可能對項目產(chǎn)生很大影響，導(dǎo)致項目的進度落后，質(zhì)量無法達到相比標(biāo)準(zhǔn)與要求，甚至出現(xiàn)安全事故等，使整個項目受到嚴(yán)重的經(jīng)濟與時間損失。為了把這些風(fēng)險的危害降到最低，可以從以下方面入手：第一，項目準(zhǔn)備階段，需要根據(jù)項目狀況，編制出完善的預(yù)算規(guī)劃與進度安排，要涉及項目人員、使用的材料與各種機械設(shè)備都能夠，在實際建設(shè)時要根據(jù)規(guī)劃對整個項目的進度進行嚴(yán)格把控，進而使整個流程實現(xiàn)最優(yōu)化。第二，要對項目設(shè)計與現(xiàn)場實際進行科學(xué)分析，因為通信項目的需求難以明確和保持，所以需要提前對項目的需求進行識別，認(rèn)識到變動可能引發(fā)的潛在威脅，并制訂完善的應(yīng)急方案，進而防止項目進度出現(xiàn)可能延遲的現(xiàn)象。第三，實際建設(shè)時，要對整個過程進行嚴(yán)格監(jiān)控，注意可能出現(xiàn)的新風(fēng)險，對風(fēng)險進行有效評估，盡量降低風(fēng)險危害，進而確保項目安全、有序開展。

4? 結(jié)語

伴隨著近年來通信工程項目建設(shè)的發(fā)展，每一項與人民群眾通信生活密切相關(guān)的項目管理，都是擺在通信工程行業(yè)建設(shè)者面前的重重壓力。在這樣的大背景環(huán)境下，對于通信工程項目管理的市場需求就愈發(fā)明顯，為了今后通信工程行業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)結(jié)合當(dāng)前通信工程領(lǐng)域管理中的重難點問題，加強工程管理的針對性，體現(xiàn)出通信工程建設(shè)管理的獨特性與專業(yè)性，切實解決好通信工程建設(shè)中管理層面的重難點問題，使通信技術(shù)真正服務(wù)人民。

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