基于三線典藏制的高校圖書館藏書動(dòng)態(tài)組織與管理

蘇冬冬

(鞍山師范學(xué)院 圖書館,遼寧 鞍山 114007)

典藏工作是圖書館的基本業(yè)務(wù)工作之一，是連接圖書采編與圖書流通之間的紐帶.典藏工作的主要任務(wù)是對(duì)館藏紙質(zhì)圖書進(jìn)行組織和管理，其對(duì)藏書的組織功能體現(xiàn)在：按照既定的分配原則將新入藏的圖書科學(xué)合理地分配到相應(yīng)的館藏地，方便讀者快捷地獲取所需圖書資料；其對(duì)藏書的管理功能體現(xiàn)在：根據(jù)實(shí)際需要對(duì)藏書進(jìn)行調(diào)撥、清點(diǎn)、剔舊等，以及根據(jù)館藏結(jié)構(gòu)和館藏?cái)?shù)量的變化，及時(shí)調(diào)整館藏圖書的布局，使館藏紙質(zhì)資源布局更加合理[1].

高校圖書館典藏工作存在功能弱化現(xiàn)象，即圖書館的典藏工作僅僅局限于藏書的基本組織，即按設(shè)定好的分配原則，將新入藏的圖書分配到各個(gè)館藏地，卻很少關(guān)注每種圖書后續(xù)的利用情況，即使有些圖書從上架之日起就無人問津，仍長(zhǎng)期沉睡在書架上.藏書很少流動(dòng)，甚至不流動(dòng)，即使流動(dòng)，通常也是因?yàn)閳D書漲架，才被動(dòng)地對(duì)個(gè)別藏書做調(diào)整，其結(jié)果就是書庫空間日漸擁擠，給讀者找書帶來一定的困難.同時(shí)，讀者迫切需要的個(gè)性化空間嚴(yán)重不足,圖書館開展新的服務(wù)更是無從談起.顯然，這與圖書館“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念相背離，因此，必須改變典藏工作固有的流程，將典藏工作從單一的靜態(tài)的圖書配置擴(kuò)展為多渠道信息資源的組織和管理[2].

1 三線典藏制的原理

三線典藏制是圖書館學(xué)的經(jīng)典理論之一,是帕累托原理(Pareto principle，又稱二八法則)在圖書館藏書布局中的合理運(yùn)用.美國圖書館專家特魯威爾(R.W.Truesovel)在帕累托原理的基礎(chǔ)上提出了藏書利用的“二八率”三線典藏制，被認(rèn)為是世界上最先進(jìn)的藏書布局方式.特魯威爾經(jīng)過大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，認(rèn)為圖書館全部藏書中大約有20%的常用書，通常就能滿足80%的讀者需求.根據(jù)這一原理，歐美等西方國家的許多圖書館在藏書布局方面大都采用了三線典藏制.三線典藏制的主要思想是按照館藏圖書的利用率高低、新舊程度，結(jié)合圖書館的服務(wù)方式與方法，將館藏圖書劃分為利用率最高、較高以及較低三個(gè)遞階的層次，將館藏圖書依一、二、三線原則進(jìn)行布局，分別組織一、二、三線書庫的典藏.

三線典藏制于20世紀(jì)80年代引入我國，曾經(jīng)引起圖書館界高度關(guān)注，但當(dāng)時(shí)國內(nèi)大部分圖書館實(shí)行閉架借閱，手工操作，而三線典藏制的核心是圖書利用率的統(tǒng)計(jì)，在當(dāng)時(shí)的條件下，實(shí)際操作難度較大.因此，在國外備受推崇的三線典藏制在國內(nèi)圖書館界只是停留在理論研究的層面，并沒有得到真正推行[3].

2 三線動(dòng)態(tài)典藏的方法

三線典藏制的思想精髓對(duì)現(xiàn)今的藏書布局仍有一定的啟發(fā)和指導(dǎo)作用.三線動(dòng)態(tài)典藏管理機(jī)制是以傳統(tǒng)的三線典藏制為基礎(chǔ)，在充分利用圖書管理系統(tǒng)和各種新技術(shù)(如RFID技術(shù))的前提下提出的更有效地利用圖書館館舍和藏書的管理模式.動(dòng)態(tài)典藏模式針對(duì)的是可供流通的圖書，由專人定期統(tǒng)計(jì)資源利用情況，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果調(diào)整各書庫的資源，使其進(jìn)行合理流動(dòng)，使藏書布局能更好地揭示館藏,方便讀者借閱,同時(shí)緩解圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)量的增長(zhǎng)與館舍物理空間不足的矛盾，釋放更多的藏書空間，滿足讀者對(duì)圖書館空間多樣化、個(gè)性化的需求,激發(fā)圖書館的生機(jī)與活力.

2.1 三線動(dòng)態(tài)典藏的現(xiàn)實(shí)意義

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，大學(xué)生更傾向于采取方便快捷的方式獲取信息，但電子資源尚不能完全取代紙質(zhì)圖書.紙質(zhì)圖書閱讀是一種傳統(tǒng)的閱讀方式,在深度閱讀方面,紙質(zhì)圖書存在明顯的優(yōu)勢(shì).教育部對(duì)高等學(xué)校辦學(xué)水平評(píng)估的指標(biāo)體系中，基本辦學(xué)條件指標(biāo)合格標(biāo)準(zhǔn)要求生均占有紙質(zhì)圖書的冊(cè)數(shù)是100冊(cè)；在監(jiān)測(cè)辦學(xué)條件指標(biāo)體系中，要求生均年進(jìn)書量為4冊(cè)(學(xué)生人數(shù)為折合在校生數(shù)).高校圖書館紙質(zhì)圖書的數(shù)量必須達(dá)到一定的規(guī)模，才能滿足基本的辦學(xué)要求.

2.1.1 提高紙質(zhì)圖書的利用率 目前，我國高校圖書館普遍存在紙質(zhì)圖書借閱率下滑的現(xiàn)象，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的因素是多方面的.但是對(duì)于數(shù)量龐大的紙質(zhì)圖書，如果將借閱率不同的圖書混在一起排架，勢(shì)必將好書、熱門書淹沒在書海中，會(huì)給讀者查找圖書帶來極大的不便.三線典藏制下的一線書庫集中了全館利用率高、內(nèi)容新穎的書籍，從而使讀者用最少的時(shí)間和精力獲取最多的信息量.同時(shí)，一線書庫可以作為圖書館閱讀推廣的基地，通過各種形式的圖書館推介活動(dòng)，激發(fā)讀者的閱讀興趣，滿足讀者的閱讀需求，使得不同學(xué)科藏書資源得到最充分的利用.

2.1.2 優(yōu)化圖書館的空間布局 目前，許多圖書館存在紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)量的增長(zhǎng)與館舍物理空間不足的矛盾，圖書漲架、書庫空間擁擠現(xiàn)象日趨嚴(yán)重.在讀者對(duì)使用空間要求越來越高的情況下，館舍危機(jī)已經(jīng)嚴(yán)重影響了圖書館在讀者服務(wù)工作方面的質(zhì)量[4]，圖書館有必要把一些經(jīng)年無人問津的圖書搬離開架書庫.2020年5月，通過對(duì)鞍山師范學(xué)院圖書館可供流通的文學(xué)類圖書在2019年的利用情況的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)(如圖1)：

從2003年到2019年入藏的圖書的利用率隨著圖書的出版年限呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，即入藏時(shí)間越久的圖書，無論是外觀還是所承載的知識(shí)信息都會(huì)出現(xiàn)老化的現(xiàn)象，利用率自然會(huì)下降.圖1中入藏年份為2003年的圖書是回溯建庫圖書，實(shí)際入藏年份為1985年至2003年，這部分圖書的利用率是3.19%，但圖書數(shù)量占比卻是67.8%.從圖書的利用率和圖書的總占比可以看出，圖書館的書架被大量利用率低甚至零利用率的圖書所占據(jù).圖書館有必要將藏書量最多而流通量最少的圖書實(shí)行密集排架或者采取異地存取模式，將有限的館舍空間騰出.三線典藏制可以極大地緩解圖書館空間不足的壓力，將更多更舒適的空間提供給讀者進(jìn)行個(gè)人或協(xié)同的學(xué)習(xí)和研究.

圖1 可供流通的文學(xué)類圖書的利用率

2.1.3 節(jié)約管理成本，降低館員工作強(qiáng)度 在三線動(dòng)態(tài)典藏制下，將能滿足讀者大部分需求的相對(duì)少量的高利用率的文獻(xiàn)集中在一線、二線書庫.一線書庫圖書借閱頻率較高，流動(dòng)性強(qiáng)，一些書還回來不久即被借走，剩下的圖書，在空間允許的條件下，不用急于上架，可以利用靠墻的位置擺放書架，將學(xué)生還回的圖書放在這里作一個(gè)緩沖，采取不同程度的粗排法，降低勞動(dòng)強(qiáng)度；在二線書庫，由于借閱量相對(duì)較小，亂架率低，上架、整架的勞動(dòng)強(qiáng)度較一線書庫小很多；三線書庫采取閉架管理，通過預(yù)約的方式來滿足讀者的借閱需求.由此，整個(gè)外借工作勞動(dòng)強(qiáng)度會(huì)明顯降低，圖書館將主要人力、物力投入到一線書庫的管理，這在一定程度上可以降低人員方面的管理成本.

2.1.4 提高圖書館文獻(xiàn)采訪工作的質(zhì)量 為了應(yīng)對(duì)圖書價(jià)格上漲與圖書經(jīng)費(fèi)不足的問題,許多高校都采取壓縮復(fù)本量的做法.典藏人員通過分析新書入藏后的利用情況，了解各類讀者的不同需求,對(duì)于借閱率高的圖書可以追加訂購；對(duì)于滯架圖書，可以在新書采購時(shí)不訂或少訂，為采訪人員訂購圖書提供參考.通過科學(xué)調(diào)整采訪計(jì)劃,優(yōu)化資源配置,進(jìn)一步提高館藏質(zhì)量.

3 三線動(dòng)態(tài)典藏的實(shí)施

三線動(dòng)態(tài)典藏的實(shí)施要以圖書的利用率、館藏的容量等為依據(jù)，以真實(shí)客觀地反映讀者的需求為工作出發(fā)點(diǎn)，滿足讀者不同層次需要.

在原有館藏的基礎(chǔ)上，利用圖書館文獻(xiàn)信息管理系統(tǒng)對(duì)紙質(zhì)圖書的利用率情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)要綜合考慮圖書的出版時(shí)間、滯架時(shí)限等其他因素，將利用率高的圖書調(diào)撥到一線書庫，利用率比較高的圖書調(diào)撥到二線書庫，利用率低甚至零借閱的“僵尸”圖書調(diào)撥到三線書庫.分配到一、二、三線書庫的圖書并非就固定在書庫的某個(gè)位置,可根據(jù)讀者利用館藏資源的變化情況，定期進(jìn)行調(diào)整,呈現(xiàn)出一種動(dòng)態(tài)的典藏[5].

3.1 前期準(zhǔn)備階段

3.1.1 圖書利用情況的統(tǒng)計(jì)分析工作 圖書利用率的統(tǒng)計(jì)是三線典藏的基礎(chǔ)，而具有一定規(guī)模的高校圖書館，館藏?cái)?shù)量都在幾十萬冊(cè)到數(shù)百萬冊(cè)不等，處理數(shù)量如此龐大的書目數(shù)據(jù)，對(duì)圖書館的軟硬件設(shè)施都有一定的要求，在統(tǒng)計(jì)的過程中需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多重排序，因?yàn)閳D書館相同利用率的圖書有很多，需要多次進(jìn)行排序，才能真正把讀者更需要的圖書放到一線書庫.在此過程中，可以采取分類統(tǒng)計(jì)的方法，根據(jù)本校的專業(yè)設(shè)置情況，確定進(jìn)入一線書庫的每一類圖書的利用率，不能一概而論.三線典藏制下一線書庫圖書的選擇是非常重要的,一定要慎之又慎[6].

3.1.2 邀請(qǐng)讀者參與館藏圖書篩選工作 三線典藏制一方面是以館藏圖書利用率的統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)，同時(shí)，還要考慮到圖書的新舊程度，以及圖書館的服務(wù)方式與方法，兼顧各種因素將館藏圖書劃分為三個(gè)層次.隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，科學(xué)知識(shí)也在不斷更新.作為科學(xué)知識(shí)載體的文獻(xiàn)老化也就成為一種必然的、普遍的社會(huì)現(xiàn)象.所謂文獻(xiàn)老化,是指文獻(xiàn)隨著其“年齡”(出版距今的時(shí)間)的增長(zhǎng),其內(nèi)容日益變得陳舊過時(shí),逐漸減少或失去作為情報(bào)源的價(jià)值,越來越少地被讀者或用戶利用.每個(gè)學(xué)科都要經(jīng)歷發(fā)生、發(fā)展和相對(duì)成熟等幾個(gè)不同的歷史階段，即使是同一學(xué)科,在不同的時(shí)期或階段,其文獻(xiàn)的半衰期也不盡相同.

對(duì)于高校圖書館館藏圖書的老化情況，最有辨別能力的就是讀者，經(jīng)過利用率統(tǒng)計(jì)沒有歸入一線書庫的圖書，可以邀請(qǐng)各學(xué)科專業(yè)的教師幫助圖書館進(jìn)一步對(duì)圖書進(jìn)行篩選，還可以邀請(qǐng)圖書館閱讀榜前10位的學(xué)生代表來參與此項(xiàng)工作.通過讀者參與藏書的篩選，那些利用率不高但還有利用價(jià)值的圖書會(huì)被讀者從書海中挖掘出來，從而使藏書得到有效的利用.

3.1.3 三線藏書空間的規(guī)劃 目前，許多高校圖書館通過改擴(kuò)建后，館舍面積有了實(shí)質(zhì)性的增加，將更多的空間讓位于特色空間的建設(shè)，例如，數(shù)字化學(xué)習(xí)中心、信息共享空間、視聽休閑空間、特色資源空間等，而這些空間都需要大量占用圖書館現(xiàn)有的書庫空間，導(dǎo)致書庫空間仍然緊張.鑒于此，三線書庫空間的規(guī)劃一定要根據(jù)館藏圖書的總量，合理分配一線書庫、二線書庫、三線書庫的藏書空間，以及各書庫書架之間的排放距離，并為今后三線圖書之間的流動(dòng)預(yù)留空間.

3.2 實(shí)施階段

3.2.1 一線書庫 一線書庫收藏出版年限新、利用率高的圖書.圖書館要將一線書庫的藏書分為二部分：一部分為圖書館原有的圖書，經(jīng)過前期綜合分析確定的一線圖書；另一部分是把即將入藏的新書全部分配到一線書庫，在一線書庫配備新書書架，方便讀者借閱，凡是讀者借閱過的新書都不再放回新書專架，直接按索書號(hào)上架.經(jīng)過一段時(shí)間之后(具體時(shí)間因各館而異)，還留在新書專架上未被讀者借閱過的新書，就是不符合當(dāng)前讀者需要的圖書，這部分圖書就由專人進(jìn)行二次分配，根據(jù)本館實(shí)際情況可以每種書留下一本在一線書庫，其余的復(fù)本直接調(diào)撥到二線書庫供讀者借閱，或者直接全部調(diào)撥到二線書庫.一線書庫作為圖書館服務(wù)的“窗口”，是圖書館進(jìn)行閱讀推廣的一個(gè)重要平臺(tái).為了給讀者營(yíng)造一個(gè)舒適的借閱環(huán)境，一線書庫的圖書數(shù)量要保持動(dòng)態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)一線書庫圖書數(shù)量零增長(zhǎng)[7].

3.2.2 二線書庫 二線書庫的藏書利用率比較高.經(jīng)過前期綜合分析確定的二線藏書是二線書庫的基礎(chǔ)藏書.一線書庫的圖書經(jīng)過一定時(shí)間的流通后，需要對(duì)利用率低的圖書進(jìn)行下架處理并流轉(zhuǎn)到二線書庫存放.二線書庫要預(yù)留空間存放未來一線書庫調(diào)撥出來的圖書.發(fā)現(xiàn)二線書庫利用率高的圖書，要及時(shí)由專人修改館藏地址調(diào)撥到一線書庫.二線書庫仍采取開架借閱模式，由于日常沒有提新書的任務(wù)，所以在工作人員的配備上可以少一些.

3.2.3 三線書庫 三線書庫所藏之書利用率低，有些是零借閱的圖書以及破損的圖書.這些圖書采取密集存放或異地存放，實(shí)行閉架管理、預(yù)約借閱模式.三線書庫的實(shí)施保持了圖書館藏書的系統(tǒng)性、完整性.

基于圖書館紙質(zhì)圖書的利用情況，采用三線動(dòng)態(tài)典藏制，不僅能夠整合、優(yōu)化紙質(zhì)資源體系，提高館藏紙質(zhì)圖書的利用率，而且可以節(jié)約館舍空間.在以讀者為中心的服務(wù)理念下，最大限度地優(yōu)化館藏資源布局,是高校圖書館一項(xiàng)既復(fù)雜又有效的工作.