溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究

徐婭

摘要：在小學(xué)階段，學(xué)生的年紀(jì)尚小，社會閱歷不足，情感體驗(yàn)較少，因此在班主任管理工作當(dāng)中面臨著較為復(fù)雜的學(xué)生情況。另外一方面，由于不同的學(xué)生來自于不相同的原生家庭，彼此也具有不相同的個(gè)性特征，這些情況就對班主任的管理工作提出了較高的要求。班主任對于小學(xué)班級管理來說是非常重要的核心，應(yīng)當(dāng)以和學(xué)生進(jìn)行良好的溝通為主要任務(wù)，加強(qiáng)班主任在管理工作當(dāng)中的作用，不僅要提高學(xué)生的文化課成績，還要為學(xué)生創(chuàng)造溫馨的成長環(huán)境，讓班級成為學(xué)生的重要成長場所。因此，作為小學(xué)班主任，應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生的個(gè)性需求，采取多樣化的措施，對班級進(jìn)行靈活管理，促進(jìn)學(xué)生多方面能力的共同發(fā)展。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);小學(xué)班主任;管理工作;運(yùn)用

1應(yīng)用溝通藝術(shù)的重要性

1.1有助于發(fā)揮學(xué)生的特長

班主任在開展班級管理工作的時(shí)候要尊重班級中的每一名學(xué)生。由于學(xué)生之間具有一定的差異性，班主任在與學(xué)生溝通的過程中要縮短與學(xué)生之間的心理距離，在日常生活中與學(xué)習(xí)中善于觀察學(xué)生的言行舉止以及心理變化，有針對性地與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，進(jìn)而使學(xué)生充分感受到來自班主任的關(guān)心，使他們能積極融入班級這個(gè)大家庭中，通過調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的積極性來激發(fā)他們的各種潛能。

1.2利于搭建和諧師生關(guān)系

合理利用溝通藝術(shù)，不僅能加強(qiáng)學(xué)生與班主任的聯(lián)系，同時(shí)還能改善彼此之間的關(guān)系。在和諧師生關(guān)系的影響下，班主任與學(xué)生之間的溝通也會更加順暢，班級管理、教學(xué)工作的效率都會大大提升。

1.3促進(jìn)學(xué)生健康成長

小學(xué)階段的學(xué)生正處在個(gè)性特征發(fā)育的黃金時(shí)期，學(xué)校不能夠僅僅作為學(xué)習(xí)知識的場所，而是應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)當(dāng)中獲得家庭之外的成長體驗(yàn)。因此校園生活是學(xué)生人生當(dāng)中非常重要的部分，必須抓緊這一階段的寶貴時(shí)間，幫助學(xué)生塑造健康的性格和健全的人格。作為教師來說，不僅要擔(dān)負(fù)教書育人的使命，給學(xué)生傳授課程要求所必備的專業(yè)知識，還應(yīng)當(dāng)專注學(xué)生健康人格和健康成長的培育。因此班主任使用良好的溝通藝術(shù)在班級管理工作當(dāng)中可以取得非常不錯(cuò)的效果。通過平等友善的溝通，班主任可以了解學(xué)生的不同情況，如果學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中遇到困難，教師也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)，幫助學(xué)生解決問題，形成學(xué)生對教師的尊重和熱愛。溝通的作用還能體現(xiàn)在小學(xué)階段的思想品德教育和德育工作當(dāng)中，良好的師生關(guān)系有助于幫助學(xué)生塑造健康的人生觀和價(jià)值觀，為今后的人生道路打下基礎(chǔ)。

2溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用策略

2.1善于尋找合理的溝通方式

對于每一個(gè)班級的學(xué)生來說，他們的性格有著很大的差異性，所以對于不同性格特點(diǎn)以及不同的生理狀況的學(xué)生，班主任要有不同的交流方式，在管理工作的過程中，不斷去摸索與不同學(xué)生的不同溝通方式，而且在溝通的過程當(dāng)中，一定要做到師生平等，班主任該善于將自己的專業(yè)知識和教育能力結(jié)合起來去感化學(xué)生，去影響學(xué)生，逐漸學(xué)生就可以找到屬于自己的自信感，去主動(dòng)和班主任進(jìn)行溝通交流，不管是學(xué)習(xí)上也好，還是與同學(xué)之間出現(xiàn)的一些問題也罷，都愿意把自己的心里事和老師進(jìn)行溝通，同時(shí)也可以幫助他們維護(hù)心理健康。

2.2樹立良好的個(gè)人形象

教師的一言一行都是學(xué)生學(xué)習(xí)和模仿的對象，特別是對于小學(xué)階段的學(xué)生來說，他們的模仿能力特別強(qiáng)，觀察能力也正處在啟蒙階段，因此，小學(xué)階段的班主任應(yīng)當(dāng)特別注意自身的一言一行，在潛移默化當(dāng)中通過以身作則的榜樣行為，培育學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀，樹立個(gè)人的良好形象，保持教師在學(xué)生心中的正義的印象。因此，班主任與學(xué)生之間的溝通應(yīng)當(dāng)發(fā)自肺腑，而不能流于形式。注重提升語言表達(dá)能力，運(yùn)用語言藝術(shù)，增強(qiáng)溝通的效果，不能夠一味地使用生硬的語氣對學(xué)生進(jìn)行批評和指責(zé)，否則容易使學(xué)生形成抵觸心理。

2.3因材施教，平等對待學(xué)生并給予尊重

小學(xué)生因年齡偏小、心理尚不成熟，性格尚需進(jìn)行塑造等，會造成一定的個(gè)體差異性，班主任應(yīng)予以重視并加以引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。對待學(xué)生間的個(gè)體差異，班主任應(yīng)該依據(jù)學(xué)生情況進(jìn)行分析總結(jié)，并有效記錄，善待每一位學(xué)生。小學(xué)生年齡小，性格比較脆弱，自尊心較強(qiáng)，渴望獲得尊重與認(rèn)可，所以班主任在接觸學(xué)生的過程中盡量避免依據(jù)成績差別對待學(xué)生，盡可能寬容對待學(xué)生，對待每一位學(xué)生都盡心盡力，對待每一位學(xué)生都公正平等、一視同仁，尊重學(xué)生的奇妙想法，依據(jù)情況進(jìn)行認(rèn)可并給予鼓勵(lì);對待學(xué)生的錯(cuò)誤，要善于加以引導(dǎo)并幫助學(xué)生改正從而獲得進(jìn)步，盡可能不打擊學(xué)生的自信心，扼殺學(xué)生的創(chuàng)意;正確引導(dǎo)學(xué)生性格的完美塑造，身心的健全發(fā)展，將學(xué)生培養(yǎng)成為一名性格開朗、身體健康、心理素質(zhì)強(qiáng)大的社會主義接班人;同時(shí)還要重視學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的正確培養(yǎng)，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、善于自律的學(xué)生在日常學(xué)習(xí)及生活中都會獲得許多益處，還有助于學(xué)習(xí)效率的顯著提高。

結(jié)束語

溝通藝術(shù)的應(yīng)用意義重大，它不僅能幫助小學(xué)班主任在管理班級時(shí)有效解決學(xué)生問題，還能為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。高效利用溝通藝術(shù)，既利于班主任開展工作，又對學(xué)生學(xué)習(xí)成長有好處。因此，班主任一定要充分掌握這一藝術(shù)技巧，不斷自我完善和提升，優(yōu)化與學(xué)生的溝通過程，提高班級管理水準(zhǔn)。

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