應(yīng)用案例教學(xué)法提升高職學(xué)生學(xué)習(xí)效果

韓慶艷

摘要：高職院校必須培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的應(yīng)用型人才，因此需要對課程的教學(xué)方法進行改革。案例教學(xué)法具有實戰(zhàn)性、啟發(fā)性和參與性的特征，能夠培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和動手能力。本文首先從運用案例教學(xué)的必要性，應(yīng)該注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及具體實施的幾點建議等方面入手，探討了案例教學(xué)法在高職院校課程教學(xué)中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生;學(xué)習(xí)效果;案例教學(xué)法

一、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法，即運用社會或身邊發(fā)生的事例激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，說明道理，給學(xué)生的行為以啟發(fā)的教學(xué)模式。案例教學(xué)法的過程，大致可以歸納如下：

1.收集學(xué)生企業(yè)實習(xí)的真實情境資料;

2.對所收集資料進行整理形成教學(xué)案例;

3.進行課程的教學(xué)團體討論;

4.歸納課程團隊的團論意見。

總之，案例教學(xué)法對于師資培育革新具有實用價值，因為這種教學(xué)方法，需要事前準備案例教材，以及花費時間較多，都使案例教學(xué)法受到一些應(yīng)用上的限制。但是高職院校的師資培養(yǎng)愈來愈重視教學(xué)方法改善的時代，案例教學(xué)法是有其相當大的發(fā)展空間。

二、高職院校課程教學(xué)中運用案例教學(xué)法的意義

（一）提升學(xué)生的創(chuàng)新能力

案例教學(xué)的著眼點于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力和實際解決問題的能力，而不僅僅是獲得那些固定的原理、規(guī)則。通過案例掌握如何更有效的方式獲得知識。高職院校課程采用案例教學(xué)法具有重要的現(xiàn)實意義。課程采用案例教學(xué)的整個過程，要求將學(xué)生置于模擬的企業(yè)環(huán)境中，并且擔任一定角色，針對所案例中面臨的問題，做出一系列的決策，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的分析和解決實際問題的能力，符合高職教育的“以能力為本位”的教學(xué)理念。

（二）提高學(xué)生自己解決問題的能力

案例教學(xué)實際上是一種“做中學(xué)”的形式，它的經(jīng)驗和活動中獲取知識，增進才干。案例教學(xué)能夠最大限度的調(diào)動每一個學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。在課堂上，教師將更多地作為支持人而不是授課人引導(dǎo)討論，并且讓學(xué)生就他們的觀點暢所欲言，學(xué)生充滿自信地發(fā)言，并且提出獨到的見解。在討論、辯論和解決問題中，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動了學(xué)生的積極性和參與度，活躍了課堂氣氛，實現(xiàn)從“要我說”到“我要說”的轉(zhuǎn)變。案例教學(xué)中，教師實際上更多地從講臺前站到了學(xué)生的背后，這既調(diào)動了學(xué)生的積極性，也可使學(xué)生有展示自己能力的機會。

（三）提高自主學(xué)習(xí)的積極性

通過案例教學(xué)不僅可以獲得理論知識，而且有利于提高其表達討論技能。針對同一個案例，每位學(xué)生提出不同的想法和見解，通過學(xué)生之間的交流和思想上的碰撞，使學(xué)生對理論知識的理解更加清晰。這樣經(jīng)過反復(fù)多次的積淀后，就會獲得了自主學(xué)習(xí)的方法，大大提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。案例教學(xué)可以幫助學(xué)習(xí)者理解教學(xué)中出現(xiàn)的兩難問題，掌握對教學(xué)進行分析和反思的方法。

（四）提高職業(yè)技能

案例教學(xué)可以縮短教學(xué)與實際工作的差距。案例教學(xué)的最終目的是要將學(xué)生的知識轉(zhuǎn)化為技能。在案例教學(xué)中，要求學(xué)生學(xué)會傾聽勸說及與人溝通的技巧。而且在案例討論后，要求寫出案例分析報告。整個教學(xué)過程是一種群體活動可以幫助學(xué)生正確看待別人及正確評價自己，樹立理解和包容的意識，提高了與人合作共事的綜合能力。

三、高職課程運用案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

（一）收集企業(yè)的典型案例

在課前，教師要做好充分準備，全面了解案例主題，把握案例需要掌握的教學(xué)知識點。收集企業(yè)的典型的案例來進行分析和運用，理論聯(lián)系實際。這樣可以為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

（二）明確應(yīng)突出的重點知識

課程選取的案例必須強調(diào)團隊學(xué)習(xí)、經(jīng)驗分享、解決問題這三個基本要素。案例教學(xué)應(yīng)在團隊學(xué)習(xí)、經(jīng)驗分享的基礎(chǔ)上，以培養(yǎng)高職學(xué)生的分析問題、解決問題、溝通合作的能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略決策能力為目的，突出目的性、啟發(fā)性、互動性和實踐性。

（三）明確教師角色定位

高職課程在實施案例教學(xué)過程中，教師必須作到以學(xué)生為主體。教師首先說明教學(xué)目標和要求學(xué)習(xí)程序，然后帶領(lǐng)學(xué)生對案例的內(nèi)容進行討論分析。教師是啟發(fā)者，通過教的提問，引導(dǎo)學(xué)生思考，將問題引向縱深，一步步朝著解決問題的方向發(fā)展。最后針對學(xué)生的案例討論明確告訴他們應(yīng)用到了哪些理論及知識點，如何進行創(chuàng)新和改進。

四、改革課程的評估方法

高職院校需要對案例教學(xué)效果采取科學(xué)的方法進行評估。

（一）主管部門對案例的內(nèi)容評估。課程案例教學(xué)的教學(xué)效果，主要是教學(xué)主管部門從適用性、科學(xué)性、組織的合理性等幾個方面進行評估。教學(xué)管理部門應(yīng)根據(jù)實際情況不斷充實并完善案例教學(xué)效果評估指標體系。

（二）教師通過平時成績考核學(xué)生的效果。教師對學(xué)生的效果評估通常從兩個方面對學(xué)生進行考核：第一，根據(jù)課堂現(xiàn)場討論情況教師從外表姿勢、課件質(zhì)量、分析條理、口頭表達等幾個方面對學(xué)生綜合考慮并記錄。其得分案例本身沒有惟一的答案，重要的是在論述問題時能夠做到邏輯性和創(chuàng)新性;第二，課后要求撰寫案例報告。學(xué)生在課堂討論結(jié)束后進行再思考。教師根據(jù)報告質(zhì)量評分，并在教學(xué)日志上進行記錄，作為平時成績。

（三）完善課程評價指標體系。課程的指標體系的構(gòu)建可以如實的反應(yīng)課程的教學(xué)效果，發(fā)現(xiàn)不足并及時提出提升教學(xué)效果的對策。評價指標體系應(yīng)以發(fā)展性評估為導(dǎo)向，構(gòu)建并完善教學(xué)評估的指標體系，不斷改進評估方式和手段。通過引進先進的測評手段，逐步健全案例教學(xué)效果評估監(jiān)督體系，及時反饋評估結(jié)果。

隨著高職院校生源質(zhì)量、師資隊伍水平、辦學(xué)條件的改善及政策、機制的完善，案例教學(xué)可以大大提升學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，因此在高職高專教育中會受到越來越多的關(guān)注和重視，值得做進一步的探索和研究。

參考文獻

[1]徐國偉.市場營銷案例教學(xué)的體會與探討[J].商場現(xiàn)代化， 2006，（21）

[2]武文珍.案例教學(xué)在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用與探索 [J].沙洲職業(yè)工學(xué)院學(xué)報，2007，（1）

[3]楊明剛.市場營銷 100 個案與點析[M].上海：華東理工大學(xué)出版社，2004