石逢舊
摘 要:企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,薪酬與績(jī)效管理是重要的管理內(nèi)容,同時(shí)也是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效果的關(guān)鍵。薪酬與績(jī)效管理既是企業(yè)的重要推動(dòng)力,關(guān)系到企業(yè)能否在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效管理,并激發(fā)員工更好地為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。因此,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到薪酬與績(jī)效管理的重要性,并結(jié)合企業(yè)案例深入分析薪酬與績(jī)效管理在企業(yè)中的應(yīng)用與實(shí)踐創(chuàng)新,為企業(yè)的薪酬與績(jī)效管理提供有力支持,保證薪酬與績(jī)效管理在實(shí)施過(guò)程中取得積極效果,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:薪酬管理 ?績(jī)效管理 ?企業(yè)應(yīng)用 ?實(shí)踐創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2020)11(b)-158-04
薪酬與績(jī)效管理既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容,也是關(guān)系企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效果的關(guān)鍵。做好薪酬與績(jī)效管理,合理設(shè)計(jì)薪酬標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)績(jī)效考核績(jī)效管理的方式激發(fā)員工的工作積極性,是企業(yè)管理的重要方式,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)效產(chǎn)生了重要影響。因此,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到薪酬與績(jī)效管理的重要性,以及薪酬與績(jī)效管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要影響,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際制定有針對(duì)性的管理措施,使薪酬與績(jī)效管理能夠得到落地實(shí)施并取得積極效果,通過(guò)探索薪酬與績(jī)效管理措施,為企業(yè)的薪酬與績(jī)效管理提供有效的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新支持。
1 企業(yè)薪酬管理與績(jī)效管理概述
1.1 H公司企業(yè)概況
H公司創(chuàng)建于1994年,位于廣西南寧市武鳴區(qū)甘圩工業(yè)園,是一家從事碳酸鈣系列產(chǎn)品制造、研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),目前年生產(chǎn)納米碳酸鈣30萬(wàn)噸,輕質(zhì)碳酸鈣20萬(wàn)噸、重質(zhì)碳酸鈣18萬(wàn)噸和各類建筑石料800萬(wàn)噸,是當(dāng)前國(guó)內(nèi)規(guī)模較大、技術(shù)先進(jìn)、品種齊全的碳酸鈣制造企業(yè)。2016年“華納”牌納米碳酸鈣被評(píng)為廣西名牌產(chǎn)品;2018年被中國(guó)無(wú)機(jī)鹽工業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)碳酸鈣行業(yè)第一強(qiáng)企業(yè)”,并獲得自治區(qū)“2016—2017年廣西優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)。2019年9月,被自治區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“2019廣西最具競(jìng)爭(zhēng)力民營(yíng)企業(yè)”和“2019年廣西民營(yíng)企業(yè)制造業(yè)100強(qiáng)”稱號(hào)。
1.2 H公司企業(yè)薪酬與績(jī)效管理現(xiàn)狀
1.2.1 企業(yè)對(duì)薪酬與績(jī)效管理引起足夠重視
從目前H公司來(lái)看,也在薪酬與績(jī)效管理方面投入了較大的精力,不但對(duì)薪酬與績(jī)效管理引起了足夠的重視,同時(shí)在薪酬體系的設(shè)計(jì)方面充分考慮到了員工的特點(diǎn)、企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及企業(yè)的發(fā)展周期。在整個(gè)薪酬設(shè)計(jì)方面相對(duì)合理,同時(shí)建立了良好的績(jī)效管理制度,使績(jī)效管理能夠與薪酬設(shè)計(jì)相適應(yīng),能夠通過(guò)薪酬與績(jī)效管理的方式,加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì),使整個(gè)薪酬與績(jī)效管理在實(shí)施過(guò)程中取得積極效果,為企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)[1]。
1.2.2 企業(yè)的薪酬與績(jī)效管理的實(shí)施情況
在企業(yè)發(fā)展中,薪酬設(shè)計(jì)關(guān)系到薪酬發(fā)放的合理程度,同時(shí)也關(guān)系到員工能否得到有效的激勵(lì)。為了保證薪酬發(fā)放趨于合理,提高薪酬的彈性和薪酬發(fā)放的針對(duì)性,華納公司在薪酬與績(jī)效管理中加入了績(jī)效考核的因素,根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn),采取績(jī)效考核評(píng)價(jià)的方式,確定員工的薪酬等級(jí),并采取彈性薪酬的方式發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。對(duì)于工作業(yè)績(jī)突出、工作能力強(qiáng)和工作滿足考核要求的員工發(fā)放對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),使員工在整個(gè)工作過(guò)程中能夠更加積極,能夠主動(dòng)地完成工作并按照企業(yè)要求提高工作效率。
1.2.3 企業(yè)薪酬與績(jī)效管理取得的成效
通過(guò)具體有效的薪酬與績(jī)效管理措施,使整個(gè)企業(yè)的員工活力得到增強(qiáng),對(duì)企業(yè)更好地完成生產(chǎn)任務(wù)和提高企業(yè)的薪酬與績(jī)效管理效果具有重要作用。因此,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到薪酬與績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的重要影響,根據(jù)企業(yè)管理實(shí)際采取有針對(duì)性措施,推動(dòng)薪酬與績(jī)效管理的不斷完善和落實(shí),使薪酬與績(jī)效管理能夠成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要手段,能夠解決企業(yè)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題,保證薪酬與績(jī)效管理在實(shí)施過(guò)程中能夠具有更強(qiáng)的針對(duì)性,能夠按照企業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)的發(fā)展需求,采取有針對(duì)性措施[2]。
2 H公司如何實(shí)施薪酬與績(jī)效管理
2.1 建立薪酬與績(jī)效管理體系
2.1.1 薪酬與績(jī)效管理的定位和目標(biāo)設(shè)計(jì)
基于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需要,在薪酬與績(jī)效管理中,薪酬與績(jī)效管理體系是保證薪酬與績(jī)效管理得到有效實(shí)施的關(guān)鍵,應(yīng)當(dāng)做好定位和目標(biāo)設(shè)計(jì)。首先,薪酬的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)考慮到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和員工的貢獻(xiàn)程度,采取行業(yè)平均工資的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)薪酬體系。為了保證薪酬發(fā)放能夠做到科學(xué)合理并激發(fā)員工的工作積極性,薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)采取基本薪酬、績(jī)效工資、工作津貼、額外績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的方式予以設(shè)計(jì),使薪酬結(jié)構(gòu)能夠更加多元化,避免薪酬結(jié)構(gòu)單一,使薪酬失去彈性,不利于激發(fā)員工更好的工作。通過(guò)薪酬管理的細(xì)化以及薪酬體系的調(diào)整,整個(gè)薪酬管理在實(shí)施過(guò)程中能夠更好地服務(wù)于員工,能夠按照員工的實(shí)際特點(diǎn)和員工的工作內(nèi)容發(fā)放對(duì)應(yīng)薪酬,并發(fā)揮薪酬的調(diào)節(jié)功能,使薪酬能夠成為調(diào)節(jié)員工工作的有效手段[3]。
薪酬管理與績(jī)效管理一脈相承,二者是統(tǒng)一的管理體系,在落地實(shí)施中應(yīng)當(dāng)對(duì)薪酬與績(jī)效管理的定位和目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),除了要設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu)之外,在績(jī)效管理中應(yīng)當(dāng)明確績(jī)效管理的目的???jī)效管理主要是保證員工能夠按時(shí)完成規(guī)定工作,并保證工作質(zhì)量達(dá)標(biāo),同時(shí)通過(guò)績(jī)效考核的方式,檢驗(yàn)員工的工作成績(jī)。通過(guò)績(jī)效考核和績(jī)效評(píng)價(jià)的方式,對(duì)表現(xiàn)突出的員工予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工更好地為企業(yè)奉獻(xiàn),使員工的工作成績(jī)得到有效肯定,對(duì)提高員工的工作質(zhì)量和激發(fā)員工的工作積極性具有重要作用。目前績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的重要手段,也是推動(dòng)企業(yè)員工不斷成長(zhǎng)和發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的重要措施,在績(jī)效管理中應(yīng)當(dāng)設(shè)定績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容,使績(jī)效考核能夠針對(duì)所有員工實(shí)現(xiàn)無(wú)差別考核,提高績(jī)效考核的全面性,保證績(jī)效考核在實(shí)施中能夠針對(duì)不同崗位的員工實(shí)施有效考核[4]。
2.1.2 薪酬與績(jī)效管理方案和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
為了保證薪酬與績(jī)效管理能夠得到有效實(shí)施,需要設(shè)計(jì)薪酬與績(jī)效管理方案,并設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使績(jī)效評(píng)價(jià)能夠滿足企業(yè)的發(fā)展需要,能夠與員工的實(shí)際工作緊密聯(lián)系。在薪酬與績(jī)效管理方案中,應(yīng)當(dāng)包括薪酬的標(biāo)準(zhǔn)、薪酬的發(fā)放規(guī)則、薪酬的構(gòu)成、薪酬的調(diào)整機(jī)制以及薪酬與績(jī)效管理的關(guān)系。通過(guò)對(duì)整個(gè)薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化以及薪酬發(fā)放流程的明確,使員工能夠了解薪酬管理的特點(diǎn),以及薪酬發(fā)放過(guò)程中采取的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),能夠主動(dòng)積極地調(diào)整自己的工作態(tài)度和工作方式,按照薪酬發(fā)放的規(guī)定努力工作。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)對(duì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),既要設(shè)計(jì)績(jī)效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并將其與薪酬發(fā)放聯(lián)系在一起,同時(shí)也要設(shè)計(jì)績(jī)效考核的內(nèi)容和績(jī)效考核流程,并明確績(jī)效考核的頻次,使員工能夠掌握績(jī)效考核的全部?jī)?nèi)容,能夠?qū)φ湛?jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和方案,檢驗(yàn)自身工作是否達(dá)標(biāo)。通過(guò)整個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建立和公布,能夠在企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作環(huán)境和氛圍,使員工能夠在工作過(guò)程中按照績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)要求努力工作,確保自己的工作成績(jī)和工作內(nèi)容能夠符合績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這一方式,能夠強(qiáng)化員工的工作意識(shí),能夠使員工通過(guò)公開的薪酬與績(jī)效管理方案和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照其自身工作找出工作中存在的問(wèn)題和不足,并積極改正。能夠形成對(duì)員工的正向激勵(lì),能夠使員工在工作過(guò)程中掌握更多的工作技巧,并按照工作需要采取有針對(duì)性措施,調(diào)整工作計(jì)劃、提高工作效能,圍繞著工作目標(biāo),積極探索有價(jià)值的工作方式,保證在工作中能夠取得積極效果[5]。
2.2 制定薪酬與績(jī)效計(jì)劃
2.2.1 員工與管理層簽訂《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》
在薪酬與績(jī)效管理中,制定薪酬與績(jī)效計(jì)劃是重要的管理內(nèi)容,為了保證員工在工作中能夠完成工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在薪酬與績(jī)效計(jì)劃制定中,應(yīng)當(dāng)推動(dòng)員工與管理層簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)工作任務(wù)、工作內(nèi)容、工作過(guò)程以及工作需要完成的目標(biāo)進(jìn)行量化和細(xì)化,按照經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書的相關(guān)內(nèi)容推動(dòng)日常工作,使員工能夠明確工作目標(biāo)、能夠聚焦工作目標(biāo),以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,深入開展工作,能夠按照目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容執(zhí)行。通過(guò)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書的簽訂,員工能夠與管理層達(dá)成共識(shí),能夠明確自身的權(quán)利、責(zé)任義務(wù)以及工作職責(zé),能夠在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書的指導(dǎo)下合理開展工作,保證工作的開展效果滿足企業(yè)的需要。通過(guò)明確工作目標(biāo)和工作內(nèi)容,能夠使員工與管理層能夠有更加緊密的聯(lián)系,能夠在管理工作中更好地發(fā)揮主觀能動(dòng)性。通過(guò)將工作目標(biāo)細(xì)化,將整個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到日常工作中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)中,使整個(gè)員工在工作中能夠保持積極的心態(tài),提高工作質(zhì)量和工作水平。通過(guò)員工與管理層簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書,保證薪酬與績(jī)效計(jì)劃得到員工的高度認(rèn)可,并在實(shí)施過(guò)程中能夠圍繞著經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作。因此,員工與管理層簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書,既是強(qiáng)化薪酬與績(jī)效管理的重要手段,同時(shí)也是明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要措施,對(duì)推動(dòng)員工有效工作和提高員工的工作質(zhì)量以及落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和落實(shí)薪酬與績(jī)效管理計(jì)劃和相關(guān)內(nèi)容具有重要作用。從這一點(diǎn)來(lái)看,做好經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書的簽訂,是明確經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)和落實(shí)關(guān)于績(jī)效管理手段的重要措施[6]。
2.2.2 中層管理人員實(shí)行工作業(yè)績(jī)考核
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,中層管理人員的工作業(yè)績(jī)至關(guān)重要,加強(qiáng)對(duì)中層管理人員的工作業(yè)績(jī)考核,是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量和水平的關(guān)鍵,同時(shí)也是保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中能夠取得實(shí)效的關(guān)鍵。結(jié)合企業(yè)薪酬與績(jī)效管理實(shí)際,中層管理人員的工作業(yè)績(jī)考核,關(guān)系到工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及基層員工是否能夠在中層管理人員的帶領(lǐng)下有效工作。從這一點(diǎn)來(lái)看,在薪酬與績(jī)效管理中,應(yīng)當(dāng)按照中層管理的特點(diǎn)以及中層管理人員的具體情況,實(shí)行工作業(yè)績(jī)考核,將其工資與業(yè)績(jī)掛鉤,實(shí)現(xiàn)薪酬管理與業(yè)績(jī)管理相結(jié)合的方式,能夠推動(dòng)中層管理人員更好地履職,同時(shí)也能夠保證中層管理人員聚焦工作目標(biāo),熟悉并掌握工作內(nèi)容,能夠在工作過(guò)程中率先垂范,為基層員工樹立工作標(biāo)桿,同時(shí)也能夠在工作過(guò)程中起到承上啟下的管理作用。按照管理層的要求推動(dòng)落實(shí)工作目標(biāo),并將工作任務(wù)下發(fā)給基層員工,監(jiān)督基層員工努力工作,以完成工作目標(biāo)為主要任務(wù),通過(guò)對(duì)中層管理人員的工作業(yè)績(jī)考核,能夠使整個(gè)績(jī)效考核在實(shí)施中具備突出的優(yōu)勢(shì),解決績(jī)效考核過(guò)程中考核標(biāo)準(zhǔn)和考核針對(duì)性的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)中層管理人員的關(guān)注,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的落實(shí),通過(guò)提綱契領(lǐng)式的管理,使整個(gè)中層管理人員能夠成為薪酬與績(jī)效管理的重要對(duì)象,在具體管理中能夠按照薪酬與績(jī)效管理要求實(shí)施管理行為[7]。通過(guò)這一方式,能夠保證薪酬與績(jī)效管理工作得到有效落實(shí),通過(guò)對(duì)中層管理人員的工作業(yè)績(jī)考核,使整個(gè)績(jī)效考核得到落地實(shí)施,并能夠?yàn)榛鶎訂T工提供考核樣板。
2.2.3 技術(shù)技能人才實(shí)行工作目標(biāo)考核
在企業(yè)管理中,既要對(duì)中層管理人員進(jìn)行工作業(yè)績(jī)考核,同時(shí)還要對(duì)企業(yè)的技能人才實(shí)行工作目標(biāo)考核。企業(yè)的技能人才是關(guān)系到企業(yè)工作目標(biāo)落實(shí)和工作成效的關(guān)鍵,技能人才在企業(yè)中具有帶頭作用,其工作效能和工作能力相對(duì)較強(qiáng),能夠在工作中起到良好的示范和帶動(dòng)作用??紤]到技術(shù)技能人才的特點(diǎn)、技能人才的特殊性,技能人才在薪酬設(shè)計(jì)中,往往需要根據(jù)技能人才的貢獻(xiàn)度和專業(yè)性予以照顧,并建立技術(shù)人才特有的薪酬結(jié)構(gòu),將其與普通的基層員工有所區(qū)分。為了激發(fā)技能人才的工作積極性,使技能人才能夠在工作當(dāng)中更好地發(fā)揮帶頭作用,做好本環(huán)節(jié)的工作,應(yīng)當(dāng)在薪酬與績(jī)效管理中實(shí)行工作目標(biāo)考核,對(duì)技能人才的工作內(nèi)容、工作成效、工作業(yè)績(jī)和工作結(jié)果進(jìn)行考核,并按照考核結(jié)果發(fā)放對(duì)應(yīng)的薪酬,使整個(gè)技能人才得到更多的關(guān)照,同時(shí)也避免技能人才在工作中出現(xiàn)懈怠以及工作業(yè)績(jī)不理想的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)技術(shù)技能人才的工作目標(biāo)考核,能夠提高考核的全面性和完善性,保證工作業(yè)績(jī)考核能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo),提高工作業(yè)績(jī)考核的有效性。通過(guò)這一手段,能夠保證技術(shù)技能人才在工作中取得積極效果,提高薪酬與績(jī)效管理的針對(duì)性,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)技術(shù)技能人才的有效考核,避免在績(jī)效考核中出現(xiàn)針對(duì)性不強(qiáng)和考核不全面的問(wèn)題。由此可見,做好技術(shù)技能人才的工作目標(biāo)考核,并提高考核的嚴(yán)肅性,能夠在企業(yè)內(nèi)部形成良好的管理環(huán)境和考核環(huán)境,督促企業(yè)員工做好本職工作并聚焦工作目標(biāo),以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),提高工作業(yè)績(jī)和成效[8]。
2.2.4 科室實(shí)施績(jī)效考評(píng)
在績(jī)效考核中,為了保證績(jī)效考核能夠得到有效落地實(shí)施,并激發(fā)員工努力工作,除了要設(shè)計(jì)具體的薪酬與績(jī)效考核措施之外,同時(shí)還要對(duì)科室實(shí)施績(jī)效考評(píng),根據(jù)科室的定位、科室的管理職責(zé)、科室的管理內(nèi)容以及科室的具體工作情況,實(shí)施有針對(duì)性考核,并將科室考核作為帶動(dòng)科室成長(zhǎng)和提高科室工作質(zhì)量的重要手段。通過(guò)對(duì)科室實(shí)施績(jī)效考評(píng),能夠保證科室在績(jī)效考評(píng)過(guò)程中,通過(guò)完善的工作贏得績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),推動(dòng)整個(gè)科室內(nèi)部員工努力工作。同時(shí),也能夠形成科室與科室之間的正向競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)活力和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性具有重要作用。通過(guò)對(duì)科室實(shí)施績(jī)效考評(píng),能夠有效衡量科室的工作成績(jī),能夠讓科室在工作過(guò)程中,采取有效的履職措施,提高工作業(yè)績(jī),同時(shí)還能夠根據(jù)科室的定位情況和科室的工作實(shí)際,采取有針對(duì)性的措施。通過(guò)對(duì)科室的考評(píng)和激勵(lì),能夠使企業(yè)內(nèi)部科室在工作過(guò)程中提高工作效果,使每一個(gè)科室都能夠聚焦企業(yè)發(fā)展目標(biāo),能夠在工作目標(biāo)的指導(dǎo)下開展工作,保證企業(yè)能夠在整體管理工作中取得實(shí)效。在科室實(shí)施績(jī)效考評(píng)中,應(yīng)當(dāng)讓科室簽訂工作目標(biāo)責(zé)任狀,聚焦工作目標(biāo),提高工作效能,使整個(gè)科室能夠形成工作集體,能夠在工作中更好地履行工作職責(zé),能夠以工作目標(biāo)為切入點(diǎn),實(shí)施具體的管理行為,進(jìn)而推動(dòng)工作發(fā)展。在工作過(guò)程中采取有針對(duì)性的管理措施,通過(guò)薪酬與績(jī)效考核的調(diào)整,能夠使企業(yè)管理目標(biāo)得到有效落實(shí),并且在具體工作中取得實(shí)效,滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)實(shí)要求[9]。
2.3 實(shí)施績(jī)效考核,與薪酬掛鉤
基于企業(yè)員工管理的實(shí)際需要,在績(jī)效管理中應(yīng)當(dāng)實(shí)施績(jī)效考核,并將其與薪酬掛鉤,使績(jī)效考核的結(jié)果與薪酬發(fā)放聯(lián)系在一起,解決績(jī)效考核的出口問(wèn)題,使績(jī)效考核具有一定的針對(duì)性,避免績(jī)效考核流于形式。通過(guò)績(jī)效考核的實(shí)施,使績(jī)效考核能夠針對(duì)員工的工作成績(jī)、工作內(nèi)容、工作實(shí)效性進(jìn)行考核,掌握員工的工作狀態(tài)以及工作能力,對(duì)不勝任工作崗位的員工,可以采取崗位調(diào)整和辭退的方式處理。通過(guò)薪酬的調(diào)節(jié),能夠激發(fā)員工的工作積極性,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工工作能力的建議,使員工在工作過(guò)程中能夠有積極的表現(xiàn),能夠通過(guò)考核的方式證明自己的工作能力和工作業(yè)績(jī)。這一方式是重要的考核手段,也是檢驗(yàn)員工工作水平和工作成績(jī)的重要措施??紤]到績(jī)效考核與薪酬管理的關(guān)系,將績(jī)效考核結(jié)果與薪酬發(fā)放聯(lián)系在一起,能夠提高績(jī)效考核的針對(duì)性,使績(jī)效考核能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工的刺激,能夠通過(guò)績(jī)效考核的實(shí)施,為員工描繪更好的工作場(chǎng)景。同時(shí),也能夠解決員工在工作過(guò)程中積極性不強(qiáng)和工作業(yè)績(jī)不突出的問(wèn)題[10]。因此,設(shè)計(jì)績(jī)效考核環(huán)節(jié)并將其與薪酬管理聯(lián)系在一起,通過(guò)績(jī)效考核確定薪水發(fā)放的數(shù)額,能夠使整個(gè)績(jī)效考核的針對(duì)性得到加強(qiáng),滿足績(jī)效考核需要,解決績(jī)效考核過(guò)程中存在的績(jī)效考核之后缺乏手段支持的問(wèn)題。
2.4 以績(jī)效考核結(jié)果確定薪酬等級(jí)
在績(jī)效考核中,為了保證績(jī)效考核能夠得到有效落實(shí),提高績(jī)效考核的針對(duì)性和有效性,應(yīng)當(dāng)將績(jī)效考核結(jié)果與薪酬等級(jí)聯(lián)系在一起,按照績(jī)效考核結(jié)果確定薪酬等級(jí),將薪酬的結(jié)構(gòu)和薪酬發(fā)放與績(jī)效考核聯(lián)系在一起,根據(jù)績(jī)效考核需要和薪酬發(fā)放的實(shí)際情況,確定若干個(gè)薪酬等級(jí)。對(duì)于考核結(jié)果滿足崗位要求的,可以按照對(duì)應(yīng)等級(jí)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪水,對(duì)于考核結(jié)果未達(dá)標(biāo)以及考核結(jié)果未滿足考核要求的員工,應(yīng)采取下調(diào)薪酬級(jí)別的方式,對(duì)于連續(xù)三次未達(dá)標(biāo)的員工,除了要降低其薪酬標(biāo)準(zhǔn)之外,還要采取崗位調(diào)整,甚至是辭退的處理。通過(guò)考核的方式能夠?qū)⒐ぷ鹘Y(jié)果量化,能夠提高工作結(jié)果的針對(duì)性,能夠使整個(gè)工作結(jié)果得到細(xì)化和有效評(píng)價(jià)。通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果,確定薪酬等級(jí)能夠解決員工的工作積極性問(wèn)題,使員工能夠有危機(jī)意識(shí),能夠在工作過(guò)程中對(duì)照工作要求,檢驗(yàn)工作成績(jī)是否達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)。如果未達(dá)到,應(yīng)采取哪些措施予以彌補(bǔ),在員工內(nèi)部形成良好的工作氛圍,推動(dòng)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高員工的工作效率。通過(guò)這一方式能夠解決績(jī)效考核中的薪酬發(fā)放問(wèn)題,使績(jī)效考核能夠以薪酬發(fā)放的形式得到落實(shí),避免績(jī)效考核出現(xiàn)針對(duì)性不強(qiáng)和考核之后沒(méi)有配套措施予以管控的問(wèn)題。
2.5 績(jī)效分析,調(diào)整薪酬等級(jí)
在績(jī)效管理過(guò)程中,除了要加強(qiáng)績(jī)效考核的全面性和針對(duì)性之外,還應(yīng)當(dāng)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行全面分析,并對(duì)整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行復(fù)盤,使績(jī)效考核能夠成為一種有效的管理手段。在績(jī)效結(jié)果分析過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)將其與員工的個(gè)人能力、工作目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)階段性任務(wù)相聯(lián)系,提高績(jī)效分析的全面性,并按照績(jī)效分析的結(jié)果調(diào)整薪酬等級(jí),使整個(gè)績(jī)效考核在實(shí)施中能夠具備更強(qiáng)的針對(duì)性,能夠按照企業(yè)不同時(shí)期的發(fā)展任務(wù)和員工的個(gè)性特點(diǎn)和能力水平采取薪酬調(diào)節(jié)措施,提高薪酬等級(jí)的權(quán)威性,發(fā)揮績(jī)效管理的調(diào)節(jié)作用。通過(guò)有效的績(jī)效管理?xiàng)l件,使整個(gè)員工在工作過(guò)程中能夠時(shí)刻對(duì)標(biāo)工作目標(biāo),能夠時(shí)刻檢視自己的工作行為,能夠檢驗(yàn)工作內(nèi)容和工作業(yè)績(jī)是否達(dá)到企業(yè)要求,進(jìn)而采取相應(yīng)的工作措施予以彌補(bǔ)。通過(guò)這種方式能夠解決績(jī)效管理中的公平性問(wèn)題,使績(jī)效管理在實(shí)施過(guò)程中能夠貼近員工的工作實(shí)際,能夠按照員工的工作特點(diǎn)和企業(yè)要求開展績(jī)效管理工作,使績(jī)效管理在實(shí)施過(guò)程中具備更強(qiáng)的代表性,確???jī)效管理能夠得到有效實(shí)施。
2.6 績(jī)效溝通,合理發(fā)放獎(jiǎng)金
在績(jī)效管理中,為了保證員工能夠接受績(jī)效考核結(jié)果,能夠在績(jī)效考評(píng)之后主動(dòng)調(diào)整工作狀態(tài),并按照企業(yè)的相關(guān)要求開展工作,需要采取績(jī)效溝通的方式將績(jī)效考核結(jié)果通知到被考核員工,并與員工進(jìn)行深度溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài)以及員工對(duì)考核結(jié)果的想法,及時(shí)化解企業(yè)與員工之間的矛盾,避免員工在工作中對(duì)績(jī)效考核結(jié)果不滿而產(chǎn)生消極工作和破壞企業(yè)的行為。通過(guò)與員工的深度溝通,能夠就績(jī)效考核結(jié)果達(dá)成一致意見,并按照績(jī)效考核的結(jié)果合理發(fā)放獎(jiǎng)金,在企業(yè)內(nèi)部形成公平、公正、公開的管理環(huán)境,使整個(gè)績(jī)效考核能夠得到所有員工的擁護(hù),成為企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。通過(guò)績(jī)效溝通,能夠避免績(jī)效考核中存在的管理方法問(wèn)題和績(jī)效考核結(jié)果的接受度問(wèn)題,避免員工不理解績(jī)效考核工作或不接受績(jī)效考核結(jié)果而產(chǎn)生影響工作的問(wèn)題。通過(guò)這一手段能夠使企業(yè)的績(jī)效考核管理工作落到實(shí)處,保證企業(yè)績(jī)效考核管理工作在實(shí)施中具備較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際要求。
3 結(jié)語(yǔ)
基于對(duì)企業(yè)薪酬管理與績(jī)效管理的了解,薪酬與績(jī)效管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容,關(guān)系到企業(yè)的成長(zhǎng)和企業(yè)的快速發(fā)展?;谛匠昱c績(jī)效管理的特殊性和專業(yè)性,積極推動(dòng)薪酬與績(jī)效管理落地實(shí)施,并保證薪酬管理與績(jī)效管理得到有效開展,既能夠滿足薪酬管理與績(jī)效管理的實(shí)際需要,同時(shí)又能夠解決薪酬管理、績(jī)效管理實(shí)施中存在的問(wèn)題,對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展和薪酬績(jī)效管理的實(shí)施具有重要影響。因此,我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際,制定有效的薪酬與績(jī)效管理措施,積極推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,使企業(yè)在薪酬績(jī)效管理中能夠取得積極效果,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供有力的管理手段支持,保證企業(yè)在管理過(guò)程中能夠取得積極效果,使薪酬與績(jī)效管理成為推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展和快速增長(zhǎng)的重要手段。
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