“后真相”時(shí)代新聞報(bào)道對(duì)失序失范失真的糾偏分析

劉維紅

摘要：社交媒體時(shí)代，原有的傳播秩序崩塌，新聞報(bào)道失序、失范、失真現(xiàn)象嚴(yán)重。學(xué)者將這一現(xiàn)象稱為“后真相”。文章探討“后真相”時(shí)代信息傳播的特點(diǎn)，以及在“后真相”時(shí)代中，新聞媒體應(yīng)如何做好新聞報(bào)道。

關(guān)鍵詞：后真相 糾偏 新聞報(bào)道

隨著社交媒體時(shí)代的到來(lái)，人人都成為報(bào)道者，各種信息碎片洶涌而來(lái)。而為了搶時(shí)效，許多自媒體甚至嚴(yán)肅媒體來(lái)不及去審核信息來(lái)源，就匆忙轉(zhuǎn)發(fā)，造成了更多的信息混亂和新聞報(bào)道失序、失范、失真。近年來(lái)，學(xué)者們更多地使用“后真相”來(lái)描述這一由于高度發(fā)達(dá)的社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)傳播導(dǎo)致的新聞報(bào)道失序、失范、失真的現(xiàn)象。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，“后真相”這個(gè)詞在西方媒體上的使用率在2016年比2015年增長(zhǎng)了2000%。同樣在2016年11月，“后真相”入選牛津詞典。

“后真相”時(shí)代新聞報(bào)道的困擾，不僅僅體現(xiàn)在中國(guó)國(guó)內(nèi)新聞報(bào)道中，國(guó)際新聞報(bào)道同樣面臨這個(gè)問(wèn)題。本文將以央視《深度國(guó)際》欄目為例，探討國(guó)際新聞如何糾正信息傳播中的失序、失范、失真。

“后真相”時(shí)代的出現(xiàn)

“后真相”時(shí)代出現(xiàn)的背景及其特點(diǎn)。首先，來(lái)厘清“后真相”時(shí)代這一概念，“后真相”一詞出現(xiàn)很早。1992年，“Post-truth”首次被美國(guó)《國(guó)家》雜志（The Nation）用以描述“水門事件”“伊朗門丑聞”和“海灣戰(zhàn)爭(zhēng)”等事件的共同特點(diǎn)。2004年，拉爾夫·凱斯（Ralph Keyes）以“后真相政治”（post-truth politics）揭示了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論影響或操控民意的美國(guó)選舉政治的新動(dòng)向。這個(gè)時(shí)候的學(xué)者更多地將“后真相”放在政治學(xué)的范疇中來(lái)看待，當(dāng)時(shí)對(duì)“后真相”這個(gè)詞并沒有明確的定義。

在2016年英國(guó)脫歐公投、美國(guó)總統(tǒng)大選等國(guó)際背景下，媒體使用這個(gè)詞的頻率突然大增。隨著社交媒體的興起，“后真相”席卷了整個(gè)主流世界的輿論生態(tài)，深深地改變了新聞的產(chǎn)生及傳播方式。2016年牛津詞典將“后真相”（或“后事實(shí)”）一詞作為年度詞語(yǔ)，其解釋是陳述客觀事實(shí)對(duì)民意的影響力弱于訴諸情感和個(gè)人信念的情況。也就是說(shuō)，情緒和個(gè)人信仰，比客觀事實(shí)更能夠影響輿論。

其次，“后真相”時(shí)代的出現(xiàn)與技術(shù)手段的發(fā)展密不可分。20世紀(jì)60年，著名的加拿大傳播學(xué)家麥克盧漢出版了劃時(shí)代的《理解媒介》一書。它的主要觀點(diǎn)是：媒介即是訊息，任何媒介都使人體的延伸，人類世界將會(huì)成為“地球村”?！昂笳嫦唷睍r(shí)代的媒介傳播完美詮釋了麥克盧漢的這一理論。

依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以微博、微信等為載體的自媒體（We Media）應(yīng)運(yùn)而生。自媒體的核心是基于普通市民對(duì)信息的自主提供與分享，這樣一來(lái)傳統(tǒng)媒體“自上而下”的傳播方式被自媒體打破了。在新聞事件中，無(wú)數(shù)的自媒體可以在任何時(shí)間發(fā)布和傳播信息，同時(shí)引發(fā)更多的自媒體跟進(jìn)者，成為多點(diǎn)式爆炸引爆新聞信息。這就是“后真相”時(shí)代的一大特點(diǎn)。全民參與的零成本轉(zhuǎn)發(fā)，使無(wú)序和碎片化成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體信息傳播的特點(diǎn)。

“后真相”時(shí)代新聞的失序失范失真?！昂笳嫦唷睍r(shí)代新聞傳播的無(wú)序化和碎片化，使新聞在傳播過(guò)程中特別容易失序失范失真，即失去正常秩序、喪失規(guī)范、失去真實(shí)。正規(guī)的媒體由于采集、編輯、審查一系列程序?qū)嵤┫聛?lái)勢(shì)必使得新聞的刊發(fā)播出時(shí)間趕不上社交媒體。一些自媒體無(wú)需審核、無(wú)需查證就可以發(fā)出第一手消息，各種消息滿天飛，真假難辨。也就是說(shuō)，往往當(dāng)真相還在穿鞋時(shí)，謊言已經(jīng)跑了半個(gè)世界。

2019年10月，網(wǎng)上爆出新聞，在英國(guó)埃塞克斯郡的一輛貨車集裝箱內(nèi)發(fā)現(xiàn)39具尸體。當(dāng)英國(guó)警方還未核實(shí)死者身份時(shí)，英國(guó)媒體就報(bào)道稱，死者均為中國(guó)人，一些媒體還將此案與19年前造成58名中國(guó)人死亡的多佛慘案聯(lián)系起來(lái)。11月7日，越南公安部確認(rèn)，39名遇難者全為越南公民。

這起新聞反轉(zhuǎn)事件中，不少英國(guó)媒體都存在沒有核實(shí)事實(shí)的情況下就傳遞錯(cuò)誤信息的失范行為。這說(shuō)明，為了和自媒體搶時(shí)效，部分傳統(tǒng)媒體也在爭(zhēng)創(chuàng)首創(chuàng)首發(fā)，結(jié)果一直以來(lái)扮演把關(guān)人角色的傳統(tǒng)新聞媒體，在“后真相”時(shí)代也不免成為假新聞的源頭和責(zé)任者。

自媒體能起到社會(huì)預(yù)警的作用，但是需要傳統(tǒng)媒體的跟進(jìn)。蘭州大學(xué)樊亞平教授曾提出網(wǎng)絡(luò)新聞產(chǎn)生社會(huì)影響力的一種特殊的“二級(jí)傳播”模式，認(rèn)為當(dāng)一條網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布后，傳統(tǒng)媒體立即就有反應(yīng)，或立即對(duì)該新聞事件進(jìn)行進(jìn)一步追蹤報(bào)道等，那么這條新聞往往能引起社會(huì)公眾相當(dāng)范圍的關(guān)注，從而產(chǎn)生相當(dāng)大的社會(huì)影響力。相反，如若傳統(tǒng)媒體沒有任何反應(yīng)，該網(wǎng)絡(luò)新聞就不會(huì)在相當(dāng)廣泛的社會(huì)公眾中引起普遍關(guān)注。 專業(yè)性、權(quán)威性、規(guī)模性，這正是傳統(tǒng)媒體在今天依然不可或缺的原因。

后真相時(shí)代如何做好新聞報(bào)道工作

《深度國(guó)際》欄目專注于做國(guó)際新聞深度報(bào)道。社交媒體首先濫觴于西方社會(huì)，“后真相”時(shí)代信息混亂錯(cuò)誤的特點(diǎn)在國(guó)際上表現(xiàn)尤甚。那么像《深度國(guó)際》這樣的欄目如何做好報(bào)道工作？

《深度國(guó)際》不同于國(guó)際短新聞的碎片式報(bào)道，它所做的專題報(bào)道是更為宏大且連續(xù)的。它的體量要大得多，能呈現(xiàn)一個(gè)更為廣闊的社會(huì)圖景，因而也需要更多的新聞事實(shí)去填充，挖掘出盡量多的真相。在后真相時(shí)代，尤其要強(qiáng)調(diào)真相。因?yàn)檎嫦嘣谛畔㈦s亂的時(shí)候是稀缺的，越稀缺就越顯珍貴。真相天然帶有嚴(yán)密的邏輯。俗話說(shuō)，一個(gè)謊言需要無(wú)數(shù)個(gè)謊言來(lái)掩蓋，如果在報(bào)道當(dāng)中輕視真相，那么最后貽笑大方的只能是報(bào)道者。在信息紛雜的時(shí)代，如何盡量做到呈現(xiàn)真相？

堅(jiān)持事實(shí)核實(shí)原則。對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行核實(shí)是新聞工作的中心，這是保障新聞?wù)鎸?shí)準(zhǔn)確、客觀公正的重要措施。

在國(guó)際新聞中，各種錯(cuò)綜復(fù)雜的信息非常多，尤其是在2016年美國(guó)大選將“后真相”推向了頂峰。例如特朗普在大選中說(shuō)，奧巴馬是伊斯蘭恐怖組織ISIS的創(chuàng)始人，自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手希拉里是ISIS的共同創(chuàng)始人。2012年，特朗普在推特上還說(shuō)：全球變暖是中國(guó)人制造出來(lái)的騙局，目的是讓美國(guó)的制造業(yè)不具備競(jìng)爭(zhēng)力。近幾年來(lái)，全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭Google、Twitter、Facebook等因虛假新聞泛濫而飽受質(zhì)疑，因而紛紛展開事實(shí)核查工具的研發(fā)。

對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行核查并非新鮮事物。這一制度起源于新聞機(jī)構(gòu)在報(bào)道刊發(fā)前對(duì)報(bào)道內(nèi)容真實(shí)性的核查。早在20世紀(jì)20年代，美國(guó)《時(shí)代》周刊就成立了事實(shí)核查團(tuán)隊(duì)，其后，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手《紐約客》也成立了事實(shí)核查部門。在20世紀(jì)中后期，新聞界興起了新聞專業(yè)主義和新聞的社會(huì)責(zé)任理論風(fēng)潮，更多的媒體成立了事實(shí)核查部門或開展事實(shí)核查工作。

《深度國(guó)際》在關(guān)于美國(guó)大選和美國(guó)政治的多期節(jié)目中，嚴(yán)格“把關(guān)人”制度，節(jié)目中牽涉到的所有數(shù)據(jù)、事實(shí)都經(jīng)多方比對(duì)，確保屬實(shí)。在事實(shí)的基礎(chǔ)上再進(jìn)行評(píng)論，做到有理有據(jù)、堅(jiān)實(shí)有力。例如，《美國(guó)大選：“秀”進(jìn)政退》《美國(guó)大選，誰(shuí)的勝利？》是聚焦2016年美國(guó)大選的節(jié)目，經(jīng)歷了“后真相”時(shí)代的真?zhèn)涡畔Ⅳ~龍混雜大爆發(fā)的時(shí)期。

特朗普上臺(tái)之后，伴隨著社交媒體的進(jìn)步，“后真相”時(shí)代愈演愈烈。2020年恰逢美國(guó)又一年大選，新冠肺炎疫情同時(shí)肆虐，美國(guó)政壇的虛假消息滿天飛，尤其是不少美國(guó)政客試圖將新冠肺炎疫情的甩鍋到中國(guó)身上，編造謊言無(wú)所不用其極。為了將美國(guó)政客的謊言打回原形，《深度國(guó)際》欄目做了一系列關(guān)注國(guó)際疫情的節(jié)目，《疫情背后的政治“角力”》《疫情下的美國(guó)》《美國(guó)的“抗疫”邏輯》《美國(guó)的病毒“追責(zé)”鬧劇》《疫情下的美國(guó)“脫鉤”論》《疫情下的美國(guó)“濫訴”鬧劇》等，從海量的新聞事實(shí)中，找出揭露美國(guó)政客謊言的證據(jù)。

讓子彈飛一會(huì)兒。在媒介信息大爆炸的時(shí)代，傳統(tǒng)媒體如果一定要和網(wǎng)絡(luò)媒體去搶首發(fā)是比較困難的，除非自己也轉(zhuǎn)型成為24小時(shí)在線的網(wǎng)絡(luò)媒體。但即便如此，觸角也不可能伸到世界各個(gè)角落，突發(fā)新聞的首發(fā)是新媒體或者自媒體的強(qiáng)項(xiàng)。對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，或者說(shuō)是對(duì)非自媒體的媒體機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，遇到存疑的突發(fā)新聞時(shí)，不妨讓子彈飛一會(huì)。例如《深度國(guó)際》這樣的欄目，不搶第一落點(diǎn)，搶第二落點(diǎn)，甚至第三落點(diǎn)做專題節(jié)目更為可行。事實(shí)上《深度國(guó)際》欄目正是這樣做的。2019年的節(jié)目，《伊朗騷亂，看不見的黑手》《被“工具化”的巴格達(dá)迪之死》《伊朗牌局對(duì)賭》《美伊退核“局中局”》《戈蘭高地，冷點(diǎn)熱炒玄機(jī)》，2020年開年的《蘇萊曼尼之死沖擊》的兩集等，都是貫徹了這個(gè)思路。這既可以避免掉入“后真相”的陷阱之中，又可以保證節(jié)目的品質(zhì)，從而與自媒體、新媒體等視頻的質(zhì)量拉開檔次。

在“后真相”時(shí)代，對(duì)媒介信息傳播失序失范失真的糾偏，依然要從最基礎(chǔ)的新聞事實(shí)抓起，尋找真相，這是新聞報(bào)道從來(lái)不變的使命。

（作者單位：中央廣播電視總臺(tái)）欄目責(zé)編：楊剛

參考文獻(xiàn)：

[1]張華.“后真相”時(shí)代的中國(guó)新聞業(yè)[J].新聞大學(xué)，2017，（03）：28-33+61+147-148.

[2]鄧新民.自媒體：新媒體發(fā)展的最新階段及其特點(diǎn)[J].探索，2006，（02）：134-138.

[3]樊亞平.網(wǎng)絡(luò)新聞傳播產(chǎn)生社會(huì)影響力的一種特殊模式——兼論網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的社會(huì)影響力[J].科學(xué)·經(jīng)濟(jì)·社會(huì)，2004，（01）：94-96.