企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響研究

顏安

摘要：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)面對(duì)著不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，持續(xù)地進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，已經(jīng)成為企業(yè)獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵之處。迎接挑戰(zhàn)與機(jī)遇，在動(dòng)態(tài)變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下如何充分利用現(xiàn)有資源促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新成為一個(gè)亟待解決的問題。本文對(duì)基于戰(zhàn)略過程的企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響進(jìn)行了分析和思考。首先，經(jīng)過文獻(xiàn)研讀，筆者認(rèn)為企業(yè)動(dòng)態(tài)能力可以從5個(gè)方面體現(xiàn)：第一，信息加工;第二，資源獲取;第三，內(nèi)部整合;第四，資源釋放;第五，外部協(xié)調(diào);接著筆者通過理論分析探討了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)系，通過戰(zhàn)略過程的相關(guān)文獻(xiàn)分析了戰(zhàn)略過程的概念內(nèi)涵，同時(shí)從理論角度闡述了戰(zhàn)略過程在企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新影響中的中介作用。緊接著采用實(shí)證分析的方法，利用SPSS22.0軟件對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析;最后基于數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，從動(dòng)態(tài)能力培育及戰(zhàn)略過程兩方面提出關(guān)于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的管理啟示。

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式創(chuàng)新? ?動(dòng)態(tài)能力? ?戰(zhàn)略過程

一、引言與文獻(xiàn)綜述

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，沖擊著企業(yè)原有的商業(yè)模式。在動(dòng)態(tài)變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新以適應(yīng)環(huán)境的變化成為企業(yè)亟待解決的一個(gè)重要問題。各企業(yè)紛紛進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新以謀求生存與發(fā)展，其中不乏有很多成功的案例。例如，阿里巴巴基于新型支付工具——支付寶的成功開發(fā)，解決了淘寶端用戶的支付問題;蘋果、谷歌、亞馬遜等一大批卓越公司開展了大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)踐，獲得了一定的成功。

戰(zhàn)略過程是企業(yè)制定、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的工具和過程，是企業(yè)與環(huán)境交互作用的中介。戰(zhàn)略理論認(rèn)為，戰(zhàn)略要與環(huán)境的類型相匹配，并且企業(yè)可以通過戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境的匹配和適應(yīng)。

上世紀(jì)九十年代，Teece等學(xué)者首次提出動(dòng)態(tài)能力的概念，Teece認(rèn)為企業(yè)處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的動(dòng)態(tài)環(huán)境中，如果企業(yè)想要生存發(fā)展，必須具備各類動(dòng)態(tài)整合、組織重構(gòu)、資源獲取及利用等與動(dòng)態(tài)環(huán)境相符的能力。

商業(yè)模式創(chuàng)新的目的即為為企業(yè)提供源源不斷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)始終立于不敗之地，而動(dòng)態(tài)能力被認(rèn)為是企業(yè)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中不可或缺的一種能力。筆者將動(dòng)態(tài)能力聯(lián)系到商業(yè)模式創(chuàng)新，由此提出一個(gè)具有重要理論和實(shí)踐意義的問題——企業(yè)動(dòng)態(tài)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新是怎樣的一種關(guān)系？接下來筆者將通過實(shí)證分析的方法探究動(dòng)態(tài)能力對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響，并探討戰(zhàn)略過程在企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新影響中的中介作用。

二、 假設(shè)提出與模型構(gòu)建

（一）研究假設(shè)的提出

對(duì)于企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的維度研究中，國(guó)內(nèi)外學(xué)者都有著各自的觀點(diǎn)。本研究認(rèn)為企業(yè)動(dòng)態(tài)能力可以從5個(gè)方面體現(xiàn)：一是信息加工。二是資源獲取。三是內(nèi)部整合。四是資源釋放。五是外部協(xié)調(diào)。

從以往關(guān)于企業(yè)動(dòng)態(tài)能力及商業(yè)模式創(chuàng)新的研究來看，大部分國(guó)內(nèi)外學(xué)者都認(rèn)為如果一個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力越強(qiáng)，那么它的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就越明顯，其動(dòng)態(tài)適應(yīng)環(huán)境變化的能力也就越強(qiáng)。外界的環(huán)境變化會(huì)刺激企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部的重構(gòu)與整合，進(jìn)行資源的更合理配置，而這一系列過程之后，最終也達(dá)到了商業(yè)模式創(chuàng)新的結(jié)果。

Teece在界定動(dòng)態(tài)能力之初就認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)戰(zhàn)略管理有非常密切的聯(lián)系。為了動(dòng)態(tài)地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，企業(yè)要進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，就必須通過符合環(huán)境變化趨勢(shì)的戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)。因此，戰(zhàn)略過程在動(dòng)態(tài)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新之間起著重要作用。

基于以上分析，本研究提出如下假設(shè)：

（二）研究模型的構(gòu)建

雖然目前關(guān)于企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響方面的文獻(xiàn)資料并不多，但可以從現(xiàn)有研究中關(guān)于企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效等的影響以及戰(zhàn)略過程的研究等假設(shè)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響以及戰(zhàn)略過程在動(dòng)態(tài)能力對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響中的中介作用。由此，筆者提出了以上假設(shè)，并基于這些假設(shè)，筆者構(gòu)建了本文的研究模型如下圖：

三、研究設(shè)計(jì)

（一） 樣本選擇與數(shù)據(jù)收集

本研究采取問卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)，調(diào)查問卷的內(nèi)容及測(cè)量量表的構(gòu)成應(yīng)該與研究目的相關(guān)，為研究提供數(shù)據(jù)支持。本問卷主要由四個(gè)部分組成：一是企業(yè)的基本情況，包含企業(yè)所屬行業(yè)類型及企業(yè)成立時(shí)間;二是企業(yè)動(dòng)態(tài)能力測(cè)量量表;三是商業(yè)模式創(chuàng)新測(cè)量量表;四是戰(zhàn)略過程測(cè)量量表。問卷為主觀量表，測(cè)量的是問卷填寫者在企業(yè)工作的主觀感受。為了保證本問卷測(cè)量的可靠性，本量表采用了李克特5級(jí)評(píng)分法：?jiǎn)柧硖顚懻吒鶕?jù)自身經(jīng)驗(yàn)及感受從“完全不符合、不符合、一般、符合、完全符合”5個(gè)選擇中做出選擇。

本問卷在網(wǎng)上制作，通過新媒體渠道發(fā)放問卷，問卷發(fā)放的對(duì)象主要為在企業(yè)實(shí)習(xí)過或已經(jīng)畢業(yè)工作的大學(xué)生。本問卷調(diào)查開始于2018年5月10日，到2018年5月15日完成全部問卷回收工作，共收回104份問卷。

（二）變量的測(cè)量

本研究關(guān)于動(dòng)態(tài)能力的測(cè)量沿用了曹紅軍、趙劍波的研究，利用17個(gè)題項(xiàng)測(cè)量動(dòng)態(tài)能力。

本研究關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的測(cè)量沿用了Zott與Amit的研究，利用8個(gè)題項(xiàng)測(cè)量商業(yè)模式創(chuàng)新。

本研究關(guān)于戰(zhàn)略過程的測(cè)量沿用了Hitt的研究，利用5個(gè)題項(xiàng)測(cè)量戰(zhàn)略過程。

本文主要將行業(yè)類別、企業(yè)年齡設(shè)定為控制變量。關(guān)于行業(yè)類別、企業(yè)年齡等控制變量的測(cè)量，是通過問卷正文之前部分客觀題目實(shí)現(xiàn)的。

（三） 數(shù)據(jù)分析

1.信度分析。信度分析主要用于分析定量數(shù)據(jù)（尤其是態(tài)度量表題）的回答可靠準(zhǔn)確性。借助Cronbachs Alpha值的大小作為評(píng)判信度良好與否的指標(biāo)，本研究使用SPSS22.0軟件對(duì)調(diào)查問卷所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)，以確認(rèn)問卷的可靠性。

信度分析結(jié)果顯示，各變量的α系數(shù)均高于0.6，表明各變量的信度可以接受;各個(gè)題項(xiàng)的CITC值均在0.3以上，且項(xiàng)已刪除的α系數(shù)均小于α系數(shù)，表明測(cè)量題項(xiàng)可以全部保留。因此，所得數(shù)據(jù)適合進(jìn)一步分析。

2.效度分析。在內(nèi)容效度方面，本研究中關(guān)于動(dòng)態(tài)能力和商業(yè)模式創(chuàng)新的測(cè)量量表都引用了國(guó)內(nèi)外學(xué)者使用過的成熟量表，因此問卷中使用的測(cè)量量表都具有很好的內(nèi)容效度。在建構(gòu)效度方面，各變量的KMO值均大于0.6，且巴特球形值均在0.01的顯著性水平下顯著。因此，樣本數(shù)據(jù)適合做因子分析。

接下來本研究采用了探索式因子分析對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行效度分析。各個(gè)題項(xiàng)的因子載荷系數(shù)均高于0.7，且各變量旋轉(zhuǎn)后的累計(jì)方差解釋率均大于57%，說明各變量的效度較好，適合進(jìn)行下一步分析。

3.回歸分析。在回歸分析之前，本研究進(jìn)行了相關(guān)性分析。相關(guān)性分析顯示，各變量均在0.01的顯著性水平上顯著相關(guān)，且相關(guān)系數(shù)都為正數(shù)，表明變量間存在著顯著的正相關(guān)關(guān)系，說明了本研究所搭建的研究框架是可行的。另外，相關(guān)性分析結(jié)果顯示控制變量中行業(yè)類別、企業(yè)年齡與其他變量間均沒有顯著的相關(guān)關(guān)系。

進(jìn)一步，本研究利用SPSS22.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析，深入探討各變量間的關(guān)系。為了檢驗(yàn)動(dòng)態(tài)能力各維度對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新是否有影響，本研究將商業(yè)模式創(chuàng)新作為因變量，先將行業(yè)類別、企業(yè)年齡（控制變量）納入方程，再以信息加工能力、資源獲取能力、內(nèi)部整合能力、資源釋放能力和外部協(xié)調(diào)能力為自變量納入方程，見下表模型1與模型2，結(jié)果顯示，信息加工能力（β=0.182，p<0.05）對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向影響，H1得到驗(yàn)證;資源獲取能力（β=0.170，p<0.05）對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向影響，H2得到驗(yàn)證;內(nèi)部整合能力（β=0.271，p<0.01）對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向影響，H3得到驗(yàn)證;資源釋放能力（β=0.287，p<0.01）對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向影響，H4得到驗(yàn)證;外部協(xié)調(diào)能力（β=0.183，p<0.05）對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向影響，H5得到驗(yàn)證。

為了檢驗(yàn)戰(zhàn)略過程的中介作用，本研究采用層次回歸模型的方法來驗(yàn)證。關(guān)于中介作用的檢驗(yàn)本研究主要采用Baron和Kenny的方法，Baron和Kenny認(rèn)為，中介變量成立必須滿足以下條件：第一，自變量與中介變量有因果關(guān)系，并且自變量與因變量存在因果關(guān)系;第二，中介變量與因變量存在因果關(guān)系;第三，當(dāng)中介變量被放入模型后原來自變量與因變量間顯著相關(guān)的關(guān)系會(huì)變?nèi)跎踔料?。也即加入中介變量后新方程與原方程的調(diào)整后R2的值的差為正的情況下，原方程系數(shù)小于加入中介變量后新方程系數(shù)。

在模型6先將控制變量納入方程的基礎(chǔ)上，筆者將動(dòng)態(tài)能力作為自變量，以戰(zhàn)略過程作為因變量，見下表模型7，回歸系數(shù)為正且顯著（β=1.062，p<0.01），證明動(dòng)態(tài)能力與戰(zhàn)略過程有因果關(guān)系;在模型1先將控制變量納入方程的基礎(chǔ)上，筆者將動(dòng)態(tài)能力作為自變量，以商業(yè)模式創(chuàng)新作為因變量，見下表模型3，回歸系數(shù)為正且顯著（β=1.111，p<0.01），證明動(dòng)態(tài)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新有因果關(guān)系;因此，戰(zhàn)略過程作為中介變量的第一個(gè)條件成立。在模型1先將控制變量納入方程的基礎(chǔ)上，筆者將戰(zhàn)略過程作為自變量，以商業(yè)模式創(chuàng)新作為因變量，見下表模型4，回歸系數(shù)為正且顯著（β=0.997，p<0.01），證明戰(zhàn)略過程與商業(yè)模式創(chuàng)新有因果關(guān)系;因此，戰(zhàn)略過程作為中介變量的第二個(gè)條件成立。在模型3的基礎(chǔ)上，將戰(zhàn)略過程作為自變量加入到回歸方程中，得到模型5，對(duì)比模型3和5，新方程調(diào)整后R2的值（0.985）大于原方程調(diào)整后R2的值（0.929），且新方程動(dòng)態(tài)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新的回歸系數(shù)（0.402）明顯小于原方程動(dòng)態(tài)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新的回歸系數(shù)（1.111），這說明原有的相關(guān)關(guān)系已經(jīng)因中介變量而降低;因此，戰(zhàn)略過程作為中介變量的最后一個(gè)條件成立。所以，戰(zhàn)略過程在動(dòng)態(tài)能力對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響中具有中介作用，H6得到驗(yàn)證。并且在本文所運(yùn)用的回歸模型中，所有膨脹因子系數(shù)都小于5，表明不存在共線性的問題（膨脹因子系數(shù)大于10則表明共線性問題影響數(shù)據(jù)結(jié)果）。

四、 討論與展望

（一） 研究結(jié)論

基于以上的實(shí)證分析結(jié)果，筆者提出的6個(gè)假設(shè)全部驗(yàn)證成立。

（二） 管理啟示

1.動(dòng)態(tài)能力培育的重要性。在動(dòng)態(tài)變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)如何生存與發(fā)展是一個(gè)亟待解決的問題。以往研究文獻(xiàn)已經(jīng)表明，企業(yè)的商業(yè)模式在企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和更好的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的能力中發(fā)揮重要作用。而隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)以前舊的商業(yè)模式往往不能適應(yīng)環(huán)境的變化，極大可能導(dǎo)致企業(yè)停滯不前，甚至破產(chǎn)。因此，在動(dòng)態(tài)變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)必須去不停地去創(chuàng)新其已有的商業(yè)模式。

通過實(shí)證分析，本研究提出的假設(shè)1到假設(shè)5都成立，這表明企業(yè)動(dòng)態(tài)能力五個(gè)維度都正向影響著商業(yè)模式創(chuàng)新：資源釋放能力對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響最為突出（β=0.287），其次是內(nèi)部整合能力（β=0.271）、外部協(xié)調(diào)能力（β=0.183）、信息加工能力（β=0.182）、資源獲取能力（β=0.170）。

2.結(jié)合戰(zhàn)略過程促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。從前文數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來看，在動(dòng)態(tài)能力與商業(yè)模式二者的相互關(guān)系中，作為企業(yè)整體性規(guī)劃的戰(zhàn)略過程，具有中介作用，即將動(dòng)態(tài)能力結(jié)合戰(zhàn)略過程促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新具有一定程度的現(xiàn)實(shí)可行性。因而，不難得出結(jié)論，在企業(yè)管理實(shí)踐中，如若將無(wú)形的企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論落實(shí)于現(xiàn)實(shí)動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略管理過程（包括但不限于戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實(shí)施等階段的具體化層面），一方面將對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的改變產(chǎn)生相應(yīng)的直接促進(jìn)作用，另一方面該種從微觀切入商業(yè)模式的變革的方式，不失為面臨社會(huì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，企業(yè)樹立未來發(fā)展方向的更有效、易操作的方法。

（三） 研究的局限與未來展望

本文前半部分通過理論分析法，選擇企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的信息加工、資源獲取、內(nèi)部整合、資源釋放及外部協(xié)調(diào)能力這五個(gè)維度進(jìn)行探討，后半部分通過實(shí)證分析法，探討基于戰(zhàn)略過程的企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響，于前人研究基礎(chǔ)之上具備了一定的突破點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)。誠(chéng)然，該研究作為初期探索性研究，還具有一定的局限性，亟需在將來的研究中進(jìn)一步改進(jìn)與完善。

第一，本研究采用問卷調(diào)查的方法，問卷發(fā)放的對(duì)象主要為在企業(yè)實(shí)習(xí)過或已經(jīng)畢業(yè)工作的大學(xué)生。由于群體局限性，研究難免會(huì)產(chǎn)生與統(tǒng)計(jì)“樣本偏差” 或 “選擇性偏差“相關(guān)的問題。另外，問卷調(diào)查無(wú)法排除問卷發(fā)放對(duì)象對(duì)問項(xiàng)的主觀認(rèn)識(shí)，從而天然地不可避免答卷人的自我認(rèn)知錯(cuò)誤、無(wú)代價(jià)和輕視困難導(dǎo)致的理想化答案 ，從而會(huì)使研究得出的結(jié)果的可靠性相對(duì)降低。

第二，在控制變量選取方面，本研究?jī)H選取了行業(yè)類別和企業(yè)年齡兩個(gè)變量作為控制變量，而其他的一些變量諸如企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模、問卷填寫者的職位、工作時(shí)間、對(duì)企業(yè)的了解程度等都會(huì)在一定程度上影響論證結(jié)果的準(zhǔn)確性。下一步的研究將盡可能地排除實(shí)驗(yàn)因素以外的所有無(wú)關(guān)因子，或進(jìn)一步擴(kuò)大變量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)控制，從而得到真實(shí)的結(jié)果。

第三，本研究將商業(yè)模式創(chuàng)新作為一個(gè)整體進(jìn)行研究，不夠細(xì)化。而其構(gòu)成的維度與動(dòng)態(tài)能力、戰(zhàn)略過程的關(guān)系，有待今后進(jìn)一步細(xì)化研究，以完善該研究的核心價(jià)值。

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作者單位：同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院