關(guān)于企業(yè)工商管理的未來(lái)發(fā)展方向及管理模式探索研究

孫晉秋

摘要：改革開(kāi)放以來(lái)，在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的過(guò)程中，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了迅猛的發(fā)展。為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的形勢(shì)，提升國(guó)民生產(chǎn)力水平以及更好的改善人們的生活質(zhì)量，我國(guó)各行各業(yè)都確立了新的政策方針。我國(guó)企業(yè)在不斷的發(fā)展過(guò)程中隨著企業(yè)實(shí)力的不斷壯大企業(yè)規(guī)模也有了很大程度的提升，從而使企業(yè)管理遇到了很大的挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)的開(kāi)展造成阻礙，質(zhì)量無(wú)法得到保障。因此，企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)搶占立足之地，必須從自身出發(fā)做好企業(yè)內(nèi)部管理工作，從而使企業(yè)正向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè);工商管理;發(fā)展方向;管理模式

企業(yè)的管理水平的高低能夠直接顯示企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的好壞。在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下，企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，必須對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化與改革，將企業(yè)帶入現(xiàn)代化企業(yè)的行列。企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化可以從管理團(tuán)隊(duì)全員素質(zhì)出發(fā)，提高管理人員的綜合素質(zhì)水平，同時(shí)可以通過(guò)不斷地自我學(xué)習(xí)，提高管理人員的職業(yè)敏感性以及專業(yè)技術(shù)水平。因此，企業(yè)要加大對(duì)工商管理的重視程度，挖掘其對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義。

一、企業(yè)工商管理的必要性

（一）促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型

現(xiàn)階段，社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)要想在市場(chǎng)中搶占立足之地，就必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型，從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，合理規(guī)劃管理模式以及對(duì)管理模式作出一定的調(diào)整與改革。一方面，企業(yè)工商管理是站在企業(yè)整體發(fā)展的角度出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)各部門的發(fā)展同時(shí)根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀制定細(xì)化的發(fā)展目標(biāo)。另一方面，企業(yè)工商管理可以有效地對(duì)企業(yè)員工工作進(jìn)行合理的管理，為員工制定階段性工作內(nèi)容，從而調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性。工商管理是企業(yè)轉(zhuǎn)型能夠順利進(jìn)行的有力保障。

（二）提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

良好的內(nèi)部管理能夠促使生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)當(dāng)中的每一個(gè)流程更加高效，使得各個(gè)環(huán)節(jié)所消耗的時(shí)間成本和資金成本得到有效降低，幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中具備獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在良好的管理模式之下，各部門之間針對(duì)合作項(xiàng)目能夠進(jìn)行有效的溝通，將各類信息進(jìn)行很好的公開(kāi)共享，幫助各部門在項(xiàng)目當(dāng)中有很好的合作表現(xiàn)。管理者能夠?qū)Ξ?dāng)前的市場(chǎng)需求有敏銳的嗅覺(jué)，了解企業(yè)在發(fā)展方向和策略上需要作怎樣的調(diào)整，以此來(lái)幫助企業(yè)在各個(gè)階段的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中明確自身的方向和目標(biāo)，以不斷地調(diào)整和改革來(lái)幫助自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洪流當(dāng)中保有競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)。

（三）構(gòu)建良好的內(nèi)部監(jiān)督

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程當(dāng)中不少企業(yè)為了謀求自身的經(jīng)濟(jì)效益而不惜拋棄其社會(huì)責(zé)任，在生產(chǎn)制造當(dāng)中無(wú)視既定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)整體社會(huì)利益構(gòu)成了極大的威脅。因此企業(yè)內(nèi)部需要構(gòu)建完善的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對(duì)自身的生產(chǎn)制造過(guò)程有全方位的監(jiān)控和了解，在內(nèi)部形成強(qiáng)有力的約束力，使得每一名生產(chǎn)制造員工都能夠?qū)ιa(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)有良好的認(rèn)知，并在具體的實(shí)踐當(dāng)中按照規(guī)章制度展開(kāi)工作。企業(yè)需要在自身的管理制度當(dāng)中明確自身社會(huì)責(zé)任，在追求整體經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也要保證其自身社會(huì)義務(wù)的履行，不能為了追求更大的經(jīng)濟(jì)效益而做出損害整體公共利益的行為。

二、企業(yè)工商管理工作中存在的問(wèn)題

（一）管理水平有待提升

企業(yè)工商管理的目的就是為了提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，尋找正確的發(fā)展方向，企業(yè)工商管理工作水平直接影響著企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，在我國(guó)的許多企業(yè)之中，沒(méi)有重視起企業(yè)工商管理工作，企業(yè)工商管理沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際作用，就不能做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，不能形成效率更高的管理模式，也難以掌握目標(biāo)客戶的真正需求，引起經(jīng)營(yíng)決策方面的錯(cuò)誤，嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展。許多企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)理念過(guò)于落后，企業(yè)內(nèi)部員工也沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)到工商管理的重要意義，這就凸顯了企業(yè)工商管理水平不足的問(wèn)題。

（二）企業(yè)對(duì)自身的定位不準(zhǔn)確

目前，在對(duì)我國(guó)企業(yè)類型的相關(guān)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)加工生產(chǎn)型企業(yè)數(shù)量較多，并且，許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)都是靠接取外貿(mào)加工訂單來(lái)獲取利潤(rùn)，但企業(yè)沒(méi)有自己的產(chǎn)品，這不利于企業(yè)的發(fā)展，也體現(xiàn)出生產(chǎn)型企業(yè)向經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型難度?？梢哉f(shuō)，加工生產(chǎn)型企業(yè)往往是產(chǎn)業(yè)鏈中的最底端，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足，也加大了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的變化，時(shí)代的發(fā)展，單純的加工生產(chǎn)型企業(yè)不適合在市場(chǎng)環(huán)境中生存，如果不能盡快地進(jìn)行轉(zhuǎn)型，形成自己的品牌產(chǎn)品，就很容易隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展被淘汰。

（三）管理理念落后

企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就需要具備較高的企業(yè)工商管理水平。企業(yè)的管理理念必須符合當(dāng)前市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，確保企業(yè)工商管理質(zhì)量，引入信息技術(shù)來(lái)提高企業(yè)工商管理水平，這樣才能更好地改進(jìn)管理模式。在我國(guó)，許多企業(yè)都處于中小規(guī)模企業(yè)，并且企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式還以家族式為主，落后的管理理念難以滿足國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。一個(gè)企業(yè)想要做大做強(qiáng)，擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模，就必須打破非正規(guī)管理模式的制約，轉(zhuǎn)變守舊的管理理念，完善管理制度，才能通過(guò)有效的管理提升生產(chǎn)效率，控制生產(chǎn)成本，進(jìn)而讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。一些企業(yè)沒(méi)有基礎(chǔ)制度的保障，就會(huì)影響企業(yè)工商管理的順利開(kāi)展，導(dǎo)致企業(yè)管理缺乏一個(gè)有序的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)秩序，如果不能及時(shí)的加以轉(zhuǎn)變，改變管理理念，如此下去勢(shì)必會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。

三、企業(yè)工商管理的未來(lái)發(fā)展方向及管理模式的優(yōu)化策略

（一）提高管理人員的綜合素質(zhì)

企業(yè)工商管理需要有人來(lái)完成，管理人員作為企業(yè)工商管理的重要參與者，如果不能保證管理人員的良好綜合素質(zhì)，就會(huì)影響企業(yè)工商管理的開(kāi)展效果。因此，如果企業(yè)想要提升工商管理水平，需要先從培養(yǎng)工商管理人才著手，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)各部門的管理需求，做好管理人員的更換，引入管理專業(yè)人才，這樣才能提升工商管理的綜合化管理能力?？梢哉f(shuō)，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，與企業(yè)自身的人才儲(chǔ)備有很大關(guān)系，企業(yè)的發(fā)展不能脫離人才這個(gè)重要的基礎(chǔ)，只有加強(qiáng)對(duì)管理人才的培訓(xùn)，提升人才儲(chǔ)備，這樣才能發(fā)揮工商管理的作用。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)該定期組織管理人員接受培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變管理人員管理理念，確保管理人員對(duì)工商管理的正確認(rèn)識(shí)。另外，企業(yè)還要加強(qiáng)與高校之間的合作，為高校內(nèi)管理專業(yè)的大學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位，這樣不僅可以更好地引入專業(yè)管理人才，也能讓高校生提前積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（二）完善企業(yè)組織框架明確企業(yè)目標(biāo)

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策不僅要滿足客戶的實(shí)際需求，還需要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，明確企業(yè)發(fā)展需求，制定更正確的經(jīng)營(yíng)決策。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該先對(duì)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)加以完善，構(gòu)建更加完善的企業(yè)組織框架，這樣才能激發(fā)各部門的工作效率，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了提升企業(yè)工商管理效率，還必須提高各部門管理人員的管理意識(shí)，明確崗位職責(zé)與義務(wù)，通過(guò)制定績(jī)效考核制度和獎(jiǎng)懲制度，來(lái)激勵(lì)員工更加積極的工作。企業(yè)只有圍繞自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，制定合理的晉升制度，這樣才能更好地發(fā)揮出人才的自身價(jià)值，激發(fā)企業(yè)管理者的潛能，進(jìn)而確保企業(yè)工商管理工作質(zhì)量。

（三）提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，資金的收入和支出都是重要的工作內(nèi)容，想要更好地開(kāi)展企業(yè)工商管理工作，還需要財(cái)務(wù)管理方面的支持，財(cái)務(wù)管理給予相關(guān)信息也是企業(yè)價(jià)值評(píng)估、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù)。提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作水平，構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，就能更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)成本、預(yù)算的管理。做好財(cái)務(wù)管理工作，也能幫助企業(yè)更及時(shí)地抓住市場(chǎng)中的潛在機(jī)遇，有效規(guī)避潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能幫助企業(yè)獲取最大化的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。財(cái)務(wù)管理的工作質(zhì)量影響著企業(yè)的發(fā)展，也決定著企業(yè)工商管理的發(fā)展方向，因此企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，要保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平與工商管理水平的同步提升。

（四）建立完善的權(quán)責(zé)體系

企業(yè)內(nèi)部的管理應(yīng)當(dāng)有一套完善的權(quán)責(zé)劃分體系，使得每一部分的工作都有一個(gè)明確的負(fù)責(zé)人，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，能夠及時(shí)定位到相關(guān)負(fù)責(zé)人并尋求相應(yīng)的解決措施。明確的權(quán)責(zé)劃分體系能夠促使每一名工作人員對(duì)自身的工作負(fù)責(zé)，在工作當(dāng)中以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自身，避免在工作當(dāng)中出現(xiàn)失誤。將每一個(gè)人身上的權(quán)力和責(zé)任明確地在整體規(guī)范制度中體現(xiàn)出來(lái)，能夠促使員工對(duì)自身在企業(yè)當(dāng)中的位置有更加明晰的認(rèn)知，同時(shí)也能夠?qū)ψ陨淼哪繕?biāo)和要求有更好的了解，能促使其更好地發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，同時(shí)更加出色地完成自身的既定任務(wù)。

（五）引入創(chuàng)新型管理模式

企業(yè)需要對(duì)優(yōu)秀管理模式進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒，目前的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)使得信息搜尋和共享變得更加便利，企業(yè)可以了解世界各地優(yōu)秀企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新化管理模式，在學(xué)習(xí)和借鑒的過(guò)程當(dāng)中，需要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，使得這些管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚋尤谇⒌貞?yīng)用到企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐當(dāng)中。因此，企業(yè)內(nèi)部的管理人員需要對(duì)自身的管理工作進(jìn)行階段性的反思，及時(shí)了解自身工作當(dāng)中的問(wèn)題和不足，并更加積極主動(dòng)地尋求外來(lái)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

（六）做好企業(yè)內(nèi)部調(diào)研工作

管理人員在進(jìn)行管理制度的調(diào)整和改進(jìn)之前，需要首先對(duì)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行深入的調(diào)查研究。管理者需要對(duì)內(nèi)部基層員工的工作情況有具體的了解，知曉其在工作當(dāng)中容易出現(xiàn)的具體問(wèn)題之后，才能夠有效針對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決措施，同時(shí)需要對(duì)工作人員的需求有更多的掌握，使得管理規(guī)范制度能夠更加貼合工作人員的習(xí)慣和需求，這樣才能夠使得規(guī)范真正落實(shí)到位，帶動(dòng)每一名工作人員切實(shí)保障企業(yè)內(nèi)部的管理規(guī)范制度。

（七）完善企業(yè)工商管理培訓(xùn)體系

企業(yè)工商管理培訓(xùn)涉及范圍較廣，內(nèi)容復(fù)雜，因此，培訓(xùn)者需要具備較高的綜合素質(zhì)，條理性規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，系統(tǒng)化劃分各部門管理人員培訓(xùn)內(nèi)容，并針對(duì)性制定相應(yīng)考核內(nèi)容，加強(qiáng)管理人員實(shí)踐能力的培養(yǎng)，全面推動(dòng)企業(yè)管理水平的提升。同時(shí)，需要豐富企業(yè)工商管理培訓(xùn)方式，增加管理人員分享經(jīng)驗(yàn)、共同探討問(wèn)題的機(jī)會(huì)。另外，應(yīng)該提高工商管理培訓(xùn)效率，將工商管理現(xiàn)代化理論全面應(yīng)用于企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，按照以點(diǎn)帶面的推廣思路，由核心管理人員帶動(dòng)一線工作人員，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全體人員對(duì)工商管理理念的深入理解。最后，企業(yè)工商管理培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代化理論，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)根據(jù)管理人員不同的職能需求，進(jìn)行針對(duì)性性培訓(xùn)，科學(xué)性構(gòu)建完善的企業(yè)工商管理培訓(xùn)體系。

（八）制定合理的考核制度和評(píng)價(jià)體系

人才培養(yǎng)是企業(yè)未來(lái)持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵性因素，企業(yè)不斷為管理人員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提供提升自身素質(zhì)及工作能力的機(jī)會(huì)，但是從目前企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀來(lái)看，多數(shù)管理人員在培訓(xùn)過(guò)程中缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，對(duì)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容理解不夠深入，學(xué)習(xí)活動(dòng)略顯形式化。因此在工商管理應(yīng)用的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)大力加強(qiáng)考核制度的有效落實(shí)，加強(qiáng)理論性知識(shí)同實(shí)踐知識(shí)的融合度，分級(jí)式考核相關(guān)管理人員，從而激發(fā)管理人員對(duì)于企業(yè)工商管理的重視度。同時(shí)應(yīng)該制定完善的評(píng)價(jià)體系，企業(yè)通過(guò)對(duì)管理人員持續(xù)性的考核和分析，進(jìn)行系統(tǒng)化的評(píng)價(jià)，從而提高管理人員的自我糾錯(cuò)能力，通過(guò)個(gè)人管理能力的提升帶動(dòng)整體企業(yè)管理水平的全面提高。

四、結(jié)語(yǔ)

工商管理是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，需要在具體的企業(yè)建設(shè)和管理當(dāng)中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，并將一系列的管理理論適當(dāng)?shù)貞?yīng)用在企業(yè)的實(shí)際情況當(dāng)中。只有正確認(rèn)識(shí)到工商管理水平與企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系，才能夠真正地把握好工商管理的正確發(fā)展方向，使得企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)管理人才更好地提升個(gè)人素養(yǎng)，將整體企業(yè)的管理做到科學(xué)有效，促使企業(yè)能夠真正地邁向現(xiàn)代化，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)大背景之下保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐新建.淺談企業(yè)工商管理未來(lái)發(fā)展方向[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2019（02）：27.

[2]宋星昀.關(guān)于企業(yè)工商管理未來(lái)發(fā)展方向之我見(jiàn)[J].祖國(guó)，2019（18）：127.

[3]劉銘.關(guān)于企業(yè)工商管理的認(rèn)識(shí)及未來(lái)發(fā)展方向解析[J].山西農(nóng)經(jīng)，2019（02）：101-102.

[4]蘭鵬.企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析及發(fā)展方向探討[J].經(jīng)濟(jì)管理：文摘版，2019（20）：102.

【作者單位：山東省魯南地質(zhì)工程勘察院（山東省地勘局第二地質(zhì)大隊(duì)）】