醫(yī)院職工檔案管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)

宋偉 劉景娜 劉佳

摘 要：采用三層系統(tǒng)架構、.NET開發(fā)平臺、C#語言、SQL Server2012數(shù)據(jù)庫開發(fā)了醫(yī)院職工檔案管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)應用虛擬化數(shù)據(jù)技術接入到醫(yī)院信息化系統(tǒng)中，保障了數(shù)據(jù)間的耦合、獨立與共享。設計主要包括基本檔案管理、工資管理、績效管理、招聘管理、報表管理和系統(tǒng)管理幾個功能。特別是在職工績效管理中設計了設置權重功能。經(jīng)過測試應用，該系統(tǒng)運行穩(wěn)定、可維護性好，滿足醫(yī)院職工檔案管理的需求。

關鍵詞：檔案管理系統(tǒng);績效管理功能;設置權重;虛擬化技術

中圖分類號：TP393

文獻標志碼：A

文章編號：1007-757X（2020）11-0102-04

Abstract：This paper uses three-tier system architecture， .-NET development platform， C# language， SQL Server 2012 database to develop a hospital staff file management system. The system applies virtualization data technology to the hospital information system， guarantees the coupling， independence and sharing of data. This design mainly includes basic file management， salary management， performance management， recruitment management， report management and system management. Especially， in staff performance management， the function of setting weight is designed. After testing and application， the system runs stably， maintains well， and meets the needs of hospital staff file management.

Key words：file management system;performance management function;setting weight;virtualization technology

0?引言

醫(yī)院人事業(yè)務有其特殊性，科室間人員、內(nèi)部科室調(diào)科頻繁，而且很多醫(yī)師即屬于門診又屬于住院，這就需要專業(yè)的醫(yī)院職工檔案管理系統(tǒng)既要解決檔案管理的電子化，又要實現(xiàn)人力資源的全面管理。隨著醫(yī)院信息化建設的推進，職工檔案管理系統(tǒng)也相繼被開發(fā)。但當前的檔案管理系統(tǒng)缺乏與醫(yī)院人事管理的切合，如有些職工的重大貢獻還是要人力去錄入系統(tǒng)，以作為績效和工資計算的依據(jù)，智能化程度較低，成為了醫(yī)院全面信息化建設的一個瓶頸。

1?總體設計

1.1?系統(tǒng)架構設計

根據(jù)筆者前期對各大醫(yī)院職工檔案管理業(yè)務的調(diào)查，將本設計的系統(tǒng)分為系統(tǒng)集成層、平臺層和基礎設施層，如圖1所示。

系統(tǒng)集成層主要集成了四部分，即數(shù)據(jù)中心、功能模塊、系統(tǒng)管理和門戶。由圖1看出，門戶包含信息終端設備、公共服務、界面集成和身份認證，是醫(yī)院信息化的接入點，為患者就醫(yī)指導提供公共服務。其中，身份認證是醫(yī)院職工的統(tǒng)一認證平臺，配有獨立的數(shù)據(jù)庫來存儲職工的檔案信息;系統(tǒng)管理是核心，集成了醫(yī)院信息化系統(tǒng)的各項應用。醫(yī)院信息化系統(tǒng)中的每個單元相互具有耦合性和獨立性，同時又存在著數(shù)據(jù)的共享與交互;數(shù)據(jù)中心是醫(yī)院職工檔案管理系統(tǒng)的軟件基礎，集成了該系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)，并對其進行管理。本文設計系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心采用了虛擬化技術，為不同子系統(tǒng)劃分了相應的存儲空間（即虛擬空間），這樣節(jié)省了大量的硬件成本。

平臺層醫(yī)院職工檔案管理系統(tǒng)的中間層，為該系統(tǒng)的開發(fā)和部署提供了必要的技術服務，該層包括數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)開發(fā)工具和操作系統(tǒng)。

基礎設施層作為職工檔案管理系統(tǒng)的最底層，為整個系統(tǒng)提供硬件支持，其中包括硬件資源和網(wǎng)絡資源。硬件資源涉及到防火墻、數(shù)據(jù)存儲設備等，網(wǎng)絡資源包括醫(yī)院專用網(wǎng)、公用因特網(wǎng)、無線網(wǎng)絡等設備。

1.2?網(wǎng)絡拓撲結(jié)構設計

職工檔案管理系統(tǒng)網(wǎng)絡拓撲結(jié)構，如圖2所示。

為本設計的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構，該結(jié)果主要包括DMZ緩沖區(qū)、虛擬化平臺和內(nèi)網(wǎng)的容災數(shù)據(jù)備份中心。利用虛擬化技術將多臺刀片服務器整合成整體，在經(jīng)過虛擬化技術將空間分配給系統(tǒng)的各個應用，形成由控制中心統(tǒng)一管理相互耦合又獨立的虛擬服務器整列，保證了職工檔案管理系統(tǒng)的安全性和交互性。內(nèi)網(wǎng)容災備份中心是整個系統(tǒng)的縮微版，具有和整個職工檔案管理系統(tǒng)相同的系統(tǒng)體系，當發(fā)生不可恢復的系統(tǒng)災難時，容災備份中心的就會替代當前的系統(tǒng)，能夠保證各個應用的正常運行。

2?系統(tǒng)功能設計及實現(xiàn)

為了降低醫(yī)院信息化建設成本、提高職工檔案管理效率，本系統(tǒng)采用B/S架構。開發(fā)平臺為.NET，開發(fā)語言為C#，數(shù)據(jù)庫采用SQL Server2012。

醫(yī)院職工檔案管理系統(tǒng)功能，如圖3所示。

其中，基本檔案管理模塊負責組織機構管理和職工基礎數(shù)據(jù)管理和維護;績效檔案管理模塊可為員工的績效考核提供基本的數(shù)據(jù)和計算功能，在評估項目管理中設置了職工績效管理的權重參數(shù)，為日后績效獎金的頒發(fā)提供參照;職工工資檔案管理模塊中，可按照職工姓名或工號查詢員工的工資、項目津貼、績效獎金和基本工資信息，也可按年或按月對每名職工的工資信息進行統(tǒng)計;招聘檔案管理模塊包含了職工招聘、審核、復試等管理內(nèi)容的修改、查詢和刪除;報表管理模塊可對當前醫(yī)院在職的所有員工檔案進行查詢和統(tǒng)計;系統(tǒng)管理模塊只針對具有系統(tǒng)管理員權限的用戶開放，可完成系統(tǒng)的基本設置、權限設置，并管理系統(tǒng)用戶。

本文只詳細闡述績效檔案管理和工資檔案管理兩個模塊的設計與實現(xiàn)，這也是本系統(tǒng)開發(fā)的重點。

2.1?績效檔案管理功能

績效檔案管理功能是醫(yī)院對職工工作評定的重要單元，能夠完成評估權重設置、評估項目管理、評估匯總和評估審核。該功能在設計過程中，充分參照了醫(yī)院人事部門的績效規(guī)定，將權重引入到績效算法中。用戶可根據(jù)員工情況進行檔案項目設定和權重設置。工作量較大、能夠為醫(yī)院帶來較大收益的項目，其職工檔案對應的權重越高。到評估時，能夠得到更多的獎金。在此模塊設計中，筆者根據(jù)醫(yī)院業(yè)務增加了評測功能，測評匯總由醫(yī)院管理者進行審核，合格則提交財務部，不合格則需要從新評估。模塊流程如圖4所示。

績效考核權重評估的設置時序圖，如圖5所示。

在設置權重過程中，首先向系統(tǒng)發(fā)生請求，確定后會出發(fā)權重設置事件。系統(tǒng)在處理請求事件時，會通過相應函數(shù)調(diào)取控制器中的權重算法和績效業(yè)務邏輯類庫;然后將調(diào)取的權重信息保存至數(shù)據(jù)庫中，并將結(jié)果以列表形式反饋給我操作界面，由此完成了一個新增績效評估項目流程。部分代碼如下。

public static dynamic GetIndexResx（string billName， object extend=null）

{

var expando=（IDictionary〈string， object〉） new ExpandoObject（）;

expando["detailTitle"]=billName+"明細";

expando["noneSelect"]="請先選擇一條"+billName+"！";

expando["deleteConfirm"]="確定要刪除選中的"+billName+"嗎？";

expando["deleteSuccess"]="刪除成功！";

expando["auditSuccess"]="";

if（extend！=null）

EachHelper.EachObject（extend，（i，name，value）expando[name]=value）;

return expando;

}

2.2?工資檔案管理功能

職工工資檔案管理模塊包括四個部分，即職工工資查詢、項目津貼管理、績效獎金管理和基本工資管理。醫(yī)院財務部門根據(jù)設定好的標準管理職工基本工資，將管理結(jié)果作為每個月職工的績效獎金設定。如果系統(tǒng)識別到職工有津貼相關信息，則將津貼一起匯總，部分實現(xiàn)代碼如下。

if （rowsAffected0）

{

db.Rollback （）;

return rowsAffected;

}

switch （tableName）

{

case "mms_receive"：

case "mms_refund"：

rowsAffected = mms_warehouseStockService.UpdateWarehouseStock（db， tableName， billNo， status == ""passed"）;

break;

case "mms_send"：

case "mms_return"：

case "mms_transfer"：

case "mms_lossReport"：

rowsAffected = mms_warehouseStockService.UpdateWarehouseStock（db， tableName， billNo， status ！= "passed"）;

break;

case "mms_rentOut"：

rowsAffected = mms_rentOutService.CalcRentOutMoney（db， billNo）;

break;

}

if （rowsAffected<0）

{

db.Rollback （）;

return rowsAffected;

}

db.Commit （）;

return rowsAffected;

工資檔案管理功能還提供每個職工的津貼、獎金以及工資的查詢，如圖6所示。

工資檔案管理的查詢功能是針對每個員工開放的，員工可以按照自己的工號查詢相應信息，如圖7所示。

3?系統(tǒng)應用測試

該系統(tǒng)在某醫(yī)院進行功能測試和性能測試。

功能測試主要系統(tǒng)鏈接和數(shù)據(jù)交換。在實際應用測試過程中，該系統(tǒng)的幾十個頁面關聯(lián)較強，未出現(xiàn)孤立頁面情況。如在職工信息管理模塊中點擊新增，系統(tǒng)界面跳轉(zhuǎn)到相應位置，如圖8所示。

在測試數(shù)據(jù)交換過程中，反復的進行查詢、修改、刪除以及新增操作，均未出現(xiàn)系統(tǒng)異常情況。通過醫(yī)院職工檔案管理系統(tǒng)統(tǒng)計，表現(xiàn)出來的用戶信息，如圖9所示。

負載能力是醫(yī)院職工檔案管理系統(tǒng)研發(fā)過程中需要考慮的重要問題，測試系統(tǒng)負載能力是為了避免多用戶同時操作時出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定問題。合理的數(shù)據(jù)庫設計和系統(tǒng)響應時間、吞吐量是考察系統(tǒng)負載能力的重要指標。本系統(tǒng)在醫(yī)院測試過程中采用LoadRunner工具來測試系統(tǒng)吞吐量和響應時間，如圖10所示。

為新增職工信息事務響應時間與運行用戶的關聯(lián)。由此看出，隨著系統(tǒng)運行用戶的增加，系統(tǒng)響應時間也隨著增大，符合設計要求。

績效檔案管理模塊中的設置權重吞吐率測試，如圖11所示。

由此看出，隨著運行用戶的增多系統(tǒng)響應時間也增大，當系統(tǒng)停止使用后，CPU占用率保持在一個較低的水平，說明系統(tǒng)符合設計要求。

績效管理功能中，權重設置過程的運行用戶與系統(tǒng)響應時間關聯(lián)，如圖12所示。

該功能的系統(tǒng)吞吐率，如圖13所示。

由此看出，隨著運行用戶數(shù)的增加，系統(tǒng)響應時間逐漸增大，當運行用戶為130個時，系統(tǒng)異常，可能是因為服務器負載過大導致，異常狀況下服務器CPU使用率不能持續(xù)達到100%。當系統(tǒng)異常停止運行后，服務器CPU使用率水平降低，由此看出，在性能上權重設置性能無缺陷。

4?總結(jié)

本文根據(jù)醫(yī)院職工檔案管理業(yè)務，需求分析后進行開發(fā)和實現(xiàn)。采用三層系統(tǒng)架構，充分考慮了各系統(tǒng)之間的耦合、獨立性采用虛擬化網(wǎng)絡平臺，配備了內(nèi)外容災控制中心和DMZ緩沖區(qū)，保障了系統(tǒng)抗災能力的同時，增加了安全性。在功能設計上，除了職工檔案管理系統(tǒng)常備功能外，在績效檔案管理模塊中加入的設置權重功能，對那些為醫(yī)院做出突出業(yè)績和貢獻的職工，評定績效過程中會參考權重來進行綜合評價，這也是本系統(tǒng)的一大創(chuàng)新點。該系統(tǒng)上線運行測試中，無論是系統(tǒng)連接、數(shù)據(jù)交換還是系統(tǒng)性能，均達到了設計要求，提高了醫(yī)院職工檔案管理的效率，較低了人力資本，為醫(yī)院信息化建設提供了保障。

參考文獻

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（收稿日期：2019.09.24）