“任務(wù)驅(qū)動法”在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用

孫麗麗

摘要：本文分析總結(jié)了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法對于市場營銷教學(xué)工作的意義及其在實際教學(xué)中的具體使用流程，提出了在運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動法教學(xué)過程中存在的幾個問題，并根據(jù)相關(guān)研究結(jié)果和經(jīng)驗作出應(yīng)對策略的建議。使用“任務(wù)驅(qū)動”法進(jìn)行市場營銷教學(xué)能夠調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性和主動性，更好進(jìn)行教學(xué)情境構(gòu)建，從而提升教學(xué)效率和學(xué)習(xí)效果。

關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動；教學(xué)法；市場營銷

要想培育綜合全面的營銷人才，教師需要實事求是、不斷創(chuàng)新，以找出適合學(xué)生和學(xué)科的教學(xué)方法。目前任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是市場營銷教學(xué)中較為高效并被使用廣泛的一種教學(xué)方法。

一、“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法的內(nèi)涵

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是一種基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論建立起來的教學(xué)法。它要求教師在一項或多項任務(wù)中隱藏要學(xué)習(xí)的新知識。學(xué)生在老師的指導(dǎo)和幫助下進(jìn)行分析、討論，最后理解問題并更好地解決問題。通過完成任務(wù)來實現(xiàn)知識學(xué)習(xí)，使用學(xué)生的自主學(xué)習(xí)來完成教學(xué)任務(wù)比傳統(tǒng)的教學(xué)方法更為有效。對于學(xué)生來說，任務(wù)驅(qū)動是一種有效的學(xué)習(xí)方法，它使學(xué)生一改被動學(xué)習(xí)而變?yōu)橹鲃油瓿扇蝿?wù)。任務(wù)完成后，學(xué)生會感到滿足感并激發(fā)他們對知識的學(xué)習(xí)欲望。

二、任務(wù)驅(qū)動法在市場營銷教學(xué)應(yīng)用中的意義

作為市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程，《市場營銷學(xué)》對其他市場營銷專業(yè)課程知識和技能的教授有很好的鋪墊作用。總的來說，在市場營銷教學(xué)中使用任務(wù)驅(qū)動方法具有以下重要意義：首先，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法有利于提高學(xué)生對營銷專業(yè)的認(rèn)可程度。與一般教學(xué)法不同的是，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是一種基于學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲的教學(xué)方法。它要求學(xué)生去參與問題的解決，從而調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的興趣，更能夠提高學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)同感和榮譽(yù)感。其次，任務(wù)驅(qū)動型方法有助于提高學(xué)生的專業(yè)技能和實踐能力。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是一種可以很好地應(yīng)用于教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)方法，具有較強(qiáng)的實驗性、實用性和可操作性，非常適合“市場營銷”的教學(xué)需求，是培養(yǎng)高素質(zhì)營銷人才的一大途徑。

三、任務(wù)驅(qū)動法在市場營銷教學(xué)中的實施

任務(wù)驅(qū)動法可以將營銷教學(xué)的主要內(nèi)容劃分為不同的任務(wù)，以任務(wù)驅(qū)動的方式來充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，不斷引導(dǎo)學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。

（一）提出任務(wù)

任務(wù)是任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的中心點。它是實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、連接知識與能力的關(guān)鍵。教學(xué)任務(wù)的設(shè)立要做到充分激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新性思維，引導(dǎo)學(xué)生從不同角度和不同維度思考問題，發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)。在任務(wù)設(shè)立時要能夠靈活機(jī)動，根據(jù)不同的課程內(nèi)容和難易程度，可以在一堂課中提出一項或多項任務(wù)。

（二）分析任務(wù)

當(dāng)任務(wù)下達(dá)后，學(xué)生如何完成任務(wù)就是重中之重。在老師的指導(dǎo)和幫助下，學(xué)生分析和討論所建議的任務(wù)，并嘗試闡明任務(wù)背后隱藏的知識點；區(qū)分任務(wù)中涉及的新知識和舊知識，找出解決問題的最佳方法。在任務(wù)分析時，教師要明確自己組織者和指導(dǎo)者的身份，必要時可以給學(xué)生提供適當(dāng)?shù)闹更c，以引導(dǎo)學(xué)生積極探索、尋求答案，但不能大程度地干擾學(xué)生的思維過程，要留給學(xué)生獨立思考的時間和空間。

（三）解決任務(wù)

完成任務(wù)分析后，學(xué)生們在解決問題上找到了突破，他們將對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。此時學(xué)生可以進(jìn)行交流、討論，并共同解決問題?？梢苑纸M為單位，以使用PPT來介紹他們對該任務(wù)的執(zhí)行狀況，如他們是否已成功完成任務(wù)以及如何解決此任務(wù)中的問題。其他學(xué)生可以對他們的表現(xiàn)提出建議，以便每個人都可以參與其中，讓學(xué)生快樂地學(xué)習(xí)，讓每個人都可以互相學(xué)習(xí)并共同進(jìn)步。

（四）總結(jié)評價

總結(jié)評估也是教學(xué)過程中比較重要的一環(huán)，在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)中同樣如此。對學(xué)生解決問題的實際情況，以及任務(wù)完成的結(jié)果和效率進(jìn)行總結(jié)評估是十分必要的。在總結(jié)評價中，教師同樣起到主導(dǎo)作用，需要充分引導(dǎo)學(xué)生來進(jìn)行自我評價，以幫助學(xué)生了解自身的長處和不足。此外也可以組織學(xué)生進(jìn)行相互評價，以促進(jìn)學(xué)生總體的共同提高。

四、任務(wù)驅(qū)動法在市場營銷教學(xué)應(yīng)用中存在的問題

盡管任務(wù)驅(qū)動方法對營銷教學(xué)有很大的促進(jìn)作用，但是在實際教學(xué)工作中卻發(fā)現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動法仍存在一些缺陷和不足，很容易對市場營銷實踐教學(xué)產(chǎn)生不利影響。

（一）學(xué)生無力應(yīng)對突出的問題

任務(wù)驅(qū)動法教學(xué)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體，因而學(xué)生的學(xué)習(xí)量和任務(wù)量會隨著學(xué)習(xí)課程的增加而不斷累積。在過于沉重的學(xué)業(yè)壓力之下，學(xué)生難以應(yīng)對的情況屢次發(fā)生，這大大削減了營銷任務(wù)的完成效果，使預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)難以完成。此外，如果在同一課程中過度使用相同的教學(xué)方法，會使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)上的疲勞感，導(dǎo)致參與熱情和積極性大幅降低。

（二）難以監(jiān)控學(xué)生的課外學(xué)習(xí)狀況

“營銷”任務(wù)往往具有兩個特征：第一是需要學(xué)生進(jìn)行課外探索，第二是花費的時間較長。在實際教學(xué)中，教師教學(xué)任務(wù)繁重，學(xué)生的課外學(xué)習(xí)情況也難以統(tǒng)一，所以教師很難做到有效地了解和掌握學(xué)生的實際課外學(xué)習(xí)活動，在此情況下，學(xué)生有沒有根據(jù)老師的要求來完成學(xué)習(xí)任務(wù)就有了很大程度的不確定性，這通常對任務(wù)驅(qū)動法的教學(xué)效果有較嚴(yán)重的負(fù)面影響。

（三）沒有客觀地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果

學(xué)生在完成老師要求的任務(wù)后，通常以文本報告或PPT來展示其學(xué)習(xí)成果。但營銷任務(wù)的特殊性在于其實用性很強(qiáng)，這就決定了市場才是評估該任務(wù)的最為客觀的標(biāo)準(zhǔn)，僅通過學(xué)生的報告、PPT演示文稿或其他單方面的評價很難客觀、準(zhǔn)確地評估學(xué)生完成任務(wù)的狀態(tài)。

五、運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法時應(yīng)注意的方面

（一）任務(wù)設(shè)置要合理

任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，但是教師仍然必須達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)并在教學(xué)過程中完成教學(xué)任務(wù)，這要求教師有針對性地設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法主要是通過學(xué)習(xí)任務(wù)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，挖掘?qū)W生的潛能，因此結(jié)合市場營銷的實際工作過程設(shè)置有趣且可操作的學(xué)習(xí)任務(wù)尤為重要。此外，除了使學(xué)生達(dá)到某些認(rèn)知目標(biāo)和技能目標(biāo)外，還要對學(xué)生的思維方式、道德觀念、行為習(xí)慣和價值取向產(chǎn)生積極影響。

（二）要確保學(xué)生的主體地位

為了充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，在教學(xué)過程中要引起學(xué)生的興趣，使學(xué)生積極地參與到這項工作中。此外，任務(wù)設(shè)置應(yīng)留給學(xué)生發(fā)揮想象力的機(jī)會，培養(yǎng)他們獨立探索，團(tuán)結(jié)與合作的能力，讓學(xué)生內(nèi)化所學(xué)知識，建立自己的知識體系，使學(xué)生真正理解同時，要注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

（三）充分發(fā)揮教師的領(lǐng)導(dǎo)作用

教師應(yīng)做到：處理好師生關(guān)系，讓學(xué)生明確各自的任務(wù)；根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，個人興趣愛好，男女性別比例合理分組；提供足夠的學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)；在完成任務(wù)的過程中給學(xué)生適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)；監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，并協(xié)調(diào)學(xué)生之間可能發(fā)生的沖突。

（四）有機(jī)整合任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法和其他教學(xué)方法

在尋找最佳教學(xué)方法過程中，教師要綜合考量各類教學(xué)法的特點和實際教學(xué)效率，互為修改，互為補(bǔ)充。在傳授必要知識點時使用任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)，刺激學(xué)生的求知積極性；如果該知識點使用其他教學(xué)方法也可以使學(xué)生有效理解時，則使用其他方法來教學(xué)，以緩解學(xué)生學(xué)習(xí)疲憊感。這樣的綜合式教學(xué)法可以很好地融合任務(wù)驅(qū)動法和其他教學(xué)方法的優(yōu)勢和長處，從而增強(qiáng)學(xué)生的新鮮感和參與度，更有利于學(xué)生對知識的掌握和教學(xué)目標(biāo)的完成。

（五）改進(jìn)任務(wù)驅(qū)動法的教學(xué)評價

對于營銷課程任務(wù)完成質(zhì)量的評估而言，市場才是其最客觀的標(biāo)準(zhǔn)，因此在將任務(wù)驅(qū)動方法應(yīng)用于營銷學(xué)課程時，其教學(xué)評估應(yīng)將市場評估作為任務(wù)評價的基礎(chǔ)，將市場評估、學(xué)生相互評估以及講師評價進(jìn)行有機(jī)結(jié)合?！?/p>

參考文獻(xiàn)：

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