基于信息化視域下電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)化探討

摘 要 在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的過(guò)程中，教師過(guò)分的注重理論知識(shí)而忽視時(shí)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，將電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容移于企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)相脫離，在這樣的模式下進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)教學(xué)將不會(huì)達(dá)到預(yù)期的教學(xué)成果。基于以上的教學(xué)研究，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)模式應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓學(xué)生領(lǐng)悟到操作的重要性，與此同時(shí)，可以通過(guò)視頻講解的方式擴(kuò)充學(xué)生的視野，鼓勵(lì)學(xué)生參與電子商務(wù)的相關(guān)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，除此之外，在學(xué)校也要開(kāi)設(shè)相應(yīng)的活動(dòng)或者是比賽，這樣能夠促進(jìn)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的興趣提高。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)資源;電子商務(wù)平臺(tái);創(chuàng)新精神;實(shí)踐能力

信息化以現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)，供特定人們生產(chǎn)與生活各類行為相結(jié)合的一種實(shí)踐技術(shù)手段。作為信息化實(shí)踐重要途徑的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程，是信息管理專業(yè)的一門基礎(chǔ)性的課程。其主要的環(huán)節(jié)就是驗(yàn)證模擬設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能否正確地運(yùn)行，對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力的要求特別高。因此，在教師在教授學(xué)生電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的時(shí)候，不僅要注重理論的教學(xué)，加深學(xué)生對(duì)電子商務(wù)概念的印象，讓學(xué)生記住電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)的相關(guān)原理和分析方法，更重要的是要讓學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐或教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行操作，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和思維創(chuàng)造能力，讓學(xué)生根據(jù)書(shū)上的相關(guān)原理還原實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。同時(shí)，教師適當(dāng)?shù)母膶?shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，讓學(xué)生通過(guò)對(duì)書(shū)本上的學(xué)習(xí)來(lái)構(gòu)建相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的思維能力的轉(zhuǎn)換?，F(xiàn)如今，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)還面臨著極大的挑戰(zhàn)。

1當(dāng)前電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的問(wèn)題

電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)是電子商務(wù)教學(xué)的重要組成部分。學(xué)校在開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的同時(shí)也要建立相關(guān)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生提供良好的技術(shù)支持以及動(dòng)手實(shí)踐能力的環(huán)境?，F(xiàn)如今，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的過(guò)程中仍然存在著很多的問(wèn)題。

1.1 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)方法

對(duì)于實(shí)驗(yàn)課而言，預(yù)習(xí)工作是十分重要的，在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)前，學(xué)生要通過(guò)書(shū)本熟知實(shí)驗(yàn)原理和實(shí)驗(yàn)步驟，這樣進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的時(shí)候還能避免不必要的時(shí)間浪費(fèi)。同時(shí)，在課堂上要聽(tīng)從老師的指揮，一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，老師也可以根據(jù)學(xué)生的不同情況來(lái)進(jìn)行個(gè)別教學(xué)。

1.2 實(shí)驗(yàn)的基本要求

實(shí)驗(yàn)的基本要求基本上在書(shū)上都能夠找到利用實(shí)驗(yàn)所提供的相關(guān)參考材料來(lái)完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，記錄下實(shí)驗(yàn)中存在的問(wèn)題和實(shí)驗(yàn)的現(xiàn)象是每一個(gè)實(shí)驗(yàn)者都要完成的最基本的報(bào)告。為了更加順利地完成實(shí)驗(yàn)，每一個(gè)參加實(shí)驗(yàn)的同學(xué)都要事先對(duì)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容進(jìn)行有一個(gè)大概的了解，實(shí)驗(yàn)原理和實(shí)驗(yàn)步驟要爛熟于心[1]。

2電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和原則

2.1 模擬原理

電子商務(wù)設(shè)計(jì)的相關(guān)產(chǎn)品首先要貼近生活，在現(xiàn)實(shí)生活中能夠進(jìn)行管理和運(yùn)作，能夠幫助信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這樣的設(shè)計(jì)才是有意義的。模擬實(shí)驗(yàn)的目的就在于讓學(xué)生體會(huì)到企業(yè)中，機(jī)器的運(yùn)營(yíng)模式，讓學(xué)生走出校園的時(shí)候獲得一技之長(zhǎng)，同時(shí)也可以幫助學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生有更深刻的記憶。

2.2 多元化的原則

電子商務(wù)具有多元化的特點(diǎn)。第一，經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)容的多元化，電子商務(wù)技術(shù)是一個(gè)應(yīng)用廣泛的技術(shù)，在信息化時(shí)代背景之下，電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用穿插在各個(gè)信息化企業(yè)運(yùn)營(yíng)之中，設(shè)計(jì)者必須有豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新實(shí)踐能力，這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品才能夠新穎，具有創(chuàng)意。第二，實(shí)驗(yàn)多元化。一種產(chǎn)品可以通過(guò)不同的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行，每一個(gè)實(shí)驗(yàn)者所運(yùn)用的實(shí)驗(yàn)方法都各有千秋，因此在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的時(shí)候，實(shí)驗(yàn)者可以通過(guò)自己的想法進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，不必要完全參照書(shū)本。第三，實(shí)驗(yàn)結(jié)果多元化。同一個(gè)實(shí)驗(yàn)，不同的數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)不同的功能。在實(shí)驗(yàn)的時(shí)候，教師可以給學(xué)生不同的數(shù)據(jù)，學(xué)生體驗(yàn)到實(shí)驗(yàn)所帶來(lái)的不同成果。第四，以靈活的方式使用估測(cè)多元化篩選方式。在多元化的篩選方式模式下可以幫助學(xué)生有更多的方式進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，與此同時(shí)，可以提高學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力。

2.3 開(kāi)放的原則

高校在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)的同時(shí)，也要對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行開(kāi)放，讓學(xué)生利用碎片化的時(shí)間進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，提高動(dòng)手能力和實(shí)踐操作能力。改變傳統(tǒng)的教育模式，在時(shí)間和空間上實(shí)現(xiàn)開(kāi)放，讓學(xué)生能夠隨時(shí)的進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中，實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容也要對(duì)所有的學(xué)生開(kāi)放，這樣能夠幫助電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)，也可以與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)當(dāng)代社會(huì)上先進(jìn)的專業(yè)知識(shí)，讓學(xué)生在走出校園的時(shí)候擁有自己的一項(xiàng)技能，不至于被社會(huì)淘汰。最重要的是，在開(kāi)放的學(xué)習(xí)教學(xué)模式之中學(xué)生有自己的思考，可以充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，通過(guò)不斷地重復(fù)實(shí)驗(yàn)，掌握經(jīng)驗(yàn)，獲得一套自己的學(xué)習(xí)模式[2]。

3進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)

基礎(chǔ)技術(shù)的實(shí)驗(yàn)操作設(shè)計(jì)。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生要對(duì)計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識(shí)熟練掌握，通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，能夠讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有著更深刻的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)的時(shí)候也能更加輕松。除此之外，通過(guò)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程也能對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。

（1）貿(mào)易核心經(jīng)驗(yàn)。靈活選擇關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)秀范例，向?qū)W生進(jìn)行展示和分析，讓同學(xué)們了解當(dāng)前關(guān)于電子商務(wù)的發(fā)展、電子支付體驗(yàn)、數(shù)字證書(shū)、電子郵件、電子商務(wù)等綜合知識(shí)的應(yīng)用。

（2）經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的核心經(jīng)驗(yàn)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，即金融業(yè)務(wù)、企業(yè)采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查、市場(chǎng)分析與市場(chǎng)預(yù)期、營(yíng)銷策劃、核心能力，其主要設(shè)計(jì)領(lǐng)域包括會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、貿(mào)易、金融、統(tǒng)計(jì)、戰(zhàn)略管理。

（3）電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ?。在使用網(wǎng)上交易方式電子商務(wù)軟件過(guò)程中體驗(yàn)整個(gè)交易過(guò)程。這里要求學(xué)生在三種主要的在線交易方式（B2B，B2C? C2C）的業(yè)務(wù)流程、步驟和特殊交易中鞏固和加深對(duì)電子商務(wù)的理解，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（4）電子財(cái)務(wù)和支付經(jīng)驗(yàn)。金融機(jī)構(gòu)把電子商務(wù)活動(dòng)作為目標(biāo)，活動(dòng)內(nèi)容包括網(wǎng)上銀行，電子錢包中的證券管理，電子商務(wù)，在線支付等。

（5）物流管理實(shí)驗(yàn)。物流系統(tǒng)作為基礎(chǔ)系統(tǒng)支撐著電子商務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，電子商務(wù)活動(dòng)離不開(kāi)物流配送。想要控制物流配送正常運(yùn)行，就要擁有較高的綜合知識(shí)、物流能力和管理能力，所以我們要從這些方面培養(yǎng)學(xué)生提升綜合能力，讓學(xué)生可以控制物流配送活動(dòng)。

（6）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是至關(guān)重要的。我們要培養(yǎng)學(xué)生了解新聞的實(shí)用技能，讓學(xué)生可以了解并靈活運(yùn)用安裝和配置服務(wù)的新聞。

4基于網(wǎng)絡(luò)資源的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式

進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí)，老師除了要善于利用多媒體教學(xué)方式，牢牢把握多媒體信息量大的特點(diǎn)，為學(xué)生提供不同的知識(shí)、案例等相關(guān)資料，同時(shí)還要收集和篩選豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，讓課堂內(nèi)容更充實(shí)，以此來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

利用局域網(wǎng)，主講老師可以開(kāi)始專供學(xué)習(xí)的課程網(wǎng)站，方便師生之間進(jìn)行線上互動(dòng)交流，老師可以及時(shí)回答學(xué)生的問(wèn)題，了解學(xué)生提出的建議。學(xué)校要充分發(fā)揮信息技術(shù)在教學(xué)活動(dòng)中的重要作用，建立課程中心學(xué)習(xí)平臺(tái)，建立這個(gè)平臺(tái)可以為教師建立自己的課程網(wǎng)站帶來(lái)便利，實(shí)現(xiàn)課程網(wǎng)站中有助于教學(xué)活動(dòng)的各項(xiàng)功能，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供巨大幫助。同時(shí)，由于使用課程平臺(tái)和搭建課程網(wǎng)站都須要有一定的技術(shù)，所以教師要學(xué)習(xí)這些最新的技術(shù)，而為教師提供技術(shù)培訓(xùn)的工作應(yīng)該由教育技術(shù)中心承擔(dān)，并且，教育技術(shù)中心還要定期幫助老師維護(hù)課程網(wǎng)站和提供日常的技術(shù)支持來(lái)保證網(wǎng)站正常運(yùn)行。教師要收集、篩選不同的學(xué)習(xí)資源，把優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源上傳到網(wǎng)站上，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。課程網(wǎng)站建立在學(xué)校的局域網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì)是能保證學(xué)生的訪問(wèn)速度。

利用網(wǎng)絡(luò)資源，精心設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)。教師要以教學(xué)大綱為基準(zhǔn)，結(jié)合電子商務(wù)課程的不同知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行一個(gè)或多個(gè)相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)設(shè)計(jì)。目前市面上的一些模擬教學(xué)軟件對(duì)教師設(shè)計(jì)B2B、B2C、C2C 實(shí)踐操作時(shí)是有所幫助的，但是由于實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)軟件的實(shí)踐操作具有缺乏真實(shí)感的缺點(diǎn)，而且知識(shí)都是要運(yùn)用到實(shí)際生活中的，所以我們不該僅局限于此。互聯(lián)網(wǎng)為制定實(shí)踐操作提供了一些便利條件。老師在設(shè)定實(shí)踐操作時(shí)，可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)出一些實(shí)際的、有趣味性的并且有意義的真實(shí)操作，讓學(xué)生對(duì)自己已掌握的知識(shí)有更深刻的了解。例如電子商務(wù)分類中的 C2C 購(gòu)物實(shí)驗(yàn)，設(shè)計(jì)實(shí)踐操作時(shí)就可以充分利用當(dāng)前流行的淘寶網(wǎng)，增加消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式的真實(shí)體驗(yàn)。

5結(jié)束語(yǔ)

綜上，我們要以信息化思維入手，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的重視保證電子商務(wù)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。電子商務(wù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)要結(jié)合實(shí)際情況，以滿足學(xué)生基本需求為出發(fā)點(diǎn)，幫助學(xué)生解決問(wèn)題，將核心設(shè)定為軟件模擬環(huán)境中的電子商務(wù)，根據(jù)不斷發(fā)展變化的實(shí)際條件做出調(diào)整，爭(zhēng)取收到最好的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉彩虹.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)影響因素及教學(xué)策略研究[J].統(tǒng)計(jì)與管理，2019（7）：64-68.

[2] 薛永剛.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程改革[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2019 （5）：269-274.

作者簡(jiǎn)介

劉維軍（1974-），男，撫順清原縣人;學(xué)歷：碩士，職稱：講師，現(xiàn)就職單位：遼寧工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，研究方向：電子商務(wù)、信息管理。