摘?要:互聯(lián)網(wǎng)信息科技的出現(xiàn),給我們的生活和工作帶來(lái)了諸多便利,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息科技在各行各業(yè)的滲透,我們的生活和工作方式都在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理工作也在互聯(lián)網(wǎng)信息科技的影響下,逐漸向圖書(shū)館信息化建設(shè)靠攏。本文主要簡(jiǎn)要闡述了圖書(shū)館信息化建設(shè)的必要性以及重要意義,并且對(duì)目前圖書(shū)館信息化建設(shè)過(guò)程存在的主要問(wèn)題進(jìn)行分析,并根據(jù)這些問(wèn)題提出對(duì)應(yīng)的改善問(wèn)題的策略,期望為今后圖書(shū)館信息化建設(shè)工作的進(jìn)一步發(fā)展提供助力。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)館;信息化建設(shè);問(wèn)題;對(duì)策
信息化時(shí)代的到來(lái),人們的生活方式發(fā)生了極大的顛覆,信息技術(shù)為整個(gè)社會(huì)的變革帶來(lái)了巨大的助力。在信息化時(shí)代的影響下,圖書(shū)館傳統(tǒng)的管理模式與目前人們各種信息化的生活方式格格不入。圖書(shū)館作為一個(gè)文化樞紐,主要是為了滿足人們的精神文化追求。隨著生活水平的不斷提高,人們對(duì)于精神文化方面的追求也越來(lái)越高,傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式無(wú)法滿足人們現(xiàn)在對(duì)于精神文化的高需求[1]。因此,很多圖書(shū)館都開(kāi)始嘗試將信息技術(shù)融入到圖書(shū)館的管理工作中。圖書(shū)館信息化建設(shè)可以極大地提高圖書(shū)館工作人員的工作效率,人們?cè)诮栝唸D書(shū)時(shí)也會(huì)變得更加方便快捷,可以充分利用圖書(shū)館的圖書(shū)資源。但是,在圖書(shū)館信息化建設(shè)過(guò)程中,并非一帆風(fēng)順的,仍然存在許多困難需要克服。
1 圖書(shū)館信息化建設(shè)的必要性及重要意義
圖書(shū)館信息化建設(shè),顧名思義就是將信息化技術(shù)融入到圖書(shū)館管理工作中,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的信息化管理。相比于傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式,融入信息化技術(shù)的圖書(shū)館信息管理模式,可以在減少圖書(shū)館圖書(shū)管理人員的數(shù)量和工作量的同時(shí),獲得更加高效的圖書(shū)館里效率。圖書(shū)館內(nèi)一般都保存了數(shù)量龐大的珍貴圖書(shū)資源,受傳統(tǒng)圖書(shū)館管理模式的限制,很多圖書(shū)館的圖書(shū)資源都沒(méi)有得到充分利用,沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)揮其實(shí)際價(jià)值。因此,開(kāi)展圖書(shū)館管理工作變革是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然工作[2]?,F(xiàn)在讀者對(duì)于圖書(shū)閱讀的需求激增,傳統(tǒng)的圖書(shū)管理模式比較局限并且落后,所以必須運(yùn)用現(xiàn)代的信息化技術(shù)實(shí)行圖書(shū)館現(xiàn)代管理,更好地調(diào)配館內(nèi)圖書(shū)資源滿足人們對(duì)于圖書(shū)閱讀的需求。另外,現(xiàn)在人們?nèi)粘I钪虚喿x書(shū)籍時(shí)會(huì)通過(guò)各種手機(jī)軟件,或者電子書(shū)設(shè)備來(lái)滿足自己對(duì)閱讀的需求。電子書(shū)因其便于攜帶,不受時(shí)間地點(diǎn)限制均可閱讀,受到人們的喜愛(ài)和追捧,并且逐漸發(fā)展壯大,嚴(yán)重影響了圖書(shū)館促進(jìn)社會(huì)精神文明建設(shè)的作用。在這種影響下,圖書(shū)館如果仍舊沿用傳統(tǒng)的管理模式,故步自封不求發(fā)展,會(huì)逐漸面臨被替代、被淘汰的危險(xiǎn),所以圖書(shū)館為了自身的發(fā)展必須尋求變革,利用信息科技提高管理效率,完成圖書(shū)館信息化建設(shè)工作。
2 圖書(shū)館信息化建設(shè)過(guò)程遇到的變化與改革
相比于傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式,圖書(shū)館信息化建設(shè)過(guò)程其管理模式以及工作環(huán)境和內(nèi)容都受到互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的沖擊發(fā)生了一系列的變化與改革。信息化建設(shè)既給圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇,也使圖書(shū)館重新建設(shè)過(guò)程面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先,在圖書(shū)館信息化建設(shè)過(guò)程,最為明顯的一個(gè)變革點(diǎn)是圖書(shū)館管理互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)數(shù)字化變革。要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的信息化建設(shè),必須加強(qiáng)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式中各個(gè)管理環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系緊密度較低,管理信息傳遞速度較慢,常因信息傳遞不及時(shí)出現(xiàn)管理效率低下且易出現(xiàn)失誤的狀況。圖書(shū)館信息化建設(shè)過(guò)程利用數(shù)字化在圖書(shū)館管理過(guò)程編織了一張完善的系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò),將圖書(shū)館各個(gè)管理環(huán)節(jié)緊密地連接在一起,實(shí)現(xiàn)了管理環(huán)節(jié)的信息高效率傳遞,進(jìn)而提高圖書(shū)館管理效率。在某種程度上,圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)程度反映了該圖書(shū)館信息化建設(shè)程度和服務(wù)質(zhì)量高低。圖書(shū)館信息化建設(shè)是一個(gè)不斷發(fā)展進(jìn)步的過(guò)程,在圖書(shū)館管理過(guò)程會(huì)接觸到大量的藏書(shū)資源數(shù)據(jù),如何幫助讀者在豐富的圖書(shū)信息中精準(zhǔn)搜尋目標(biāo)圖書(shū)具體位置,是圖書(shū)館信息化建設(shè)過(guò)程最為關(guān)注的問(wèn)題。在圖書(shū)館信息化建設(shè)過(guò)程,相比于傳統(tǒng)圖書(shū)館,數(shù)字信息化的圖書(shū)館開(kāi)放程度更加高,這一變化是符合現(xiàn)代化圖書(shū)館發(fā)展規(guī)律的[3]。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理過(guò)程,讀者只有到圖書(shū)館才能夠完成圖書(shū)信息搜尋、借閱以及續(xù)借等環(huán)節(jié)。當(dāng)圖書(shū)館完成信息化建設(shè)后,讀者可以利用互聯(lián)網(wǎng)在圖書(shū)館官網(wǎng)網(wǎng)站或者其他平臺(tái)及時(shí)查閱圖書(shū)借閱信息,并且可以根據(jù)需要線上遠(yuǎn)程完成圖書(shū)續(xù)借工作。這種開(kāi)放化的圖書(shū)借閱模式,不僅減輕了圖書(shū)館內(nèi)部管理人員工作強(qiáng)度,還為讀者提供了更加人性化、個(gè)性化和便捷化的圖書(shū)管理服務(wù)。圖書(shū)館傳統(tǒng)的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),受到信息化建設(shè)的沖擊,發(fā)生了極大地變化和改革。信息化建設(shè)不僅僅是完成圖書(shū)館內(nèi)各種硬件設(shè)備的建設(shè),更重要的是完成內(nèi)部管理隊(duì)伍的優(yōu)化和建設(shè)。
3 圖書(shū)館信息化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題
3.1 圖書(shū)館信息化建設(shè)缺乏完善的信息化系統(tǒng)
圖書(shū)館信息化建設(shè)過(guò)程,需要購(gòu)買各種信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)備,譬如各種硬件和軟件設(shè)備支撐圖書(shū)館信息化管理。但是,購(gòu)買這些用于信息化建設(shè)的軟件和硬件設(shè)備需要充足的大量資金。許多圖書(shū)館信息化建設(shè)過(guò)程缺乏充足的資金支持,無(wú)法購(gòu)買一些必須的信息化建設(shè)硬件和軟件設(shè)備,這就造成很多圖書(shū)館無(wú)法形成一套完善的信息化管理系統(tǒng),這在一定程度上直接阻礙了圖書(shū)館信息化建設(shè)工作的開(kāi)展[4]。另外,還有一部分并不缺乏資金支持的圖書(shū)館,雖然圖書(shū)館內(nèi)已經(jīng)配備了一套完整的信息化管理的硬件和軟件設(shè)備,但是卻并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)這些設(shè)備之間的互聯(lián)互通,每個(gè)設(shè)備之間沒(méi)有形成聯(lián)系也就無(wú)法構(gòu)成完善的信息化管理系統(tǒng)。很多圖書(shū)館在進(jìn)行信息化管理工作時(shí),還經(jīng)常遇到各種計(jì)算機(jī)病毒以及網(wǎng)絡(luò)漏洞等都影響著圖書(shū)館信息化管理工作。
3.2 圖書(shū)館信息化管理模式缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
目前,一些圖書(shū)館為了順應(yīng)圖書(shū)館建設(shè)工作的開(kāi)展,圖書(shū)館購(gòu)買了大量相關(guān)的硬件設(shè)備,并且認(rèn)為圖書(shū)館完成了這些信息化管理的硬件建設(shè)就等同于完成了圖書(shū)館信息化建設(shè)工作。這些圖書(shū)館在選擇各種信息技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)品引入圖書(shū)館管理工作時(shí),并沒(méi)有對(duì)圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展進(jìn)行整體規(guī)劃,只一味追求硬件設(shè)備建設(shè),卻沒(méi)有考慮今后這些硬件設(shè)備在圖書(shū)館管理工作中的實(shí)際應(yīng)用。
3.3 圖書(shū)館信息化管理人員水平不足
許多圖書(shū)管理人員對(duì)于圖書(shū)管理工作的觀念仍舊比較傳統(tǒng),認(rèn)為圖書(shū)館對(duì)于圖書(shū)僅僅具有保管作用,對(duì)于新購(gòu)入的各種用于信息化管理的硬件和軟件設(shè)備,并沒(méi)有認(rèn)真去研究這些設(shè)備的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,因此導(dǎo)致這些信息化管理的硬件和軟件設(shè)備沒(méi)有充分發(fā)揮自己的價(jià)值。很多圖書(shū)管理人員也沒(méi)有適應(yīng)新的圖書(shū)信息化管理模式,在讀者進(jìn)行圖書(shū)借閱時(shí)無(wú)法利用信息化管理設(shè)備給讀者提供借閱指導(dǎo)。許多圖書(shū)館對(duì)于管理人員要求較低,所以造成管理人員工作效率低、專業(yè)化素質(zhì)弱的現(xiàn)象。
3.4 讀者對(duì)圖書(shū)館信息化的認(rèn)知意識(shí)不夠
圖書(shū)館信息化建設(shè)工作之中的阻礙因素除了上面提到的來(lái)源于圖書(shū)館內(nèi)部的因素外,讀者對(duì)于圖書(shū)館信息化的認(rèn)知意識(shí)不夠也在一定程度上制約了圖書(shū)館信息化建設(shè)工作。很多讀者對(duì)于新型的圖書(shū)信息化管理并不了解,因此在進(jìn)行圖書(shū)借閱時(shí)也無(wú)法合理利用,甚至因?yàn)椴涣私膺€造成了諸多困擾不便,這與圖書(shū)館信息化建設(shè)的初衷是完全相反的。
4 改善圖書(shū)館信息化建設(shè)問(wèn)題的策略
4.1 完善圖書(shū)館信息化管理系統(tǒng)
圖書(shū)館信息化建設(shè)工作的開(kāi)展離不開(kāi)各種信息化管理硬件設(shè)備和軟件設(shè)備的支持,所以圖書(shū)館一定要完成圖書(shū)館內(nèi)完整的信息化管理硬件和軟件設(shè)備的配備。不同圖書(shū)館因其自身?xiàng)l件的不同,在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)必須根據(jù)圖書(shū)館實(shí)際需要制定符合該圖書(shū)館發(fā)展需求的信息化管理系統(tǒng)。為了更好地完善圖書(shū)館信息化管理系統(tǒng),可以聘請(qǐng)專業(yè)的相關(guān)程序?qū)<邑?fù)責(zé)圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)的維護(hù),避免管理過(guò)程可能出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。
4.2 制定合理長(zhǎng)遠(yuǎn)的圖書(shū)館信息化管理規(guī)劃
在開(kāi)展圖書(shū)館信息化建設(shè)工作時(shí),圖書(shū)館管理層人員必須針對(duì)圖書(shū)館實(shí)際情況以及發(fā)展需求做出整體的圖書(shū)館信息化管理規(guī)劃,然后在做完長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃后再根據(jù)規(guī)劃購(gòu)買相關(guān)的信息化管理硬件和軟件設(shè)備。這樣才能夠在今后的管理工作中,合理使用購(gòu)買的信息化管理硬件和軟件設(shè)備。在圖書(shū)館信息化建設(shè)工作中要做到管理信息的流通以及共享,這種信息的流通和共享得益于圖書(shū)館已制定的統(tǒng)一政策法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
4.3 加強(qiáng)圖書(shū)館管理人員隊(duì)伍建設(shè)
為了更好地推進(jìn)圖書(shū)館信息化建設(shè)工作,圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)館內(nèi)圖書(shū)管理人員的管理水平以及素質(zhì)。首先,圖書(shū)管理人員應(yīng)加強(qiáng)信息管理知識(shí)的學(xué)習(xí),有別于傳統(tǒng)的圖書(shū)管理工作,信息化圖書(shū)管理工作要求管理人員具備較高的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。為了促進(jìn)圖書(shū)管理人員對(duì)于各種信息化管理硬件設(shè)備和軟件設(shè)備的使用,館內(nèi)可以聘請(qǐng)專業(yè)的相關(guān)IT人員負(fù)責(zé)圖書(shū)館內(nèi)管理人員的培訓(xùn)工作。另外,圖書(shū)館管理層還應(yīng)為館內(nèi)管理人員提供更多的學(xué)習(xí)、提升自我的機(jī)會(huì),提升管理人員的專業(yè)管理水平和個(gè)人素養(yǎng)。
4.4 做好讀者的培訓(xùn)
圖書(shū)館信息化建設(shè)工作主要是為了提高圖書(shū)管理人員的工作效率,為讀者提供更加高質(zhì)量和高效率的圖書(shū)借閱服務(wù)。所以,圖書(shū)信息化建設(shè)工作中,為了使讀者更好的享受信息化管理帶來(lái)的便捷,圖書(shū)館應(yīng)對(duì)讀者相關(guān)的信息化管理操作進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),幫助和引導(dǎo)讀者快速掌握各種信息化的圖書(shū)借閱技巧以及流程,對(duì)于讀者在圖書(shū)借閱過(guò)程存在的問(wèn)題以及建議要及時(shí)做到有效溝通和解決。
5 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,開(kāi)展圖書(shū)館信息化建設(shè)工作可以提高圖書(shū)管理人員工作效率,為讀者提供更加高效和優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)借閱服務(wù)。面對(duì)圖書(shū)館信息化建設(shè)工作中的主要限制問(wèn)題,圖書(shū)館管理層應(yīng)提前做好圖書(shū)館整體發(fā)展規(guī)劃,注重圖書(shū)館管理人員對(duì)于信息化管理技術(shù)的應(yīng)用,加強(qiáng)與讀者的溝通,向讀者普及館內(nèi)信息化管理圖書(shū)借閱方法,最大限度地發(fā)揮圖書(shū)館內(nèi)圖書(shū)資源的價(jià)值。
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作者簡(jiǎn)介:張鵬(1980—),女,河南鶴壁人,碩士研究生,館員,研究方向:圖書(shū)館信息化。