新時(shí)期人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展路徑探析

韓薇

摘要：隨著我國進(jìn)入社會(huì)主義新時(shí)代，經(jīng)濟(jì)、科技及信息化的不斷發(fā)展，國有石油企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)，人力資源管理是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要保障。本文從大慶石化公司人力資源現(xiàn)狀出發(fā)，分析人力資源管理存在的問題，并結(jié)合當(dāng)前新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需要，提出了大慶石化公司人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展思路，希望對石化企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：大慶石化公司；人力資源；創(chuàng)新；路徑

大慶石化公司是中國石油天然氣股份有限公司的地區(qū)分公司，是以大慶油田原油、輕烴、天然氣為主要原料，從事煉油、化肥、乙烯、塑料、液體化工、橡膠、腈綸生產(chǎn)，并具備工程技術(shù)服務(wù)、機(jī)械制造加工、生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、礦區(qū)綜合服務(wù)能力的大型石油化工聯(lián)合企業(yè)。始建于1962年，歷經(jīng)半個(gè)世紀(jì)發(fā)展，已成為東北地區(qū)資源條件最好、社會(huì)環(huán)境最優(yōu)、業(yè)務(wù)門類最多的國有煉化企業(yè)。

公司成立50年來，始終恪守“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，秉承“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。石油、化工、塑料、腈綸等系列產(chǎn)品榮獲全國市場同行業(yè)“產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量無投訴用戶滿意品牌”稱號(hào)。企業(yè)發(fā)展猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。我們既要正視當(dāng)前面臨的壓力和挑戰(zhàn)，也要看到有利條件和發(fā)展?jié)摿?，以更加積極的姿態(tài)應(yīng)對新變化、開創(chuàng)新局面。回顧公司發(fā)展歷程，大慶石化人有著光榮的歷史、優(yōu)良的傳統(tǒng)，也有著堅(jiān)定的信念和不屈的精神，始終在壓力和挑戰(zhàn)中奮力前行，推動(dòng)企業(yè)取得了巨大成就。當(dāng)前，企業(yè)迎來了新一輪發(fā)展機(jī)遇，勇立國內(nèi)煉化企業(yè)排頭是我們的戰(zhàn)略目標(biāo)，立足煉油擴(kuò)能改造的新起點(diǎn)、踏上轉(zhuǎn)型升級(jí)的新征程。堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，全面深化企業(yè)改革，全面強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，全面推進(jìn)依法治企，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，保持戰(zhàn)略定力，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，實(shí)施“三大戰(zhàn)略”，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)新突破”，大力推進(jìn)生產(chǎn)規(guī)模增長、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和創(chuàng)效能力提升，充分發(fā)揮政治文化優(yōu)勢，不斷增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力和員工凝聚力，全面建成中石油最具競爭力的煉化一體化企業(yè)。

一、大慶石化公司人力資源概況

大慶石化公司擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，為可持續(xù)有效提升企業(yè)效益奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人力資源在企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮著重要作用，是保障大慶石化實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長的重要保障力量。公司人力資源基本情況如下：

大慶石化公司現(xiàn)有經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、操作技能人才2.5萬余人。其中經(jīng)營管理人才占總數(shù)16.51%，專業(yè)技術(shù)人才占10.52%，操作技能人員占72.97%（見圖1）。在人才結(jié)構(gòu)上形成以核心技術(shù)人才為引領(lǐng)，管理人才為導(dǎo)向，操作技能人才為支撐的素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)合科學(xué)合理的良好局面。

經(jīng)營管理人員4 189人，副高級(jí)及以上職稱1 045人，占比24.9%。專業(yè)技術(shù)人才中核心人才2 669人，是公司主要技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源，集團(tuán)高級(jí)技術(shù)專家、技術(shù)骨干等核心人才為275人。公司操作技能人員是公司人力資源的主要組成人員，石化開發(fā)及石油副產(chǎn)物生產(chǎn)及加工，需要一大批一線操作技能人員，是這些人員為大慶石化開發(fā)做出了很多貢獻(xiàn)，很多時(shí)老石油人后代，一家?guī)状朔?wù)于此，有一大批操作技能人員成為技能專家、高級(jí)技師、首席技師等。

公司仍處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，大煉油項(xiàng)目已經(jīng)穩(wěn)步實(shí)施，化工脫瓶頸措施正在謀劃跟進(jìn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)取得了階段性勝利，主營業(yè)務(wù)不斷做大做強(qiáng)，“油頭化尾、油化相宜”的生產(chǎn)模式加速構(gòu)建，可持續(xù)發(fā)展的步伐更加堅(jiān)定。各類人才是大慶石化公司建設(shè)執(zhí)行者，成就了大慶石化輝煌歷史，也實(shí)現(xiàn)了各自的人生價(jià)值。公司堅(jiān)持以鐵人精神、大慶精神為引領(lǐng)，將企業(yè)與員工的共同發(fā)展為已任，依托國家政策支持、大慶油田資源優(yōu)勢、多元化專業(yè)體系，為公司人力資源創(chuàng)造了良好的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境，公司在建立優(yōu)秀員工隊(duì)伍的同時(shí)，也建立了先進(jìn)的人力資源管理機(jī)制如技術(shù)專家、裝置專家選拔評聘機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等系列復(fù)合公司發(fā)展需要的人事管理制度。為提升公司自主創(chuàng)新能力，為企業(yè)培養(yǎng)源源不斷的技術(shù)人才，并有計(jì)劃、分批次選派有創(chuàng)造力的人才去國外深造學(xué)習(xí)，不斷為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展蓄積頂尖人才。

二、新時(shí)期大慶石化公司人力資源管理存在的問題

大慶石化公司當(dāng)前這支隊(duì)伍是用黨的理論武裝起來，是經(jīng)歷風(fēng)雨錘煉出來，是在實(shí)踐中摔打出來的中堅(jiān)力量，為大慶石化發(fā)展增加無限光彩的一支英勇的隊(duì)伍。但隨著我國進(jìn)入新時(shí)代，國家各行業(yè)處于快速發(fā)展時(shí)期，市場競爭不斷加劇，大慶石化人力資源管理方式也面臨著改革和發(fā)展的雙重重?fù)?dān)，大慶石化企業(yè)人力資源也存在跟不上時(shí)代發(fā)展的需求問題，主要體現(xiàn)以下方面：

（一）組織結(jié)構(gòu)臃腫，用工總量仍然偏大。大慶石化公司因前期開發(fā)及建設(shè)過程中，對一線人力資源需求較大，現(xiàn)操作技能人員過多，組織機(jī)構(gòu)繁雜，用工總量仍然偏大。但很多石油工人為大慶石化發(fā)展做出很多貢獻(xiàn)，不能因?yàn)楝F(xiàn)在信息化、機(jī)械化程度的增加，而大幅度地精減人員，所以如何因時(shí)因人而用，合理發(fā)揮人才作用成為人力資源管理一大難題。

（二）公司人力資源重視不足，缺乏資金投入，缺少必要支撐。新時(shí)期，對于大慶石油企業(yè)而言，即是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。很多分公司對資源管理工作不夠重視，缺乏對人力資源管理的人力和財(cái)力的支持，導(dǎo)致人力資源管理模式及理念陳舊，跟不上新時(shí)期、信息化時(shí)代發(fā)展需求，沒有創(chuàng)新相當(dāng)于原地踏步，企業(yè)人才流失嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，革新難度倍增。

（三）考核體系存在漏洞。大慶石化企業(yè)對員工能力進(jìn)行考核評價(jià)時(shí)，需要結(jié)合他們的團(tuán)隊(duì)合作情況，但這種合作意識(shí)和能力很難用具體指標(biāo)進(jìn)行量化，以此為考核評價(jià)因素，必將受主觀意識(shí)的干擾，使其評價(jià)不夠科學(xué)、公正，出現(xiàn)考核信息面狹窄，缺乏考核目標(biāo)等系列問題，影響員工的積極性及考核質(zhì)量[1]。

（四）缺乏先進(jìn)的人力資源培訓(xùn)機(jī)制。有效的員工培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)員工技能提升的重要途徑，也是提高員工意識(shí)、更新觀念的最好方式。個(gè)別企業(yè)人力資源管理者缺乏先進(jìn)的培訓(xùn)理念，眼光狹隘，只關(guān)注眼前，不重視員工培訓(xùn)工作，使員工培訓(xùn)流于形式、與實(shí)際石化生產(chǎn)相脫節(jié)、培訓(xùn)內(nèi)容不夠深入、培訓(xùn)費(fèi)用利用不合理等問題，缺乏創(chuàng)新，以致于培訓(xùn)評估體系難以實(shí)現(xiàn)完備構(gòu)建。

（五）信息化平臺(tái)沒有發(fā)揮到最大作用。大慶石化公司雖然人力資源信息化建設(shè)起步較早，現(xiàn)已建立人力資源信息管理平臺(tái)，分為基礎(chǔ)階段、上升階段和共享階段，當(dāng)初預(yù)計(jì)2019年基本實(shí)現(xiàn)信息共享。但當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施配套齊全，雖然具備了人力資源信息化管理的基礎(chǔ)條件，但共享程度沒有達(dá)到，很多部分?jǐn)?shù)據(jù)及下屬公司數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)共享，共享道路中出現(xiàn)很多問題，使信息化平臺(tái)無法發(fā)揮應(yīng)有作用。

三、大慶石化公司人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展路徑

如何激發(fā)石油人潛力，讓石油企業(yè)人力資源跟上時(shí)代發(fā)展的需求，成為創(chuàng)建百年油田的重要保障，值得我們思考和深入研究，現(xiàn)結(jié)合大慶石化公司現(xiàn)狀，對人力資源發(fā)展提出了一些建設(shè)性發(fā)展思路，具體如下：

（一）老一代石油人對企業(yè)發(fā)展的付出有目共睹，既不能讓老一代石油人寒心，又要兼顧當(dāng)前發(fā)展形勢，合理調(diào)配人力資源，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，增加操作人員的技能培訓(xùn)，注重管理思維的提升，全方面提升一線人員綜合素質(zhì)，對有適合新崗位的人員，可以內(nèi)部調(diào)整，不用外來招聘，解決一部分崗位，也能因才施用，最大限度發(fā)揮其人才作用。

（二）從戰(zhàn)略高度，提高對人力資源管理的重視程度和支持力度。對大慶石化公司來說，人力資源管理必須上升到戰(zhàn)略高度，從全局考慮，輔助管理層制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，為管理層制定重要決策提供科學(xué)依據(jù)[2]。將人力資源管理從常規(guī)性、事務(wù)性職責(zé)提升到競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略層面，切實(shí)為企業(yè)贏得競爭力而奮斗。同時(shí)企業(yè)要認(rèn)識(shí)到人力資源管理部門的重要性，給予人力、物力及技術(shù)支持，讓人才招聘、考核、培訓(xùn)、績效等系列人力資源管理制度健全，并落實(shí)到位，激發(fā)人力資源的潛在作用。

（三）完善人力資源考核制度。對員工考核標(biāo)準(zhǔn)的制定，要切合實(shí)際，同時(shí)考核指標(biāo)更要便于量化，避免出現(xiàn)主觀因素干擾，影響員工的情緒及工作積極性。綜合多方因素，制定公平、公正考核機(jī)制，讓每個(gè)員工都清楚自己考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，更要讓員工感受到公開、透明和民主，同時(shí)在考核過程中，不斷結(jié)合實(shí)際優(yōu)化考核評價(jià)體系，建立嚴(yán)格的考核監(jiān)管制度，保障考核制度順利進(jìn)行[2]。

（四）科學(xué)定位培訓(xùn)目標(biāo)、豐富培訓(xùn)內(nèi)容。人力資源管理要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，重新組織和設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容及項(xiàng)目。首先建議定期調(diào)查員工培訓(xùn)內(nèi)容及滿意度，改變傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，樹立新觀念，注重雙向溝通，了解員工對專業(yè)技術(shù)及理論知識(shí)的需求，確保每個(gè)員工專業(yè)技能、思維方式都能得到提升。其次要建立常態(tài)化學(xué)習(xí)及培訓(xùn)模式，讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣，讓員工釋放出更多能量，譜寫時(shí)代新篇章。

（五）合規(guī)操作運(yùn)行信息化平臺(tái)系統(tǒng)，確保系統(tǒng)充分發(fā)揮功能優(yōu)勢。 人力資源信息管理平臺(tái)搭建后，工作中心轉(zhuǎn)移如何維護(hù)和運(yùn)行方面了，成立專業(yè)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)共享等系列操作，確保每個(gè)分公司與總公司數(shù)據(jù)信息同步[3]。為此，可以制定“分層面、分群體、重實(shí)效、梯度推進(jìn)”深入應(yīng)用的指導(dǎo)思想。實(shí)現(xiàn)人事、薪酬、評級(jí)、考勤等信息管理匯總和分析，建立質(zhì)量檢測及監(jiān)督機(jī)制，保障人力資源信息系統(tǒng)發(fā)揮功效，為大慶石化公司邁入新階段而服務(wù)，為打造現(xiàn)代化石化企業(yè)提供基礎(chǔ)保障?！?/p>

參考文獻(xiàn)：

[1]張永剛.石油企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析[J].企業(yè)管理，2018（8）：64-65.

[2]王愛華.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的思考[J].現(xiàn)代企業(yè)研究，2016（7）：84-86.

[3]石建剛.我國石油企業(yè)人力資源管理優(yōu)化措施研究[J].中外企業(yè)家，2019（9）：77-78.

作者簡介：韓 薇（1979—），女，漢族，山東掖縣人，現(xiàn)供職大慶石化公司化工二廠人事科，經(jīng)濟(jì)師，主要從事人力資源管理研究。