張掖市夜間旅游產(chǎn)品開發(fā)策略探究*

文/魯彩英 蘇昊 孫謙 呂敏敏 魏珍玉 柳紅波 （河西學(xué)院歷史文化與旅游學(xué)院）

一、引言

《夜間旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告2019》顯示，以親子游、結(jié)伴游為消費(fèi)主體的夜間旅游市場(chǎng)需求旺盛。同時(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》提出要活躍夜間市場(chǎng)。這一頂層設(shè)計(jì)的出臺(tái)將進(jìn)一步激發(fā)夜間經(jīng)濟(jì)的巨大潛力。

張掖作為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市和國(guó)家級(jí)歷史文化名城，旅游資源豐富，目前有張掖七彩丹霞景區(qū)國(guó)家5A級(jí) 景 區(qū)1家，國(guó) 家4A級(jí)景 區(qū)17家，張掖夜間旅游已初具規(guī)模。本文在分析張掖市夜間旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，指出了張掖市夜間旅游產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題，并結(jié)合存在的問題提出了對(duì)策建議，從而助推張掖夜間旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

二、張掖市夜間旅游產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，張掖市順應(yīng)國(guó)內(nèi)夜間旅游發(fā)展趨勢(shì)，依托張掖境內(nèi)獨(dú)有的民族文化特色和豐富的旅游資源優(yōu)勢(shì)，明確旅游發(fā)展方向和發(fā)展重點(diǎn)，大力開拓夜間旅游市場(chǎng)，夜間旅游發(fā)展迅猛，一些具有地方特色的夜間旅游項(xiàng)目得到了廣大游客和市民的認(rèn)可，刺激了當(dāng)?shù)匾归g旅游經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，不斷提高“絲路明珠·金張掖”的整體形象。目前，夜間旅游產(chǎn)品的主要類型包括以舞臺(tái)空間進(jìn)行演出的表演型夜間旅游產(chǎn)品，以游客親身體驗(yàn)為主的參與型夜間旅游產(chǎn)品，以觀賞靜態(tài)夜間光景為主的景觀型夜間旅游產(chǎn)品和以夜間旅游線路為主的綜合性夜間旅游產(chǎn)品。

“甘州巷子”屬于參與型夜間旅游產(chǎn)品，它位于甘肅省張掖市黃金地段甘州市場(chǎng)西側(cè)，裝修風(fēng)格以復(fù)古元素為主，為食客提供餐飲文化的獨(dú)特魅力，是張掖飲食文化體驗(yàn)的標(biāo)桿地；大型歷史情景劇《回道張掖》屬于表演型夜游產(chǎn)品，是現(xiàn)代人通過演藝的形式，以絲路重鎮(zhèn)張掖的歷史文化為載體，深入挖掘當(dāng)?shù)鬲?dú)特的民俗民風(fēng)，保留原汁原味的文化特色，將霍去病西征、隋煬帝西巡、萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)等元素搬上舞臺(tái)，讓觀眾感受古絲綢之路的輝煌；近日，七彩丹霞旅游景區(qū)土林谷夜游項(xiàng)目通過評(píng)審，該項(xiàng)目的實(shí)施可填補(bǔ)張掖夜間旅游的空白，進(jìn)一步豐富丹霞景區(qū)的消費(fèi)業(yè)態(tài)；現(xiàn)階段，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”成為激發(fā)夜間旅游經(jīng)濟(jì)的活力。張掖夜市，明清街在夜間顧客絡(luò)繹不絕、熱鬧非凡，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”體現(xiàn)了當(dāng)?shù)乩习傩照鎸?shí)的生活方式，充滿了現(xiàn)代氣息、生活味道，進(jìn)一步繁榮張掖夜間經(jīng)濟(jì)、挖掘夜間消費(fèi)潛力。

三、張掖市夜間旅游產(chǎn)品發(fā)展存在的問題

（一）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，特色不鮮明

張掖夜間旅游產(chǎn)品中只有參與型和表演型兩種類型發(fā)展比較完善，其他類型嚴(yán)重缺乏。夜間旅游產(chǎn)品形式單一，同質(zhì)化嚴(yán)重，傳統(tǒng)的觀光旅游產(chǎn)品占主導(dǎo)地位，缺乏集娛樂性、知識(shí)性、參與性與特色性于一體的旅游精品，眾多游客仍遵循“白天逛景，晚上睡覺”的傳統(tǒng)游覽方式。同時(shí)，張掖夜間旅游產(chǎn)品缺乏鮮明的特色，夜間旅游產(chǎn)品的開發(fā)只是在民間民俗的圈子里打轉(zhuǎn)，缺乏對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的挖掘和表現(xiàn)，沒有做到將城市景觀與當(dāng)?shù)匚幕嗳诤稀?/p>

（二）供需不匹配，相應(yīng)的配套設(shè)施不完善

首先，張掖城市燈光照明設(shè)施不完善，燈光工程只出現(xiàn)在主干道上，其他路段的燈光寥寥無(wú)幾，影響夜行安全；其次，公共交通停運(yùn)早，沒有夜間公共交通與臨時(shí)性交通，同時(shí)張掖夜間旅游環(huán)節(jié)中食、購(gòu)、娛等場(chǎng)所較少。另外，在近期夜間旅游發(fā)展中，24小時(shí)便利店、夜間書店、夜間藥店、夜間停車場(chǎng)等旅游新業(yè)態(tài)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，但此方面張掖配套設(shè)施并不完善，張掖夜間旅游并沒有為游客解決“進(jìn)得來(lái)，停得住、回得去”等問題，由于這些基礎(chǔ)設(shè)施不完善，在一定程度上限制了張掖夜間旅游的發(fā)展。

（三）宣傳推介措施和力度不夠

張掖旅游宣傳材料不夠新穎，新增或變更內(nèi)容未及時(shí)更新，導(dǎo)致游客產(chǎn)生誤解或費(fèi)解；營(yíng)銷識(shí)別系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一性，營(yíng)銷策劃缺乏系統(tǒng)性、持續(xù)性，景區(qū)官方平臺(tái)和公眾號(hào)沒有采取統(tǒng)一營(yíng)銷，在營(yíng)銷方面缺乏時(shí)間上的前呼后應(yīng)?！痘氐缽堃础纺壳半m然有一定的市場(chǎng)吸引力，但是游客對(duì)該秀的了解并不全面，較多游客熟悉敦煌《絲路花雨》和桂林《印象劉三姐》，再加上敦煌的演出宣傳度高于張掖的《回道張掖》，所以游客來(lái)西北旅游時(shí)并不是所有演出都兼顧，而是二者選其一。

四、張掖市夜間旅游產(chǎn)品開發(fā)建議

（一）結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣⑷胛幕瘍?nèi)涵

首先，應(yīng)繼承發(fā)展張掖優(yōu)秀的本土文化，張掖夜間旅游產(chǎn)品的開發(fā)可以在服飾、餐具、茶具、刺繡和手工藝品等方面注入裕固族元素，也可以在景區(qū)民宿或市區(qū)酒店添加裕固族風(fēng)格的裝飾品或修建裕固族住所，讓過夜游客體驗(yàn)裕固族土木結(jié)構(gòu)的房屋或游牧生活的帳篷；其次，將傳統(tǒng)優(yōu)秀文化與現(xiàn)代文明相結(jié)合。“九曲黃河冰雕冰燈展”運(yùn)用燈、光、電等元素為游客帶來(lái)旅游新體驗(yàn)，夜間旅游的發(fā)展可以舉辦有情懷、高品質(zhì)的特色民俗文化活動(dòng)來(lái)講述張掖故事，換一種視角，當(dāng)?shù)睾裰氐臍v史文化不一定要冰冷的封存起來(lái)，可以讓它帶著歷史的溫度與現(xiàn)代文化共存；最后，以別具特色的張掖飲食文化吸引游客。

較多游客對(duì)純天然、純手工特色美食、當(dāng)?shù)匦〕郧橛歇?dú)鐘，張掖夜間旅游產(chǎn)品的挖掘可從餐飲文化著手，以張掖特色小吃、飲食習(xí)慣和烹飪技藝突出張掖區(qū)域特點(diǎn)，讓游客吃的不僅僅是一頓飯菜那么簡(jiǎn)單，加入文化賦予的內(nèi)涵從而達(dá)到游客對(duì)美食中“美”的要求。

（二）開發(fā)大型燈光水秀

中國(guó)的夜間旅游紅利還沒有完全釋放，張掖夜間旅游正處于起步階段。張掖作為“地貌景觀大觀園”，游客除了海洋以外的地貌景觀，其他的地貌景觀都可以在張掖欣賞到，張掖夜間旅游產(chǎn)品的開發(fā)可以運(yùn)用“旅游＋科技”的模式，以張掖自然生態(tài)為底色，以民族特色文化為靈魂，用科技著色開發(fā)燈光水秀，因地制宜地在廣場(chǎng)、水面、山體、樹林、建筑物、河流等空間進(jìn)行展現(xiàn)?？蓪⒖萍寂c旅游相結(jié)合，以震撼的燈光畫面打動(dòng)游客，以本土的特色文化講述張掖的故事，以超強(qiáng)的視覺效果與高科技游樂體驗(yàn)留住游客，為游客帶來(lái)虛實(shí)結(jié)合的旅游新體驗(yàn)。

（三）加強(qiáng)供需，強(qiáng)化管理

完善相應(yīng)的配套設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)24小時(shí)便利店、夜間書店、夜間藥店、夜間停車場(chǎng)等方面的供應(yīng)，并有效解決游客“進(jìn)得來(lái)，停得住、回得去”等問題。同時(shí)依靠有效的監(jiān)督和管理，加大對(duì)張掖市夜間市場(chǎng)的管理力度，將張掖夜間旅游產(chǎn)品納入發(fā)展軌道，為游客和居民創(chuàng)造良好的夜間出行環(huán)境，為夜間旅游的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，消除限制游客夜間出行的交通設(shè)施瓶頸，解決夜間消費(fèi)者的“回家之憂”。同時(shí)，整合張掖市夜間旅游資源，對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃開發(fā)，劃分功能區(qū)，形成一批既有張掖地方特色，又能統(tǒng)一于城市旅游形象的夜間旅游產(chǎn)品。

（四）加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳，培育消費(fèi)主體與消費(fèi)意識(shí)

目前，張掖夜間旅游消費(fèi)占比少，可供游客選擇的夜間旅游項(xiàng)目與產(chǎn)品匱乏，特使游客缺乏消費(fèi)意識(shí)。

張掖應(yīng)針對(duì)不同的夜間旅游消費(fèi)群體采取不同的措施來(lái)引導(dǎo)人們參與夜間旅游。在張掖本地市民消費(fèi)主體方面，有關(guān)部門可根據(jù)市場(chǎng)需求，舉辦一些主題活動(dòng)來(lái)吸引市民眼球，激活市民的熱情。針對(duì)外來(lái)游客，要加大宣傳力度，提高張掖夜間旅游知名度，開辟具有娛樂性、參與型、知識(shí)性與特色性于一體的旅游精品來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，通過美食、美景、美物、美宿等不同業(yè)態(tài)延長(zhǎng)游客停留時(shí)間，拉動(dòng)夜間旅游消費(fèi)經(jīng)濟(jì)。