婦產(chǎn)科護理中的人文關(guān)懷與心理護理

周 航，龔春平

（廣安職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院，四川 廣安 638019）

婦產(chǎn)科由于其具備起病急、病情變化快以及工作預(yù)見性較差等特點，也被認(rèn)為是所有科室中風(fēng)險較高的醫(yī)療科室。再加上婦產(chǎn)科中的患者都是孕產(chǎn)婦，對于這些孕產(chǎn)婦的產(chǎn)科護理工作也直接關(guān)系著孕產(chǎn)婦以及新生嬰兒的健康安全，如果在對婦產(chǎn)科患者進行相應(yīng)護理工作的同時出現(xiàn)護理紕漏，就很容易造成極大的理療事故對孕產(chǎn)婦及其新生嬰兒造成嚴(yán)重的健康威脅，對醫(yī)院也會造成極為嚴(yán)重的損失。因此，必須要加強對婦產(chǎn)科的管理控制，才能夠為婦產(chǎn)科患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1 人文關(guān)懷以及心理護理在婦產(chǎn)科中的意義

人文關(guān)懷護理服務(wù)即是一種堅持以人為本的護理服務(wù)，這種護理服務(wù)工作最主要的核心觀點則是以病人為中心，護理人員在進行護理工作的同時，必須嚴(yán)格遵守尊重人、關(guān)愛人、重視人等核心思想。由于在婦產(chǎn)科中，護理質(zhì)量直接關(guān)系著孕產(chǎn)婦以及新生嬰兒的健康安全，加上由于婦產(chǎn)科的特殊性，很多孕產(chǎn)婦在身心上都會有著一定的壓力，其心理狀況也會發(fā)生不同程度的改變。因此，要使得在婦產(chǎn)科中各項醫(yī)療護理能夠順利的進行，就必須要建立好良好的護患關(guān)系，也只有良好的護患關(guān)系，才能夠更好的對護理工作的質(zhì)量提供基礎(chǔ)保證。而人文關(guān)懷護理服務(wù)也正是能夠提高護理人員的整體素質(zhì)以及護理質(zhì)量，加強護患關(guān)系的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)[1]。此外，在實際婦產(chǎn)科臨床護理工作中，通過對產(chǎn)婦實施人文護理服務(wù)就比不可少的需要同樣采取心理護理干預(yù)共同進行護理服務(wù)，才能夠更好的對孕產(chǎn)婦的心理以及精神上做好相應(yīng)的護理服務(wù)，讓孕產(chǎn)婦能夠保持較為舒適的心理狀態(tài)，對加強護患關(guān)系以及提高護理滿意程度等都有著顯著的效果。

2 人文關(guān)懷與心理護理在婦產(chǎn)科護理中的應(yīng)用途徑

2.1 轉(zhuǎn)變護理觀念

在婦產(chǎn)科護理工作中實施的人文關(guān)懷護理服務(wù)由于其不同于傳統(tǒng)的護理服務(wù)，這種護理服務(wù)更加注重以人為本，以病人為中心。因此，要科學(xué)合理的將人文關(guān)懷護理實際應(yīng)用在婦產(chǎn)科護理工作中，就必須要做好護理觀念的轉(zhuǎn)變。各個醫(yī)院可以通過開展人文護理服務(wù)相關(guān)的知識宣講以及座談等活動，組織婦產(chǎn)科科室中相應(yīng)醫(yī)護人員積極參與，通過促進科室相關(guān)醫(yī)護人員對人文關(guān)懷相關(guān)類容的學(xué)習(xí)了解，來端正護理人員對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的認(rèn)識，并且使護理人員在進行護理工作中的整體素質(zhì)、專業(yè)程度以及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的觀念能夠得到加強，這樣才能夠使得婦產(chǎn)科所有醫(yī)護人員的高度重視，才能夠更好并且更加有效的實施人文關(guān)懷的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

2.2 加強護理人員專業(yè)技能水平

由于婦產(chǎn)科的突發(fā)事件的風(fēng)險比較高，對婦產(chǎn)科醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)要求也格外的高。因此，除了對婦產(chǎn)科醫(yī)護人員的傳統(tǒng)觀念進行改變外，最根本的還需要加強相關(guān)護理人員的專業(yè)技能水平，同時也只有相關(guān)護理人員自身專業(yè)技能水平能力得到提高，才能夠更好的處理在護理工作中的各種突發(fā)狀況，為孕產(chǎn)婦提供更加專業(yè)，更加人性化的護理服務(wù)?？梢酝ㄟ^定期組織相應(yīng)的護理人員專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅對護理人員的專業(yè)理論知識進行培訓(xùn)，還需要對護理人員在日常護理工作中突發(fā)狀況處理能力、以及婦產(chǎn)科常用藥物的藥理機制以及使用方法都需要進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高護理人員自身專業(yè)的護理水平和應(yīng)對各種突發(fā)狀況的能力，為婦產(chǎn)科與孕產(chǎn)婦的護理服務(wù)質(zhì)量提供保障[2]。

2.3 加強心理護理以及健康宣傳

在婦產(chǎn)科護理工作中實施人文關(guān)懷優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時，不僅需要對相關(guān)護理人員的專業(yè)技能水平能力進行提高外，還需要加強對婦產(chǎn)科中孕產(chǎn)婦的相應(yīng)心理輔導(dǎo)。通過對產(chǎn)婦進行針對性的心理輔導(dǎo)，讓孕產(chǎn)婦能夠在感受到護理人員的關(guān)心體貼，從而減少孕產(chǎn)婦的緊張焦慮等心理壓力程度，使孕產(chǎn)婦能夠保持積極樂觀的治療心態(tài)，積極配合醫(yī)療護理工作。護理人員在與產(chǎn)婦進行交流時要保持耐心，及時的觀察產(chǎn)婦的情緒變化，當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦情緒不穩(wěn)定時要及時的與產(chǎn)婦溝通，幫助產(chǎn)婦疏導(dǎo)不良情緒。并且護理人員要能夠設(shè)身處地的考慮到產(chǎn)婦的感受，讓產(chǎn)婦和護理人員之間的關(guān)系逐漸拉近，滿足產(chǎn)婦的需求，讓產(chǎn)婦感受到護理人員的人文關(guān)懷，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

此外，有的產(chǎn)婦和家屬對于產(chǎn)前以及產(chǎn)婦產(chǎn)后的護理知識非常的匱乏，因此還需要做好相應(yīng)的健康宣傳教育活動，可以在婦產(chǎn)科病區(qū)的墻壁以及病房內(nèi)張貼對于產(chǎn)婦護理的基礎(chǔ)知識以及相關(guān)注意事項的貼士，為產(chǎn)婦和家屬分發(fā)有關(guān)知識的小冊子，提高產(chǎn)婦和家屬對于產(chǎn)后護理相關(guān)知識的了解程度，并且還可以通過綜合孕產(chǎn)婦及其家人親屬的綜合條件，例如文化程度以及年齡等各方面因素制度出具有針對性的整體護理方案，以加強孕產(chǎn)婦及其親屬對妊娠的認(rèn)識，提高孕產(chǎn)婦的治療依從性，從而確保孕產(chǎn)婦能夠順利生產(chǎn)。不僅如此，也可以及時的對出院的產(chǎn)婦進行產(chǎn)后護理的跟進宣講，為產(chǎn)婦進行相關(guān)的自我護理知識內(nèi)容的宣講，對產(chǎn)婦以及產(chǎn)婦家屬進行新生兒護理知識的講解，讓產(chǎn)婦和新生兒能夠在家里也受到良好的護理，讓產(chǎn)婦感受到醫(yī)院帶來的人性化的護理服務(wù)。

2.4 加強對婦產(chǎn)科病區(qū)環(huán)境的建設(shè)

為孕產(chǎn)婦提供更好的病區(qū)環(huán)境也是加強婦產(chǎn)科臨床護理人文關(guān)懷的一種方式。為孕產(chǎn)婦構(gòu)建更加舒適的病區(qū)環(huán)境，首先要將原有的基礎(chǔ)設(shè)施進行定期的護理和維修，及時的找出存在的安全隱患并且及時的進行處理。其次，由于婦產(chǎn)科的人流量較大，新生兒和孕產(chǎn)婦的體質(zhì)也較弱，容易受到細(xì)菌感染的侵襲，因此，還要定期的對婦產(chǎn)科病區(qū)進行嚴(yán)格的消毒檢查，保證病區(qū)的安全衛(wèi)生。并且還應(yīng)當(dāng)在醫(yī)院的走廊、病床床頭以及所有醫(yī)護人員能夠需要洗手液的地方準(zhǔn)備好免洗的洗手液，以便當(dāng)醫(yī)務(wù)人員需要用到時能夠隨時取用。再次，也要叮囑孕產(chǎn)婦以及家屬做好自身的安全衛(wèi)生工作，勤洗手，多消毒，及時的將產(chǎn)生的垃圾扔到垃圾桶內(nèi)。并且叮囑孕婦不要喝生水，護理人員也要及時的對病房內(nèi)的情況進行巡視，及時勸阻孕產(chǎn)婦可能出現(xiàn)的不安全行為，保證孕產(chǎn)婦的安全。護理人員要及時的對病房進行殺毒和通風(fēng)，保持病房的干燥通風(fēng)，減少病房內(nèi)細(xì)菌交叉感染的情況的出現(xiàn)，為孕產(chǎn)婦和新生兒提供更加良好的病區(qū)環(huán)境。

3 結(jié) 語

綜上所述，由于婦產(chǎn)科內(nèi)的患者比較特殊，容易出現(xiàn)各種許多比較復(fù)雜的情況，并且需要護理人員更加細(xì)致的護理，對護理人員的責(zé)任心以及專業(yè)程度提出了很高的要求。護理人員不僅僅要對患者進行護理，也起到一個監(jiān)督患者的作用。通過本文對人文關(guān)懷以及心理護理在婦產(chǎn)科護理中的應(yīng)用意義以及具體的實施途徑，能夠了解到在婦產(chǎn)科護理工作中實施人文關(guān)懷護理以及心理護理干預(yù)對于孕產(chǎn)婦的心理壓力能夠有著顯著的疏導(dǎo)效果。通過實施針對性的心理輔導(dǎo)，能夠正確的引導(dǎo)孕產(chǎn)婦正確認(rèn)識自身狀況并且促進孕產(chǎn)婦能夠積極主動的配合醫(yī)療護理，提高孕產(chǎn)婦的治療依從性。從使得孕產(chǎn)婦能夠順利的自然分娩，保證產(chǎn)婦以及嬰兒的健康安全。然而，在實際的護理工作過程中，對相關(guān)護理人員的專業(yè)技能水平以及對突發(fā)狀況的應(yīng)對能力也都有著較高的要求，因此，相關(guān)護理人員還需要提高自身綜合素質(zhì)以及專業(yè)技能水平能力才能夠更好的為孕產(chǎn)婦提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提高孕產(chǎn)婦對護理服務(wù)的滿意程度。