“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下民營企業(yè)品牌營銷方式轉(zhuǎn)變的研究

文/劉晶晶 （河南科技職業(yè)大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院）

一、前言

“互聯(lián)網(wǎng)+”就是信息化，它將信息化與商務(wù)、金融、產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域相結(jié)合，通過信息整合和互通，實現(xiàn)多行業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)”的跨界，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺重構(gòu)品牌營銷生態(tài)環(huán)境。 網(wǎng)絡(luò)思維是以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景的，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的品牌營銷平臺轉(zhuǎn)型，不僅體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略決策上，也體現(xiàn)在企業(yè)思維上。

在新的經(jīng)濟浪潮下，任何民營企業(yè)想要提升競爭力，占據(jù)市場，都要隨著經(jīng)濟的發(fā)展隨時做好營銷模式的調(diào)整，以提升自己適應(yīng)環(huán)境的變化能力。特別是在當(dāng)下這個互聯(lián)網(wǎng)的時代，更要學(xué)會利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維提升企業(yè)的硬實力，企業(yè)的思維方式、品牌營銷理念和品牌營銷策略都不同程度地受到“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的影響，并在不斷改變原有的發(fā)展模式。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對民營企業(yè)營銷方式的影響

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)的品牌營銷模式也應(yīng)快速做出相應(yīng)的改變。特別是在今年疫情的影響下，基于傳統(tǒng)營銷模式的拓展，催生了多種互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷方式，形成新的營銷模式，促進企業(yè)品牌營銷水平的提升。我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，對民營企業(yè)的影響是巨大的。隨著信息時代的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)品牌營銷模式受到制約，在發(fā)展過程中出現(xiàn)了許多問題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)營銷不能再沿襲傳統(tǒng)的營銷方式，而應(yīng)學(xué)會結(jié)合信息技術(shù)平臺，改進傳統(tǒng)的營銷模式。

2020年2月，中國網(wǎng)民規(guī)模已達10.8億。無論是用戶、資本還是行業(yè)環(huán)境，消費互聯(lián)網(wǎng)的最后一戰(zhàn)將于2020年正式打響。強者勝，平者讓、庸者亡。大型民營企業(yè)將在企業(yè)服務(wù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、機器人等更具想象力的領(lǐng)域投入更多資源。在經(jīng)濟發(fā)展的今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維顯得尤為重要，這關(guān)系到民營企業(yè)的良好發(fā)展乃至最根本的生存問題。但我們要看到，在品牌營銷方面，民營企業(yè)還存在一些不容忽視的問題，如觀念落后、市場定位不準確、營銷手段陳舊等，這些都制約和阻礙著民營企業(yè)的發(fā)展壯大。

三、民營企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌營銷發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）民營企業(yè)外部環(huán)境的變化

隨著近年來網(wǎng)絡(luò)的迅速普及，人們獲取信息的方式從傳統(tǒng)的口頭交流轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)空間，信息的獲取變得越來越容易，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)企業(yè)的市場環(huán)境?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的發(fā)展改變了民營企業(yè)品牌營銷的環(huán)境。

越來越多的人接觸網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)，成為網(wǎng)民大軍中的一員，信息可以迅速傳播，不再需要人們的口碑，人們只需動一下手指，點擊一個標題、網(wǎng)頁或鏈接，就可以輕松地獲得網(wǎng)絡(luò)上的信息?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”作為一種強大的品牌營銷手段，可以為生產(chǎn)者提供便利的市場信息。這樣，企業(yè)的生產(chǎn)者就可以根據(jù)市場變化調(diào)整生產(chǎn)，使生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠滿足社會發(fā)展的需要。而傳統(tǒng)的品牌營銷模式主要是建立在中間商之間的營銷環(huán)節(jié)，“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了傳統(tǒng)的品牌營銷環(huán)境。

（二）消費者觀念的轉(zhuǎn)變

隨著時代的不斷發(fā)展變化，人們的消費觀念也在不斷發(fā)展變化，消費方式也會更加多樣化?？萍嫉陌l(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，人們能夠借助智能手機獲取更多的產(chǎn)品信息，對廣告的關(guān)注度降低，對產(chǎn)品的創(chuàng)新營銷提出了更高的要求。

新冠疫情期間，網(wǎng)上娛樂、生鮮食品、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上教育、醫(yī)療信息等需求旺盛，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺收入和業(yè)務(wù)量大幅增長，支撐互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)服務(wù)業(yè)整體保持正增長態(tài)勢。2020年1—2月，規(guī)模以上“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)營業(yè)收入1311億元，同比增長4.5%，正式進入個位數(shù)增長時代。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺建設(shè)花費高

受傳統(tǒng)市場經(jīng)濟的影響，民營企業(yè)的品牌營銷活動計劃往往需要根據(jù)市場的反饋信息制定，不具有前瞻性特點，不適應(yīng)市場變化的需要，而且營銷平臺的制定耗費了大量人力，物質(zhì)和財力。企業(yè)要想建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺這一品牌營銷模式，不僅需要專門的電商人才，還要投入大量的研發(fā)資金和后期維護平臺的費用。

（四）專業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)平臺的人缺乏民營企業(yè)工作經(jīng)驗

在實際的品牌營銷過程中，要充分認識到電子商務(wù)是一個系統(tǒng)工程，專業(yè)做“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺的人可能是電商行業(yè)的佼佼者，但是很多電商人才缺乏民營企業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗，所以會造成電商運營方式和企業(yè)實際品牌營銷模式銜接出現(xiàn)問題。那么針對這一現(xiàn)象，應(yīng)該使企業(yè)間合作逐漸形成聯(lián)盟，實現(xiàn)企業(yè)管理經(jīng)驗和電商資源的共享。

三、提升民營企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌營銷水平的路徑和對策

（一）重視相關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+”人才的培養(yǎng)

企業(yè)應(yīng)具備一定的物質(zhì)條件和相關(guān)的技術(shù)人員進行品牌營銷，從而從根本上提高企業(yè)的影響力和企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，為今后的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。這就要求民營企業(yè)不僅需要根據(jù)自身經(jīng)營狀況和發(fā)展的需要加強電商平臺的建設(shè)，還要制定可行的營銷策略，吸引更多消費者和其他企業(yè)的關(guān)注，能夠更好的開展合作。在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的培養(yǎng)尤其成為企業(yè)運用營銷手段的重要手段。除了搭建自己的平臺以外，還要加強對本企業(yè)的業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變企業(yè)營銷人員的思維方式，讓他們認識到“互聯(lián)網(wǎng)+”在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，積極配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，做好市場營銷的相關(guān)工作。

（二）合理運用新型營銷軟件

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的人加入到了互聯(lián)網(wǎng)的熱潮中來?；ヂ?lián)網(wǎng)衍生的新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正在形成消費集聚。企業(yè)營銷渠道不應(yīng)僅僅局限于一兩種的運用，社交軟件不僅僅是微信，還有微博、博客、QQ等方式。企業(yè)可以充分利用它們，但應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)姆绞?，在尊重用戶的前提下進行平等的信息傳播。而借助互聯(lián)網(wǎng)平臺的營銷平臺門檻較低，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺使用大量的有效資源，如免費電子郵件、免費域名、免費產(chǎn)品宣傳資料等有效資源，從而大大節(jié)省業(yè)務(wù)接待費和產(chǎn)品咨詢費以及傳統(tǒng)營銷過程中的反應(yīng)成本。

（三）進行品牌營銷策略的創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌營銷的目標是分析產(chǎn)品購買者的購買目的、產(chǎn)品需求和產(chǎn)品價值取向，生產(chǎn)出符合購買者期望的產(chǎn)品。它加強了民營企業(yè)與買方的關(guān)系，使企業(yè)能夠獲得更多的銷售利潤。在民營企業(yè)快速發(fā)展的過程中，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不可缺少的資源。民營企業(yè)品牌營銷策略的創(chuàng)新應(yīng)立足于民營企業(yè)的產(chǎn)品理念和營銷理念。在品牌營銷模式的轉(zhuǎn)變中，在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，出現(xiàn)了許多新的營銷方式，如電子廣告、官方賬戶運營、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等。民營企業(yè)在制定品牌營銷策略的過程中，要始終以自身發(fā)展為前提，努力實現(xiàn)民營企業(yè)與社會的雙贏。在新的營銷理念指導(dǎo)下，民營企業(yè)進行營銷創(chuàng)新，制定和實施正確的營銷策略，有助于企業(yè)開拓新市場、進入新領(lǐng)域。

（四）提高民營企業(yè)對品牌營銷方式轉(zhuǎn)變的敏銳性

在激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場競爭中，優(yōu)良的企業(yè)策略對于企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品的銷售有著重要的作用，為了實現(xiàn)更大的企業(yè)利潤目標，通常要先行設(shè)立符合目標的發(fā)展策略和市場銷售手段。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代最大的特點就是日新月異，變化極快。無論是競爭環(huán)境、資金流動還是客戶需求，都可能有快速的變化。因此，越來越多的民營企業(yè)都要有異常靈敏的市場“嗅覺”，以便隨時做好品牌營銷方式的調(diào)整。

無論是決策層、管理層、業(yè)務(wù)崗位還是一線崗位，都需要定期學(xué)習(xí)相關(guān)知識，通過學(xué)習(xí)和理解獲得更多的品牌營銷應(yīng)用策略，從而提高員工適應(yīng)新型營銷模式轉(zhuǎn)變的能力。民營企業(yè)應(yīng)將品牌營銷與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，將一些實體營銷活動轉(zhuǎn)化為虛擬營銷活動，以順應(yīng)時代潮流，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)市場科學(xué)發(fā)展的目標。在新時期，任何企業(yè)要想在激烈的競爭中生存，就必須與時俱進，努力提高品牌營銷水平。