京東加快技術(shù)驅(qū)動(dòng)打造自有品牌供應(yīng)鏈

■ 本刊記者 李志偉

日前，在日舉辦的“聚力·融生”京東自有品牌合作伙伴大會(huì)上，由京東京造、佳佰、LATIT、惠尋組成的京東自有品牌矩陣集體亮相。

京東集團(tuán)首席戰(zhàn)略官廖建文博士表示，京東構(gòu)建數(shù)字化智能社交供應(yīng)鏈，通過(guò)數(shù)字化協(xié)同和網(wǎng)絡(luò)智能，持續(xù)優(yōu)化垂直行業(yè)供應(yīng)鏈的成本、效率和體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)端到產(chǎn)業(yè)端價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的整體優(yōu)化和重構(gòu)。通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)有效調(diào)動(dòng)了價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的社會(huì)化資源，提高了敏捷響應(yīng)和匹配效率。

京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東自有品牌業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王笑松表示，京東自有品牌的初衷是讓用心做產(chǎn)品的企業(yè)發(fā)展得更好，讓消費(fèi)者在同等價(jià)格下買(mǎi)到更多更好的產(chǎn)品，真正將供應(yīng)鏈打造為價(jià)值鏈。

京東成立于2004年，當(dāng)十幾年前所有同類(lèi)企業(yè)都在專(zhuān)注于自身運(yùn)營(yíng)效率時(shí)，京東就開(kāi)始了對(duì)供應(yīng)鏈技術(shù)的深耕。支撐京東發(fā)展到今天的獨(dú)特技術(shù)，成為它獨(dú)有的基礎(chǔ)能力，如今正在服務(wù)超過(guò)500萬(wàn)SKU的自營(yíng)業(yè)務(wù)，覆蓋倉(cāng)儲(chǔ)物流體系，服務(wù)超過(guò)4億的消費(fèi)者。京東現(xiàn)在希望把供應(yīng)鏈能力提供給更多公司和機(jī)構(gòu)。

京東自有品牌逆勢(shì)增長(zhǎng)

隨著人們生活水平的提高，多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求日益突出，產(chǎn)品的精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)成為新環(huán)境下的制勝點(diǎn)。在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈下，上游廠商缺乏對(duì)下游目標(biāo)群體和消費(fèi)者需求的敏捷感知，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功率相對(duì)較低。如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群的偏好，是一個(gè)亟待解決的命題。同時(shí)，社交電商、直播電商等新渠道的出現(xiàn)，整合多渠道實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，也是廠商提升供應(yīng)鏈效率的重要途徑。

在渠道方面，京東自有品牌渠道拓展部總經(jīng)理馬賦杰表示，京東自有品牌已經(jīng)構(gòu)建起涵蓋線(xiàn)上電商平臺(tái)，包括七鮮、京東便利店等在內(nèi)的線(xiàn)下門(mén)店，大客戶(hù)渠道中，電商直播和社交電商等新場(chǎng)景的全渠道布局，正在成為鏈接制造工廠與消費(fèi)者，幫助消費(fèi)者傳遞需求的“中臺(tái)”。

京東自有品牌以品牌矩陣和全渠道布局為出發(fā)點(diǎn)，打造多元化合作模式，可為合作伙伴提供包括產(chǎn)品定位、研發(fā)設(shè)計(jì)、定價(jià)、品牌使用、營(yíng)銷(xiāo)推廣、渠道銷(xiāo)售等方面的內(nèi)容。具體來(lái)說(shuō)，在供應(yīng)鏈上游，京東自有品牌洞察消費(fèi)者需求，協(xié)助工廠C2M逆向定制，實(shí)現(xiàn)不同品牌定位的產(chǎn)品精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)；在供應(yīng)鏈下游，覆蓋整個(gè)電商平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)和全國(guó)特色產(chǎn)品大部分地區(qū)的全渠道賦能，實(shí)現(xiàn)多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

以京東京造為例，2020年與合作伙伴一起嘗試重塑品類(lèi)結(jié)構(gòu)和流量結(jié)構(gòu)，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，用戶(hù)數(shù)和訂單量均同比增長(zhǎng)近四倍。此外，京東自有品牌也催生了多個(gè)單品SKU爆款：今年京東“雙11”期間，一款京東京造制造的實(shí)木兒童學(xué)習(xí)桌椅累計(jì)銷(xiāo)售額突破2000萬(wàn)元，訂單超100萬(wàn)件，LATIT智能計(jì)數(shù)跳繩超過(guò)1萬(wàn)件，佳佰養(yǎng)生煲湯陶瓷鍋超過(guò)1.2萬(wàn)件。京東京造總經(jīng)理湯恒晟表示，2021年將與合作伙伴共享信息、提高共建能力，共同實(shí)現(xiàn)三倍以上的新目標(biāo)。

聚焦向上延伸價(jià)值鏈

中國(guó)制造業(yè)具有較大的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，是世界上唯一一個(gè)擁有聯(lián)合國(guó)工業(yè)分類(lèi)中所有工業(yè)門(mén)類(lèi)的國(guó)家。但是，海量商品的制造能力并不意味著可以完全匹配消費(fèi)升級(jí)和多樣化的需求。

今年的全球疫情對(duì)外貿(mào)和內(nèi)需產(chǎn)生了深刻影響。“以產(chǎn)品為中心”的概念正在轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙杂脩?hù)為中心”。只有淘汰落后產(chǎn)能，制造商的抗風(fēng)險(xiǎn)能力才能進(jìn)一步提高。

10年前，京東提出“十節(jié)甘蔗”理論，將消費(fèi)品零售的價(jià)值鏈劃分為10個(gè)環(huán)節(jié)：創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)、交易、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后。其中，前5個(gè)環(huán)節(jié)屬于品牌商，后5個(gè)環(huán)節(jié)屬于零售商。京東不僅是一個(gè)交易平臺(tái)，還將業(yè)務(wù)延伸到倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)，通過(guò)承擔(dān)更多的角色創(chuàng)造價(jià)值，獲得回報(bào)。

京東自有品牌是京東從最后五節(jié)“甘蔗”到前五節(jié)“甘蔗”的突破之一。自有品牌不僅僅是商品和渠道，更是對(duì)用戶(hù)需求變化的把握和不斷拓展的服務(wù)邊界。借助京東的智能社交供應(yīng)鏈，京東自有品牌將幫助合作伙伴了解用戶(hù)需求，轉(zhuǎn)化標(biāo)簽獲取品牌溢價(jià)，拓展消費(fèi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。

站在2020年的節(jié)點(diǎn)上向后看，未來(lái)十年里產(chǎn)業(yè)鏈和消費(fèi)領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)哪些變化？“可以預(yù)見(jiàn)的是，原材料的分布會(huì)更加多元，加工的分工會(huì)更加細(xì)化，制造會(huì)更加去中心、更加柔性化，品牌的分化和細(xì)顆粒度、分銷(xiāo)零售的環(huán)節(jié)會(huì)更加扁平，消費(fèi)的需求則會(huì)更加分散和個(gè)性化。”京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席、京東智連云總裁、IEEEFellow周伯文博士表示。

對(duì)于未來(lái)，王笑松認(rèn)為，京東自有品牌要聚焦、做專(zhuān)，關(guān)注單個(gè)SKU的產(chǎn)出多于整體SKU的產(chǎn)出，關(guān)注單個(gè)合作伙伴的采購(gòu)規(guī)模多于整體采購(gòu)規(guī)模。將秉持不退貨、不延遲付款、不讓供應(yīng)商虧錢(qián)的“三不”原則與合作伙伴共同發(fā)展。商品永遠(yuǎn)是零售的核心，技術(shù)驅(qū)動(dòng)提升了供應(yīng)鏈效率，京東自有品牌將在商品、技術(shù)兩大基石上與合作伙伴優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，把供應(yīng)鏈真正打造成價(jià)值鏈。