融媒體環(huán)境下電視民生新聞節(jié)目的創(chuàng)新傳播策略研究

文/敖云 （新疆巴音郭楞電視臺）

從《南京零距離》開始，電視民生新聞有過輝煌的黃金時代。如今電視民生新聞開始衰退，原因何在？又該怎樣進行創(chuàng)新傳播提升？又該注意什么？這是本文要探討的幾個問題。

一、電視民生新聞呈衰退現(xiàn)狀

2002年1月1日，一個叫《南京零距離》的欄目在當時江蘇電視臺城市頻道開播，這檔日播類新聞直播欄目，主要內(nèi)容由社會新聞、生活資訊、孟非讀報、觀眾熱線、現(xiàn)場調(diào)查等構(gòu)成。該欄目一經(jīng)推出，受到了廣大電視觀眾的熱烈歡迎和廣泛好評，由該欄目主創(chuàng)人員提出的“民生新聞”理念在業(yè)內(nèi)同行及觀眾心中得到了廣泛認同。

自此，民生新聞的熱潮席卷各大媒體。各大省市電視臺都競相推出民生新聞類的新聞節(jié)目,并連連創(chuàng)下收視率新高。民生新聞是以報道民生內(nèi)容為主的新聞形式，作為傳統(tǒng)新聞中的重要題材之一，其在反映民生問題、解決民生訴求、提供決策支持以及吸引受眾等方面都具有重要作用。

但是從目前來看,黃金期過后，全國整個民生新聞類欄目的收視率都面臨下滑的趨勢。根據(jù)CSM媒介研究統(tǒng)計的2019年上半年電視收視市場總體發(fā)展顯示，上半年電視收視總量持續(xù)下滑。尤其對于主打民生新聞的地方臺來說，情況更是不容樂觀。數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，省市級地面頻道均呈現(xiàn)出提升乏力，從29個省網(wǎng)省級地面頻道近兩年數(shù)據(jù)的對比情況來看，晚間時段期整體份額從27.2%下滑至25.7%，23個省份呈現(xiàn)下跌，下降范圍較去年進一步擴大。相比省級地面頻道，城市臺面臨的壓力更大，在112個城市調(diào)查網(wǎng)中，市級頻道晚間整體份額從12.3%下滑至11.4%，其中只有46個城市臺份額值出現(xiàn)增長，其余城市呈現(xiàn)不同程度下跌。

二、電視民生新聞衰退原因分析

（一）內(nèi)在因素

首先，民生新聞隨著介入媒體的增多，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。民生新聞是地方臺的“立臺重器”，但由于民生新聞欄目眾多，而地方新聞資源有限，所以會出現(xiàn)多家媒體爭搶同一新聞題材的情況發(fā)生，新聞題材的重復(fù)使用，電視臺的大量節(jié)目資源內(nèi)容重復(fù)；其次，民生新聞有低俗化趨勢出現(xiàn)。民生新聞雖然是“最貼近”地氣的新聞業(yè)態(tài)，但也有引領(lǐng)社會輿論風(fēng)氣的責(zé)任功能。可是，在追逐市場份額和收視率的道路中，許多民生新聞逐漸在“血腥、暴力、色情”等事件上開始表現(xiàn)出濃厚興趣。電視民生新聞欄目對一些低俗的事情加以報道，使得民生新聞逐漸偏離新聞節(jié)目發(fā)展的正常軌道，走向媚俗化。嘩眾取寵的內(nèi)容只能使電視民生新聞節(jié)目流于庸俗，朝著低俗化方向發(fā)展[1]；第三，民生新聞為了增加市場份額，不斷拉長節(jié)目時長，可一旦內(nèi)容生產(chǎn)跟進不及時，就會出現(xiàn)新聞?wù)邕x不嚴，制作粗糙湊時長等情況出現(xiàn)。各種新聞價值不高的家長里短，雞毛蒜皮充斥熒屏，新聞“瑣碎化”情況嚴重，容易給受眾造成審美疲勞，而無法啟迪深度思考。

（二）外在因素

相較于內(nèi)在因素來說，外在新型傳播形式的出現(xiàn)，更快加速了電視民生新聞的衰退。新媒體的出現(xiàn)，尤其是視頻平臺的出現(xiàn)，對電視民生新聞的打擊是巨大的。首先民生新聞再沒有時效上的優(yōu)勢，由于新媒體的迅猛發(fā)展，智能手機、平板電腦等的普及，這些原本在電視上播放的新聞，可能早已在微博、微信當中發(fā)布，受眾已經(jīng)有過大致的了解；其次，新聞資源遠遠落后。由于電視媒體的自身傳播條件限制，民生新聞只能靠拉伸節(jié)目時長來增加信息數(shù)量。但是這樣的數(shù)量，在互聯(lián)網(wǎng)的“海洋”中，只能說是“滄海一粟”。電視新聞的內(nèi)容生產(chǎn)有人員數(shù)量、制作環(huán)節(jié)諸多限制，但是互聯(lián)網(wǎng)時代，人人即是媒體，且信息發(fā)布簡單便捷，遠非傳統(tǒng)媒體可以比擬；第三在服務(wù)方面。傳統(tǒng)的新聞傳播總體來說處于一種單向傳播的模式，不易存儲且互動性差，受眾所享受到的服務(wù)有限。而基于電子網(wǎng)絡(luò)的自媒體新聞傳播，不但能夠進行新聞直播，新聞資訊讀取者還可根據(jù)自身需求，對畫面進行暫停、回看或快進，對喜愛的新聞資訊進行保存，服務(wù)領(lǐng)域更加廣泛，大大提升了服務(wù)能力，對傳統(tǒng)新聞傳播形式造成沖擊[2]。

三、創(chuàng)新傳播策略

（一）電視民生新聞必須進行媒體融合

2014年8月18日，中央深改組第四次會議審議通過《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。國家領(lǐng)導(dǎo)人多次指出“要研究把握現(xiàn)代新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強化互聯(lián)網(wǎng)思維和一體化發(fā)展理念，推動各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，推動信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、人才隊伍共享融通。”“要推動融合發(fā)展，主動借助新媒體傳播優(yōu)勢?！蔽覈拿襟w融合已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。

筆者認為，媒體的融合發(fā)展關(guān)鍵在融為一體、合而為一?，F(xiàn)在雖然大部分的傳統(tǒng)電視媒體已經(jīng)開始涉足新媒體建設(shè)，但是還是局限在注冊一個賬號，把傳統(tǒng)媒體內(nèi)容照搬到新媒體上的“加法”，而還沒有徹底改革到各類媒體融合為一的“減法”階段。筆者認為，這樣的“減法”應(yīng)盡快開始，而且可以從民生新聞開始改革。

媒體的融合就是將諸多媒介傳播平臺進行融合為一，將落后的傳播渠道進行弱化和刪除。在現(xiàn)有渠道中，電視媒體的傳播性在新媒體的科技變革對比下已經(jīng)遠遠落于下風(fēng)。所以，在可以預(yù)見的未來，新聞傳播必將向新媒體傳播的方向進行重心轉(zhuǎn)移。電視民生新聞從業(yè)者應(yīng)該清醒地認識到，目前受眾由傳統(tǒng)媒體向新媒體進行轉(zhuǎn)移，原因是新媒體順應(yīng)了技術(shù)變革的趨勢，提前進行了市場布局。所以傳統(tǒng)媒體的電視民生新聞也要做好全面轉(zhuǎn)型準備，這個準備并不是說內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，新聞的核心是內(nèi)容，任何傳播形式下，都必須有足以支撐新聞價值的內(nèi)容存在，才能更好地引導(dǎo)傳播。民生新聞需要轉(zhuǎn)型改變的是內(nèi)容的生產(chǎn)方式，這無疑對新聞工作者有了一個更高的要求，就是要在保證質(zhì)量夠硬的前提下，去深入地學(xué)習(xí)新媒體形勢下的內(nèi)容生產(chǎn)，并逐漸加以實施運用。

（二）培養(yǎng)新媒體民生新聞專業(yè)人才

融媒體時代進行新媒體轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的新聞機構(gòu)應(yīng)結(jié)合新媒體用戶的特點，分析用戶的價值體系，研究新媒體傳播平臺規(guī)律，從而選取一批高素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力強的新聞媒體人進行新媒體專業(yè)人才團隊建設(shè)。這支隊伍應(yīng)該對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做到掌握、熟悉網(wǎng)絡(luò)各種新聞發(fā)布平臺。他們還應(yīng)對新媒體受眾的偏好做到掌握了解能夠更加準確，更有針對性地進行信息傳播。他們還應(yīng)該熟練掌握文字、圖片、視頻等各項工作技巧，以及采訪和編輯等專業(yè)的新聞理論知識和實操技能，做到對新聞的快速記錄與全媒體發(fā)布。

（三）樹立學(xué)習(xí)和競爭觀念

新媒體時代，電視民生新聞從業(yè)者所面臨的競爭，早已經(jīng)超脫了傳統(tǒng)媒體之間競爭的范疇，而擴展到和所有優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容制造者之間的競爭上來。所以，在電視民生新聞從業(yè)者們在感到危機的同時，心中應(yīng)該樹立起競爭意識，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代傳播的潮流。記者們應(yīng)該著眼于更大的格局，放下心中所謂的“正統(tǒng)”觀念，將自己放在互聯(lián)網(wǎng)這樣更廣闊的平臺，去學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)的新媒體內(nèi)容生產(chǎn)者的創(chuàng)作方式。通過學(xué)習(xí)，提升自身的生產(chǎn)水平。

（四）利用原有資源打造新媒體品牌

雖然日漸衰退，但是電視民生新聞媒體經(jīng)過十多年的積累沉淀，打造了一大批知名的品牌欄目、品牌主持人以及品牌記者等“品牌符號”，這些資源都是進行新媒體轉(zhuǎn)型創(chuàng)新時可以利用的優(yōu)勢資源。包括電視媒體在常年的生產(chǎn)過程中留存下來的歷史資料，都是其他自媒體創(chuàng)作者們所無法望其項背的優(yōu)勢資源寶庫。這些優(yōu)秀的資源，都可以成為傳統(tǒng)電視媒體在新媒體轉(zhuǎn)型時可以用來迅速建立品牌，吸引流量的最寶貴的財富。

四、應(yīng)注意的問題

新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)媒體的蓬勃發(fā)展已經(jīng)是勢不可逆。但是其中存在的種種亂象，也是需要進行治理和矯正。針對網(wǎng)絡(luò)媒體的低俗泛濫、虛假謠言、導(dǎo)向負面等諸多問題，國家相關(guān)部門已經(jīng)著手開始整治。在國家部門進行完善法律法規(guī)進行“堵”的同時，還需要網(wǎng)絡(luò)上能夠出現(xiàn)一股足夠強大和正確的輿論力量進行“疏”。民生新聞從誕生伊始，就有“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的自我標簽。在民生新聞的轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新傳播的過程中，既要考慮傳播效果，打造過硬的媒體品牌，同時，也一定要秉持“三貼近”的理念，堅持固有的真實性、客觀性和權(quán)威性，堅持馬克思主義新聞觀，堅持正向的輿論導(dǎo)向。杜絕網(wǎng)絡(luò)中的虛假、浮夸、負能和浮躁，扎扎實實做內(nèi)容，做品牌，重新掌握輿論戰(zhàn)場上的主動權(quán)。

五、結(jié)語

民生新聞對受眾來說是剛性需求，不會過時，但要把握好方向。融媒體環(huán)境下，電視民生新聞節(jié)目的創(chuàng)新傳播路在網(wǎng)絡(luò)、在新媒體，認識到這個方向后，應(yīng)該及時調(diào)整，盡快轉(zhuǎn)型。