李海艷(江西科技學(xué)院)
教學(xué)模式作為教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)組成形式,是教學(xué)思想與原理等集成的本質(zhì),還是系統(tǒng)化研究教學(xué)過(guò)程的方法。高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中,應(yīng)及時(shí)構(gòu)建立體化的教學(xué)模式,針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷立體化教學(xué)模式,即激發(fā)一切的教學(xué)元素,全面立體化加工市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所有教學(xué)環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)變單一化的教學(xué)狀態(tài),納入現(xiàn)代化教學(xué)理念,包含案例分析、問(wèn)題分析或者模擬教學(xué)法等,貫徹以人為本的思想,培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐操作能力,帶動(dòng)素質(zhì)教育與創(chuàng)新教育進(jìn)步與發(fā)展,為國(guó)家輸送大量?jī)?yōu)秀人才。
立體化教學(xué)模式,要求教師通過(guò)多種教學(xué)手段促進(jìn)教學(xué)互動(dòng)的一種理念,圍繞能力為主、全面發(fā)展優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。本質(zhì)上立體化教學(xué)模式的構(gòu)建,便是教師立足于人才培養(yǎng)方向,綜合設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源多元化與學(xué)生學(xué)習(xí)方式自主化。其一,立體化教學(xué)模式具備層次性。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用范圍相對(duì)廣泛,要求學(xué)生存在市場(chǎng)敏銳目光與創(chuàng)新思維。教師在培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)與能力的過(guò)程中,僅僅憑借理論教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)該通過(guò)實(shí)踐操作強(qiáng)化學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)與技能[1]。能力的形成無(wú)法一蹴而就,自身知識(shí)的學(xué)習(xí)與能力形成要經(jīng)歷“認(rèn)知、掌握、提升”的過(guò)程。按照高校學(xué)生身心成長(zhǎng)規(guī)律,教師可圍繞基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力與應(yīng)用能力這樣的層次化結(jié)構(gòu)進(jìn)行立體化教學(xué)模式設(shè)計(jì)準(zhǔn)備。其二,立體化教學(xué)模式具備模塊性。高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式的構(gòu)建應(yīng)該體現(xiàn)模塊性,也就是基礎(chǔ)模塊、專業(yè)模塊、綜合模塊與創(chuàng)新模式?;A(chǔ)模式是要求學(xué)生具備現(xiàn)代化信息處理的社會(huì)能力;專業(yè)模塊是要求學(xué)生分析市場(chǎng)變動(dòng)傾向,掌握產(chǎn)品銷售與客戶溝通的能力;綜合模塊是要求學(xué)生形成處理市場(chǎng)營(yíng)銷具體問(wèn)題的能力;創(chuàng)新模塊是要求學(xué)生樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),不斷自我提升與自我完善。在對(duì)應(yīng)模塊建設(shè)之下,落實(shí)實(shí)踐課程綜合設(shè)置[2]。其三,立體化教學(xué)模式具備延伸性。以往的教育教學(xué)中表現(xiàn)出理論知識(shí)與實(shí)踐操作產(chǎn)生偏差的情況,學(xué)生不能在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行檢驗(yàn),所以學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的感知停留在表面。以往的教學(xué)活動(dòng)淡化實(shí)踐環(huán)節(jié)布設(shè),不能全方位對(duì)學(xué)生專業(yè)化能力與綜合應(yīng)用能力加以培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的立體化教學(xué)模式構(gòu)建可科學(xué)結(jié)合基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)踐內(nèi)容,融合學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)的感性認(rèn)知和實(shí)踐技能,完成時(shí)間層面學(xué)習(xí)的縱向延伸與素質(zhì)水平層面的橫向延伸。其四,立體化教學(xué)模式具備協(xié)同性[3]。高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)立體化實(shí)踐教學(xué)結(jié)構(gòu),即貫徹協(xié)同教育思想。以往的實(shí)踐教學(xué)表現(xiàn)出校外資源匱乏或者不滿足專業(yè)發(fā)展傾向的現(xiàn)象,部分校外實(shí)習(xí)活動(dòng)呈現(xiàn)較大特點(diǎn),不能保障實(shí)踐內(nèi)容與方式高效性。并且校內(nèi)教育教學(xué)不能和校外組織活動(dòng)相互銜接,人才培養(yǎng)會(huì)受到諸多因素阻礙。構(gòu)建立體化教學(xué)模式,主張高校借助校內(nèi)外資源優(yōu)勢(shì),形成校企合作的培養(yǎng)結(jié)構(gòu),較大程度上凸顯合作與共享辦學(xué)思想。高校以及用人機(jī)構(gòu)之間多方合作,完成人才培養(yǎng)和用人需求之間銜接,搭建完整的實(shí)踐育人平臺(tái)。
要想構(gòu)建完整的立體化教學(xué)模式,應(yīng)該對(duì)立體化教學(xué)模式進(jìn)行分解,細(xì)致化構(gòu)建教學(xué)模式,包含立體化教材的構(gòu)建、立體化課堂的構(gòu)建、立體化營(yíng)銷實(shí)踐的構(gòu)建、立體化課程考核的構(gòu)建等項(xiàng)目。(1)立體化教材的構(gòu)建。市場(chǎng)營(yíng)銷教材通過(guò)文字、多媒體課件、電子場(chǎng)景案例與電子習(xí)題組成。這一個(gè)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建包含高校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo),挑選《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教材,號(hào)召各個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)骨干,設(shè)計(jì)個(gè)性化教材內(nèi)容,細(xì)致實(shí)施與執(zhí)行,促使其更加具備特色,體現(xiàn)教材的應(yīng)用性與實(shí)用性[4]。(2)立體化課堂的構(gòu)建。在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,教師要在課堂上使用多種要素與資源,構(gòu)建師生與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)的立體化課堂結(jié)構(gòu)。主張教師精講理論知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)悟此學(xué)科的思維形式,在學(xué)生掌握核心知識(shí)點(diǎn)基礎(chǔ)之上,留出一定學(xué)習(xí)時(shí)間和思維運(yùn)用時(shí)間,使得學(xué)生層次化的感受基本理念。并且與時(shí)俱進(jìn)的更新市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容,動(dòng)態(tài)掌握學(xué)科發(fā)展傾向,體現(xiàn)學(xué)生在課堂上占據(jù)的主體地位,在啟發(fā)與暗示等手段實(shí)施前提下盡可能的使得學(xué)生走進(jìn)角色中,加入到課堂研究與討論活動(dòng)中,構(gòu)建自主學(xué)習(xí)的良好課堂?;蛘卟荚O(shè)營(yíng)銷學(xué)習(xí)論壇,圍繞每個(gè)章節(jié)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),邀請(qǐng)相關(guān)企業(yè)專家與政府學(xué)者等人員走進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷課堂中,分析實(shí)戰(zhàn)中營(yíng)銷措施,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)掌握。除此之外善于在教學(xué)中運(yùn)用多媒體技術(shù),激發(fā)學(xué)生聽、視、寫思維意識(shí)[5],為有效性的教學(xué)質(zhì)量提供服務(wù)。安排學(xué)生參與市場(chǎng)調(diào)研的案例學(xué)習(xí)活動(dòng),使得學(xué)生在理論知識(shí)和具體實(shí)踐碰撞中分享營(yíng)銷歡樂(lè),潛移默化的提升學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷綜合能力。(3)立體化營(yíng)銷實(shí)踐的構(gòu)建。在營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)節(jié)的立體化構(gòu)建上,重點(diǎn)要結(jié)合模擬實(shí)驗(yàn)、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、實(shí)習(xí)基地與假期社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)。其一是模擬實(shí)驗(yàn)室市場(chǎng)營(yíng)銷,在課堂學(xué)時(shí)基礎(chǔ)上配置一定學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)課,也是匯集虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)布設(shè)真切的營(yíng)銷環(huán)境,要求加入訓(xùn)練的學(xué)生以模擬競(jìng)爭(zhēng)形式研究市場(chǎng)變動(dòng)與整理營(yíng)銷決策,感受比較全面的市場(chǎng)營(yíng)銷要點(diǎn);其二是市場(chǎng)調(diào)研,課程進(jìn)行中安排案例調(diào)研,帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)熟悉的公共企業(yè)中,包含超市、快餐店等,把調(diào)研成果納入在課堂案例研究中;其三是社會(huì)實(shí)踐,組織學(xué)生利用假期時(shí)間參與實(shí)踐,應(yīng)聘對(duì)應(yīng)職位,積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)[6],落實(shí)理論知識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)聯(lián);其四是實(shí)習(xí)基地,和具備一定規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行合作建設(shè)實(shí)習(xí)基地,在完成課程教學(xué)后設(shè)置學(xué)時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷理論檢驗(yàn),處理企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中面臨的問(wèn)題;其五是營(yíng)銷認(rèn)證,安排學(xué)生參與市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格考試,得到認(rèn)證之后具備營(yíng)銷會(huì)員推薦的權(quán)利,給高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生提供全新的發(fā)展途徑。(4)立體化課程考核的構(gòu)建。實(shí)施“二三五”考試模式,融入電子作業(yè)與試卷等,保障市場(chǎng)營(yíng)銷考核活動(dòng)具備多元立體化。其一是考試法,即將總分的20%通過(guò)電子作業(yè)與實(shí)踐活動(dòng)等獲得;總分的30%通過(guò)營(yíng)銷案例研究報(bào)告與實(shí)驗(yàn)室模擬小組實(shí)踐獲得;總分的50%通過(guò)閉卷基礎(chǔ)知識(shí)考試獲得;其二是網(wǎng)絡(luò)檢驗(yàn),即不實(shí)施書面作業(yè),而是在網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)頁(yè),給學(xué)生布置對(duì)應(yīng)作業(yè),提交后納入在學(xué)生學(xué)習(xí)日常成績(jī)結(jié)構(gòu)中,針對(duì)考查課程的學(xué)生執(zhí)行電子試卷考核。以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)建立在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系完整化的基礎(chǔ)之上,學(xué)生熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作,在網(wǎng)絡(luò)考核過(guò)程中提高學(xué)習(xí)效率。并且考核方式多樣化設(shè)置,綜合測(cè)試學(xué)生學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)水平。由此將多個(gè)模式互相配合與影響,構(gòu)建完整的高校市場(chǎng)營(yíng)銷立體化教學(xué)模式。
在運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷立體化教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)及時(shí)優(yōu)化教學(xué)理念與教學(xué)理念,健全立體化教學(xué)模式體系,做好一切利于市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展的工作,將市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科立體化教學(xué)模式落到實(shí)處。
(1)創(chuàng)新教學(xué)思想,布設(shè)新穎的教學(xué)氣氛。各所高校在開展市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)期間,應(yīng)滿足大眾化教育給予教學(xué)發(fā)展的需求,透徹性分析應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念,以寬容的態(tài)度安排教學(xué)創(chuàng)新與嘗試,作用在立體化教材的撰寫、學(xué)習(xí)基地建設(shè)、學(xué)習(xí)論壇組織與電子考核的執(zhí)行等層面。并且明確激勵(lì)政策,給予教學(xué)成效高的教師實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)化原則,營(yíng)造積極向上的教學(xué)氣氛,奠定市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)外部環(huán)境支持,提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性與積極性[7]。
(2)組建雙師型教學(xué)隊(duì)伍,完善教學(xué)組織結(jié)構(gòu)。高校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科存在一定實(shí)踐性,處于立體化教學(xué)模式環(huán)境中,教師要重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論指導(dǎo)與實(shí)踐指導(dǎo),即專業(yè)教師以基礎(chǔ)營(yíng)銷理論為前提,強(qiáng)化實(shí)踐技能與水平提升。號(hào)召社會(huì)實(shí)戰(zhàn)派專家參與師資力量培訓(xùn),鼓勵(lì)教師和企業(yè)聯(lián)合起來(lái),幫助企業(yè)進(jìn)行咨詢活動(dòng)與營(yíng)銷策劃。還可以招聘社會(huì)上存在豐富經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷MBA進(jìn)行師資力量建設(shè),由此完善教學(xué)組織結(jié)構(gòu),便于立體化教學(xué)模式存在的效用最大化發(fā)揮出。
(3)搭建完整網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),形成和諧化課堂。在市場(chǎng)營(yíng)銷立體化教學(xué)模式實(shí)施過(guò)程中,教師應(yīng)巧妙的進(jìn)行信息技術(shù)與學(xué)科內(nèi)容整合,要求各所高校創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供學(xué)生可以登錄的營(yíng)銷網(wǎng)頁(yè),鼓勵(lì)學(xué)生參與電子作業(yè)與實(shí)踐模擬實(shí)驗(yàn),實(shí)效性查詢市場(chǎng)營(yíng)銷資料,通過(guò)一系列的網(wǎng)絡(luò)答疑分析最新營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。除此之外形成和諧化課堂,市場(chǎng)營(yíng)銷立體化教學(xué)模式,利用層次教學(xué)法實(shí)施因材施教,給予層次不同的學(xué)生設(shè)計(jì)差異化學(xué)習(xí)場(chǎng)景,調(diào)動(dòng)學(xué)生思維潛能,在課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)與課后復(fù)習(xí)等多個(gè)環(huán)節(jié)上發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,師生共同對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題分析與研究,完成演繹教學(xué)朝向歸納教學(xué)的科學(xué)轉(zhuǎn)變。
綜上所述,高校市場(chǎng)營(yíng)銷立體化教學(xué)模式的構(gòu)建研究課題開展具有十分重要的意義與現(xiàn)實(shí)價(jià)值,高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)工作中,教師要意識(shí)到立體化教學(xué)模式構(gòu)建必要性,內(nèi)化立體化教學(xué)模式內(nèi)容,并且采取行之有效的教學(xué)措施,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容與環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與熱情,在創(chuàng)新教學(xué)思想,布設(shè)新穎的教學(xué)氣氛、組建雙師型教學(xué)隊(duì)伍,完善教學(xué)組織結(jié)構(gòu)、組建雙師型教學(xué)隊(duì)伍,完善教學(xué)組織結(jié)構(gòu)手段實(shí)施之下,培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力與綜合素養(yǎng),使得立體化教學(xué)模式構(gòu)建的作用最大化彰顯。