淺議精細(xì)化管理在學(xué)校管理中的應(yīng)用

王多權(quán) （甘肅張掖市高臺(tái)縣第三中學(xué)）

精細(xì)化管理是一種手段，是一種理念，是一種目標(biāo)，更是一種思維方式。最初，是被企業(yè)所青睞、使用并推廣，曾極大提高了企業(yè)管理的效能，如今仍受企業(yè)家推崇，實(shí)踐證明是一種科學(xué)的、高效能的管理方式。后來(lái)，精細(xì)化管理被各行各業(yè)廣泛贊譽(yù)、運(yùn)用。近年來(lái)，也被引用到學(xué)校管理當(dāng)中來(lái)，并一度有“走熱”趨勢(shì)。當(dāng)然，學(xué)校管理主要是人財(cái)物的管理，尤其是人的管理主要是思想的管理，精細(xì)化管理是否適用于學(xué)校，眾說(shuō)紛紜，褒貶不一，可謂“智者見(jiàn)智，仁者見(jiàn)仁”。

有爭(zhēng)議，不是不好，也不是不能用。筆者認(rèn)為，學(xué)校管理可以借鑒精細(xì)化管理的理念，有些領(lǐng)域可以大力實(shí)施精細(xì)化管理。因?qū)W校管理主要是“人”（包括教職員工、學(xué)生、家長(zhǎng)、支持教育的各界人士等）的管理，有其特殊性，實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中，必須與學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，必須和以德治校、人文治校相結(jié)合，要因地依情，要活學(xué)活用。精細(xì)化管理是科學(xué)化管理的有機(jī)組成部分，精細(xì)化是一種方法，是一種文化，它可以應(yīng)用在學(xué)校管理的以下幾個(gè)方面。

一是校園安全需要精細(xì)化管理。安全是事關(guān)師生工作、學(xué)習(xí)、生活的頭等大事，安全不保地動(dòng)山搖，安全不保何談教育。學(xué)校安全，從廣義來(lái)說(shuō)包括樹(shù)立安全理念、搞好安全宣傳、抓好安全教育、做好隱患排查、搞好應(yīng)急演練等。學(xué)校安全管理具體來(lái)說(shuō)包括門(mén)衛(wèi)管理、食品安全管理、消防安全管理、水電暖安全管理、師生生命安全管理、教育教學(xué)設(shè)施安全管理、活動(dòng)安全管理、教學(xué)安全管理等。學(xué)校安全管理縱橫交錯(cuò)，覆蓋學(xué)校工作的方方面面，必須舉全校之力，親抓共管。首先，要精心構(gòu)建學(xué)校安全文化，讓“生命第一，生命可貴”的安全理念深入師生人心，教育學(xué)生從小樹(shù)立生命意識(shí)、安全意識(shí)，從小懂得熱愛(ài)生命、敬重生命，在心靈深處種下“呵護(hù)生命”的種子。其次，安全宣傳、安全教育要制度化、常態(tài)化，要在學(xué)校內(nèi)形成時(shí)時(shí)講安全、事事重安全、人人抓安全、處處保安全的工作格局，校園內(nèi)、樓道內(nèi)、教室內(nèi)、餐廳內(nèi)都要設(shè)置安全知識(shí)宣傳欄、安全溫馨提示語(yǔ)，著力營(yíng)造濃厚的安全工作氛圍。再次，學(xué)校安全要實(shí)施網(wǎng)格化管理，科學(xué)劃分責(zé)任區(qū)，明確工作任務(wù)，制定工作目標(biāo)；做到隱患排查拉網(wǎng)式，橫向到邊，縱向到底，不留死角，不留真空，不放過(guò)一草一木，不放過(guò)一桿一墻，不放過(guò)一磚一瓦，不放過(guò)一室一物，不放過(guò)一人一事；力求隱患整改時(shí)限化，層層傳導(dǎo)壓力，努力做到快速、保質(zhì)、高效。最后，要高度重視安全應(yīng)急演練，要制定科學(xué)周密的應(yīng)急預(yù)案，要有具體的演練要求，要細(xì)化教職工各自的崗位職責(zé)，全員參與，人人到崗、人人履職，確保演練經(jīng)?；?、情境化、精準(zhǔn)化、實(shí)效化，列入常規(guī)，形成常態(tài)。安全事故向我們昭示：任何一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，任何一個(gè)人工作粗心大意，都會(huì)給學(xué)校安全工作帶來(lái)不可估量的損失。學(xué)校安全工作，每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視；學(xué)校安全工作，每一位教師都不能輕視；學(xué)校安全工作，每一個(gè)學(xué)生都不能丟棄。只有這樣，精細(xì)管理，警鐘長(zhǎng)鳴，防患未然，精心謀劃，盡力排查，精準(zhǔn)施策，校園安全方能萬(wàn)無(wú)一失。

二是學(xué)生公寓需要精細(xì)化管理。公寓的衛(wèi)生、設(shè)施、環(huán)境建設(shè)、寄宿生生活等都需要精細(xì)化管理。學(xué)生公寓是寄宿學(xué)生的“第二個(gè)家”，是寄宿生的“生活庭園”“成人家園”“成長(zhǎng)樂(lè)園”，所以，公寓一定要帶給孩子們家一樣的感覺(jué)。一定要建設(shè)得舒適，布置得溫馨，管理得細(xì)致，服務(wù)得到位。學(xué)生公寓要注重選址，要建在陽(yáng)光明媚、綠樹(shù)成蔭、氧氣充足、惠風(fēng)和暢的地方。大廳、走廊、寢室的文化氛圍、生活色彩要豐厚濃郁，突出“同一個(gè)家園，同一個(gè)夢(mèng)想”主題，“弘毅”書(shū)屋、“溫馨”話吧、“愛(ài)心”小屋等“關(guān)愛(ài)”設(shè)施要應(yīng)有盡有，給愛(ài)閱讀的孩子一片天地，給遠(yuǎn)離父母的孩子一點(diǎn)溫暖。每一間寢室、每一堵墻壁、每一個(gè)活動(dòng)室、每一個(gè)空間都需要老師、學(xué)生們精心去設(shè)計(jì)，用心去布置，留心去感悟，“細(xì)節(jié)決定成敗”在這里得到了最合理的詮釋。同時(shí)，公寓更需要人間大愛(ài)，需要大家伸出愛(ài)的雙手，互相幫助、互相關(guān)愛(ài)，讓人間真情在這里傳遞。管理員、保潔員猶如孩子們的“父母”，培育“親子”之情、“手足”之情尤為重要。為此，我們的公寓工作人員擔(dān)負(fù)起了“愛(ài)心爸爸”“愛(ài)心媽媽”的光榮使命，根據(jù)孩子們的意愿組成了一個(gè)個(gè)“愛(ài)心家庭”。親子共讀、親子共育等一系列親子活動(dòng)有序開(kāi)展，愛(ài)心教育、感恩教育、禮儀教育、中華傳統(tǒng)美德教育貫穿始終，公寓生活真正點(diǎn)亮了孩子們的心燈。這一切離不開(kāi)學(xué)校的精心策劃，離不開(kāi)政教處的精心組織，更離不開(kāi)班主任和公寓工作人員的耐心教育與積極實(shí)施。日復(fù)一日的用心呵護(hù)，年復(fù)一年的不懈堅(jiān)持，才使那些“花朵”茁壯成長(zhǎng)，更加絢麗多彩。

三是學(xué)校實(shí)驗(yàn)室需要精細(xì)化管理。實(shí)驗(yàn)室是學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探究意識(shí)和創(chuàng)新精神，提高學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)手能力的重要場(chǎng)所，更是未來(lái)科技人才的培育基地。實(shí)驗(yàn)室工作，從各項(xiàng)制度的制訂、完善，實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的擬定，隱患的排查到實(shí)驗(yàn)器材的準(zhǔn)備、操作規(guī)范的講解、注意事項(xiàng)的強(qiáng)調(diào)，再到實(shí)驗(yàn)完畢廢棄物的收集、處理，?；返拇娣诺榷夹枰苊艿陌才?、部署、實(shí)施、檢查、落實(shí)、整改，容不得半點(diǎn)馬虎，來(lái)不得半點(diǎn)虛假。忽略任何一個(gè)環(huán)節(jié)，探究的效果就會(huì)大打折扣，師生的安全就會(huì)受到威脅，就會(huì)給學(xué)校帶來(lái)一定的災(zāi)難，就會(huì)給學(xué)校的辦學(xué)聲譽(yù)帶來(lái)很大的影響，每一個(gè)實(shí)驗(yàn)室、每一個(gè)實(shí)驗(yàn)都在“呼喚精細(xì)化”。

當(dāng)然，學(xué)校管理覆蓋面廣，學(xué)校的宗旨是“立德樹(shù)人”，學(xué)校教育是心與心的碰撞、情與情的交融，是用靈魂塑造靈魂，絕對(duì)不是每一塊工作都需要量化，不是每一件“作品”都能完美無(wú)缺，因?yàn)槲覀兊呐囵B(yǎng)對(duì)象是有血有肉的鮮活個(gè)體，他們有共性更有個(gè)性，我們堅(jiān)決不能用“一把尺子”去衡量，也不能用“一把剪刀”去裁剪。教育需要“傲雪獨(dú)梅”，教育更需要“百花爭(zhēng)艷”。因此，學(xué)校管理不是能不能、需不需要“精細(xì)化”的問(wèn)題，而是“哪里用”“怎么用”的問(wèn)題，需要學(xué)校管理者審時(shí)度勢(shì)，三思而定。