市場營銷專業(yè)管理信息系統(tǒng)教學(xué)改革探討—基于信息應(yīng)用

成愷麗 崔麗 周鍇（成愷麗、崔麗，燕京理工學(xué)院；周鍇，河北東方學(xué)院）

■引言

信息管理系統(tǒng)，作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握的一門專業(yè)課，對于如何更好地讓學(xué)生掌握并且能夠做到靈活運(yùn)用，從而幫助企業(yè)更好地解決企業(yè)管理運(yùn)行過程中出現(xiàn)的一系列問題，這是高校教師需要考慮的關(guān)鍵。本文探究的重點(diǎn)就是針對信息管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題，提出一些切實可行的建議。

■對于管理信息系統(tǒng)的概述

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的日益提高，信息技術(shù)在人們生產(chǎn)生活中運(yùn)用越來越廣，幾乎人手必備一部手機(jī)。而通過手機(jī)這個載體，又可以傳遞出各種各樣的信息。例如通過各種軟件的下載安裝，找工作這件事再也不需要到處東奔西跑，直接通過手機(jī)軟件下載的App，就可以同招聘者進(jìn)行線上的預(yù)先溝通與交流，如果兩者達(dá)成共識就可以進(jìn)行下一步的預(yù)約面試。由此可見，信息技術(shù)的飛速發(fā)展，對于改善與便利人們的生產(chǎn)生活都具有一定程度上的促進(jìn)作用[1]。

而對于管理信息系統(tǒng)，作為市場營銷專業(yè)的一門必須掌握的專業(yè)課，對于培養(yǎng)市場營銷方面的人才，促進(jìn)我國市場營銷行業(yè)的蓬勃發(fā)展，都具有重要的意義。

■管理信息系統(tǒng)教學(xué)中存在的問題

（一）專業(yè)學(xué)科之間的聯(lián)系過于分散

首先，對于管理信息系統(tǒng)，這門分屬于市場營銷專業(yè)的一門必須要求學(xué)生掌握運(yùn)用的專業(yè)課，在對于市場營銷專業(yè)整個專業(yè)發(fā)展的過程中，都具有重要的意義。但這門專業(yè)課，實際上是混合了信息技術(shù)專業(yè)、會計學(xué)專業(yè)以及管理學(xué)等專業(yè)的部分學(xué)科知識。對于單一的學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，存在著一定的學(xué)習(xí)難度。其次對于這門專業(yè)課在最開始的開設(shè)時，就缺乏對它的綜合性方面的考量。在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)這門專業(yè)課之前，學(xué)生僅僅只是通過理論上的學(xué)習(xí)，了解了管理學(xué)、計算機(jī)程序方面的一些課程。但這些課程的設(shè)立，并沒有要求學(xué)生必須要全面掌握。因而學(xué)生在學(xué)習(xí)這些專業(yè)課之外的課程時，往往沒有辦法集中注意力，真正的學(xué)進(jìn)去，并且掌握運(yùn)用好這部分知識的。而這就導(dǎo)致了接下來對于管理信心系統(tǒng)這門專業(yè)課的學(xué)習(xí)上的學(xué)習(xí)困難，無法做到將以往學(xué)過的相關(guān)知識靈活運(yùn)用于管理信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)上。對現(xiàn)代企業(yè)的管理運(yùn)作方面的認(rèn)識上，也僅僅局限于理論知識方面的理解，沒有辦法真正的做到將理論與企業(yè)管理的實踐相結(jié)合。在學(xué)習(xí)完管理信息系統(tǒng)之后，就轉(zhuǎn)而將教學(xué)目標(biāo)集中于市場營銷其他專業(yè)課的學(xué)習(xí)，而對于這部分專業(yè)課僅僅只是局限于市場管理這方面，但對于信息系統(tǒng)與營銷管理方面的聯(lián)系，就相對而言比較少[2]。因而最終會導(dǎo)致缺乏對管理信息系統(tǒng)這門專業(yè)課的重視度上相較于其他存在彼此聯(lián)系的專業(yè)課而言，是比較低的。對人力資源管理、會計學(xué)等等這些企業(yè)管理過程中的具體實踐，是如何運(yùn)用管理信息系統(tǒng)進(jìn)行操作的，還是一頭霧水。

因而，對于管理信息系統(tǒng)這門專業(yè)課，在同其他專業(yè)課的課程聯(lián)系方面存在著較大的鴻溝，無法做到彼此之間的無縫連接。

（二）對于培養(yǎng)目標(biāo)方向的確定上不夠明確

對于設(shè)定市場營銷專業(yè)，應(yīng)當(dāng)是基于我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)對于營銷方面人才的稀缺，以至于導(dǎo)致企業(yè)在運(yùn)作的過程中出現(xiàn)了一系列問題。因而對于市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)該是基于此種現(xiàn)狀，目的是為了更好地幫助企業(yè)解決在管理運(yùn)作過程中出現(xiàn)的各種問題，注重的市場營銷人才的實用性，是能夠切實做到為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障的。但在我國目前絕大多數(shù)的高校之中，對于市場營銷專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)僅僅局限于對于理論知識方面的掌握。對于管理信息系統(tǒng)這門專業(yè)課也是如此。對于這門專業(yè)課的教學(xué)上，教師僅僅做到了將書本中的理論知識詳盡的傳授給學(xué)生，讓學(xué)生對管理信息系統(tǒng)有一個大致的了解，但對于實際操作的過程中可能會出現(xiàn)的問題等等，都是沒有辦法去切身感受的。

因而對于信息管理系統(tǒng)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，最終會大致大部分學(xué)生喪失學(xué)習(xí)的動力與積極性，成為盲目的應(yīng)對考試的工具與手段?？赡苓@些學(xué)生在結(jié)束了對于這門課的考察之后，就會立即忘記這部分知識，轉(zhuǎn)而將精力投入到下一門課的學(xué)習(xí)當(dāng)中。

因而，對于管理信息系統(tǒng)這門專業(yè)課，由于人才培養(yǎng)目標(biāo)的偏差，致使學(xué)生無法意識到這門專業(yè)課對于今后的工作的選擇上具有的重要意義，從而導(dǎo)致無法真正的掌握這門專業(yè)課，達(dá)到學(xué)以致用的地步。

（三）對于實踐教學(xué)的開展過于困難

對于絕大多數(shù)的高校，由于教學(xué)資源上的有限性，師資配備上的緊缺等問題，對于大多數(shù)專業(yè)的實踐課的開設(shè)上，是存在一定的難度的。例如：對于房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)，這個專業(yè)的課程開設(shè)上，就過多的將精力投入到專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，而忽視了這個專業(yè)真正需要的是將理論結(jié)合實際?，F(xiàn)代的絕大多數(shù)學(xué)生對于房地產(chǎn)開發(fā)過程中的地基的選擇，框架的搭建等等，這些問題是缺乏生活經(jīng)驗的。因而即使教師在講臺上說得多么的天花亂墜，對于這些毫無生活經(jīng)驗的學(xué)生而言，只會是像聽天書一般昏昏欲睡，最終導(dǎo)致學(xué)生對于這個專業(yè)的學(xué)習(xí)喪失學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而導(dǎo)致畢業(yè)以后找工作，才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)初在大學(xué)學(xué)的那些專業(yè)課，有多么的重要，但已追悔莫及。而對于信息管理系統(tǒng)這門專業(yè)課，在課程的教學(xué)過程中同樣存在著類似的問題。對于這門專業(yè)課的學(xué)習(xí)，不僅僅是面向信息管理專業(yè)的學(xué)生，同樣也是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生所要學(xué)習(xí)與掌握的。但是由于兩個專業(yè)的學(xué)生對于自己所學(xué)專業(yè)知識的掌握不同。因而在期末考試的時候，同樣的要求可到最后只有信息管理專業(yè)的學(xué)生能夠順利完成。那就是關(guān)于信息管理系統(tǒng)中的小程序的設(shè)計這一塊。信息管理專業(yè)的學(xué)生，由于接觸的計算機(jī)技術(shù)相較于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生而言，更加的復(fù)雜深入。因而他們在利用代碼進(jìn)行編程設(shè)計小程序時的難度是比較容易攻克的。而對于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生而言，就是十分困難的。畢竟他們對于這門專業(yè)課的學(xué)習(xí)，僅僅停留在理論知識的層面，并沒有深入[3]。因而對于信息管理系統(tǒng)這門專業(yè)課，由于不同專業(yè)的學(xué)生所預(yù)先掌握的其他專業(yè)課的基礎(chǔ)不同，在一定程度上開展具體的實踐活動加以鍛煉，是比較困難的。

■改進(jìn)管理信息系統(tǒng)教學(xué)的有效措施

（一）轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，突出學(xué)生的主體地位

隨著我國教育體系的不斷完善與發(fā)展，全社會對于教育事業(yè)的發(fā)展都給予了極大的關(guān)注。尤其是對于高校的教育，畢竟每個進(jìn)入高校進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生，都是曾經(jīng)走過那條身后有千軍萬馬的獨(dú)木橋的。因而作為高校的教師，在日常教學(xué)的過程中，更是需要不斷的與時俱進(jìn)，使得自己的教學(xué)能力能夠匹配上自己所負(fù)責(zé)的這門專業(yè)課的學(xué)習(xí)。對于信息管理系統(tǒng)這門專業(yè)課，更是對一個高校教師這方面能力的考驗。如何更好地讓學(xué)生能夠掌握好這門專業(yè)課，使得他們在畢業(yè)以后的工作中能做到真正的學(xué)以致用，而不是學(xué)完就忘。這是作為一名優(yōu)秀的高校教師需要思考的問題。而轉(zhuǎn)變自身的教學(xué)觀念，使得學(xué)生能夠真正的成為學(xué)習(xí)過程中的主導(dǎo)者，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，這是在教學(xué)的過程中需要教師注意的方面[4]。

對于信息管理系統(tǒng)這門專業(yè)課的案例講解這一塊，教師需要做到的不僅僅只是將課本上例題詳盡的對學(xué)生進(jìn)行講解。更重要的是需要結(jié)合學(xué)生的實際生活，選取一些更加貼合學(xué)生生活實際的例子，使得學(xué)生能夠在案例中得到真正的直觀感受，而不是將信息管理系統(tǒng)看做是距離自身生活實際很遙遠(yuǎn)的存在[5]。

例如：教師可以設(shè)定一個情境，在這個情境中的企業(yè)在運(yùn)行管理方面出現(xiàn)了一些問題，而這些問題的解決需要學(xué)生利用自身所學(xué)的信息管理系統(tǒng)的知識。并且解決問題的方式可以是多種多樣的。因而將學(xué)生劃分為小組的形式，五人為一個小組，小組成員之間可以互相討論，集思廣益，最后派出一個小組代表進(jìn)行總結(jié)歸納。教師需要做的就是從各個小組的總結(jié)歸納中選取一個最優(yōu)的解決方案。如此一來，利用問題情境的創(chuàng)設(shè)，小組分組討論的形式，將學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性調(diào)動起來。每個學(xué)生都必須參與到小組討論當(dāng)中，最終體現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位。

（二）教學(xué)目標(biāo)的重新確定，優(yōu)化課程設(shè)計

由于信息管理系統(tǒng)這門專業(yè)課的教學(xué)目標(biāo)上存在的問題，導(dǎo)致學(xué)生與教師都沒有辦法真正的認(rèn)識到這門專業(yè)課的重要性，從而忽視了這門專業(yè)課對于學(xué)生今后畢業(yè)工作方面的指導(dǎo)意義。因而教師需要對這門專業(yè)課的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行重新設(shè)定，明確這門專業(yè)課需要培養(yǎng)的是實用性人才，而不是那些僅僅局限于理論知識層面的人才。在課程設(shè)計方面，就可以以實用性作為出發(fā)點(diǎn)與立腳點(diǎn)。在對于這門專業(yè)課的學(xué)習(xí)之前，不論是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生還是信息管理專業(yè)的學(xué)生，都會接觸到相關(guān)專業(yè)課的預(yù)先學(xué)習(xí)[6]。以信息管理專業(yè)的學(xué)生為例，他們需要在前一階段接觸到計算機(jī)技術(shù)、編程等方面的學(xué)習(xí)。因而在接下來學(xué)習(xí)信息管理系統(tǒng)這門專業(yè)課時，教師可以利用學(xué)生已有的知識儲備，讓學(xué)生自行設(shè)計一款小程序，將信息管理系統(tǒng)的相關(guān)知識融入其中，從而幫助學(xué)生達(dá)到學(xué)以致用的效果。

■結(jié)束語

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，幾乎達(dá)到了每個人每天的生產(chǎn)生活都離不開信息的各種轟炸與傳播。無論是對于現(xiàn)代企業(yè)管理過程中的信息系統(tǒng)的創(chuàng)建與利用，還是對于一個普通人在進(jìn)行自身的工作學(xué)習(xí)過程中對于信息的歸納總結(jié)。都離不開信息管理系統(tǒng)。因而本文研究的重點(diǎn)就是如何提高信息管理系統(tǒng)這門專業(yè)課的實用性，使得學(xué)生能夠真正的做到學(xué)以致用，真正的運(yùn)用這些信息幫助自己的生產(chǎn)生活。