王鐿玻(吉林省商務(wù)信息中心(吉林省國(guó)際電子商務(wù)中心))
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是在市場(chǎng)資源分配和發(fā)展形式上的調(diào)整,合理轉(zhuǎn)型需和時(shí)代特點(diǎn)相融合。根據(jù)國(guó)內(nèi)的轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)顟B(tài)來看,基本已經(jīng)調(diào)整經(jīng)濟(jì)模式,并優(yōu)化市場(chǎng)整體框架。而以商業(yè)經(jīng)濟(jì)的層面來說,常規(guī)經(jīng)濟(jì)模式難以適應(yīng)社會(huì)整體進(jìn)步的需要,勢(shì)必須走創(chuàng)新發(fā)展之路。
商業(yè)經(jīng)濟(jì)來源于各類商業(yè)部門,包括不同經(jīng)營(yíng)模式及業(yè)務(wù)范圍的企業(yè),如物流、服裝、礦產(chǎn)等。運(yùn)營(yíng)的根本目的是得到經(jīng)濟(jì)收益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)整體的平穩(wěn)增長(zhǎng)。受到經(jīng)濟(jì)整體及群眾生活需求、消費(fèi)能力等方面的影響,商業(yè)部門若想規(guī)避近不良的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)象,需融合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積極探索轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑。同時(shí)注重生產(chǎn)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值,逐漸掌握商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的自然規(guī)律。在此期間,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)框架調(diào)整與管理項(xiàng)目及形式上的改變,已然變成各商業(yè)部門關(guān)注的課題。
近年來,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形勢(shì)逐漸平緩,整體增速偏緩。造成此種現(xiàn)象的原因是國(guó)內(nèi)部分企業(yè)推進(jìn)規(guī)?;\(yùn)轉(zhuǎn),以及運(yùn)營(yíng)模式的固定化,導(dǎo)致本土勞動(dòng)力自身應(yīng)用效率偏低。今年的增速保持10%左右,根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律,勢(shì)必要進(jìn)一步擴(kuò)張。但僅拓展規(guī)模,會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)實(shí)力增強(qiáng)而增速放緩的現(xiàn)象。從市場(chǎng)整體的狀況而言,經(jīng)濟(jì)放緩也有一定價(jià)值,促使其國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持平衡發(fā)展,二者逐漸持有幾乎相同的發(fā)展速度。所以,如何充分利用發(fā)展腳步放緩的機(jī)會(huì),調(diào)整市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),應(yīng)是商業(yè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新優(yōu)化主要需考量的內(nèi)容。通過創(chuàng)新優(yōu)化,使得市場(chǎng)整體結(jié)構(gòu)更為穩(wěn)定。
我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)方面位于經(jīng)濟(jì)大國(guó)的行列,由于人口技術(shù)大,使得經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)施工呈現(xiàn)持續(xù)提升的狀態(tài),龐大的勞動(dòng)量為商業(yè)經(jīng)濟(jì)給予極大的貢獻(xiàn)。國(guó)內(nèi)制造業(yè)的國(guó)際領(lǐng)先位置,是由勞動(dòng)力換來的。而我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)化升級(jí)也能推動(dòng)估計(jì)金融領(lǐng)域的發(fā)展?,F(xiàn)階段,我國(guó)在世界上的影響力需要商業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新[1]。
在我國(guó)集中全力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過程中,在國(guó)際市場(chǎng)中的地位也逐漸提高,全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變動(dòng)。此時(shí),其他國(guó)家都在關(guān)注我國(guó)的變化及整體走向。國(guó)力的強(qiáng)化提高民眾的信心,經(jīng)過多年的發(fā)展,中國(guó)的國(guó)際地位不容小覷。
在網(wǎng)絡(luò)化的高開放性時(shí)代下,信息技術(shù)的使用優(yōu)勢(shì)顯而易見。區(qū)域性的經(jīng)營(yíng)流通已經(jīng)無法滿足企業(yè)的發(fā)展需要,生產(chǎn)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)范圍也不再受到空間的約束,跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)已經(jīng)得以實(shí)現(xiàn)。此時(shí),各個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)體將強(qiáng)化的重點(diǎn)放在物流方面。大部分的企業(yè)在信息層面上均投入較多的資源,積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)及國(guó)際前沿的軟硬件設(shè)施,以借助信息技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行系統(tǒng)。全方位推進(jìn)線上交易模式,期望通過該種方式實(shí)現(xiàn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。就目前的形勢(shì)來說,此種更為便利的商業(yè)形勢(shì)已經(jīng)被市場(chǎng)認(rèn)可。而在現(xiàn)實(shí)開展期間,線上環(huán)境的復(fù)雜性不亞于真實(shí)生活,再加上此途徑下的準(zhǔn)入門檻不高,所以,如何確保信息的完整性及系統(tǒng)用戶安全性是目前急需考量的問題。應(yīng)對(duì)此類問題,相關(guān)主體應(yīng)當(dāng)及時(shí)升級(jí)應(yīng)用的軟硬件系統(tǒng),安裝內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的程序,加設(shè)多道防火墻,并不定期更換密鑰,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)全面性。由此確保線上交易平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),以推進(jìn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。近幾年,國(guó)內(nèi)零售業(yè)的信息化整體規(guī)模高于100億元,而信息技術(shù)的應(yīng)用能力約有半數(shù)的企業(yè)僅處于中級(jí)程度,達(dá)到高級(jí)程度的企業(yè)不足25%。但實(shí)際的創(chuàng)收規(guī)模得以有效提升。
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)持續(xù)完善成熟的過程中,借助此類技術(shù)實(shí)現(xiàn)衍生發(fā)展的電商已經(jīng)在商業(yè)零售領(lǐng)域嶄露頭角,對(duì)常規(guī)零售經(jīng)營(yíng)者造成強(qiáng)烈的沖擊。電商的進(jìn)一步發(fā)展,促使商業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整,并推動(dòng)常規(guī)結(jié)構(gòu)形式的創(chuàng)新發(fā)展。電商的多領(lǐng)域滲透使得各行業(yè)與群眾日常生活行為都發(fā)生變化。電商可以適應(yīng)民眾在物質(zhì)層面的需要,讓其在家中便能進(jìn)行消費(fèi)。另外,該種經(jīng)濟(jì)模式也推動(dòng)商業(yè)資金的流轉(zhuǎn)效率,實(shí)現(xiàn)多行業(yè)的合作發(fā)展,為商業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展構(gòu)建穩(wěn)定的運(yùn)行條件。由此逐漸衍生出多層次的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),調(diào)整現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)格局,以轉(zhuǎn)變前進(jìn)方向。多種創(chuàng)新方向使得傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)備受沖擊,同時(shí)也形成符合時(shí)代發(fā)展需要的創(chuàng)造性發(fā)展觀念。所以,能否在高速轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)背景下得以成功,決定性因素往往是企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制是否與所處的經(jīng)濟(jì)背景相符合。單就電商行業(yè)而言,其在2019年的發(fā)展特點(diǎn)是下沉市場(chǎng),多家電商平臺(tái)逐漸意識(shí)到相對(duì)低端市場(chǎng)是主要的經(jīng)營(yíng)收入來源[2]。根據(jù)阿里巴巴在今年第二季度的財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容可得,移動(dòng)終端的電商接近7.9億,同比增多0.3億。年度活躍的用戶已經(jīng)接近7億。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,各大電商平臺(tái)新增的客戶六到七成來源于下沉市場(chǎng)。同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)深入發(fā)展的形勢(shì)下,電商將擁有更廣闊的發(fā)展前景,并對(duì)實(shí)體店面帶來沖擊。
經(jīng)濟(jì)持續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展形勢(shì)下,商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至少需從五個(gè)角度推進(jìn),即整體布局、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、盈利方式、受眾群體及零售結(jié)構(gòu)。近年來,各地區(qū)的大型上產(chǎn)選址逐漸向邊緣化發(fā)展,人員密集地區(qū)的商場(chǎng)逐漸減少。在住宅小區(qū)內(nèi)的小型商店不斷增多,提高群眾購物行為實(shí)施得便利性。預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)會(huì)涌現(xiàn)出多家小型公司,其雖然經(jīng)營(yíng)成本相對(duì)偏低,但更為靈活,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù),以強(qiáng)化消費(fèi)者的體驗(yàn)感?,F(xiàn)階段,經(jīng)濟(jì)主體的總量持續(xù)增多,同行業(yè)的市場(chǎng)壓力持續(xù)提高。具體的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)包括消費(fèi)者體驗(yàn)、服務(wù)特色、便利性、產(chǎn)品來源、市場(chǎng)調(diào)研及規(guī)?;\(yùn)營(yíng)?;诋?dāng)前的經(jīng)濟(jì)背景下,需形成聯(lián)營(yíng)及共營(yíng)的商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì)。各大企業(yè)需以發(fā)展觀念及運(yùn)營(yíng)模式為切入點(diǎn),積極發(fā)展。新時(shí)代,各經(jīng)濟(jì)主體在關(guān)注銷售業(yè)績(jī)的同時(shí),還應(yīng)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量的提升,以達(dá)到轉(zhuǎn)型發(fā)展的動(dòng)力需要。
商業(yè)經(jīng)濟(jì)的全面推進(jìn),從本質(zhì)上而言,需借力于人才的貢獻(xiàn),由此可知,企業(yè)若想在市場(chǎng)浪潮中穩(wěn)定“行駛”,便應(yīng)注重對(duì)復(fù)合型人才的培養(yǎng),包括營(yíng)銷、宣傳、財(cái)會(huì)等多個(gè)崗位的人員。面對(duì)此方面的問題,相關(guān)部門能基于此推行合理的福利政策,以鼓勵(lì)人才加入到商業(yè)建設(shè)中。市場(chǎng)中的經(jīng)濟(jì)主體也需優(yōu)化薪資待遇及假期等環(huán)節(jié),保證企業(yè)自身對(duì)人才的吸引力,降低人才的流轉(zhuǎn)速率。同時(shí)配備獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng),確保職工的工作配合及參與度。另外,提高管理工作的靈活度,定期對(duì)相關(guān)商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,掌握當(dāng)前的運(yùn)轉(zhuǎn)形勢(shì)與發(fā)展機(jī)遇,根據(jù)得到的調(diào)研結(jié)果,調(diào)整管理體系,由此保障內(nèi)部結(jié)構(gòu)的先進(jìn)性。積極開展統(tǒng)一的專業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化人員的專業(yè)素養(yǎng),以從多個(gè)層面優(yōu)化工作質(zhì)量。在該階段中,還包含對(duì)職工創(chuàng)新能力的養(yǎng)成訓(xùn)練,從思想的層面上推進(jìn)深度管理。并借助信息技術(shù)打造溝通渠道,促使各部門人員的有效溝通。另外,企業(yè)也能借此和其他企業(yè)構(gòu)建和諧的溝通渠道,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),探求經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇。
基于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,商業(yè)要想得到光明的發(fā)展前景,需在順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下,不斷貼近國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)需要。為此,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)保證自身職能的有效落實(shí),以發(fā)揮自身調(diào)節(jié)市場(chǎng)的價(jià)值,打開新的發(fā)展大門。相關(guān)部門無法掌控市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn),但其的調(diào)節(jié)功能應(yīng)當(dāng)受到關(guān)注。轉(zhuǎn)型發(fā)展應(yīng)對(duì)原有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件加以優(yōu)化,合理補(bǔ)充有關(guān)的法律法規(guī),構(gòu)建信用系統(tǒng),保證市場(chǎng)資源的有效運(yùn)營(yíng)。穩(wěn)定市場(chǎng)秩序,找出常規(guī)商業(yè)與現(xiàn)代商業(yè)之間的平衡點(diǎn),逐步探索出符合國(guó)內(nèi)商業(yè)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu),切實(shí)突顯出商業(yè)經(jīng)濟(jì)整體的價(jià)值。對(duì)此,各相關(guān)方需充分利用經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,彌補(bǔ)自身的短板,保證優(yōu)勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)揮。目前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)依舊在發(fā)展的關(guān)鍵階段,民眾需具備堅(jiān)定的發(fā)展信心,從實(shí)際情況入手保持穩(wěn)定的發(fā)展趨勢(shì)。新常態(tài)存在多項(xiàng)特點(diǎn),首先,增速逐漸平穩(wěn),由高速調(diào)整至中速;其次,整體框架趨近穩(wěn)定;再次,買方的主體地位逐漸顯現(xiàn);最后,強(qiáng)調(diào)新驅(qū)動(dòng)[3]。
在商業(yè)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)建設(shè)期間,確保人才與技能優(yōu)勢(shì)是必不可少的。各商業(yè)主體可適當(dāng)增加成本支出,保證基本設(shè)施先進(jìn)性,打造線上平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多途徑互動(dòng)。此過程中,經(jīng)濟(jì)主體需認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)完整性及安全性的重要,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的變化。