經(jīng)濟時代下武漢大學生團建創(chuàng)新模式分析—以團團計劃為例

熊子晴 彭美玲 伍瑋玉 李子嬋（武漢學院）

■武漢團建市場現(xiàn)狀分析

（一）武漢大學生團建市場發(fā)展分析

1.武漢大學生團建市場發(fā)展概況

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和大學生人數(shù)的增加,大學生團建市場突顯出無限的活力,大學生閑暇時間充足,團建意識和團建動機較強,使之成為團建出行率很高的潛在客源市場。

從武漢大學生團建活動調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果中可以看出，有53.06%的調(diào)查者喜歡參加團建活動但并不愿意組織，其中72.45%的人喜歡擔任參與者的角色；另外，在團建形式（聚餐、KTV、別墅轟趴、戶外出游、其他）中，人們最傾向的前三項為戶外出游、聚餐、別墅轟趴；有82.65%的調(diào)查者偏向于通過熟人推薦來獲取團建場所渠道；最后，在團建活動的頻率上，有64.29%的調(diào)查者都希望一學期能有一到兩次的團建活動。綜上所述，目前武漢大學生團建市場空白較大。大部分的潛在客戶都有強烈的團建動機，但是缺乏專業(yè)且高效的指導平臺。

2.武漢大學生團建市場發(fā)展困境

（1）團隊建設活動缺乏吸引力：團隊活動開展過程中，大多采用一些傳統(tǒng)的一些活動模式，沒有與大學生的青春洋溢喜歡新奇事物的特性進行創(chuàng)新，活動項目老套，難以引起同學們的熱情與積極參與。（2）可獲取團建信息方式較少：經(jīng)過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，同學們只能從美團與微信公眾號上發(fā)現(xiàn)團建的相關信息，由于美團只有大致環(huán)境，而缺乏相關細節(jié)，大家更傾向于熟人推薦的方式選擇團建場地與方式。但是熟人推薦，只能影響小部分的用戶，推薦少數(shù)自己認可的商家。由此可以反映出商家與用戶之間的信息不對稱，商家難以詳細展示場地等信息，用戶獲取團建信息方式較窄。

（二）目標市場需求分析

1.目標人口分析

據(jù)了解，武漢有高校89所，在校大學生130多萬，是全國乃至全世界大學生最多的城市,潛在用戶數(shù)量巨大。根據(jù)《2018年中國新生代線下娛樂消費升級研究報告》艾瑞數(shù)據(jù)顯示，90、00后新生代個性鮮明、追求時尚、消費獨立及熱衷于各種形式的文化娛樂活動，他們在文化娛樂消費的占比中已超過24.5%，高于70后、80后。這說明90后、00后群體已經(jīng)成熟，并開始成為娛樂產(chǎn)業(yè)消費意愿最旺的消費群體。

2.消費力分析

（1）據(jù)《2018年中國新生代線下娛樂消費升級研究報告》艾瑞數(shù)據(jù)顯示，45%左右的90、00后線下娛樂投入超過100元，接近50%的90、00后每周至少參與一次線下娛樂，娛樂頻次較高。（2）社交需求：90、00后活躍于互聯(lián)網(wǎng)，線下娛樂場所有別于線上虛擬場所，基于現(xiàn)實場景內(nèi)組織活動，增強朋友間的互動，增加歸屬感，能充分的感受愉悅氛圍，更符合他們的社交需求。

（三）競爭市場分析

1.個別網(wǎng)站的目標消費市場大都針對社會企業(yè)人員，沒有明確針對大學生群體的相關內(nèi)容?，F(xiàn)有的項目產(chǎn)品內(nèi)容較為單一，形成比較多的細部市場空白。

2.目前競爭對手大多存在都是以網(wǎng)站的方式存在，在app和小程序制作方面存在一定的空白。

3.根據(jù)實地瀏覽，競爭對手網(wǎng)站設計頁面板塊模糊，廣告和垃圾信息摻雜過多。

■新形勢下武漢大學生團建創(chuàng)新模式分析—以團團計劃為例

（一）團團計劃創(chuàng)建背景

團建工作作為一個班級的重要的組成部分，在班級建設的管理中發(fā)揮著不可代替的作用。隨著新媒體時代的到來，團建工作的開展處在機遇與挑戰(zhàn)共存的時代環(huán)境中。如何利用現(xiàn)代信息技術和新型商業(yè)模式，統(tǒng)籌兼?zhèn)?，打造完整的線上團建平臺，值得我們思考。

（二）團團計劃簡介

本文將從三個方面去系統(tǒng)介紹團團計劃，即項目主題、實施區(qū)域和對象以及項目目標。

1.項目主題

團團計劃的項目主題即建立一個由商家入駐，以解決高校團建問題為主的平臺，為消費群體篩選并提供正規(guī)有效的信息。

2.實施區(qū)域和對象

我們將團團計劃的實施區(qū)域、對象設為武漢在校大學生。眾所周知，武漢市是大學生數(shù)量最多的城市之一，且旅游活動資源豐富，為我們開展線上線下調(diào)研活動以及項目的啟動提供了充足的條件。

3.項目目標

團團計劃的項目目標即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，在C2C這一線上平臺的基礎上，進一步整合團建資源，形成完整的線上團建體系。

（三）團團計劃創(chuàng)新點

1.主題創(chuàng)新

賦予主題兩個含義，即一方面是給大家的團建活動提供更多的選擇；另一方面是網(wǎng)絡新媒體與當代線下實際問題的一種結(jié)合。

2.運營模式創(chuàng)新

相較于競爭者B2C的運營模式，團團計劃將側(cè)重于C2C的運營模式，即消費者與消費者之間進行主要的買賣活動，團團計劃負責為大家提供一個專業(yè)而又高效的互聯(lián)網(wǎng)平臺。

3.活動內(nèi)容創(chuàng)新以及網(wǎng)站設計創(chuàng)新

在平臺活動方面，團團計劃不是單純的定位于消費者的方向，而是進行更深層次的活動內(nèi)容規(guī)劃。

（四）團團計劃的預計成果

在此項目中，團隊初步計劃建立微信公眾號和小程序，同時對團團計劃進行有意義的線上宣傳，以此獲取一定數(shù)量的初級客戶。從武漢地區(qū)高校開始試點，利用相應的線上平臺以及互聯(lián)網(wǎng)的推廣作用，逐步形成完整成熟的客戶資源群體，不斷更進團團計劃的服務體系，得到市場與口碑的雙重霓虹效應。

（五）項目SWOT分析

1.優(yōu)勢（Strengths）

（1）成本低廉。團團計劃主要采用網(wǎng)絡營銷模式。市場營銷對企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用.網(wǎng)絡營銷可以有效降低營銷費用。（2）營銷方便。團團計劃在信息傳輸處理上有巨大優(yōu)勢，Internet的各種功能都能作為營銷工具，如網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、即時通信工具、網(wǎng)絡廣告等。（3）消費群體大。團隊本身屬于年輕消費群體，更加接近大學生消費群體，能更好的了解綜合完善消費者的消費需求，更好了解消費群體的總體消費特征，對癥下藥。

2.劣勢(Weakness)

（1）相對于很多團建網(wǎng)站而言，團團計劃作為一個新的切入點，經(jīng)驗不足，實踐不足。（2）團團目前主要針對于大學生消費群體，格局小，消費群體相對于已有的團建網(wǎng)站來說也顯得比較狹小。（3）已有的團建網(wǎng)站及相關項目，在前期宣傳方面已經(jīng)奠定了一定的基礎，團團要想達到一個比較高的高度，在后期宣傳促銷方面存在一定的挑戰(zhàn)。

3.機會(Opportunity)

（1）較好的網(wǎng)絡營銷環(huán)境為了團團后期的宣傳促銷提供了良好的平臺與渠道，降低成本。（2）較小較集中的目標市場，有利于團團更好更精確的做好相關服務。

4.威脅(Threats)

（1）團團目標市場小，在市場占有率方面存在威脅。（2）目前為止，除了團建以外的其他相關娛樂方式方法發(fā)展迅速，在一定程度上會造成團團客戶源的流失。（3）現(xiàn)有的商家關于團建體制的不完善對于團團來說也是一個挑戰(zhàn)。

（六）建立團團計劃項目具有可行性

1.社會方面

（1）當今社會漸漸開始形成有利于大學生創(chuàng)業(yè)的公眾輿論環(huán)境，形成利于創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為大學生創(chuàng)業(yè)奠定了良好的環(huán)境基礎。（2）當前社會的消費方式不斷發(fā)生著變化，隨著物質(zhì)需求的提高，人們對社交、自尊、求知、審美的需要更加強烈。

2.技術方面

科技不僅是全球化的驅(qū)動力，也是企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在，其降低了產(chǎn)品和服務的成本，并提高了質(zhì)量。為消費者和企業(yè)提供了更多的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務。

（七）團團計劃初期的營銷策略

1.線上推廣

（1）建立門戶網(wǎng)站，官方網(wǎng)站通過網(wǎng)絡，與公司的良好形象與經(jīng)營理念，展示產(chǎn)品信息與服務信息，即使有效得發(fā)布信息與客戶互動，在客戶心中樹立良好的企業(yè)形象。（2）抖音快手等短視頻營銷宣傳。（3）知乎、貼吧，在知乎、貼吧平臺回答團建相關問題并推廣團團平臺。（4）微博、微信營銷。

2.線下推廣

（1）在各高校擺攤掃碼加入小程序送禮物。（2）與校園社團合作，借助社團活動擺點推廣小程序。（3）與菜鳥驛站合作，在驛站門口張貼海報，以尋找目標客戶。

■總結(jié)

團團計劃的網(wǎng)頁設計將更加合理。即板塊清晰，內(nèi)容詳細，無過多的廣告植入和垃圾信息，增強網(wǎng)頁整體的視覺效果，提高用戶體驗?；诨ヂ?lián)網(wǎng)思維，以用戶場景化需求為導向，精準連接人與服務的創(chuàng)新服務平臺。聚焦億萬消費市場，整合線上線下優(yōu)質(zhì)服務資源，旨在讓優(yōu)質(zhì)生活一步到位。通過團團，消費者可以隨時隨地獲取商家個性化服務，任何商家都可輸出服務，并獲得源源不斷的精準訂單。