淺談軍事新聞發(fā)言人的特點(diǎn)及發(fā)言技巧

文 張健

信息時(shí)代，信息透明度和信息及時(shí)發(fā)布變得越來(lái)越重要，并且對(duì)其要求在不斷地提高，尤其在突發(fā)事件當(dāng)中信息透明度和及時(shí)發(fā)布性表現(xiàn)得十分明顯。實(shí)踐證明，信息的及時(shí)發(fā)布能夠?qū)浾撨M(jìn)行行之有效的掌握和控制。這就需要軍事發(fā)言人學(xué)會(huì)和媒體打交道，善于利用媒體把軍方的聲音傳達(dá)出去。與地方普通信息發(fā)布相比，軍事信息發(fā)布有著一定的區(qū)別，對(duì)軍事新聞發(fā)言人的要求更高，源于其在一定程度上代表著國(guó)家和軍隊(duì)的形象。這就需要軍事新聞發(fā)言人不斷加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和能力的提升，從而才能更從容地應(yīng)對(duì)新聞媒體，更充分地展示軍隊(duì)的威武、軍隊(duì)的文明等良好形象。因此，探究軍事新聞發(fā)言人的特點(diǎn)以及發(fā)言技巧有著現(xiàn)實(shí)意義。

一、新聞發(fā)言人概述

新聞發(fā)言人這一概念起源于美國(guó)，國(guó)內(nèi)對(duì)于新聞發(fā)言人的研究還處于初級(jí)階段，由于新聞發(fā)言人涉及到新聞學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、傳播學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域，這就使得其在我國(guó)尚且沒(méi)有形成統(tǒng)一的定義。軍事發(fā)言人一般認(rèn)為是軍方指定專(zhuān)職新聞發(fā)布人員，其一般是該職位部門(mén)中層以上的負(fù)責(zé)人，在一定時(shí)間內(nèi)就某一重大事件或時(shí)局問(wèn)題約見(jiàn)記者，發(fā)布有關(guān)軍事新聞或闡述軍方的觀點(diǎn)立場(chǎng)，并代表軍方回答記者的提問(wèn)。在我國(guó)，新聞發(fā)言人走的路還不長(zhǎng)，我國(guó)在1983年建立了新聞發(fā)言人制度，直到2003年這項(xiàng)制度才得到全面的推廣。在2003年我國(guó)進(jìn)行了全國(guó)新聞發(fā)言人培訓(xùn)班，帶動(dòng)了新聞發(fā)布制度的短時(shí)間推廣。伴隨著新媒體的快速發(fā)展，微博、微信等新的媒體社交平臺(tái)傳播速度迅速、傳播范圍更廣，能夠快速聚集起巨大的言論能量。比如微博增加了信息的透明度，讓意見(jiàn)信息的表達(dá)更加的多元化，以溫州動(dòng)車(chē)事故為例，其是一個(gè)新聞發(fā)布制度遭受巨大挑戰(zhàn)的典型例子，這也是新聞發(fā)布制度在新媒體時(shí)代到來(lái)時(shí)遭受的一次重大挑戰(zhàn)，當(dāng)時(shí)微博上已經(jīng)對(duì)該事故產(chǎn)生了巨大的輿論，但是鐵道部門(mén)卻還是一直不見(jiàn)回應(yīng)，這使鐵道部門(mén)遭受激烈的批評(píng)和質(zhì)疑，之后，新聞發(fā)言人倉(cāng)促上場(chǎng)，但是卻成了媒體和公眾宣泄的對(duì)象。新媒體時(shí)代使新聞發(fā)言人以及語(yǔ)言系統(tǒng)的完善勢(shì)在必行。我國(guó)軍事發(fā)言人在2008年出現(xiàn)，這體現(xiàn)了我國(guó)軍隊(duì)進(jìn)行交流合作的積極態(tài)度，有助于我國(guó)軍隊(duì)信息透明化的提高，同時(shí)軍事發(fā)言人的出現(xiàn)也是新時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。

二、軍事新聞發(fā)言人的主要職責(zé)和基本素養(yǎng)

（一）軍事新聞發(fā)言人的主要職責(zé)

作為國(guó)防部門(mén)的代言人，軍事新聞發(fā)言人在一定程度上代表著國(guó)家和軍隊(duì)的形象。軍事新聞發(fā)言人代表著軍方立場(chǎng)，主要職責(zé)就是準(zhǔn)確地對(duì)國(guó)家和軍隊(duì)的方針政策進(jìn)行宣傳解釋?zhuān)瑢?duì)國(guó)防部門(mén)比較重要的工作要定期進(jìn)行相關(guān)情況的通報(bào)。對(duì)于突發(fā)的國(guó)際國(guó)內(nèi)重大事件，需要在一定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確、及時(shí)地把事實(shí)真相說(shuō)明，并對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行跟蹤，及時(shí)發(fā)布相關(guān)情況的最新進(jìn)展，把國(guó)防部門(mén)對(duì)突發(fā)事件的處理態(tài)度以及相關(guān)的應(yīng)對(duì)舉措進(jìn)行闡述，對(duì)媒體和公眾的疑慮，軍事新聞發(fā)言人需要代表國(guó)防部門(mén)進(jìn)行解答。對(duì)于一些和突發(fā)事件相關(guān)的不實(shí)報(bào)道，需要軍事新聞發(fā)言人做好解釋澄清工作。在進(jìn)行發(fā)布會(huì)之前，需要軍事新聞發(fā)言人做好功課，對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的情況要事先進(jìn)行詳細(xì)的了解、熟練的掌握，對(duì)相關(guān)資料做好充分的收集分析。軍事新聞發(fā)言人在和媒體以及大眾進(jìn)行溝通的過(guò)程中，需要做到坦誠(chéng)認(rèn)真，做到依據(jù)事實(shí)來(lái)回答問(wèn)題，要敢于承認(rèn)一些回答不上來(lái)的問(wèn)題，一定不能說(shuō)假話(huà)。軍方和公眾之間良好對(duì)話(huà)的平臺(tái)就是軍事新聞發(fā)布，對(duì)話(huà)能夠幫助軍方和公眾之間達(dá)成共識(shí)。在回答問(wèn)題的過(guò)程中，軍事新聞發(fā)言人不需要每個(gè)問(wèn)題都回答，對(duì)已經(jīng)超出自身范圍的問(wèn)題，軍事新聞發(fā)言人可以進(jìn)行相關(guān)解釋?zhuān)遣荒芑乇埽枰鲃?dòng)及時(shí)地發(fā)布信息。在信息化條件下的局部戰(zhàn)爭(zhēng)，新聞?shì)浾撌瞧渲匾慕M成部分，也是重要的作戰(zhàn)樣式，在信息化戰(zhàn)爭(zhēng)當(dāng)中，軍事新聞發(fā)言人是不可或缺的重要戰(zhàn)斗人員，發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用，因此，軍事新聞發(fā)言人的勝任能力非常重要。

（二）基本素養(yǎng)

首先，軍事本質(zhì)上是政治的延續(xù)，軍事戰(zhàn)略以及行動(dòng)本身都包含著政治。軍事新聞發(fā)言人在政治上是明確的，要有堅(jiān)定的政治把握能力，堅(jiān)決維護(hù)國(guó)家、軍隊(duì)的利益。要對(duì)事物的發(fā)展做出正確的政治判斷，要有較高的辨別能力，還要有軍事輿論的作戰(zhàn)意識(shí)。其次，軍事新聞發(fā)言人要有敏銳的觀察能力，要對(duì)國(guó)內(nèi)外各大媒體對(duì)中國(guó)軍隊(duì)的相關(guān)報(bào)道進(jìn)行高度的關(guān)注，從中弄清楚媒體是怎么看對(duì)中國(guó)軍隊(duì)的，在新聞發(fā)布會(huì)上要對(duì)輿論動(dòng)向進(jìn)行密切的關(guān)注，對(duì)最新情況進(jìn)行掌握，便于糾正一些不實(shí)報(bào)道。軍事新聞發(fā)言人要對(duì)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)有全面的了解，便于做出積極有效的回答。還要有很好的時(shí)間知覺(jué)，要對(duì)時(shí)間做好控制和把握，以便滿(mǎn)足不同媒體的需求。再次，軍事新聞發(fā)言人還要有很強(qiáng)的記憶能力。新聞發(fā)言人需要回答記者們的提問(wèn)，這種對(duì)信息收集、存儲(chǔ)再現(xiàn)、回答問(wèn)題的能力就是記憶能力。軍事新聞發(fā)言人需要在有限的時(shí)間里盡可能地記住各種不同性質(zhì)的問(wèn)題，這就需要快速記憶的能力；軍事新聞發(fā)言人需要長(zhǎng)時(shí)間在頭腦中保留各種信息，這就需要持久的記憶力；軍事新聞發(fā)言人要對(duì)信息進(jìn)行準(zhǔn)確的記憶，還需要靈活運(yùn)用大腦中的信息。此外，還需要軍事新聞發(fā)言人有著嫻熟的現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力。在現(xiàn)場(chǎng)總有一些沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題，這就需要其有快速反應(yīng)的能力。有的媒體記者可能會(huì)提出比較尖銳的問(wèn)題，這些問(wèn)題帶著一定的挑釁性，這種場(chǎng)合需要軍事新聞發(fā)言人冷靜處理，沉著應(yīng)對(duì)。最后，軍事新聞發(fā)言人需要有高超的語(yǔ)言表達(dá)能力，要生動(dòng)形象、通俗易懂地運(yùn)用語(yǔ)言，要善于運(yùn)用語(yǔ)言技巧，使內(nèi)容能夠有效地進(jìn)行傳達(dá)。

三、軍事新聞發(fā)言人的特點(diǎn)

（一）軍事新聞發(fā)言人代表的主體有著權(quán)威性

軍事新聞發(fā)言人同普通地方發(fā)言人相比，有著一定的特殊性。軍事新聞大多和國(guó)家安全以及人民的利益相關(guān)，這使得軍事新聞發(fā)言人是比較獨(dú)特的角色，位置的特殊性使其找不到能夠替代的組織等，軍事發(fā)言有著權(quán)威和強(qiáng)勢(shì)的特點(diǎn)，而軍事新聞發(fā)言人延伸了這種權(quán)威和強(qiáng)勢(shì)。

（二）軍事新聞發(fā)言人的控制性

在軍事新聞傳播的過(guò)程中，表現(xiàn)了軍事新聞發(fā)言人的控制性。軍事新聞通過(guò)信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)來(lái)進(jìn)行傳播，從而需要軍事新聞發(fā)言人說(shuō)明事實(shí)真相，塑造良好的軍方形象。軍事新聞受到軍方的嚴(yán)格控制，發(fā)布內(nèi)容和發(fā)布形式等都需要控制，在可以控制的范圍內(nèi)由軍事新聞發(fā)言人來(lái)進(jìn)行發(fā)言。

（三）軍事新聞發(fā)言人的保密性

對(duì)于軍事新聞發(fā)言人來(lái)說(shuō)，保密性是非常需要注意的事項(xiàng)，軍事新聞機(jī)密性比較高，要嚴(yán)格把關(guān)軍事新聞的機(jī)密性，做到嚴(yán)格篩選要發(fā)布的信息，對(duì)于信息不僅要做到公開(kāi)透明，還需要嚴(yán)守軍事機(jī)密，要使軍事新聞信息的傳播能夠被軍方所用。

四、軍事新聞發(fā)言人的發(fā)言技巧

發(fā)言技巧作為軍事新聞發(fā)言人的基本素養(yǎng)，靈活運(yùn)用發(fā)言技巧，不但能夠更出色地完成信息發(fā)布任務(wù)，還能夠使發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)充滿(mǎn)光彩。在軍事新聞發(fā)言人發(fā)言的過(guò)程中，為了應(yīng)對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)的多種問(wèn)題，需要軍事新聞發(fā)言人注重發(fā)言技巧的掌握。

（一）語(yǔ)音

軍事新聞發(fā)言人最為重要的交際工具就是語(yǔ)言，在交際過(guò)程當(dāng)中，語(yǔ)音的表現(xiàn)程度直接影響著語(yǔ)言的最終表達(dá)效果，軍事新聞發(fā)言人在發(fā)言過(guò)程中，要有意識(shí)地使音調(diào)高低起伏，這樣更能準(zhǔn)確合理地表現(xiàn)出自己的立場(chǎng)和感情，使信息的傳遞更加有效。軍事新聞發(fā)言人需要控制好語(yǔ)速，做到時(shí)快時(shí)慢，在語(yǔ)速快的過(guò)程中要把握好穩(wěn)重，在語(yǔ)速慢的過(guò)程中要把握好生動(dòng)，對(duì)于一些重要的內(nèi)容，為了強(qiáng)調(diào)其重要性可以進(jìn)行故意的停頓。軍事新聞發(fā)言人需要利用聲音來(lái)展現(xiàn)自身的個(gè)性。

（二）語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)

語(yǔ)調(diào)在發(fā)言中起著對(duì)語(yǔ)言?xún)?nèi)容傳遞的作用，通過(guò)新聞發(fā)言人把交際意圖轉(zhuǎn)化為有聲的語(yǔ)言，進(jìn)而把信息傳遞給媒體。語(yǔ)調(diào)的豐富變化能夠增強(qiáng)聲音的表現(xiàn)力。軍事新聞發(fā)言人在選擇詞句上不但要正確，還需要對(duì)語(yǔ)調(diào)進(jìn)行良好的掌握，通過(guò)語(yǔ)調(diào)的豐富變化來(lái)使語(yǔ)言的色彩得到準(zhǔn)確的表達(dá)。語(yǔ)調(diào)要有高低的變化，升調(diào)表達(dá)了疑問(wèn)，降低表達(dá)了對(duì)信息的肯定。軍事新聞發(fā)言人的語(yǔ)氣在表態(tài)的過(guò)程中所表現(xiàn)的感情色彩不能忽視，特別是在回答一些敏感或尖銳的問(wèn)題時(shí)，要注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)當(dāng)中隱藏的情感色彩。軍事新聞發(fā)言人要達(dá)到靜態(tài)語(yǔ)言和動(dòng)態(tài)聲音的統(tǒng)一。

（三）句式

短句的使用能夠直接表明觀點(diǎn)，避免套話(huà)官話(huà)，簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)不但是一種語(yǔ)言技巧，還能體現(xiàn)個(gè)人的風(fēng)格。短句比較簡(jiǎn)潔、有力，而長(zhǎng)句比較精確、嚴(yán)密。疑問(wèn)句的使用能夠強(qiáng)調(diào)發(fā)言人自己的意見(jiàn)，根據(jù)記者的問(wèn)話(huà)內(nèi)容重新設(shè)計(jì)問(wèn)題來(lái)反問(wèn)對(duì)方，使發(fā)言人的表態(tài)變得不言而喻。

（四）謹(jǐn)言慎行

對(duì)于軍事發(fā)言來(lái)說(shuō)，軍事新聞發(fā)言人在回答問(wèn)題時(shí)，要保證自己前后語(yǔ)言的一致性，保持和軍方權(quán)威的口徑一致，在已經(jīng)授權(quán)的范圍內(nèi)要據(jù)實(shí)講出來(lái)，把握好分寸，要避免一些強(qiáng)烈詞匯的使用，這有助于樹(shù)立良好的軍方形象。

五、結(jié)語(yǔ)

在軍事新聞發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，軍事新聞發(fā)言人要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用各種技巧來(lái)回答記者的提問(wèn)，要具備政治把握能力、敏銳的觀察能力、很強(qiáng)的記憶能力、嫻熟的現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力、快速反應(yīng)的能力、高超的語(yǔ)言表達(dá)能力，還要善于靈活運(yùn)用發(fā)言技巧，注意語(yǔ)音、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、句式，做到謹(jǐn)言慎行。