美國學(xué)術(shù)圖書館數(shù)字人文圖書館員職業(yè)核心競爭力探究

李國剛 牛贊宇 劉燕權(quán)

摘 ? 要：隨著學(xué)者對數(shù)字資源應(yīng)用的需求日益強(qiáng)烈，數(shù)字人文圖書館員在就業(yè)市場的需求突顯關(guān)注。為了探究數(shù)字人文圖書館員所需要的職業(yè)核心競爭力與技能，文章以近些年美國圖書館協(xié)會（ALA）提供的專業(yè)圖書館員公開招聘信息作為數(shù)據(jù)集，通過定量和定性內(nèi)容分析了學(xué)術(shù)圖書館數(shù)字人文圖書館員所需的核心職業(yè)能力素養(yǎng)。研究發(fā)現(xiàn)，專業(yè)基礎(chǔ)與高等學(xué)歷是成為數(shù)字人文圖書館員的關(guān)鍵條件，而技術(shù)知識等技能是至關(guān)重要的能力需求。

關(guān)鍵詞：學(xué)術(shù)圖書館;數(shù)字人文;美國圖書館協(xié)會;核心競爭力;職業(yè)培訓(xùn)

中圖分類號：G258.5 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2020086

Abstract With the increasingly strong demand of scholars for the application of digital resources， the demand for digital humanities librarians in the job market is also on the rise. To determine the core competencies and skills required for digital humanities librarians， authors adopt a set of recent job announcements from the American Library Association JobLIST， and use both quantitative and qualitative analysis methods to conduct an in-depth descriptive and inferential analysis to seek the current core professional competencies required for digital librarians. The results indicate that professional foundation and higher degree are the key elements to become a digital humanities librarian， and technical knowledge and related skills are the most important needs of major libraries.

Key words academic libraries;digital humanities;American Library Association;core professional competencies;professional education

1 ? 引言

在信息技術(shù)的飛躍式發(fā)展并不斷革新的局勢下，數(shù)字技術(shù)與人文學(xué)科的結(jié)合使得傳統(tǒng)研究效率得到了質(zhì)的提升。由于數(shù)字人文的跨學(xué)科屬性，近些年吸引著各個領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者的關(guān)注，很多領(lǐng)域的文獻(xiàn)中也宣稱數(shù)字人文是“下一個大事件”，這意味著數(shù)字人文擁有長足的發(fā)展前景，并能夠向更多的學(xué)科滲透。國內(nèi)學(xué)者對于數(shù)字人文的重視，以及國際與國內(nèi)的專題學(xué)術(shù)會議的開展，均成為數(shù)字人文領(lǐng)域非常良好的催化劑，推動著跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的研究，產(chǎn)生更多學(xué)術(shù)成果。

在注重于不斷實(shí)踐且尋求更大突破的圖書館與情報學(xué)領(lǐng)域，無論是國內(nèi)或是國外都對數(shù)字人文產(chǎn)生了極大的興趣。圖書館可以利用數(shù)字人文技術(shù)在數(shù)字資源管理、文本挖掘、知識發(fā)現(xiàn)、文物保護(hù)及修復(fù)、嵌入式咨詢服務(wù)、知識傳播方面得到更大的發(fā)展空間。這意味著不僅會誕生新的數(shù)字人文圖書館，現(xiàn)有的各類型圖書館也會設(shè)置數(shù)字人文圖書館員、數(shù)字學(xué)術(shù)圖書館員等職位，以獲得文本挖掘、GIS、信息存取等技術(shù)的同時，也為其他領(lǐng)域的學(xué)者提供數(shù)字人文方面的咨詢、支持、培訓(xùn)等服務(wù)。

隨著數(shù)字人文圖書館的建設(shè)，數(shù)字人文、數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)在圖書館領(lǐng)域的拓展，數(shù)字人才的需求也會變得更大。作為數(shù)字人文發(fā)源地的美國，在圖情領(lǐng)域?qū)τ跀?shù)字人文的應(yīng)用相對廣泛且完善。因此，本文選取美國圖書館協(xié)會（ALA）公布的13528條的招聘信息，總結(jié)雇主所需求的數(shù)字人文相關(guān)核心能力與技能，以期為數(shù)字人才的職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展提供參考，為迫切需求數(shù)字專業(yè)人才的學(xué)術(shù)與研究型等圖書館提供建議。

2 ? 文獻(xiàn)綜述

隨著圖書館與學(xué)者們越來越多的使用數(shù)字資源用于學(xué)術(shù)研究，數(shù)字學(xué)術(shù)（Digital Scholarship）與數(shù)字人文（Digital Humanities）這兩門學(xué)科便應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)字人文與數(shù)字學(xué)術(shù)的定義本身就是一個非常有用的度量標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)可以用來詮釋這些較新的學(xué)術(shù)形式是如何從傳統(tǒng)的智力勞動方式剝離出來的[1]。雖然學(xué)者們需要仔細(xì)定義從業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語及定義，但由于數(shù)字人文學(xué)科的跨學(xué)科性質(zhì)，使得確定一個所有領(lǐng)域都能夠接受的定義幾乎是不可能的。如Sula[2]認(rèn)為數(shù)字人文既關(guān)注計算技術(shù)在人文探究中的應(yīng)用，也關(guān)注人文在技術(shù)重要性的反思;Ramsay[3]認(rèn)為數(shù)字人文意味著一切，從媒體研究到電子藝術(shù)、從數(shù)據(jù)挖掘到教育，它同時邀請代碼迷、數(shù)字藝術(shù)家、標(biāo)準(zhǔn)知識分子、博弈論者、自由文化倡導(dǎo)者、檔案管理員、圖書管理員在其寬敞的畫布下盡情傾入他們的靈感;Ramsay[4]同樣總結(jié)了數(shù)字學(xué)術(shù)包括使用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)和方法、數(shù)字創(chuàng)作、數(shù)字出版、數(shù)字管理和保護(hù)以及數(shù)字使用和學(xué)術(shù)再利用。數(shù)字人文的研究主要側(cè)重于創(chuàng)造、數(shù)字化、分析、解釋和傳播各種電子形式的文學(xué)和歷史文本[5]。

大部分的數(shù)字人文研究發(fā)生在高校圖書館的數(shù)字實(shí)驗(yàn)室中[6]。但除了主要的研究中心之外，教職工與圖書館工作人員能夠接受到的數(shù)字人文服務(wù)都具有臨時性。在大多數(shù)的情況下，數(shù)字人文學(xué)者所需的數(shù)字服務(wù)是由傳統(tǒng)的圖書館工作人員提供，盡管他們擁有良好的專業(yè)素養(yǎng)但卻缺乏相關(guān)的數(shù)字專業(yè)技能[7]。此外，亦有大量有關(guān)數(shù)字人文圖書館員與從業(yè)人員合作的文獻(xiàn)。如Poole[8]注意到數(shù)字人文與圖書館與情報學(xué)之間有八個獨(dú)立的協(xié)同點(diǎn)。因此這兩個學(xué)科之間有足夠的合作基礎(chǔ)，一些學(xué)者正在研究如何將現(xiàn)有圖書館員的技能重新用于數(shù)字人文環(huán)境當(dāng)中;Tryon[9]在撰寫關(guān)于Providence College的Rosarium項目時指出，與數(shù)字人文學(xué)者合作時，參考圖書館員的研究和分類技能是非常有用的技巧，熟悉資源可及性和項目開發(fā)的研究型圖書館員成為數(shù)字人文從業(yè)者的理想合作伙伴[10]。

加強(qiáng)教職員工對數(shù)字人文工具和方法的學(xué)習(xí)，往往可以影響大多數(shù)學(xué)術(shù)圖書館的專業(yè)知識儲備。圖書館員的全部技能都可以用來幫助學(xué)者們的學(xué)術(shù)研究，他們可以為大多數(shù)圖書館設(shè)立的咨詢臺提供技術(shù)支持，卻并不足以為數(shù)字人文學(xué)者提供充分的幫助[11]。專業(yè)知識的缺乏促使許多圖書館管理者雇傭數(shù)字相關(guān)專業(yè)的圖書館員，這些專業(yè)人員專門接受培訓(xùn)，以幫助教職員工使用數(shù)字工具、數(shù)據(jù)和數(shù)字存儲庫。然而，關(guān)于數(shù)字人文圖書館事業(yè)核心能力的現(xiàn)存文獻(xiàn)非常稀少。大多數(shù)研究都集中于傳統(tǒng)圖書館員所具備的技能如何在數(shù)字人文領(lǐng)域中應(yīng)用[12]。其他研究表明，圖書館員帶給數(shù)字人文環(huán)境的最重要的傳統(tǒng)專業(yè)能力是協(xié)作精神，與數(shù)字人文從業(yè)人員經(jīng)常分享的團(tuán)隊精神是一致的[13]。最后，加州大學(xué)洛杉磯分校數(shù)字人文計劃協(xié)調(diào)員Miriam Posner[14]指出，現(xiàn)有圖書館工作人員在嘗試支持?jǐn)?shù)字學(xué)術(shù)時常常感到力不從心，他建議大學(xué)圖書館的管理人員可以為員工提供一個有利的環(huán)境，使他們能夠獲得提供數(shù)字人文服務(wù)所需的新技能。雖然這些研究提供了寶貴的見解，但它們都沒有考慮專門被聘為數(shù)字人文學(xué)科或數(shù)字學(xué)術(shù)圖書館員的這些工作人員所需的技能與能力。本文旨在探究高校等學(xué)術(shù)圖書館招聘數(shù)字化人文圖書館員所需要的專業(yè)資質(zhì)。

3 ? 研究過程的設(shè)計與步驟

3.1 ? ?研究樣本

為了確定專業(yè)圖書館員所需要的核心競爭技能，圖情領(lǐng)域的專家學(xué)者需要對圖書館員的招聘廣告進(jìn)行內(nèi)容分析[15]。由于同行評審有關(guān)于數(shù)字圖書館員能力的文獻(xiàn)為本文提供了支撐依據(jù)，因此本文采用了這些著作作者所青睞的內(nèi)容分析法（Choi & Rasmussen， 2009; Raju， 2014; Shahbazi & Hedayati， 2016）[16]。

本文數(shù)據(jù)集取自于美國圖書館協(xié)會（ALA）招聘信息負(fù)責(zé)人David M. Connolly，其內(nèi)容包含全部自2013年1月到2018年8月ALA公布的13528條的招聘信息[17]。數(shù)據(jù)按年度積累，本文在2019年末獲取前年數(shù)據(jù)。手動抓取數(shù)據(jù)難度較大，由于招聘信息具有時效性，當(dāng)招聘截止日期結(jié)束或招聘到合適人選時，招聘信息也不再展示。數(shù)據(jù)的選擇基于三個假設(shè)：首先，招聘信息充分體現(xiàn)了美國圖書館檢索委員會所要求的核心競爭技能;其次，學(xué)術(shù)圖書館的職位與這項研究相關(guān)性最高，因?yàn)榇蠖鄶?shù)數(shù)字人文圖書館員實(shí)際上都在學(xué)術(shù)圖書館中工作;最后，ALA提供了最集中最全面的專業(yè)圖書館員招聘信息，其中也包含了充足的學(xué)術(shù)圖書館員的樣本[18]。

3.2 ? ?研究步驟

首先，為了保證結(jié)果分析的準(zhǔn)確性，本文剔除了相關(guān)性較低的招聘信息。如由于兼職的招聘信息會更需求某方面的能力，導(dǎo)致兼職所要求的核心競爭技能較全職更為片面。由于其他國家的招聘信息數(shù)量較少，并且本文的主題研究放在美國，遂將兼職與美國本土之外的信息剔除。在圖書館類型的選擇上，小型圖書館、特殊圖書館、圖書館聯(lián)合會、博物館和出版商的招聘信息均被排除在外。在進(jìn)行初步數(shù)據(jù)基本預(yù)處理后，定義與數(shù)字人文相關(guān)的圖書館員職位，將需要提供數(shù)字人文服務(wù)的圖書館員的有效數(shù)據(jù)從更大的數(shù)據(jù)集中篩選出來。使用OpenRefine對職位名稱進(jìn)行關(guān)鍵字搜索并去重后，獲得了635個職位樣本。

其次，由于傳統(tǒng)向量空間模型的缺陷，本文在進(jìn)一步的數(shù)據(jù)清洗中，選擇構(gòu)建代碼本使用潛在語義分析（Latent Semantic Analysis）進(jìn)行詞頻統(tǒng)計。為解決同義詞和多義性檢索算法的召回率過低的問題，本文構(gòu)建詞匯-文檔矩陣，再使用奇異值分解（SVD）來實(shí)現(xiàn)LSA對其進(jìn)行降維近似，此時低維矩陣降低了計算量與噪點(diǎn)。代碼本源自以下三個方面：ALA的專業(yè)圖書館員核心能力、《ARL SPEC Kit 326：數(shù)字人文》、以及數(shù)據(jù)本身[19]。如數(shù)據(jù)揭示了求職者是否需要在數(shù)字人文或其他學(xué)科中擁有較高的學(xué)位。在對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理之后，便開始根據(jù)數(shù)據(jù)處理結(jié)果進(jìn)行描述性和推斷性分析。

再次，本文使用描述性分析對ALA招聘信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行解析、描述和枚舉。本文包括的項目有：可供申請的職位數(shù)目、需要高等圖書館情報學(xué)學(xué)位的職位數(shù)目以及數(shù)字人文圖書館員的工作職能。此外，數(shù)據(jù)亦顯示，招聘委員會對ALA所規(guī)定專業(yè)能力的要求程度，以及數(shù)字人文圖書館員所需的主要技能。

最后，本文通過定性的內(nèi)容分析對描述性統(tǒng)計進(jìn)行推斷評價。這項分析是為了明確數(shù)字人文職位需求的趨勢，并確定ALA專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在選擇數(shù)字人文圖書館員方面的重要性。因此，本文會將招聘信息中羅列出的技能要求與圖書館組織所概述的能力進(jìn)行比較，以衡量雇主的要求是否符合現(xiàn)有的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4 ? 結(jié)果分析

4.1 ? ?數(shù)字人文圖書館員需求量出現(xiàn)拐點(diǎn)

數(shù)字人文圖書館員的招聘崗位數(shù)量從2013年到2016年穩(wěn)步提升了83.3%（從78到143），但在2017年卻呈下降趨勢（見圖1）。首先要說的是2018年的數(shù)據(jù)僅收集到8月份，出現(xiàn)這一趨勢的原因可能是因?yàn)楣椭髡衅傅拇蠖嗍侨毲覔碛薪K身職位的圖書館員，以及經(jīng)濟(jì)的衰退導(dǎo)致就業(yè)市場的不景氣。還有一種因素是由于在2013-2016年美國有大量的圖書館員與教職人員退休，而17年這種情況的減少導(dǎo)致了數(shù)字人文圖書館員的需求量出現(xiàn)拐點(diǎn)。

數(shù)字人文圖書館員占全部圖書館員的百分比不斷波動，總的平均占比是35.1%（見圖2）。事實(shí)上這一占比并不算低，ALA JobLIST提供了圖書館情報領(lǐng)域全方位的招聘崗位，無論是否屬于ALA成員都可以將需要招聘的崗位發(fā)布在ALA JobLIST上，也就是說從助理館員到圖書館館長的所有招聘崗位都囊括在其中，這足以說明數(shù)字圖書館員在新時代圖書館發(fā)展中的重要性。相信隨著數(shù)字人文學(xué)科的不斷發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善、跨機(jī)構(gòu)資源整合的推進(jìn)、跨領(lǐng)域知識的交融和跨網(wǎng)域資源的開放獲取，對于數(shù)字圖書館員的需求會越來越高，這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科合作來推動數(shù)字人文項目。

4.2 ? ?眾多圖書館員都必須提供數(shù)字人文服務(wù)

正如招聘信息中所觀察到的工作職能的分布表明，盡管11%的招聘崗位尋找的是專職的數(shù)字人文圖書館員（數(shù)字人文圖書館員、數(shù)字學(xué)術(shù)圖書館員、數(shù)字人文與社會科學(xué)圖書館員），但大多數(shù)并不是（見圖3）。如地理信息系統(tǒng)（GIS）圖書館員的招聘信息明確要求，他們的候選人需要能將GIS工具應(yīng)用于數(shù)字人文項目的能力。元數(shù)據(jù)圖書館員、人文學(xué)科圖書館員、參考研究與指導(dǎo)圖書館員都必須非常熟悉數(shù)字人文工具，當(dāng)專家學(xué)者在數(shù)字人文項目上遇到問題時，可以向這些館員們尋求幫助[20]。因此大多數(shù)被雇傭的圖書館員，即使沒有被列為專職的數(shù)字人文或數(shù)字學(xué)術(shù)圖書館員，也常常需要提供數(shù)字人文服務(wù)。這在很大程度上符合SPEC Kit 326的作者發(fā)表的研究結(jié)果，樣本中的圖書館員都被要求在特定的基礎(chǔ)上提供數(shù)字人文服務(wù)。

由于工作功能的性質(zhì)不同，確定圖書館員職業(yè)所需求的能力很困難。如前所述，所有的招聘崗位都要求應(yīng)聘者在被招聘后提供數(shù)字人文服務(wù)，但招聘機(jī)構(gòu)所尋找的圖書館員被期望不只具備數(shù)字人文方面的技能與能力。該學(xué)科包含了大量的技能，包括數(shù)字化、文本挖掘和編碼、地理信息系統(tǒng)、數(shù)字存儲庫、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)可視化等。為此數(shù)字人文的定義以及該學(xué)科所需的技能集本身也受到了從業(yè)者的質(zhì)疑。

4.3 ? ?四項能力在九大核心競爭能力中更加突出

在ALA定義的圖書館事業(yè)核心能力中有四項能力尤為突出，占比均超過了60%（見圖4），筆者將從招聘崗位的占比數(shù)量以及需求的細(xì)節(jié)等客觀因素出發(fā)，對每項核心技能進(jìn)行分析。

（1）“參考和用戶服務(wù)”強(qiáng)調(diào)資源定位、客戶服務(wù)和信息素養(yǎng)，是所有核心能力中占比最高的，69.6%的招聘崗位（635條中有442個）需要此類專業(yè)知識，此項能力需求的數(shù)量如此之多的原因在于雇主期待未來的圖書館員可以為專家學(xué)者以及學(xué)生提供幫助，他們需要擁有較高的信息檢索能力也要擁有熟練地信息綜合處理技能，這樣才能以各類權(quán)威數(shù)字信息源作為依托，為服務(wù)對象提供有效的指向性、指導(dǎo)性、專題性的幫助[21]。這也側(cè)面印證了數(shù)字人文是一個需要團(tuán)隊協(xié)作、重視合作的學(xué)科。

（2）在學(xué)術(shù)界，“學(xué)術(shù)研究”是這個領(lǐng)域的代名詞，圖中數(shù)字清楚地表明了這一點(diǎn)。69.0%的招聘崗位（635條中有438個）將可以從事研究工作列為必備能力。 此外，所有的招聘崗位都指出，在所有由館員擔(dān)任教師職務(wù)的情況下，研究和參加專業(yè)會議是該機(jī)構(gòu)終身職位和晉升的要求。在大多數(shù)情況下，數(shù)字人文館員也被期待向?qū)W生甚至教師傳授研究方法。

（3）64.7%的招聘崗位（635條中有409個）提到“技術(shù)知識和技能”，足以說明它是極其重要的一點(diǎn)。除此之外，數(shù)字人文圖書館員不僅要擁有核心能力，還需要具備來自ARL SPEC Kit 326的技術(shù)能力。

（4）“繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)”是圖書館員職業(yè)的關(guān)鍵可持續(xù)發(fā)展能力。需要這種能力的招聘崗位數(shù)量占64.4%（635條中有409個）。似乎需求率沒有想象中那樣高，但是如果將繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)與學(xué)術(shù)研究能力一起考慮，則該百分比更有意義。圖書館的上級機(jī)構(gòu)需要不斷舉辦學(xué)術(shù)研究的交流活動，主要是因?yàn)樗梢阅ゾ毥處熀蛨D書館員的專業(yè)技能，并確保他們在各自的學(xué)科中保持與時俱進(jìn)。更值得注意的是，除學(xué)術(shù)研究外，超過一半的招聘崗位都列出了繼續(xù)教育和終生發(fā)展。

其余五項能力雖然沒有以上四項能力需求占比高，但并不意味著它們不重要，相反每一項核心能力都尤為重要。

與傳統(tǒng)人文學(xué)科不同，數(shù)字人文更注重合作，而傳統(tǒng)人文學(xué)科的研究學(xué)者是在孤立的環(huán)境中工作的。同樣，圖書館管理也是一項需要合作、伙伴關(guān)系以及結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的事業(yè)。42.2%的招聘崗位（635條中有268個）要求行政和管理能力。此外，行政職位數(shù)據(jù)庫中的招聘崗位需要規(guī)劃和預(yù)算技能，這也是八項能力中重要的方面[22]。

在ALA定義所有能力中，職業(yè)基礎(chǔ)應(yīng)是被要求次數(shù)最多的。招聘要求的職業(yè)基礎(chǔ)包括從職業(yè)道德和民主原則到口頭、書面溝通技巧等所有方面。41.6%的招聘崗位（635條中有264個）要求熟悉圖書館事業(yè)的基礎(chǔ)知識，幾乎所有的信息都要求具備書面和口頭溝通的基本能力。雇主招聘的是圖書館員，因此雇主期望他們的候選人了解這個職業(yè)的核心道德基礎(chǔ)。對招聘崗位中普遍忽略基礎(chǔ)要求的一個可能解釋是，招聘委員會簡單地假設(shè)，圖書館情報學(xué)研究生項目的畢業(yè)生不僅素養(yǎng)高，而且還參加過圖書館學(xué)的入門課程，該課程讓他們掌握了該專業(yè)的基礎(chǔ)知識。

圖書館員候選人也被期望能夠勝任館藏管理工作，因此為了這一類目的，假定其中主要的重點(diǎn)是定位與識別并能夠分析與運(yùn)用數(shù)字人文信息[23]。由于數(shù)字人文圖書館員的工作主要是使用數(shù)字化材料，因此信息資源的需求率較低（34.6%，635條中有220個），反映了對這方面的重視。

資格認(rèn)證本不在數(shù)字人文圖書館與ALA定義的圖書館員事業(yè)的核心能力中，為了便于分析，本文將第二研究生學(xué)位這一有關(guān)職業(yè)資質(zhì)的要求歸入到資格認(rèn)證中。有40.2%的招聘崗位要求學(xué)歷高于綜合招聘崗位，也就是說除了圖書館與情報學(xué)的學(xué)位外，還要有更高學(xué)位或相關(guān)學(xué)科的碩士學(xué)位。相反的，有超過半數(shù)的招聘崗位僅需要圖書情報學(xué)碩士專業(yè)學(xué)位或未提及任何其他學(xué)位需求。由于數(shù)字人文圖書館員通常被期望對人文學(xué)科有深刻的理解，并被期望成為學(xué)科專家，少于一半的廣告要求其候選人擁有更高學(xué)歷這一事實(shí)多少令人吃驚。

知識與信息的組織主要與編目和元數(shù)據(jù)有關(guān)，對“有記錄的知識與信息的組織”能力類別的低出現(xiàn)率（25.2%，635條中的160個）似乎適用于可能涉及編目的學(xué)科，但通常不涉及。數(shù)字化是數(shù)字人文研究人員和圖書館員工作的核心，通常存在同義使用術(shù)語掃描和數(shù)字化的趨勢。事實(shí)上，掃描是數(shù)字化的一個方面，而不是全部。而元數(shù)據(jù)的創(chuàng)建是數(shù)字化過程的核心，它的目的是幫助用戶找到他們需要的信息。值得一提的是此項能力在傳統(tǒng)的圖書館員中十分重要，然而需求這項能力的招聘占比很少，這令人驚訝。

4.4 ? ?信息存取技能備受重視

首先，在很多情況下數(shù)字人文或數(shù)字學(xué)術(shù)圖書館員在學(xué)術(shù)圖書館中擁有許多職能（如信息素養(yǎng)指導(dǎo)、學(xué)科聯(lián)絡(luò)、管理員）;其次，即使是專職的數(shù)字人文或數(shù)字學(xué)術(shù)圖書館員也常常是專家，這意味著他們不一定會掌握雇主要求的所有技能或能力;再次，招聘崗位反映了圖書館的需求，有些招聘崗位似乎偏愛某些技能。在這種情況下，這要么表明圖書館的政策重點(diǎn)，要么表明他們已經(jīng)有專業(yè)的圖書館員來執(zhí)行招聘崗位中遺漏的技能;最后，探討的許多技能或能力是其他機(jī)構(gòu)部門負(fù)責(zé)的任務(wù)，因此在招聘信息中沒有提到。如可用性測試和軟硬件采購?fù)ǔＳ蒊T部門處理，音視頻編輯和書面設(shè)計可由大學(xué)媒體系進(jìn)行。

四項能力包括項目開發(fā)和支持類別。這些能力是初步項目發(fā)展咨詢、數(shù)字項目管理、基金撰寫以支援?dāng)?shù)字人文的計劃、宣傳和營銷。鑒于大多數(shù)高校一直在尋求外部資金，項目咨詢和宣傳能力遠(yuǎn)比項目管理和基金申請更受重視。這表明，在大多數(shù)機(jī)構(gòu)，數(shù)字人文圖書館的工作都是具有特殊性的。數(shù)字人文圖書館員會協(xié)助他人規(guī)劃項目，并宣傳他們的服務(wù)，但他們不太可能管理研究計劃或籌集資助。

技術(shù)能力包括從網(wǎng)站開發(fā)到書面設(shè)計等所有內(nèi)容。只有4.9%招聘崗位（635條中有31個）將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換（通過掃描或其他某種方式將模擬文本轉(zhuǎn)換成數(shù)字形式）作為一種需求的技能（見圖5）。數(shù)字人文學(xué)者需要數(shù)字化的文本來進(jìn)行研究，因此數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換是這門學(xué)科的基礎(chǔ)。招聘崗位還希望候選人能夠熟練使用Python、R以及Ruby on Rails等格式編寫代碼，這些程序可以作為許多數(shù)字人文應(yīng)用程序的平臺。然而，只有6.6%信息尋求這樣的技能。此外，考慮到文本挖掘和文本編碼對數(shù)字人文學(xué)術(shù)的重要性（通常涉及使用可擴(kuò)展標(biāo)記語言（XML）或由文本編碼倡議（TEI）開發(fā)的代碼），只有4.7%的招聘崗位需求這種技能，這一系列的數(shù)據(jù)令人驚訝。雖然圖書館管理人員和人力資源人員很難在一個簡短的招聘信息中囊括所有他們想要的技能，但尋找特定技能的廣告數(shù)量如此之少，使得評估求職者所需的確切技能變得很難。

“技術(shù)和設(shè)計”部分中技能列表的匱乏可以部分通過存取和教育類別中顯示的結(jié)果來解釋。 存取以及技術(shù)教育是數(shù)字人文圖書館員最重要的兩項任務(wù)。53.2%招聘崗位需求存取技能也說明了開放存取圖書館的迅速發(fā)展。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、軟件編碼和文本編碼技能都是存取的重要方面。 此外，由于大多雇主也希望數(shù)字人文圖書館員與教職員工進(jìn)行磋商，因此人們對技術(shù)指導(dǎo)技能的需求（35%）是人們所期望的。

5 ? 結(jié)論與建議

本文的目的是通過定量和定性的內(nèi)容分析來揭示潛在雇主在招聘信息中所需求的核心能力，包括技術(shù)能力和非技術(shù)能力。數(shù)字人文圖書館員的職位數(shù)量在增加，圖書館研究人員的學(xué)術(shù)興趣也在增加，高校等學(xué)術(shù)型圖書館期望提供更高質(zhì)量和水平的數(shù)字人文服務(wù)以滿足日益增長的用戶需求。

除了專門的數(shù)字人文和數(shù)字學(xué)術(shù)圖書館員職位外，ALA其余的招聘信息還尋找除了為教職員工和學(xué)生提供數(shù)字人文服務(wù)外，同時還擔(dān)任其他角色的候選人。這些圖書館員包括對外聯(lián)絡(luò)圖書館員、元數(shù)據(jù)專家、數(shù)據(jù)服務(wù)圖書館員、國際研究館員和參考與指導(dǎo)圖書館員等。因此，即使對數(shù)字人文圖書館員的需求增加，他們的這些相關(guān)服務(wù)仍然被視為對大多數(shù)學(xué)術(shù)圖書館更大使命的增值貢獻(xiàn)。

對即將以及已經(jīng)成為數(shù)字人文圖書館員的學(xué)者們提出以下建議：

（1）具備圖書館專業(yè)的基礎(chǔ)。雖然數(shù)字人文圖書館員可以使用不同的方式定義他們的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，但他們都有一個共同點(diǎn)：首先他們都是圖書館員。研究顯示，ALA所確定的核心能力是圖書館職業(yè)的共同基礎(chǔ)，無論他的專業(yè)是什么。在很大程度上，招聘信息對ALA設(shè)計的核心能力的覆蓋遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了ARL SPEC Kit 326中列出的數(shù)字人文技能。盡管高校圖書館里的數(shù)字人文學(xué)科“炙手可熱”，招聘委員會大都希望受聘人掌握專業(yè)圖書館的基礎(chǔ)知識。

（2）具備數(shù)字人文工具及信息技術(shù)使用技能。數(shù)字人文圖書館員至少應(yīng)該具備扎實(shí)的編碼技能基礎(chǔ)，即使是如XML或HTML5此類的基礎(chǔ)標(biāo)記語言。他們還應(yīng)該能夠組織并操持?jǐn)?shù)字館藏的展出與展示，這表明他們應(yīng)有能力使用Omeka和Drupal等數(shù)字館藏內(nèi)容管理系統(tǒng)。除此之外，Data Visualization等可視化分析工具、SAS等文本挖掘工具，如此類的數(shù)字人文開發(fā)工具也是館員提供數(shù)字人文服務(wù)的強(qiáng)有力保證。

（3）具備良好的協(xié)作溝通能力。數(shù)字人文的跨學(xué)科合作特性決定了數(shù)字人文圖書館員不僅需要掌握圖書館情報學(xué)、信息資源管理等跨學(xué)科的專業(yè)知識，更需要與其他領(lǐng)域的專家學(xué)者進(jìn)行學(xué)術(shù)探討以及技術(shù)支撐。在圖書館開展跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的學(xué)術(shù)以及數(shù)字交流時，數(shù)字人文圖書館員就是一座橋梁，將資源、知識、技術(shù)、用戶有機(jī)連接起來。技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等能力的高需求率也說明了具備與不同領(lǐng)域的科研人員的協(xié)作溝通能力是其必備的技能。尤其是在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，微信、E-mail、Facebook等交互工具的高使用率也使得圖書館服務(wù)臺不僅局限于線下的咨詢服務(wù)，線上的文字溝通也是對館員的一大考驗(yàn)。

（4）具備終身學(xué)習(xí)與學(xué)術(shù)研究能力。新技術(shù)更新迅速，數(shù)字人文圖書館員應(yīng)該不僅只是發(fā)展過程中的參與者，更備受期待作為發(fā)展的推動者。要保證自身的知識、理念、思維、技能不落后，數(shù)字人文圖書館員就要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。終身學(xué)習(xí)是館員們能夠不斷提高知識儲備、了解發(fā)展趨勢、學(xué)習(xí)新興工具、增加業(yè)務(wù)水平的最重要途徑。

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作者簡介：李國剛，男，天津理工大學(xué)管理學(xué)院副教授，研究方向：信息管理與數(shù)據(jù)挖掘、供應(yīng)鏈系統(tǒng)規(guī)劃;牛贊宇，男，天津理工大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生，研究方向：信息管理與數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)字人文;劉燕權(quán)，男，美國南康涅狄格州立大學(xué)信息圖書館系終身教授，研究方向：數(shù)據(jù)挖掘、信息技術(shù)與信息系統(tǒng)、數(shù)字圖書館。