探討我國中鐵公司人力資源戰(zhàn)略和未來規(guī)劃

尹洪澤

摘要：在如今知識(shí)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的時(shí)代，人才資源作為企業(yè)競爭的核心力量，已成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略性資源。應(yīng)該重視人力資源開發(fā)與管理，尤其是戰(zhàn)略性人力資源管理。本文首先從理論上對戰(zhàn)略人力資源管理及規(guī)劃等概念進(jìn)行了闡述，并總結(jié)歸納了戰(zhàn)略人力資源管理的體系的有效性，提出戰(zhàn)略人才的發(fā)展目標(biāo)，其目的在于為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的人才支撐，保持企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：中鐵公司;人力資源;未來規(guī)劃

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場的競爭已成為人才的競爭，人力資源開發(fā)和人力資源實(shí)力擁有已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的重要標(biāo)志，越來越受到國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的高度重視。人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源。因此，重視人力資源開發(fā)與管理，尤其是加強(qiáng)戰(zhàn)略性人力資源管理，已經(jīng)成為新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

一、人力資源概念

人們常說的人力資源，一般來說，是指在一個(gè)國家或地區(qū)中，已經(jīng)達(dá)到勞動(dòng)年齡或沒到勞動(dòng)年齡和超出勞動(dòng)年齡中還具備勞動(dòng)能力的人口總和，當(dāng)然也可以將人力資源的概念表述為：在國家或地區(qū)范圍內(nèi)，全部人口去除不具備已經(jīng)失去或還不具備勞動(dòng)能力的人口后，剩余人可稱為人力資源?；谟行У娜肆Y源，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值皆可顯著提升，可實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的發(fā)展目標(biāo)。

（一）人力資本的概念

經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，社會(huì)資本可概括為物質(zhì)資本和精神資本兩種類型，嚴(yán)格上來說，物質(zhì)資本具有有形性，精神資本則是無形資本，而人力資本即可隸屬于無形資本。所謂人力資本，是行為主體為獲得短期和長期收益，主動(dòng)的、有意識(shí)的開展投資活動(dòng)，進(jìn)而獲取知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等質(zhì)量因素的總和。

（二）人力資源與人力資本的關(guān)系

立足于人力資源和資本兩者關(guān)系可知，無論是理論淵源，還是研究對象和分析目的，兩者皆帶有一定的一致性，其概念皆以人為基礎(chǔ)，其研究對象皆側(cè)重于人體的體力和腦力，但是，二者也有明顯區(qū)別。

以人力資源為例，分析其概念可以知悉，人力資源側(cè)重于作為生產(chǎn)要素的人力，在生產(chǎn)階段所能呈現(xiàn)出的能力范疇，嚴(yán)格上來說，人力資源隸屬于管理學(xué)范圍，側(cè)重于管理方式的研究，也就是說，在資源獲取、資源開發(fā)、資源使用、資源考核以及在資源激勵(lì)與薪酬方面的管理都屬于人力資源在研究方面的內(nèi)容，研究目的在于利用行之有效的管理活動(dòng)，挖掘人的內(nèi)在能力[1]。

二、戰(zhàn)略人力資源管理

（一）戰(zhàn)略人力資源管理含義與特征

作為企業(yè)資源體系的關(guān)鍵構(gòu)成，人力資源可強(qiáng)化企業(yè)競爭優(yōu)勢，在企業(yè)發(fā)展階段，人力資源深受企業(yè)戰(zhàn)略的影響，同時(shí)又反過來影響企業(yè)在戰(zhàn)略中的實(shí)時(shí)方案。從人力資源不斷發(fā)展的過程上來說，其與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系也在不斷地發(fā)展變化。

作為一種全新的概念和模式，在內(nèi)容方面，戰(zhàn)略人力資源也有自己獨(dú)特的新特征，概括來說，其主要包括四方面的新特征。

（1）戰(zhàn)略性。企業(yè)在圍繞人力資源構(gòu)建管理活動(dòng)時(shí)，主要以戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，并立足于人力資源角度，有方向的提升核心競爭力，在一定程度上，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

（2）系統(tǒng)性。從構(gòu)成的角度來看，戰(zhàn)略人力資源，覆蓋了諸多的子系統(tǒng)，具體來說，包括人力管理政策、人力管理實(shí)踐、人力管理方法和人力管理手段等，各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，共同構(gòu)成戰(zhàn)略系統(tǒng)，同時(shí)，在發(fā)展階段，要重視子系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)配合，如此才能確保系統(tǒng)整體功能理想。

（3）匹配性。匹配性特征又體現(xiàn)于外部匹配和內(nèi)部匹配兩個(gè)方面，在外部匹配方面，要將企業(yè)人力戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略融合，助力企業(yè)發(fā)展，在內(nèi)部匹配方面，要保證企業(yè)人力管理政策與企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相一致、相協(xié)同。

（4）動(dòng)態(tài)性。所謂動(dòng)態(tài)性特征，指的則是企業(yè)人力戰(zhàn)略和實(shí)踐的柔性，側(cè)重于企業(yè)人力政策、人力實(shí)踐和人力組織和企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境動(dòng)態(tài)適應(yīng)，進(jìn)而保證企業(yè)能夠在動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境中，始終以自身需求為導(dǎo)向，從容的應(yīng)對多變的挑戰(zhàn)。

（二）戰(zhàn)略人力資源體系

實(shí)際上，企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理不只是作為概念而存在，更是作為一個(gè)有機(jī)體系而存在，無論是國內(nèi)還是國外，皆有學(xué)者先后構(gòu)建了以戰(zhàn)略人力資源管理體系為核心的研究，并從不同角度出發(fā)，針對不同的看法與觀點(diǎn)進(jìn)行了簡要分析。戰(zhàn)略人力資源在管理模式上表示，作為一個(gè)有機(jī)整體，人力資源哲學(xué)、政策、計(jì)劃、實(shí)踐和過程相聯(lián)系，將其共同組成戰(zhàn)略性的人力資源管理模式。為此，本文對人力資源中戰(zhàn)略的管理模式進(jìn)行了新的解釋，將戰(zhàn)略人力資源在管理理念與向?qū)У幕A(chǔ)上，通過進(jìn)行人才的招聘與安置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理和薪金激勵(lì)等基本職能相互聯(lián)系、協(xié)調(diào)配合的一個(gè)完整的人力資源管理系統(tǒng)，其中最基本、最關(guān)鍵的包含以下4個(gè)子系統(tǒng)[2]：

1.戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃系統(tǒng)

從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，立足企業(yè)人力資源實(shí)際情況，有方向的確定人力規(guī)劃，以保障企業(yè)人力隊(duì)伍強(qiáng)大，可滿足企業(yè)發(fā)展需求。總結(jié)來說，人力規(guī)劃內(nèi)容包括供求分析、總量規(guī)劃、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和素質(zhì)提升等方面。

2.戰(zhàn)略性工作設(shè)計(jì)和職位分析系統(tǒng)

在戰(zhàn)略管理方面，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要，利用合理的管理模式，系統(tǒng)梳理、確定管理和業(yè)務(wù)流程，合理設(shè)置職能部口、職責(zé)權(quán)限，科學(xué)地設(shè)計(jì)崗位和任務(wù)，建立不同類型的員工能力模型，為合理配置人力資源和決策提供依據(jù)。

3.戰(zhàn)略性人力資源甄選與配置系統(tǒng)

以人力規(guī)劃為指導(dǎo)，通過人力職位分析工作和勝任力體系等模型，系統(tǒng)的構(gòu)建相關(guān)機(jī)制，以圓滿的完成人力招聘、甄選、錄用、配置和調(diào)整各項(xiàng)環(huán)節(jié)，從而獲取滿足戰(zhàn)略發(fā)展要求的人力資源。

4.戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)

根據(jù)公司的戰(zhàn)略需求和員工職業(yè)發(fā)展需要，建立系統(tǒng)、全面的人力資源開發(fā)體系，對員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，并組織 不斷提高績效，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步，促進(jìn)員工個(gè)人成長。

三、中鐵人才戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

（一）戰(zhàn)略目標(biāo)

1.機(jī)制創(chuàng)新目標(biāo)

截至目前，人才發(fā)展環(huán)境漸趨優(yōu)化，在一定程度上，也為人力體制和相關(guān)機(jī)制的創(chuàng)新工作注入了力量，并初步構(gòu)建了能夠契合企業(yè)制度和企業(yè)戰(zhàn)略的人力管理體系，同時(shí)，在企業(yè)發(fā)展階段，還構(gòu)建了相對完善的人才開發(fā)、人才選拔、人才職業(yè)發(fā)展、績效評價(jià)、流動(dòng)配置和激勵(lì)保障制度體系，全面形成充滿活力、富有效率、人才輩出、人盡其才的人才發(fā)展環(huán)境。

2.效能增強(qiáng)目標(biāo)

人才投入不斷加大，提高對人才的教育培訓(xùn)水平，人才創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，人力資源投資回報(bào)率明顯提高;優(yōu)化人力資源配置，大大提高人力資源利用效率，為公司發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)，同時(shí)使人均年收入有效增加[3]。

3.素質(zhì)提升目標(biāo)

人才素質(zhì)大幅度提高，使人才結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到優(yōu)化，員工平均受教育水平明顯改善，高素質(zhì)、高層次、高技能人才比重明顯增加。計(jì)劃在五年之內(nèi)，本科以上學(xué)歷的人員達(dá)到員工總數(shù)的70%左右，研究生以上學(xué)歷達(dá)到員工總數(shù)的10%左右;具有專業(yè)技術(shù)職稱人員占總數(shù)的50%，其中高級(jí)以上職稱占比超過30%;高技能人才占總數(shù)的80%以上，其中，高級(jí)技能占比達(dá)到30%以上。

（二）主要任務(wù)

1.戰(zhàn)略型經(jīng)營管理人才素質(zhì)提升工程

加速管理專業(yè)化，專業(yè)化，國際化，專注于提高戰(zhàn)略管理和國際管理能力，提高戰(zhàn)略管理人員的素質(zhì)，以滿足建設(shè)世界一流公司的要求 我們將積極實(shí)施改善項(xiàng)目。建立企業(yè)主輪崗培訓(xùn)制度，實(shí)施輪訓(xùn)計(jì)劃，6年內(nèi)分批輪訓(xùn)500名二級(jí)企業(yè)經(jīng)理人、4000名三級(jí)企業(yè)經(jīng)理人。通過與國內(nèi)外知名院校合作舉辦高級(jí)經(jīng)理人研修班，不斷豐富各級(jí)經(jīng)理人戰(zhàn)略管理、工商管理、公司治理、資本運(yùn)營、風(fēng)險(xiǎn)防控、國際新規(guī)則、跨文化交流等方面的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)許多全球戰(zhàn)略見解和市場管理能力、開拓創(chuàng)新精神的優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)軍人才。

2.創(chuàng)新型科技專家人才培養(yǎng)開發(fā)工程

圍繞提高科技創(chuàng)新能力和企業(yè)核心競爭力，大力實(shí)施創(chuàng)新型科技專家人才培養(yǎng)開發(fā)工程。完善專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)儲(chǔ)備機(jī)制，制定實(shí)施高端人才引進(jìn)計(jì)劃，設(shè)立引才專項(xiàng)資金，完善配套激勵(lì)政策，重點(diǎn)引進(jìn)海內(nèi)外能夠突破核心的關(guān)鍵技術(shù)、推動(dòng)科研成果轉(zhuǎn)化的高層次科技人才。

3.職業(yè)型項(xiàng)目經(jīng)理人才培養(yǎng)儲(chǔ)備工程

堅(jiān)持市場化、專業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展方向，積極推進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化建設(shè)，建立與管理、技術(shù)、技能并行的項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展序列，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格準(zhǔn)入、分級(jí)管理和逐級(jí)晉升制度，暢通職業(yè)發(fā)展通道。完善項(xiàng)目經(jīng)理選拔任用機(jī)制，嚴(yán)格職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，根據(jù)工程規(guī)模和類型，選聘使用具有相應(yīng)資格等級(jí)的職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。嘗試推行項(xiàng)目經(jīng)理競爭上崗、競標(biāo)承包制度，構(gòu)建科學(xué)的能力評價(jià)體系，逐步建立與經(jīng)營業(yè)績緊密掛鉤、與市場水平相匹配的薪酬激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化績效考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提升履職效果[4]。

4.急需型新興業(yè)務(wù)人才引進(jìn)培育工程

根據(jù)公司戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，堅(jiān)持自培與外引并舉、引才與引智結(jié)合，實(shí)施急需緊缺人才“千人引進(jìn)培育工程”，完善急需緊缺人才引進(jìn)使用機(jī)制，打破所有制、行業(yè)和身份界限，建立市場化人才引進(jìn)和薪酬激勵(lì)制度，積極吸收和引進(jìn)外部高層次專業(yè)人才。拓寬人才引進(jìn)渠道，加強(qiáng)與國內(nèi)外知名高校的戰(zhàn)略合作，通過委托培養(yǎng)等方式，建立緊缺專業(yè)人才訂單式引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制[5]。

四、結(jié)語

總而言之，作為現(xiàn)代企業(yè)核心，人力管理至為關(guān)鍵，也是企業(yè)得以轉(zhuǎn)型成功、持續(xù)性穩(wěn)健發(fā)展的重要力量，因此，企業(yè)在復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境和市場環(huán)境中，要尤為重視人力資源的力量，采取有效措施，占領(lǐng)人才高地，并把人力作為戰(zhàn)略決策的核心，立足于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度，審視、開發(fā)和配置人力。本文結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對中國中鐵人力資源戰(zhàn)略管理進(jìn)行的探索與研究。

參考文獻(xiàn)

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